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1、2021年3月公司主管述职报告范文尊敬的领导、各位同仁：大家下午好！_年就要过去了，今天有幸在此为大家做_年主管述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和_的工作计划。第一部分，_年主要工作：本人于_年_月份在小华连锁人事部任文员一职，于_年_月调任_任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了小华各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理_先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着小华各个部门，从纵向来看也
2、将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家！第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在小华负责人的领导下，合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有：小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费能力的顾客群体，因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访
3、的管理并在此基础上收集的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。第五，出任_主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应现在的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。第二部分，_年的工作目标；在即将到来的_年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，积极建立vip客户的关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得vip客户的管理真正能使用到
4、实际营业当中。第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今天报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！自从走上工作岗位我就一直担任着繁琐而又责任重大的班主任工作，可以说十多年来从中有过经验教训有过欣慰喜悦，有过说不清的酸甜苦辣，有过数不清的感人瞬
5、间。我选择，我快乐，因为我快乐，所以我尽力去做好。.各位区科领导你们好！现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来，认真履行防突队长岗位职责，紧紧围绕公司、矿两级职代会确定的各项目标任务，坚持以人为本，抓安全、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，有力地促进本队.过去的一年中，在院党委和上级_的正确领导下，在院团委的悉心指导下，通过学生会全体同学的努力，我们航海学院学生会锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本学期的工作，切实做到了从同学中来，到同学中去的宗旨；学生会工作坚持正确.时光匆匆，光阴似箭。转眼间，已接近学期结束。很感谢李老师给我安排的这个职位语言团副团长，这个职位相对于其他同学
6、的任务还是比较轻松的，整个学期下来我们团也不是很忙碌，但我仍觉得，虽然我们团_的活动不多，但无论哪次活动.针对住院处的特殊性，我将保证资金的安全、核算的准确性放在工作的第一位。安排了专人负责交款,负责每天核对住院收入汇总日报表与各个收费员的住院收入日报表;保证每天收入完全上缴财务科本人认为，在当今信息化高速发展的社会前景下，只.各位区科领导你们好！现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来，认真履行防突队长岗位职责，紧紧围绕公司、矿两级职代会确定的各项目标任务，坚持以人为本，抓安全、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，有力地促进本队.一年来，在县委的统一领导和镇党委的安排部署下，坚持科学发展观,以党的_大精神为指导，紧紧围绕全镇经济建设和发展稳定大局，狠抓党的思想、_、作风建设，努力开创各项工作新局面。本人主持街道纪工委工作，分管精神文明建设、城乡建设与管理、新农村建设、环境保护、交通道路、国土资源、人口和计划生育工作，协调_工作，挂_社区。分管单位：纪工委、镇村建设服务中心、城管中队、国土所、_中心社区。第4页共4页
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