后勤管理工作总结

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1、后勤管理工作总结学校后勤治理工作总结一年度的工作马上结束。回忆一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡 的后勤岗位默默无闻的工作着。一、结合实际，扎实工作。学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工 作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以学习实践科学进展观为指针， 树立全面.协调.高效.可持续的科学进展观。在坚持后勤保障，物尽其用，杜绝白费，教学所 需，文明高效的服务原则下，以后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约为宗旨， 转变思想观念，加强后勤治理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎 实稳定地推进了各项工作

2、的进程。带领后勤一班人从学校大局动身，千方百计增收节支，幸 免白费。在资源咨询题上可花可不花的钞票坚决不花，非花不可的钞票尽量少花，采购物资 以三省为学校节约每一分钞票。在学校差不多设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休 息时刻与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年 龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没 有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条 件。二. 优化治理，事事处置以严格要求自己。一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批， 规范操

3、作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决咨询题，工作不推不拖，以身 作则不管是分内格外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻以人为本的理念，遵循安全 第一，预防为主的差不多方针。切实保障宽阔师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听 课，评课，尽管自己是一名后勤工作者，更没有不记得学习和提高自身的业务能力，与教师 一道共同探讨教学方法，提高教学质量。总之，在负责后勤工作的一年中，尽管取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望依旧有 一定的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是非常清。二是在校园治理力度上 不够，虽有制度，但落实不力。三是后勤人员的综合素养有待提高。成绩的取得归功于学校领

4、导的直截了当指导，全体同事的积极协助，通力合作。对存在 的不足我将会在今后的工作中加以克服。机关后勤治理工作总结 今年上半年，机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路，结合工作目标，切实在服务规 范化，服务制度化，服务效率化上下功夫。立足本职，谋事干事，较好地完成了上半年的各 项工作任务，差不多情况是：一、学习有亮点按照厅党组要求，中心党员干部积极投身到迎创、三抓一促、保持党的纯洁性活动。通 过学习教育、党员谈心、定岗建责、分析评议，园满完成了规定的程序和内容：一是认真学 习。广泛征求意见，寻准突出咨询题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个不访谈等形式， 广泛征求意见，共征求到意见和建议25 条；

5、二是搞好转段动员，对分析评议时期进行动员 部署，明确工作要求；三是组织党员干部职工到革命老区韶山、麻城参观学习，进行爱国主 义教育，通过开展谈心活动，党员之间相互沟通、相互关心，化解了矛盾、增进了团结，； 四是对比党员义务，对比党员纯洁性的具体要求，撰写个人党性分析材料，认真进行自我分 析，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题民主生活会，组织党员领导干部开展 批判与自我批判，确信成绩、指出咨询题、提出整改方案；六是按要求在一定范围内通报民 主生活会的情况， 坚持边议边改，对查出的突出咨询题限期整改。通过分析评议，宽阔党 员深刻剖析了自身存在的咨询题，明确了努力方向，为做好下一时期工作奠

6、定了基础。二、工作有成效切实践行科学进展观，围绕中心、服务大局，紧紧依靠全体党员和干部职工，精心做好 后勤保障工作，取得了明显成效。一是综合治理科学有序：综合科认真做好日常工作。对来电来文，认真登记，及时做好 上传下达工作，真正发挥了枢纽的作用。同时，当好领导的参谋助手，按时、按质、按量完 成了领导交给的各项任务。上半年共起草文件、报告、总结及学习方案31 份，收发传阅文 件 168 份，完成退休审批、工资调整手续6 人，新聘、转聘劳务派遣工15 人；完成党务、 人事、劳资统计报表6 次；在农业信息网上上传信息26条；组织党员干部学习、考试6 次； 同意厅机关党组织考核2 次。还按时完成了党员

7、转正、汲取预备党员上报工作及党费收缴工 作。二是财务治理精益求精：财务科认真履行监督、反映、服务职能，预算合理、开支规范。 在工作量大、任务重的情况下，她们从无怨言，严格执行财经制度，精打细算，堵流节支， 充分发挥资金的经济效益和社会交益，确保了收支平衡。与此同时，对各单位、各住户历年 欠交的水电费进行全面清理，通过下发通知，上门收缴，电话联系等多种方式方法。追回全 部欠款，挽回资金29.7万元。截止6 月10日，财政部门累计下达预算指标364 万元，批复 打算 225.23 万元，实际支出 182 万元，占财政拨款总预算数的 50%，做到了时刻过半，任 务过半。三是水电治理成效显著：水电科加

8、强对全厅节能落耗和水电线路治理工作。组织开展了 以节能攻坚，全民行动为主题的节能活动。张贴悬挂标语20 幅。发放节能宣传手册300 余 份。通过广泛宣传，进一步提高了机关干部职工的节能意识，形成了良好的节能氛围。同时， 采取坚决措施，加强对行政办公楼、事业大楼节能情况的监督检查，对检查中发觉的水、电、 气漏跑的现象。及时进行维修。截止6 月 20 日已更新 ED 节能灯102 个，补装更换水表8 块、电表39 块，对行政楼办公室86 台空调进行了全面清洗，既保证了机关工作的正常运转， 又落低了能耗。对大院内各单位、各住房的水电表进行全面检测、检修，有效地保障了后勤 服务工作，确保了全厅各项工的

9、正常运转。对行政办公楼、事业大楼出现的报修咨询题，做 到随叫随到，快速处理。 注重加强机关宿舍、食堂水、电、气的治理，对出现的漏水、断 电等咨询题及时进行处理和维修。上半年，除强化机关设施日常维护保养外，还疏通院内水 道 16 处，解决办公区域地面积水6 处，维修房顶及外墙渗漏水15 处，受到了干部职工的好 评。四是安全治理无隙可乘：保卫科严格执行持证上岗制度。保安员坚持24 小时值班制度 和来访人员登记制度，上半年维护机关大型会议秩序10 多次，夜间巡查900 余次，阻止各 类推销人员60 多人次，累计疏导停车2600 多台次，切实维护了机关正常的办公秩序。五是车辆治理循序渐进：车管科科学调

10、度，合理安排。克服了用车扎堆的困难，截止目 前为止，共接待中央部级领导6 批次，司局级及外省厅局领导22 批次，安全行车39 万多里， 保障了厅领导及机关处室的公务用车。六是物业治理稳步推进：物业科注重服务态度、服务质量、服务重点。保洁工作实行 12 小时不间断清扫，垃圾拖运及时、完全，确保机关大院干净整洁、环境优美。事业大楼 工作人员坚实岗位，半年共接待来访人员2468 人次，收发报刊信件6000 件无差错。服务 大型会议 11 次，中型会议 16 次，小型会议 22 次。房改办补办 XX 户住房办证资料及房屋 继承手续，更正历史遗留房屋咨询题6 户。集资房房产办理工作克难奋进，己完成了集资

11、楼 商务层规划等手续，下一步将进行集资房价审核及政策性验收工作。居委会认真开展机关爱 国卫生运动，加强对办公区、生活区的灭四害消杀工作，消杀面积达7000 平方米，堵鼠洞 24 个，投入毒饵盒35 个，灭白蚁6次，有效地操纵了四害的密度和滋生，积极为机关干部 职工办好事、办实事。七是集中釆购公平公正：中心严格执行政府集中采购制度。在开展政府采购工作中本着 公开，公平、公正的原则，认真细致地完成了政府采购工作。进一步规范了采购程序，落低 了采购成本，杜绝了资金的白费。八是文印工作保障有力：机关文印室工作人员发扬优良传统，热情受理每一份材料，高 质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作，以中意的服务

12、赢得了有关部门的好评。上半年 共打印文件100多万张，复印30 多万张，制作会标60多幅。九是食堂治理再上台阶：机关食堂努力提高服务水平。为改善机关就餐环境，提高饭菜 质量，机关食堂于6 月份实行新的份餐制，并对食堂售饭系统进行了统一调试，进一步规范 就餐人员治理。要求工作人员统一着装，佩戴口罩上岗，严把食品采购关、卫生质量关和饭 菜烹调关，不断增加饭菜花色品种，受到了机关干部职工的赞誉。三、谋划与布局2012 年下半年，我们将在厅党组的领导下，以三抓一促为抓手，深入开展保持党的纯 洁性教育活动。围绕全厅中心工作，转变作风，加强治理，强化服务，扎扎实实做好以下方 面的工作。一是抓队伍素养。进一

13、步把机关后勤队伍建强带硬。以建设学习型机关和扎实开展保持 党的纯洁性活动为载体，进一步深刻领会省十次党代会精神，紧紧围绕厅党组制定的任务目 标，引导宽阔干部职工解放思想，更新观念，加强政治思想教育和作风建设，增强做好新时 期机关后勤工作的责任感和紧迫感。同时，抓好干部职工的岗位业务学习，加大培训力度， 鼓舞干部职工参加学习教育和专业知识学习，不断提高干部职工的综合素养。二是履行工作职能。进一步做好机关后勤治理工作，首先，抓好机关安全保卫工作，严 格机关内保制度。加强日常治理和监督检查，确保机关安全无事。其次，加强机关办公区域 及院内环境综合整治，认真做好机关大院环境绿化、美化和卫生工作，营创良

14、好的办公环境。 第三，加强机关食堂和文印打字室的治理。努力落低成本，减少消耗，最大限度让干部职工 得到实惠。三是抓治理、强节约。在后勤保障工作中，带头弘扬勤俭节约和困难奋斗的优良传统。 努力建设节约型机关，坚持量力而行，精打细算，努力做到少花钞票多办事，合理使用各种 经费，合理利用各类资源，努力落低机关运行成本。广泛开展资源节约性活动，积极扩大使 用节约的新技术、新方法。有打算、有重点地对比明、中央空调、动力用电系统进行节能改 造。通过扎扎实实的工作，真正做到节约每一张纸、每一度电、每一滴水、每一分钞票，最 大限度地发挥机关资源的效能。医院后勤治理工作总结20XX年度，后勤治理科在院部的领导和

15、支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20XX 年的工作总结如下：一、水电安全治理方面：1、20XX年我院各项工作处于高速进展时期，且我院是全县用电大户，在人员少、情况 多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发觉咨询题及时处理，关 于无法及时完成的情况，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员 妥善安排处理。今年 4 月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时 的完成上级领导安排的任务。得到领导和大伙儿的一致好评。今年院部领导按照工作安排， 确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤治理科按照创建标准，组织相关专业人 员克服困难、加班对

16、水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在 创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。2、加强水电安全监管力度，后勤治理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相 关治理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。3、修旧利废，节约成本，关于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支 出。4、合理安排时刻组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。二、物资打算、采购治理1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障打算性差，给临床工作带来不便， 也不符合医院财务治理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的打算制定，实行打算、 采购分开治理。首先

17、了解科室上报打算的合理性，掌握科室打算周期的使用量，并作分不统 计。2、了解市场价格，坚持质好价优原则，杜绝关系进货的不良状况。打算、采购两条线 的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤 物资出、入库治理，杜绝人情单。三、加强氧气、消防、污水处理治理。院领导在人员比较紧张的情况下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员 不足、情况多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防操纵室的正常 值班。1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24 小时值班，定时到病房巡查氧 气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发觉咨询题及时处理。保证了

18、临床正常的用氧安全。2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求， 每日8 小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时刻。保证了污水的达标排放。3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作打算，全年组织2 次消防安全知 识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得 消防治理部门的好评。20XX年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证。自医院实行大后勤分工治理以来，后勤科对水、电等工种实行严格治理，坚持每日查房 制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查

19、水管线有无跑、漏现象，发觉咨询 题及时处理，每日由水、电专业人员询咨询各科室存在咨询题和待维修处理咨询题。一般咨 询题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难咨询题书面向本科负责人汇报， 本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报， 及时外请人员予以处理。此工作方法幸免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝 了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下，合理排班。门、急诊、病区遇 有特别医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。五、强化医院环境治理，树立公立医院行政职能形象。我院是全县唯一的二级公立医院， 承担全县大多数卫生行政职能等行为活

20、动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我 院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作（安装减速带及升落杆）， 配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关 单位的确信，受到社会一致好评。六、强化食堂治理。医院食堂在医院的进展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工 的饮食咨询题，是院领导关注的重要情况之一，4 月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规 定开饭时刻。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。七、20XX年工作打算、安排。20XX 年度后勤科要紧是围绕院部的工作思路，完善基础设施的配套功能，保证基础设

21、施的安全运转，及时尽量满足临床需求。1、进一步完善、落实考勤考核制度，认真执行请销假制度。2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资治理清3、成立保卫组织，明确职责加强巡逻保卫工作。4、进一步加强医院水、电安全治理。5、安全检查，增加监控30只（医患沟通室的录音监控）。6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作，迎接上级部门检查。7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。8、完成领导交办的其他情况。企业后勤治理工作总结20XX 年马上结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导 下，同事们的支持关心下，宾馆、食堂全体职员本着一切为宽阔职员和来宾服务的宗旨，坚 持以提升后勤服务

22、质量为重点，提高宽阔职员中意度为目标，以热情、积极的工作态度较好 的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和治理水平。为了总 结经验，克服不足，更好完成20XX年的工作任务，现将2012年工作总结和20XX年工作思 路汇报如下：20XX 年工作总结：一、加强基础治理，提升服务质量，确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、 食堂治理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存 在的咨询题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强职员间的沟通交流；通过 每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有打算、有落实的开展，强化各

23、岗位间的工作衔接、协作，有效提高职员的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；2、制定各岗位周打算卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，同时通 过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行 互查，编制检查通报，对存在的咨询题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完 好率进行检查，对存在咨询题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设 施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、依照公司进展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作打算，并于10月中旬完 成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的

24、工作环境，提升了职员的素 养，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础治 理。二、增强服务意识，征集宽阔职员意见，提高中意度依每月生活治理委员会为平台，及 时将宾馆、食堂治理工作及经营情况反馈于宽阔职员，同意宽阔职员的监督，并通过生活委 员将宽阔职员的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施宽阔职员的宝贵 意见，有效整改宾馆、食堂治理中存在的咨询题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解 后勤服务承诺的履行情况和宽阔职员的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周 制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足宽阔职员的就餐口味，而且提高了食品原

25、材料采购的打算性和采购速度，不断提高后勤治理水平和服务质量，用我们主动、热情、周 到的服务换来宽阔职员的中意， 12年月度综合中意度平均达到95.3%。三、完善物资采购验收流程，有效操纵成本，确保饮食安全1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的 方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以落耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后 于今年3月份、 6月份、 9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活 委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米 和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的

26、操纵了食品原 材料的采购成本；2、采购物品不管大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、 部门领导批准的程序，采购以从紧操纵、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨 师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进 行验收，严格按照职员食堂物资供应治理暂行规定的验收标准进行验收，确保各类食品 的质量和宽阔职员的饮食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服务档次通过前期紧张、有序的预备， 3 月 28 日新食堂搬迁投入使用，依照公司要求，结合食 堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时， 7月份、 10月

27、份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上 改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9 月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准 菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢 用餐接待质量。六、加强班组人员治理，克服人员不足，完成公司各项接待工作2012 年宾馆、食堂人员的流淌较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下， 及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类 大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服

28、务工作；大型接待18 项，如：2012 年区域年 终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机 专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域 2012 年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑 系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作； 在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食 堂治理迈向标准化、制度化、程序化治理，不断提高服务质量。七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发

29、觉 安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公 司各项安全要求，时刻向职员灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒职员做好安全防范工 作，2012 年各项安全工作零事故。存在不足：1、培训方式单一，培训的要紧内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训 考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；2、人员思想引导不到位，2012 年宾馆、食堂人员流失较大，职员素养整体水平不高， 服务质量和服务意识不能得到非常好的提高；3、宾馆用餐接待治理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高20XX 年工作思路：1、加强规范化治理，完善治理制度完善宾馆、食堂

30、各项治理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准， 实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检 查，及时发觉咨询题，提高各岗位工作质量。2、加强培训，强化职员队伍素养加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时 短缺而产生的应急情况，同时，采取请进来，走出去的方法，加大培训效果，强化职员技能， 不断提高服务水平。3 、细化服务措施，提高中意度实行季度技能大比武，相互之间切磋和交流，不断提高职员的业务技能和综合服务水平， 增强职员之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨 交流我为职

31、员/来宾做了什么，有何收获和体会，使职员之间取长补短，共同提高，同时， 将一周内发生在周围的服务案例进行剖析，从宽阔职员/来宾的角度审视我们的服务，以便 寻出服务中存在的咨询题根源，以优质服务稳定民心，以中意服务赢得民心，提高宾馆、食 堂的服务中意度。4、加大人员思想引导，提高优质服务引导班组人员树立做好各项接待和为职员服务是我们的本分及生活服务无小事的意识， 使职工食堂真正成为职工之家，使大伙儿从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自 觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。5、巩固6S推行成果，强化基础治理梳理2012年6S推行工作，查寻推行过程中存在的不合理

32、现象，进行针对性整改，逐步 建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、 高效率、高标准的完成任务，强化基础治理，全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以落低采购成本，节约支出，提高治理效率，提升职员中意度为目的，制定食堂标准菜 谱，并定期进行菜谱调查，以职员为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强 菜肴质量，落低食堂成本，稳定服务质量。以上是我个人20XX年年度工作总结，俗话讲：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中， 我将发扬优点，改正不足，不断积存经验，与宾馆、食堂全体职员团结一致、开拓进取，为 公司的进展做出最大的贡献。