市场部工作总结与展望.pptx

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1、市场部2014重点工作总结2015主要工作方向 l2014工作成果l存在的问题与解决思路l2015工作方向 2014工作成果1、首轮品牌传播初见成效，商业模式、创业故事的内容报道有了一定影响力 如百度新闻收录指标（九斗鱼标题收录数、九斗鱼全文收录数），从之前的100条左右扩大到400条以上（峰值时达到800多条收录）2、核心媒体的开拓有序进行，媒体关系有一定的覆盖面通讯社，如新华社、中新社等报纸，如21世纪经济报道、每日经济新闻、中国经营报、经济观察报、理财周报、投资者报、中国 经济时报、中国日报、金融时报、中国计算机报、中华工商时报、上海金融报等杂志，如证券市场周刊、彭博商业周刊、融资中国、

2、财经天下、创业家、创业邦、新民周刊、卓越理财、第一财经周刊等电视，如央视部分频道、中国教育电视台、北京财经频道等网络，如和讯网、金融界、凤凰网、新浪网、腾讯网、36氪、网贷天眼、网贷之家、融360、速途网、DONEWS、极客金融、财新网等 321世纪经济报道：多家P2P酝酿海外上市 财务透明度等待考 （该文章被44家媒体转载，其中网贷天眼、投资中国、京北金融都均上网站首页） 由该文章引起的媒体二次观点文章：浅析P2P平台九斗鱼 扒一扒亮点（也曾出现在网站首页） 投资者报跨页报道，被各主流门户网站转载 36氪：“九斗鱼”用“线下债权线上转让”的模式做P2P网贷，核心优势在于针对中小企业的风控系统

3、 （该文章被录入创业家2014年第11期杂志） 速途网：九斗鱼郭鹏：深刻的警醒 专注的优秀 该文章在速途网PC端浏览量为35408.创业邦：九斗鱼，0.39的借贷坏账率是怎么做出来的？（该文章在创业邦网站首页头条、快鲤鱼平台以及创业邦微博同时发布，并且被12家媒体转载） 和讯互联网金融：九斗鱼郭鹏：网贷发展需用一完整经济周期考验和讯视频：郭鹏：网贷需一完整经济周期去考验 该视频已经被更新到优酷（299次播放）、酷六（3606777次播放）、腾讯（557次播放）、爱奇艺（19次播放）等视频网站。其中腾讯视频还通过微信公众账号进行二次传播，播放次数未统计。 极客金融：九斗鱼CEO郭鹏：用这四招做P

4、2P平台 速途网探营速途网探营：畅游小微金融生态圈的九斗鱼速途网被浏览次数为52123次。 3、活动营销有了初步尝试，理清了内容合作流程，进行了有效传播第十一届中国国际金融峰会速途网沙龙首期开放日活动投资者财富汇活动第十一届中国国际金融峰会 新民周刊：P2P风雨飘摇中 上海金融报：金融创新助力实体经济发展新浪财经：原旭霖：中小企业才是真正的实体经济速途网沙龙：九斗鱼郭鹏：互联网金融与传统金融是互补关系（浏览量15337）传统金融与互联网金融的终极之辩（浏览量31161）互联网金融PK传统金融,辩论赛熟胜熟. 投资人开放日和讯：理财频道：经济新常态下小微金融生态圈的优化与深化互联网金融频道：九斗

5、鱼郭鹏：高风险高成本导致传统金融不作为速途网：互联网金融服务实体经济 优化小微金融生态圈中国IT通讯网转载：业内人士：互联网金融服务实体经济市场信息报转载：互联网金融服务实体经济 优化小微金融生态圈中关村在线转载：互联网金融服务实体经济 优化小微金融生态圈 2014工作成果 2014工作成果4、社会与行业资源的拓展有一定成效九泰基金，着手开展类私募产品的合作中小企业协会 ，安排时间原总和郭总拜访会长李子彬；中小企业国际合作协会，进行沟通，将项目资源“青岛千叶”等项目需求转交信贷部李尚锦；工信部互联网协会互联网金融工作委员会，拜访沟通，并了解入会事项；人行支付清算协会互联网金融委员会，九斗鱼资料

6、备案事宜；北京市小贷协会，已经将资料提交给对方审核；京北金融学术渠道的开拓；5、社会奖项评选参与有了好的开头，增强了品牌美誉度易观之星“互联网金融创新奖”；6、专家资源有了初步拓展 借原总书序及开放日活动，联系了部分经济学家、媒体领袖、行业专家资源7、多样化的传播手段有了初步尝试策划完成了九斗鱼3分钟视频完成了高管的深度视频采访与报道 存在的问题与解决思路 一、 品牌传播手段较单一，亟需在传播思路上求新求变记者采访与发稿存在问题：1、对于一对一的媒体开拓，平台的首轮传播初见成效，在10-12月份较大密度公关之后，存在后续公关乏力、传播内容重复、新的传播点不足等现实问题。2、之前报道更多是依托商

7、业模式、创业故事等“定性”方面展开，而财经媒体尤其一类媒体感兴趣的更多是核心战略、运营与用户的数据及分析。3、对于一类主流媒体，因其稿件内容要求严格，对其进行常规公关无法奏效。 4、传播点不明确，部分时候容易让媒体牵着鼻子走，成因在于品牌力度不够大、同时内容策划上存在不足。5、缺少“变”的思维，过去的传播有时候在闭门造车，仅限于将现有的东西进行加工改造，但是缺少将热点的东西与现有东西的结合，缺少对热点事件的搜集整理分析、对竞争对手的动态搜集整理分析。 解决思路：1、策划一个活动平台，定期举行媒体记者联谊活动，除了休闲、娱乐元素之外邀请不同行业专家与记者深度交流、业务探讨等，并以此在线上与媒体圈

8、加强互动；2、策划一个内容平台，定期向记者推送公司及行业最新消息、最新业务数据及分析，并请一些资深记者及时撰写相对第三方的公司与行业内容，丰富我司传播内容；将高管的观点进行总结，尤其对于一些热点事件要保持灵敏度，主动做到高管和媒体的沟通桥梁；3、继续拓宽一些深度传播渠道，如核心媒体上的第三方专栏、观点等栏目，利用自身及外脑力量及时供稿，在行业出现重大新闻与话题时及时发声。4、对每个大类的媒体进行特性分析，每个季度将高、中、低三个层次的媒体进行相应组合，结合策划点进行传播，实现高层媒体带动、中间媒体突出、低层媒体覆盖的效果； 一、 品牌传播手段较单一，亟需在传播思路上求新求变记者采访与发稿 一、

9、 品牌传播手段较单一，亟需在传播思路上求新求变 部分媒体的互惠合作存在问题：1、合作还停留在一些外围资源，如友链、公司新闻推送、媒体小活动参与等层面；2、核心媒体的核心资源挖掘与利用不足，如媒体传播功能之外的营销资源、社会资源等利用有限；解决思路：1、强化传播与媒介的专业知识，深入了解主要媒体的内容与资源差异，依据不同媒体差异化的内容需求、活动需求、营销需求针对性进行互惠合作；2、强化内部资源整合，充分挖掘九斗鱼各部门、集团各板块的各种内外部资源，自身的优质资源才能换取媒体的优质资源；3、更主动积极关注行业与媒体大事件，如每年5月份的移动互联网大会、8月底9月初的互联网大会，提前做参与准备；如

10、每年的核心媒体的财经峰会与年会，提前做准备沟通奖项事宜； 4、加强对和讯财经科技及互联网金融相关频道、凤凰财经科技及互联网金融频道、搜狐财经科技及互联网金融频道、新浪财经科技及互联网金融频道、网贷天眼、网贷之家、融360等垂直媒体的了解、接触、沟通，创造报道资源之外的活动、社会、营销资源的对接与合作； 部分网站与平媒的商业发稿存在问题：合作的网络发稿平台，优质媒体资源有限，二次转载传播不足；合作的平面发稿平台，受内容、字数、版面、费用限制较大，发大稿成本较高；解决思路：继续开发与完善发稿平台；发稿媒介上多些效果评估与主动分析；一、 品牌传播手段较单一，亟需在传播思路上求新求变 存在的问题与解决

11、思路 二、事件营销与整合营销处于起步阶段，亟需在营销思路上求新求变存在问题：1、事件营销频率较低，仅于12月举办了一期开放日活动；2、事件营销处于“点”的状态，缺少将一系列“点”连起来的“线”；3、行业、跨行业资源整合还处在摸索阶段；4、公益性、社会性活动与实践未实质开展；5、链接投资人与中小微企业家的营销活动未实质开展；解决思路：1、开放日活动加强频次、范围，充分利用各地投资人影响当地投资人；2、针对事件营销需放大眼界，跳开公司看公司、跳开行业看行业，在6000万小微群体上做好文章，把小微金融生态圈的诉求做实做大；3、结合业务与用户，积极探索与多家基金、保险、证券、私募、银行等企业 的创新合

12、作；4、广泛接触不同类型的NGO，找到合适于业务的公益渠道与项目，持续、深入做好公益活动；5、充分利用好京北金融、五道口金融学院等学术资源，在出版、活动、传播上紧密合作； 2015年工作方向1、建立一个媒体圈活动平台，一个季度组织一次记者主题活动；2、建立一个内容整合平台，发挥外脑力量，及时更新整理公司、行业内容；3、利用如理财集、耀盛财富等资源，建立一个投资人互动与教育平台；4、利用自身及战略合作媒体、社会资源，建立一个投资人活动平台（教育与培训、相关行业共建、投资之外的生活方式引导等）；5、利用自身及战略合作媒体、社会资源，建立一个小微企业家活动平台（教育与培训、分类与评选、创业与辅导、融资与辅助等）； 6、利用融资人及集团各板块资源，建立一个小微企业家营销平台，将投资人用户价值最大化开发；7、利用自身及战略合作媒体、NGO等社会资源，建立一个公益活动平台（三农小贷、环境保护、助学助教等形式）8、利用金融企业与其他行业的大企业资源，多形式进行整合营销；9、更好地挖掘与利用政府、行业协会、学术机构、行业研究机构资源；10、积极探索与发起针对高校、社区、圈层的创新性营销活动；2015年工作方向