《管理心理学》课程标准

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1、海航集团 长沙南方职业学院管理心理学课程原则课程编码:合用年级:级学科带头人:制定期间:03月10日专业系审核: 教务处审核: 教学院长审批: 审批时间: 年 月 日目 录管理心理学课程原则1一、课程系统性设计思路1二、课程性质与任务2三、课程培养目的21知识学习目的22能力培养目的23素质养成目的3四、教学内容与学时分派31课程教学学时分派42课程教学内容分派5五、教学资源选用101教材选用102参照书目113参照学习网站114其他教学资源目录与来源11六、课程考核原则121课程考核方式与成绩评估122课程考核评分细则12七、课程教学组织设计15八、课程教学案例设计25管理心理学课程原则合用

2、专业全日制高职人力资源专业课程编码开设时间第2学期学时数48一、课程系统性设计思路管理心理学课程是一门必修专业核心课。此课程根据职业岗位的需求和后续课程的应用,选择来自学习和实际工作岗位的案例作为教学载体,进行课堂教学情境设计和教学内容的组织。通过本课程的学习,使学生在掌握管理学基本知识的基本上,进一步掌握管理专业所必需的管理心理学的基本知识和基本技能,具有对的解决和协调人际关系的能力,同步具有良好的心理素质,逐渐提高其运用管理心理分析问题和解决问题的能力。根据专业需求将教学内容和教学案例融入9个课程模块(管理心理学理论基本模块、社会认知与管理模块、个性与管理模块、价值观、态度与管理模块、鼓励

3、与管理模块、群体心理与管理模块、领导心理与管理模块、组织与管理模块以及员工心理健康与管理模块),本课程在设计过程中根据实际公司运作过程构建完整的教学设计,理论联系实际,将公司管理案例贯穿在整个教学中,使学生切实感到现实工作的实际需要,从而充足激发学生的学习动力。二、课程性质与任务管理心理学是人力资源专业的专业核心课。本课程以注重人的作用为出发点,强调现代管理是以人为本的管理,以调动人的积极性为核心,以提高效率为目的。该课程对于开拓学生视野、深刻理解管理的本质具有独特的作用。同步,它作为应用心理学的一种分支,通过管理领域中人的心理和行为运动规律的揭示,解决管理过程中遇到的心理与行为问题,最大限度

4、地调动人的积极性。三、课程培养目的1知识学习目的(1) 掌握管理心理学的概念、研究对象、理论基本和研究措施;(2) 熟知社会认知的影响因素,掌握社会认知偏差的心理效应;(3) 熟知气质、性格、能力理论对管理实践的指引意义;(4) 理解价值观、态度与行为的关系;(5) 理解个体行为的一般规律,熟知需要、动机与行为的关系,掌握鼓励理论;(6) 掌握群体心理效应以及群体凝聚力的影响因素,掌握非正式群体的管理原则;(7) 熟知领导理论,掌握某些基本的领导艺术;(8) 熟知组织构造的基本形式,掌握组织文化的内容和功能;(9) 熟知员工常用心理问题和解决措施。2能力培养目的(1) 培养学生形成“以人为本”

5、的管理思维能力。(2) 培养学生在管理工作中形成对的的社会认知和归因的能力;(3) 培养学生针对不同个性特点的人采用相应管理措施的能力;(4) 培养学生影响和变化员工的态度、进行因人而异管理的能力;(5) 培养学生在不同情境下调动人的积极性的能力; (6) 培养学生建立良好人际关系,进行有效沟通和妥善解决群体冲突的能力;(7) 培养学生具有领导者的基本能力;(8) 培养学生组织构造设计的能力;(9) 培养学生进行员工心理健康管理和解决员工常用心理问题的能力。3素质养成目的(1) 培养学生树立科学管理的理念;(2) 培养学生形成对的印象整饰的观念;(3) 培养学生初步妥善解决与应对与工作有关的员

6、工个性问题的业务素质;(4) 培养学生以人为本的管理品质;(5) 培养学生具有在管理工作中可以进行有效鼓励的素质;(6) 培养学生具有有效进行群体管理的素质;(7) 培养学生具有某些基本领导的素质;(8) 培养学生初步具有组织文化建设和塑造的业务素质;(9) 培养学生增进员工心理健康和心理保健的素质。四、教学内容与学时分派本课程根据专业的需求,理论联系实际,本着够用、合用的原则进行教学安排。1课程教学学时分派具体课程教学学时分派见表1-1。表1-1 课程教学学时分派表序号模块名称教学任务筹划学时1管理心理学的理论基本模块1-1管理心理学概述21-2管理心理学的理论基本42社会认知与管理模块2-

7、1社会认知概述22-2社会认知与管理22-3归因理论与管理43个性与管理模块3-1个性概述13-2气质与管理43-3性格与管理23-4能力与管理14价值观、态度与管理模块4-1价值观与管理24-2态度概述14-3态度的形成与变化14-4态度与工作满意度25鼓励与管理模块5-1个体心理与行为的一般模式25-2鼓励概述15-3鼓励理论16群体心理与管理模块6-1群体心理概述16-2群体心理与管理16-3群体行为与管理16-3非正式群体与管理17领导心理与管理模块7-1领导心理概述17-2领导理论与实践27-3领导者的心理品质与领导艺术18组织与管理模块8-1组织概述0.58-2组织构造设计0.58

8、-3组织文化19员工心理健康与管理模块9-1员工心理健康概述19-2员工心理保健19-3员工常用心理问题及解决措施210复习答疑复习答疑2总学时482课程教学内容分派具体课程教学内容分派见表1-2表1-2 课程教学内容构造分派表模块编号模块名称教学目的教学内容备注M1管理心理学的理论基本1、 掌握管理心理学的概念、研究对象、理论基本和研究措施2、 明确学习和研究管理心理学的意义3、理解和掌握四种人性假设及其相应的管理措施1、 管理心理学概述2、 管理心理学的理论基本M2社会认知与管理1、 理解社会认知的概念、内容2、 熟知社会认知的影响因素3、 掌握社会认知偏差的心理效应;1、 社会认知概述2

9、、 社会认知与管理3、归因理论与管理M3个性与管理1、 理解和掌握个性的概念、特点和个性形成的影响因素;2、 掌握气质、性格、能力的概念和类型3、 熟知气质、性格、能力理论对管理实践的指引意义1、 个性与管理2、 气质与管理3、 性格与管理4、 能力与管理M4价值观、态度与管理1、 理解价值观的概念和类型2、 理解和掌握态度的概念、成分及特性3、 熟知态度和行为的关系、态度形成的理论4、 掌握影响态度形成的因素5、 掌握工作满意度的要领及影响因素1、 价值与管理2、态度概述3、态度的形成与变化4、态度与工作满意度M5鼓励与管理1、 理解个体行为的一般规律2、 熟知需要、动机的概念、种类及与行为

10、的关系3、 掌握鼓励的要领及多种鼓励理论1、 个体心理与行为的一般规律2、 鼓励概述3、 鼓励理论M6群体心理与管理1、 理解和掌握群体、群体心理的概念2、 熟知群体心理效应、群体士气、群体凝聚力的概念及其影响因素3、 掌握非正式群体的管理原则1、 群体心理概述2、 群体心理与管理3、 群体行为与管理4、 非正式群体与管理M7领导心理与管理1、 理解领导的概念、领导和管理的关系2、 熟知领导职能和领导理论3、 掌握领导影响力及其构成因素4、 掌握某些基本的领导艺术 1、 领导心理概述2、 领导理论与实践3、 领导者的心理品质与领导艺术M8组织与管理1、 明确组织的概念、要素、特性和功能2、 熟

11、知组织理论的发展和组织构造的基本形式3、 掌握组织文化的概念、内容和功能1、 组织概述2、 组织构造设计3、 组织文化M9 员工心理健康与管理1、 理解和掌握心理健康的概念、原则2、 熟知影响员工心理健康的因素3、 掌握员工心理保健的原则和措施4、 熟知员工常用心理问题和解决措施。1、 员工心理健康概述2、 员工心理保健3、 员工常用的心理问题及解决措施五、教学资源选用1教材选用(1)教材选用原则:教材选用遵循“合用、选优、更新”的原则。1.合用原则:选用的教材应结合我校的实际,符合课程教学大纲的规定,注重科学性、思想性、先进性、启发性和教学内容上的合用性。 2.选优原则:树立精品意识,在同类

12、教材中优先选用国家级、省部级获奖教材;优先选用面向“21世纪高职高专规划教材”、“十二五高职高专系列规划教材”、“教学指引委员会推荐教材”。3.更新原则:积极选用近三年出版的新教材,结合专业的调节,加快教材的更新换代。所更新的教材应反映目前该课程应达到的科研水平。(2)教材选用管理心理学 陈勇主编 大连出版社 10月2参照书目消费心理学 王健主编 中国传媒大学出版社 管理心理学 郑强健主编 清华大学出版社 组织行为学 孙彤主编 高等教育出版社 消费心理学及实务 谢忠辉主编 机械工业出版社 管理心理学 潘亚妹 科学出版社 3参照学习网站(1) 公司管理网()(2) 中国营销资源网()(3) 中国

13、市场营销网()(4) 智研征询()(5) 中国研究协会()(6) 中国消费者协会信息网()4其他教学资源目录与来源市场营销学方光罗 主编 东北财经大学出版社 消费心理学张之峰 张学琴主编 北京理工大学出版社 消费者行为学王长征 主编 武汉大学出版社 消费经济学 苏志平 张克昕主编 北京:中国商业出版社 1990六、课程考核原则1课程考核方式与成绩评估具体课程考核方式与成绩评估见表3-1。表3-1 课程考核方式与成绩评估比例类别考核点建议考核方式评分比例过程考核平时体现课堂纪律与考勤班长记录与教师抽查相结合10%模块考核M1:过程考核一归因理论与管理课堂练习抽查考核10%M2:过程考核二鼓励与管

14、理课堂练习抽查考核10%M3:过程考核三领导心理与管理课堂抽查,分组考核10%终结性考核1. 基本概念2. 社会认知和归因理论3. 消费者的个性心理特性与消费行为的特点4.价值观、态度、工作满意度5.鼓励理论6.群体心理、群体行为、非正式群体7.领导心理及领导艺术8.组织构造设计9.员工心理健康期末考核60%合计100%2课程考核评分细则具体课程考核评分细则见表3-2。表3-2 课程考核评分细则类别考核点评分原则过程考核平时体现课堂纪律与考勤事假1节扣0.5分,迟到/早退一次扣1分,旷课一节扣5分,旷课3次及以上,取消本课程成绩评估资格。模块考核M1:过程考核一归因理论与管理理论+实操 (以1

15、00分计,以10%计入期末考试)序号评分点分值1对的结识归因的作用302归因理论有哪几种及重要思想303在实践中,管理着如何进行归因管理40M2:过程考核二鼓励与管理理论+实操 (以100分计,以10%计入期末考试)序号评分点分值1理解鼓励在管理活动中的作用及手段。302理解几种鼓励理论303管理者如何有效的对员工或下属进行鼓励,进行模拟演示40M3:过程考核三领导心理与管理理论+实操 (以100分计,以5%计入期末考试)序号评分点分值1按规定分组、讨论、查找资料、形成思路202通过案例对领导的心理进行分析403课堂讨论和答疑40终结考核1、 基本概念2、社会认知和归因理论3、个性、气质、性格

16、、能力4、价值观、态度、工作满意度5、鼓励理论6、群体心理、群体行为、非正式群体7、领导心理及领导艺术8、组织构造设计9、员工心理健康期末考试(100分)一、单选题:共10小题,每题2分,合计20分。二、多选题共5小题,每题2分,错选多选少选不得分,合计10分。三、名词解释共4小题, 每题5分,合计20分,根据所答内容分步给分。四、简答题共2小题,每题10分,合计20分,根据所答内容分步给分。五、综合题共2小题, 每题15分,合计30分,根据所答内容分步给分。七、课程教学组织设计课程教学组织设计见表4。表4 管理心理学课程教学组织设计表模块编号:M1模块名称:管理心理学基本知识认知模块课内学时

17、:6教学目的1、掌握管理心理学的概念、研究对象、理论基本和研究措施2、明确学习和研究管理心理学的意义3、理解和掌握四种人性假设及其相应的管理措施教学载体多媒体教学设备教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述通过案例引入、课堂讲授使学生理解消费心理学的有关知识及研究意义。以你近来的一次购买活动为例,分析购买商品的心理活动过程。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点,掌握消费心理的含义和内容。讲授法案例分析法1课内情景模拟根据案例场景,安排学生演绎实践法1课堂实战根据案例情形展开讨论分组讨论法1师生互动向学生提问,

18、学生自己分析,教师点评 讨论法1课后训练学生通过网络资源理解管理心理学研究的重要性实践法2课外模块编号:M2模块名称:社会认知与管理模块课内学时:8教学目的1、理解社会认知的概念、内容2、熟知社会认知的影响因素3、掌握社会认知偏差的心理效应;教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述(1) 通过多种评测表,让学生对自己的心理活动过程和水平有一定的理解和结识(2) 天价茶叶是炒作还是物有所值,引导消费者对商品的对的结识(3) 以速溶咖啡为例,请同窗分析:速溶咖啡刚刚面市时为什么受到冷落?顾客说的因素与心理实质与否一致?为什么?教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议

19、学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点讲授法案例分析法1课内课堂解说n课堂模仿社会认知和归因的概念、理论,归因风格,归因训练,以及社会认知和归因的教育意义讲授法1课堂实战根据案例情形展开讨论,学生对本章知识点进行对比分析分组讨论法1师生互动向学生提问,学生自己分析,教师点评 讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容实践操作法2课外模块编号:M3模块名称:个性与管理模块课内学时:8教学目的1、理解和掌握个性的概念、特点和个性形成的影响因素;2、掌握气质、性格、能力的概念和类型3、熟知气质、性格、能力理论对管理实践的指引意义教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境

20、多媒体教室工作情境描述以简爱和林黛玉为例阐明性格的形成的影响因素。以现实消费为例,分析不同性格对消费行为的影响教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点讲授法案例分析法1课内课堂解说n课堂模仿理解个性的概念,理解影响个性形成的因素,掌握个性差别特点在气质、性格、能力上的体现以及在管理中的应用。讲授法3课堂实战请学生上讲台分析你周边消费者的消费观念,哪些是应当倡导的。分组讨论法1师生互动学生讨论,教师点评 讨论法1课后训练调查理解身边哪些行业的消费浮现了个性化倾向实践操作法2课外模块编号:M4模块名称:价值观、态度与管理模块课内学时:

21、6教学目的1、理解价值观的概念和类型2、理解和掌握态度的概念、成分及特性3、熟知态度和行为的关系、态度形成的理论4、掌握影响态度形成的因素5、掌握工作满意度的要领及影响因素教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述通过钟声变奏曲、小提琴的附加值等案例协助学生结识需求的多样性。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点讲授法案例分析法1课内课堂解说n 课堂模仿理解价值观、态度的概念,理解价值观的分类,分析价值观、态度的构成与特性,把握价值观、态度对人的行为的作用。在此基本上,达到纯熟掌握和应用态度变化理论的目的

22、。讲授法4课堂实战结合自己的实际,分析不同的价值观对心理的影响。分组讨论法2师生互动学生讨论,教师点评 讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容,理解现代消费者消费的发展趋势实践操作法2课外模块编号:M5模块名称:鼓励与管理模块课内学时:4教学目的1、理解个体行为的一般规律2、熟知需要、动机的概念、种类及与行为的关系3、掌握鼓励的要领及多种鼓励理论教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述助理工程师黄大佑,北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点讲授法案例分析

23、法1课内课堂解说n课堂模仿通过对内容鼓励理论、过程鼓励理论和行为改造鼓励理论的学习,培养学生在不同情境下调动人的积极性的能力。讲授法1课堂实战案例讨论分组讨论法1师生互动请学生上讲台讲述并分析,教师点评 讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容实践操作法2课外模块编号:M6模块名称:群体心理与管理模块课内学时:4教学目的1、理解和掌握群体、群体心理的概念2、熟知群体心理效应、群体士气、群体凝聚力的概念及其影响因素3、掌握非正式群体的管理原则教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述通过公司领导变化,员工辞职案例分析让学生理解非正式群体的作用及影响力,分析家庭、

24、年龄、性别对消费的影响教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点案例教学法讲授法1课堂解说n课堂模仿社会群体的类型及特点,群体的心理现象,家庭、年龄、性别与消费心理讲授法1课堂实战案例讨论分组讨论法1师生互动学生讨论,教师点评讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容实践操作法2课外模块编号:M7模块名称:领导心理与管理模块课内学时:4教学目的1、理解领导的概念、领导和管理的关系2、熟知领导职能和领导理论3、掌握领导影响力及其构成因素4、掌握某些基本的领导艺术 掌握消费者的价格心理体现教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学

25、环境多媒体教室工作情境描述从一家钢铁公司的管理看领导的心理及管理方式。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注案例引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点案例教学法讲授法1课内课堂解说n课堂模仿通过对领导理论的学习,培养学生具有领导着的基本能力。讲授法2课堂实战案例讨论分组讨论法2师生互动学生讨论,教师点评讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容实践操作法2课外模块编号:M8模块名称:组织与管理模块课内学时:2教学目的1、明确组织的概念、要素、特性和功能2、熟知组织理论的发展和组织构造的基本形式3、掌握组织文化的概念、内容和功能教学载体教学课件网络教学资源教学案例

26、教学环境多媒体教室工作情境描述组织构造的设计、组织文化的塑造。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注项目引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点案例教学法讲授法1课内课堂解说n课堂模仿通过对组织构造有关内容的学习,是学生掌握组织构造设计的基本工作和基本原则,初步具有组织文化建设的素质。讲授法2课堂实战组织构造的设计分组讨论法2师生互动学生讨论,教师点评讨论法1课后训练学生通过网络资源扩大该章知识点内容实践操作法2课外模块编号:M9模块名称:员工心理健康与管理模块课内学时:4教学目的1、理解和掌握心理健康的概念、原则2、熟知影响员工心理健康的因素3、掌握员工心理保健的原则和

27、措施4、熟知员工常用心理问题和解决措施。教学载体教学课件网络教学资源教学案例教学环境多媒体教室工作情境描述让规则看守世界、“全聚德”的金字招牌。教学环节设计教学环节具体内容教学措施与手段建议学时备注项目引入简介案例背景演示案例效果简介案例所用知识点案例教学法讲授法1课内课堂解说n课堂模仿通过员工犀利健康与心理保健知识的学习,培养学生进行员工心理健康管理和解决员工常用问题的能力。解说法1课堂实战学生分组召开项目座谈会分组法1师生互动学生面向全班演示、教师点评、学生提问,教师解答讨论法1课后训练学生通过网络等资源收集一此广告案例,并分析采用了哪些心理方略实践操作法2课外课后训练学生通过网络资源扩大

28、该章知识点内容实践操作法2课外八、课程教学案例设计为了更好地将课标融入教学中,现将课程中的重要模块做如下课程设计。项目名称所用模块名称教学任务名称筹划学时在课程中的作用课程设计社会认知与管理M2社会认知与归因理论6掌握社会认知影响因素和引起社会认知偏差因素的基本上,懂得如何进行对的的社会认知,做一种合格的管理者个性与管理M3个性对心理及行为的影响通过对个性理论的学习,使学生能妥善解决与应对与工作有关的员工个性问题的业务素质。价值观、态度与管理、鼓励与管理M4、M5价值观、态度对心理的影响。鼓励的作用6通过案例学习和讨论,使学生明白管理在公司中的作用,它可以增强公司的运作效率,可以使每个员工都充

29、足发挥她们的潜能,可以更好的树立公司形象,为社会多做实际奉献。6 总学时18附:课程设计资料一: 社会认知与管理一、实训名称:我们的判断真的对吗?二、实训目的:让学生理解和掌握社会认知的影响因素,引起社会认知偏差的因素。三、实训环节1、以7人为一组,将学生分为几种小组。2、准备好几支笔和纸,规定学生对如下几种问题进行描述:(1)对自己进行一番描述;(2)对本组的其她6名同窗进行描述;(3)写出小组中你最喜欢人的名字;(4)写出小组中最也许喜欢你的人的名字;(5)如果要选出一名组长,你觉得谁最也许当选?3、请人们出示自己所写的内容,并总结出成果。4、讨论活动成果,并总结这个活动旨在阐明什么问题。

30、四、 实训条件:教室或分组讨论室。 五、 实训注意事项学生的参与性很重要,鼓励小构成员积极配合,认真做好记录。 六、 实训成果:在学生掌握社会认知影响因素和引起社会认知偏差因素的基本上,懂得如何进行对的的社会认知,做一种合格的管理者。课程设计资料二: 个性与管理一、 实训名称:理解自己二、 实训目的:找出自己积极与悲观方面的特性,并制定保持和改善筹划。 三、 实训内容与操作环节:(一) 气质的测量:(二) 从两部不同的电视剧中分别选出一种家庭。一方面按照本章中社会阶层的分类措施拟定她们的社会阶层,然后分析各家庭的生活方式和消费行为。如果她们分属不同的社会阶层,请对她们进行比较。 、 分组开展有

31、关课题的交流与探讨; 、 写出分析报告。 四、 实训条件: 多媒体教室,分组讨论室。 五、 实训注意事项1、分析报告规定独立思考完毕。 2、既要结合理论知识,又要针对具体案例。 六、实训作业:完毕书面分析报告。 课程设计资料三: 一、实训名称:鼓励与管理二、实训目的:本次实训的目的是使学生明确产品、价格与消费者行为的关系,并能据此分析产品、价格因素对消费者心理及其消费行为的影响。三、实训内容与操作环节实训内容:让同窗们进行案例讨论。案例1:三个和尚的故事 山上有座小庙,庙里有个小和尚。她每天挑水、念经、敲木鱼,给观音菩萨案桌上的净水瓶添水,夜里不让老鼠来偷东西,生活得安稳自在。不久,来了个高个

32、子和尚。她一到庙里就把半缸水喝光了。小和尚让她去挑水,高个子和尚心想一种人挑水太吃亏了,便要小和尚和她一起去抬水,两个人只能抬一只水桶,并且水桶必须放在扁担的中英,两个人才心安理得。这样总算尚有水喝。后来,又来了个胖和尚,她也想喝水,但缸里没水。小和尚和高个子和尚让她自己去挑,胖和尚挑来一旦水立即独自喝光了。从此谁也不挑水,三个和尚就没水喝。人们各念各的经,各敲各的木鱼,观音菩萨面前的净水瓶也没人添水,花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西,谁也不管。成果老鼠猖獗,打翻烛台,燃起大火。三个和尚这才一起奋力救火,大火扑灭了,她们也觉醒了。从此三个和尚齐心合力,水自然就更多了。问题:1、为什么随着群体规模

33、的扩大,生产效率反而减少了?2、三个和尚发生冲突的重要因素是什么?3、如何从管理制度上入手调动三个和尚挑水的积极性?4、危机(火灾)解决对提高三个和尚的群体凝聚力了什么作用? 案例2:某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种措施实行后第一种月效果较好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。两个月后,工作始终认真负责的王教师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李教师常常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵教师在月初的第一周就迟到2次,在她看来,一种月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?针对上述案例,你对“满勤给奖”的鼓励方式有何见解?你觉得应当如何才干调动教师的积极性? 案例3:甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家公司并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次:每月1000元。一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500元。甲拿到1200元工资后不久乐,由于比本来工资增长了200元,但当她得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,工作积极性明显下降。 试通过公平理论分析甲的心理以及管理者的对策。

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