ERP原理与管理思想概述.ppt

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1、物 流 管 理 1002韩 志 勇 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 摘 要 ERP系 统 的 核 心 内 容二 ERP在 我 国 的 发 展三一 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介 一 天 中 午 ， 丈 夫 在 外 给 家 里 打 电 话 ： 亲 爱 的 老 婆 ， 晚上 我 想 带 几 个 同 事 回 家 吃 饭 可 以 吗 ？ （ 订 货 意 向 ） 妻

2、子 ： 当 然 可 以 ， 来 几 个 人 ， 几 点 来 ， 想 吃 什 么 菜 ？ 丈 夫 ： 6个 人 ， 我 们 7点 左 右 回 来 ， 准 备 些 酒 、 烤 鸭 、 番 茄炒 蛋 、 凉 菜 、 蛋 花 汤 ， 你 看 可 以 吗 ？ （ 商 务 沟 通 ） 妻 子 ： 没 问 题 ， 我 会 准 备 好 的 ， （ 订 单 确 认 ） 妻 子 记 录 下 需 要 做 的 菜 单 （ MPS计 划 ） ， 具 体 要 准 备 的菜 ： 鸭 、 酒 、 番 茄 、 鸡 蛋 、 油 （ BOM物 料 清 单 ） ， 发 现需 要 ： 1只 鸭 ， 5瓶 酒 ， 4个 番 茄 ， 。

3、。 。 。 。 。 （ BOM展开 ） ， 炒 蛋 需 要 6个 鸡 蛋 ， 蛋 花 汤 需 要 4个 鸡 蛋 （ 共 用 物料 ） 。 打 开 冰 箱 一 看 （ 库 房 ） ， 只 剩 下 2个 鸡 蛋 （ 缺 料 ） 。（ 一 ） 引 子 来 到 自 由 市 场 ， 妻 子 ： 请 问 鸡 蛋 怎 么 卖 ？ （ 采 购 询 价） 小 贩 ： 1个 1元 ， 半 打 5元 ， 1打 9.5元 。 妻 子 ： 我 只 需 要 8个 ， 但 这 次 买 1打 。 （ 经 济 批 量 采 购） 妻 子 ： 这 有 一 个 坏 的 ， 换 一 个 。 （ 验 收 ， 退 料 ， 换 料） 回 到

4、 家 中 ， 准 备 洗 菜 切 菜 炒 菜 （ 工 艺 路 线 ） ， 厨房 中 有 燃 气 灶 微 波 炉 电 饭 堡 （ 工 作 中 心 ） 。 妻 子 发 现 拔 鸭 毛 最 费 时 间 （ 瓶 颈 工 序 ， 关 键 工 艺 路 线 ）， 用 微 波 炉 自 己 做 烤 鸭 可 能 就 来 不 及 （ 产 能 不 足 ） ， 于 是 决定 在 楼 下 的 餐 厅 里 买 现 成 的 （ 产 品 委 外 ） 。 下 午 4点 ， 电 话 铃 又 响 ： 妈 妈 ， 晚 上 几 个 同 学 想 来 家 里吃 饭 ， 你 帮 准 备 一 下 。 （ 紧 急 订 单 ） 好 的 ， 儿 子

5、， 你 们 想 吃 什 么 ， 爸 爸 晚 上 也 有 客 人 ， 你 愿 意 和他 们 一 起 吃 吗 ？ 菜 你 看 着 办 吧 ， 但 一 定 要 有 番 茄 炒 鸡 蛋 。 我 们不 和 大 人 一 起 吃 ， 6： 30左 右 回 来 。 （ 不 能 并 单 处 理 ） 好 的 ，肯 定 让 你 们 满 意 。 （ 订 单 确 认 ） 鸡 蛋 又 不 够 了 ， 打 电 话 叫 小 贩 送 来 。 （ 紧 急 采 购 ） 6： 30， 一 切 准 备 就 绪 ， 可 烤 鸭 还 没 送 来 ， 急 忙 打 电 话 询 问 ：我 是 李 太 太 ， 怎 么 订 的 烤 鸭 还 没 送

6、来 。 （ 采 购 委 外 单 跟 催 ） 不 好 意 思 ， 送 货 的 人 已 经 走 了 ， 可 能 是 堵 车 吧 ， 马 上 就 会 到的 。 门 铃 响 了 ， 李 太 太 ， 这 是 您 要 的 烤 鸭 。 请 在 单 上 签 一 个 字。 （ 验 收 入 库 转 应 付 帐 款 ） 6： 45， 女 儿 的 电 话 ： 妈 妈 ， 我 想 现 在 带 几 个 朋 友 回 家 吃 饭可 以 吗 ？ （ 又 是 紧 急 订 购 意 向 ， 要 求 现 货 ） 不 行 呀 ， 女 儿 ， 今 天 妈 妈 已 经 需 要 准 备 两 桌 饭 了 ， 时 间实 在 是 来 不 及 ， 真

7、 的 非 常 抱 歉 ， 下 次 早 点 说 ， 一 定 给 你 们 准 备好 。 （ 这 就 是 ERP的 使 用 局 限 ， 要 有 稳 定 的 外 部 环 境 ， 要 有 一个 起 码 的 提 前 期 ） 送 走 了 所 有 客 人 ， 疲 惫 的 妻 子 坐 在 沙 发 上 对 丈 夫 说 ： 亲爱 的 ， 现 在 咱 们 家 请 客 的 频 率 非 常 高 ， 应 该 要 买 些 厨 房 用 品 了（ 设 备 采 购 ） ， 最 好 能 再 雇 个 小 保 姆 （ 连 人 力 资 源 系 统 也 有 接口 了 ） 。 丈 夫 ： 家 里 你 做 主 ， 需 要 什 么 你 就 去 办

8、 吧 。 （ 通 过 审 核） 妻 子 ： 还 有 ， 最 近 家 里 花 销 太 大 ， 用 你 的 私 房 钱 来 补 贴 一下 ， 好 吗 ？ （ 最 后 就 是 应 收 货 款 的 催 要 ）家 中 请 客 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介（ 二 ） 概 念 英 文 为 Enterprise Resource Planning， 企 业 资 源 计 划 。 ERP是 由 美 国 Gartner Group咨 询 公 司 在 1993年 首 先 提 出 的 ， 作 为

9、 当 今 国 际 上 一 个最 先 进 的 企 业 管 理 模 式 ,它 在 体 现 当 今 世 界 最 先 进 的 企 业 管 理 理 论 的 同 时 ， 也 提 供 了 企业 信 息 化 集 成 的 最 佳 解 决 方 案 。 ERP是 一 种 企 业 内 部 所 有 业 务 部 门 之 间 、 以 及 企 业 同 外 部 合 作 伙 伴 之 间 交 换 和 分 享信 息 的 系 统 ； 是 集 成 供 需 链 管 理 的 工 具 、 技 术 和 应 用 系 统 ， 是 管 理 决 策 和 供 需 链 流 程 优 化 不 可 缺 少 的 手 段 ， 是 实 现 竞 争 优 势 的 同 义

10、语 。ERP：需 要 强 调 的 是 ， ERP是 一 种 用 于 制 造 业 的 信 息 化 管 理 系 统 ，现 在 市 场 上 存 在 ERP滥 用 的 现 象 。 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介（ 三 ） 主 要 宗 旨 ERP的 主 要 宗 旨 是 对 企 业 所拥 有 的 人 、 财 、 物 、 信 息 、 时 间和 空 间 等 综 合 资 源 进 行 综 合 平 衡和 优 化 管 理 ， 协 调 企 业 各 管 理 部门 ， 围 绕 市 场 导 向 开 展

11、业 务 活 动， 提 高 企 业 的 核 心 竞 争 力 ， 从 而 取 得 最 好 的 经 济 效 益 。 所 以 ， ERP首 先 是 一 个 软 件 ， 同 时 是 一 个 管 理 工 具 。 它 是 IT技 术 与 管 理 思 想 的 融 合体 ， 也 就 是 先 进 的 管 理 思 想 借 助 电 脑 ， 来 达 成 企 业 的 管 理 目 标。 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介（ 四 ） 概 念 核 心 1990年 4月 12日 ， Gartner Group公

12、 司 发 表 了 以 ERP： 下 一 代 MRP 的 远 景 设 想 为题 的 研 究 报 告 ， 这 是 第 一 次 提 出 的 ERP概 念 。 这 份 报 告 中 提 到 了 两 个 集 成 ， 既 是 ERP的 核心 ， 也 是 实 现 “ 管 理 整 个 供 需 链 ” 的 必 要 条 件 。 这 就 是 ： 内 部 集 成 （ internal integration） 和 外 部 集 成 （ external integration）核 企心 业 下 游客 户 最 终用 户产 品研 发核 心业 务 数 据采 集初 级供 应 商 上 游供 应 商外 部 集 成 实 现 企 业 与

13、 供 需 链 上 所 有 合 作 伙 伴 的 集 成 。内部集成实现产品研发、核心业务和数据采集三方面的集成。 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介（ 五 ） 发 展 历 程 1、 “ 信 息 集 成 ” 和 “ 优 化 业 务 流 程 ” 集 合 的 发 展 思 想 ERP是 一 种 高 度 集 成 的 信 息 化 管 理 系 统 ，它 是 一 种 “ 优 化 业 务 流 程 的 解 决 方 案 ” 。 信 息 集 成 是 为 了 实 时 共 享 信 息 ， 这 是 比 较

14、容 易 理解 的 。 但 是 ， 如 果 没 有 一 个 规 范 化 的 业 务 流 程 ， 信 息是 集 成 不 起 来 的 ； 而 且 ， 如 果 业 务 流 程 不 完 整 ， 未 能 不 断 优 化 ， 信 息 集 成 和 共 享 的 效 果 会 受 到 限 制 。 反 之， 如 果 没 有 信 息 技 术 支 持 ， 一 些 业 务 流 程 也 无 法 改 进和 优 化 。 信息集成 优化业务流程互 相 支 持 ， 相 辅 相 成 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 一 、 ERP原 理 与 管 理 思 想 简 介

15、（ 五 ） 发 展 历 程2、 用 信 息 集 成 的 观 念 理 解 MRP到 ERPMRP MRPERP ERP起源年代1 9 6 5 1 9 8 0 1 9 9 0 2 0 0 0环 境市场竞争加剧/计算机技术发展经济全球化/互联网信息集成物料信息集成物流/资金流集成供需链合作伙伴集成 解决问题产供销协同运作财务/业务信息同步合作竞争/协同商务核心思想独立/相关需求优先级计划供需平衡原则管理会计模拟决策供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链/业务流程重组 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述招 聘管 理工 资核

16、 算工 时管 理差 旅核 算会 计核 算财 务管 理人 力 资 源规 划辅 助 决 策制 造标 准 二 、 ERP系 统 的 核 心 内 容主 生 产计 划税 务管 理物 料 需求 计 划能 力 需求 计 划车 间控 制分 销管 理库 存管 理采 购管 理 税 务 管 理 模 块财 务 管 理 模 块物 流 管 理 模 块 生 产 控 制 管 理 模 块人 力 资 源管 理 模 块（ 一 ） 核 心 功 能 模 块 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 协 同 商 务需 求 市 场 /制 造 企 业 /供 应 市场 信 息 集

17、 成物 料 /资 金 信 息 集 成 （ 二 ） 信 息 集 成 范 围 的 扩 展 物 料 信 息集 成从 到的 核 心 在 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 三 、 ERP在 我 国 的 发 展 1、 起 步 ： 20世 纪 80年 代 初 期 ， 我 国 机 械 工 业 的 重 点 企 业 沈 阳 鼓 风 机 厂和 沈 阳 第 一 机 床 厂 分 别 从 国 外 引 进 先 进 的 MRP 软 件 ， 并 消 化 吸 收 ， 开 发 出 了 适 应 本 场 条 件 的 MRP 软 件 。 早 期 引 进 MRP 系

18、统 的 还 有 第 一 汽 车 厂 、 第 二 汽 车 厂 、 杭 州 汽 轮 机 厂 、西 安 仪 表 厂 、 天 津 纺 织 机 械 厂 、 科 龙 电 器 集 团 等 。 从 以 上 情 况 来 看 ， 我 国 最早 引 进 MRP 系 统 的 主 要 是 带 有 机 械 加 工 性 质 的 行 业 。（ 一 ） 发 展 历 程 3、 国 产 软 件 的 兴 起 ： 第 一 批 国 产 MRP 软 件 可 以 说 基 本 上 是 在 消 化 了 某个 国 外 MRP 软 件 的 基 础 上 ， 结 合 国 内 的 需 求 特 点 进 行 开 发 的 ， 有 较 高 的 起 点， 软 件

19、产 品 都 能 体 现 MRP 的 基 本 原 理 。 之 后 ， 经 过 20多 年 的 摸 索 和 发 展 ， 目前 总 的 来 说 ， 真 正 全 面 实 施 了 ERP系 统 并 取 得 整 体 效 益 的 企 业 在 逐 渐 增 多 ， 但还 不 够 普 遍 ， 原 因 是 多 方 面 和 复 杂 的 。 2、 外 国 软 件 商 涌 入 ： 20世 纪 90年 代 ， 有 不 少 国 外 的 软 件 公 司 在 我 国 设 立了 独 资 公 司 、 代 表 处 ， 或 通 过 代 理 商 直 接 销 售 商 品 软 件 ， 为 促 进 我 国 管 理 信息 化 起 到 了 不 可 磨 灭 的 作 用 。 外 国 软 件 商 的 涌 入 ， 说 明 许 多 国 外 软 件 公 司 已经 看 到 我 国 企 业 对 MRP /ERP软 件 日 益 增 长 的 需 求 ， 有 着 广 阔 的 发 展 远 景 。 ERP（ Enterprise Resource Planning） 原 理 与 管 理 思 想 概 述 三 、 ERP在 我 国 的 发 展（ 二 ） ERP系 统 在 我 国 推 行 的 问 题问 题 ERP市场信息化程度低，ERP市场广阔出版ERP保险ERP 电力ERP旅游ERP 纷纷炒作，乱象丛生，市场不规范