杭州冠翔贸有限公司员工手册

上传人:Za****n* 文档编号:201610008 上传时间:2023-04-20 格式:DOCX 页数:21 大小:39.51KB
收藏 版权申诉 举报 下载
杭州冠翔贸有限公司员工手册_第1页
第1页 / 共21页
杭州冠翔贸有限公司员工手册_第2页
第2页 / 共21页
杭州冠翔贸有限公司员工手册_第3页
第3页 / 共21页
资源描述:

《杭州冠翔贸有限公司员工手册》由会员分享,可在线阅读,更多相关《杭州冠翔贸有限公司员工手册(21页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、杭州冠翔贸易有限公司员工手册3欢迎辞欢迎您加入杭州冠翔贸易有限公司的大家庭!本手册是员工日常工作的指导书,帮助您更快地了解新的工作环境,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则,从而使您尽快与公司融为一体。本手册是一个指南,如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,欢迎随时与公司坦诚交流。熟悉并遵从员工守册的要求和规定,不仅是公司发展所必需的,也是个人成长所必需的。您所承担的义务和所作的贡献是我们事业成功的关键,在此深表感谢!衷心祝愿您度过一段美好工作年华!总经理:本手册的解释权归杭州冠翔贸易有限公司所有。本手册所称员工,系指本公司正式聘用的员工,及试用期间的新进员工。手册涉及之内容,仅供

2、公司内部使用,手册任何内容不得提供给本公司以外的人员。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加, 并在公司内部公布。目录第一章公司概况41.1 公司简介41.2 组织结构4第二章聘用制度52.1 招募52.2 个人资料52.3 报到程序62.4 试用与转正62.5 离职手续7第三章考勤与休假73.1 总则73.2 考勤73.3 迟到、早退、旷工及奖惩83.4 加班和调休93.5 请假和休假936 出差1137 会议考勤12第四章工作纪律124.1 工作守则124.2 行为准则134.3 奖励制度144.4 惩罚制度164.5 员工投诉17第五章办公与卫生要求185.1 办公室办公

3、和卫生要求185.2 展厅卫生和陈列要求18第六章员工福利和劳动安全196.1 员工福利196.2 劳动安全19第七章薪酬制度197.1 工资的组成197.2 年终奖207.3 工资支付207.4 录用、转正和调薪207.5 薪酬保密204第一章 公司概况1.1 公司简介杭州冠翔贸易有限公司是一家精品童装代理销售企业,旗下有精典泰迪、英氏、拉比、哥比兔、米哪熊、卡拉贝熊、婴之谷、雅培、西瓜太郎(婴童)、哺儿适等多个精品童装品牌,各品牌优势互补、质誉兼备,全面覆盖从婴童到中童直至青少年服装系列,群英荟萃,种类齐全,为客户提供了极大的产品自主选择空间。公司成立 10 余年来一直秉承以诚信为本、不断

4、创新的企业文化,发展完善至今已拥有 100 多个加盟商及 20 多家商场专柜和自营店,冠翔以网络覆盖更广阔、层次更分明、运作更高效、反馈更灵敏、服务更细致的明显优势使加盟者纷至沓来。时至今日,健全的、高覆盖的营销网络已成为冠翔一个重要的无形资产。今日的冠翔正以“销售网络化、陈列细节化、管理人性化”的经营理念,成为精品童装领域中最具活力的绩优股。总经理副总经理副总经理1.2 组织结构财业仓管 2 部( 兼33仓管 1 部( 兼综务务销售支持)06销售支持)合部部12管店店理部第二章聘用制度2.1 招募1、本公司聘用员工的基本政策是:根据人力需求和人力成本控制目标,为公司选聘和录用适应业务发展要求

5、的合格、优秀的人才。2、 选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争的原则。3、招聘本着“先内部选聘、调配,后外部招聘”原则,降低、减少对外招聘费用。当公司内部职位出现空缺时,公司员工均可向公司提出竞聘申请,符合条件的, 公司将进行内部调配。2.2 个人资料1、员工加入本公司时,须提供全面的资料,例如:(1) 亲笔填写的员工登记表(2) 一寸免冠近照一张(3) 身份证(第二代要求正反两面)复印件(4) 学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)复印件(5) 各种技能等级证书(外语、计算机等技能证书)复印件(6) 职称证、岗位资格证、特殊工种操作证复印件(7) 工作证明(8) 婚姻状况证明(

6、9) 计划生育证明(10) 独生子女证的复印件(11) 近期体检报告(12) 其他需要提供的资料2、 当个人资料有以下更改或补充时,请员工将变更情况于一个月内以书面形式通知综合管理部,以确保与员工有关的各项权益:21(1) 姓名(2) 家庭地址、电话号码和手机号码(3) 婚姻状况(4) 出现事故或紧急情况时的联系人(5) 培训结业或进修毕业。 3公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或辞退。2.3 报到程序1、接到录用通知后,员工应在指定日期到公司综合管理部报到,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。2、报道程序包括:(1) 办理

7、报到登记手续,提供有关个人资料。(2) 阅读公司有关制度、手册等文件。(3) 填写考勤卡、考勤,领取办公用品和资料等。(4) 与部门负责人见面,接受工作安排和培训。3、员工报到入职后,如有任何疑问,均可随时咨询部门负责任人或相关部门。2.4 试用与转正1、试用期一般不超过三个月。在此期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提前三天提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。2、试用期结束,由公司作出评价,合格者给予转正。试用期间表现特别突出、成绩特别优秀者可以申请提前转正。3、如在试用期内请假超过一周

8、,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处理。4、从公司离职后,重新再进入公司时,员工的司龄将从最近一次进入公司起计。2.5 离职手续员工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。离职手续按离职交接单要求办理。第三章考勤与休假3.1 总则1、为加强公司规范化管理,保持公司良好的工作秩序,特制订本办法。2、本办法适用于公司所有在册员工。3、店面和特别勤务人员的考勤和休假公司按照市场实际情况所需灵活调整,商场营业员按商场有关规定执行。3.2 考勤1、工作时间:公司办公室每周工作六天,每天的工作时间为:5 月 1 日9 月 30 日上午:8:3011:30

9、 下午:13:0017:0010 月 1 日4 月 30 日上午:8:3011:30 下午:12:3016:30。三楼店面每天工作时间为:06:1016:30,每月休息两天。四楼展厅每天 7:30 开门,其他与办公室相同。2、 为保证公司经营不间断,所有休息休假均实行轮换休息制,具体上下班及休息安排以公司各部门/店面排班表为准。3、公司实行考勤打卡制度,总经理、副总经理免予考勤,其他员工除经总经理核准免予打卡者外,全体员工必须在上下班打卡,综合管理部以考勤打卡时间为核定考勤的主要依据。4、员工必须亲自打卡计时,保持卡面清洁,不得人工填写,委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者,经查属实者

10、,该日以旷工论,并予以惩处。 5、员工发生漏打、错打或因公外出未能及时回公司打卡,以及特殊原因不能打卡,应填写出勤证明单在 48 小时内(不在公司的以回到公司开始计算时间) 由部门主管签名或综合管理部核查,交综合管理部备查,严禁月底补填或逾期补填,违者将不予更正考勤或给予惩处。6、上班时间内,员工因公外出确定不能回公司打卡的,必须在外出之前填写外出申请单,由部门主管签名后,交考勤部门备查,方可外出。3.3 迟到、早退、旷工及奖惩1、员工均需按时上下班,工作时间开始后打卡者为迟到,于下班时间前提早打卡者为早退。超过上述时间者必须提前办理请假手续,严禁事后补假,否则以旷工计算。2、员工迟到及早退的

11、相关处罚:A、迟到 10 分钟内扣发工资 10 元/次;B、迟到 10 分钟以上 70 分钟以内扣发工资 20 元/次; C、迟到 70 分钟以上按旷工处理;D、当月迟到 10 分钟以上,每三次算一天旷工。E、早退一次扣半天工资,以此类推。3、无故迟到、早退或脱岗一小时(不含)以上,又未以任何形式办理相关手续、请假未获批或假满未续假,而擅不到岗者,均视为旷工。4、旷工以四小时为扣薪计算单位,一个工作日以内,无故迟到、早退或脱岗一小时以上四小时以内视作半天旷工,超过四小时(不含)视作一天旷工。5、凡旷工者除扣除当日工资外,给予罚款 100 元/次。日工资正常出勤月工资30。连续旷工达三天,或当月

12、累计旷工达五天的或年度内旷工累计达十天者, 予以除名。6、公司每位员工都必须自觉遵守考勤制度,员工每月全勤(没有迟到、早退、旷工和请假,特殊规定的除外)者,给予全勤奖 30 元。3.4 加班和调休1、因公安排员工加班或员工因公需安排加班的,经公司同意后方可执行。节假日的商场加班应核定需要加班的人数,统一安排。公司统一安排加班的,给予报销每人每天 10 元的餐贴。2、员工经批准加班者,公司安排调休或支付加班工资。按天加班的按日计算, 按小时加班 2 小时以上的可累计,4 小时为半天,7 小时为一天。3、员工加班后,于次日填写加班单,经综合管理部签字证明,交总经理签字给予计算加班。4、员工申请调休

13、,需填写调休申请单,经综合管理部签名同意、总经理批准后可以调休。5、出差人员一律没有加班;当天任务没有完成,延时完成的(如商场送货)不予计算加班;是部门/员工分内的工作(应当自行调配时间完成)而超时进行的, 不予计算加班。3.5 请假和休假1、公司允许员工按需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等,请假需提前填写请假/休假申请单并附上相关证明文件报批,否则按旷工论并给予处罚; 在不得已的情况下,应提早通过电话、电信或委托他人向综合管理部或总经理报备,于上班后 8 小时内补办请假手续。2、请假三天以内应于前一天安排好工作,请假五天以内应提前 1 周安排好工作。3、员工请假一天以内,由综合管理部或

14、部门主管签批,一天以上,由总经理签批。请假/休假申请单经批准后送至人资部门备案,否则考勤时完全按考勤卡记录处理。假期过完回公司后 8 小时内到部门主管和人资部门销假。4、病假:(需有相关证明)(1) 员工因病不能上班,可申请病假。(2) 病假一天不扣工资,不再享受全勤奖。(3) 病假一天以上一周以内,所有请假日期均扣除当天工资。病假连续一周以上,除扣除当天工资外,扣除全月工资的 10。(4) 员工非因工受伤或患病的医疗期限参照国家有关规定执行。(5) 患有传染病或连续病假超过一个月的员工病逾返工时须持有由公司指定的医院或区级以上医院出具的健康证明。5、事假:(1) 凡因事无法上班者,可申请事假

15、,事假期间不发给薪资。(2) 事假全年累计不得超过十日,每月不得超过三日,超过日数者,均需特批。(3) 事假十天的以内,扣除当天工资,连续十天以上除扣除当日工资外, 加扣应发工资的 10。6、法定假:所有员工每年均享有以下法定假日,薪资照发。节日名称法定假期节日名称法定假期元旦一天(1 月 1 日)端午节一天(农历端午当日)春节三天(农历除夕、正月初一、初二)中秋节一天(农历中秋当日)清明节一天(农历清明当日)国庆节三天(10 月 1、2、3日)劳动节一天(5 月 1 日)法定假日办公室人员轮休,店面人员给予春节假期特别照顾,其他假期照常上班。7、有薪年休假:员工在年休假期间享受与正常工作期间

16、相同的工资收入。(1) 员工在公司累计工作已满 2 年不满 10 年的,年休假 5 天;已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。(2) 年假可以由公司安排,也可由员工申请连续或分多次使用,年假一次连续使用的须经总经理批准,分次使用每次不得少于一天。员工每年年假应在当年度使用,否则该年度未使用的年假将视自动放弃。无法于当年度休假时, 须先经核准后得以在次年度补假或以薪资补给。8、公假:员工于下列规定者,凭有效证明给予公假,公假期间薪资照给:(1) 履行公民之权利与义务;(2) 依照国家法律规定应给予公假之日,

17、依实际需要日数给予。9、婚假:(1) 符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假三天(含周末)。(2) 符合国家晚婚规定者(男满 25 周岁,女满 23 周岁),凭结婚证和有关证明给予晚婚假十五天(含周末)。(3) 婚假期间薪资照给,晚婚假每人只可享受一次,婚假只能用于结婚( 如办婚事、度蜜月等)。10、产假:依法结婚而分娩的女员工,可享受有薪产假 90 天,其工资由社保基金发放。11、陪护假:依法结婚的男员工,其妻子生孩子时可享受有薪护理假 3 天。12、慰唁假:(1) 父母、配偶、子女、公婆丧亡者,给丧假三天,薪资照给。(2) 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者,给丧假一天,薪资照给

18、。(3) 路程较远的员工,根据实际情况给予路程假。13、工伤假:(1) 员工因公致伤或染病,持区级以上医院证明,可申请工伤假。(2) 员工工伤的医疗、生活费及死亡丧葬费和家属抚恤费按照国家有关规定执行。14、当月各种与考勤有关的报表、请假/休假单、加班单、外出申请、出勤证明等与考勤统计有关的表单等,均需在次月 5 日前交至综合管理部汇总统计。3.6 出差为规范明确公司职工出差及相关费用的管理,合理控制差旅时间及各项费用支出,提高差旅的实际效果,特制定本规定。出差审批及借款1、员工因公出差,需提前填写外出申请单,填写出差时限和所办事务,经部门经理签字审批,交综合管理部备案。2、出差员工按公司出差

19、报销标准,预算出差中的各项费用,如飞机、住宿、电话、市内交通等。填写借据,经审批后预借相关费用。费用报销标准3、交通费用:出发地到目的地的长途交通费,凭票报销。市内公交车票不超过10 元/人/天。出租车票一律不予报销。4、出差津贴:杭州市区外出没有津贴;杭州地区以外,浙江省内地区出差津贴 20元/人/天;省外地区出差津贴 25 元/人/天。5、住宿费:省内 100 元/人/晚,凭票公司全报,实际费用超出 100 元,不超过 130 元的,公司只给予报销 60,超过 130 元的全部个人承担;省外 120 元/人/晚, 超出 120 元,不超过 150 元的,公司只给予报销 60,超过 150

20、远的全部个人承担。6、通讯费:实报实销,出差人员凭话费详单,按照实际费用报销。7、出差因公发生的其它费用支出,实报实销,报销时需详细填写报销清单。8、如遇以上涉及不到的特殊情况,需经特殊批示。费用报销9、员工出差返回后,先理好单据,填写费用报销单,经审批后到财务部门报销。3.7 会议考勤1、所有会议提前一天通知到参会人员。2、所有相关人员必须全部参加,不得请假,无故不到,按旷工论处,并予罚款50 元。第四章工作纪律4.1 工作守则1、公司倡导守法、守信、敬业的职业道德。因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。2

21、、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规和公司颁布的各项规章制度、安全操作规程和岗位责任制。3、员工的一切职务行为,都必须以维护公司荣誉和利益,对社会负责为目的,禁止利用职务之便谋取私利。4、工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不离岗,不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。5、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧, 提高效率,不找借口擅自怠工、停工。6、关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。7、保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒垃圾

22、等8、爱护公物,不盗窃或故意毁坏公司的财物,爱护公司的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等,不公物私用,不准擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。损坏公物需照价赔偿。9、提倡增收节支,开源节流,节约能源,人离开时及时关灯、关空调、关电脑等。10、保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件,不得向公司以外人员泄漏。11、员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。12、公司鼓励员工积极沟通交流,但切勿妨碍正常工作;鼓励员工积极提出意见建议,但不要将个人情绪带入工作过程当中。4.2 行为准则1、上班时,仪表应保持整洁、大方、得体,穿着与工作场

23、所相适应的服装,体现良好的职业素养。若公司有统一着装要求的,按具体着装规定执行。2、每日应该注意保持工作区的环境卫生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。保持安静、清洁、有序的办公环境,提高工作效率。3、使用电话应注意礼貌礼仪,语言简明,不得拨打私人电话。开展业务工作, 尽量长话短说,不得长时间或多次占用公司电话,造成通讯不畅;对因工作需要开通了长途电话者,不得拨打私人长话,一经发现,双倍处罚。4、工作时间内,不躺卧休息、进餐吃东西、长期或多次访问与工作无关网站或以其它方式怠慢工作。5、不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。6、不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情

24、况下谋取个人利益。在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益, 否则将构成受贿。7、禁止下列情形的兼职:(1) 在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;(2) 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;(3) 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;(4) 因兼职影响本职工作或有损公司形象;(5) 主管级及以上职员兼职。8、使用公司电脑,应按要求使用,不得随意增减硬件设备,上网应注意安全, 加强安全防护,注意重要数据的备份。上网不浏览与工作无关的网页,不长时间聊天,不看书、不看电影,不得玩游戏。员工应对自己所使用的计算机的信息安全负责。9、办公桌内不

25、要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。10、公司提倡良好、融洽、简单的人际关系,提倡个人与公司及个人与个人之间坦诚的沟通与合作,提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任,公司相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。11、员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:(1) 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准;(2) 向公司提出咨询。公司应给予及时、明确的指导并为当事人保密。4.3 奖励制度1、奖励种类分为:表扬、嘉奖、记功、记大功四种。表扬可以采用口头和书面两种形式,其他奖励均采用书面形式。所有奖励记录均列入年终考评。2、公司可根据生

26、产经营需要和员工表现灵活设立其他奖励项目。3、奖励的方式包括:赠送礼品,给予奖金或特殊津贴,涨工资等。4、奖金发放的标准:(1) 嘉奖一次,奖励奖金 200 元以内不等。(2) 记功一次,奖励奖金 200500 元不等。(3) 记大功一次,奖励奖金 5001000 元不等。5、公司员工尽职尽责完成本职工作,堪为楷模,或取得巨大进步的,给予嘉奖, 如下列事迹:A、品德端正,工作努力,能适时完成工作任务者。B、维护团体荣誉,有具体事迹者。C、热心服务,有具体事迹者。D、有其他功绩,足为其他员工楷模者。6、公司员工创造性地工作或建议,给公司带来效益,或较大功绩的,给予记功, 如下列事迹:A、对于经营

27、或管理提出具体方案,经执行确具成效者。B、节约物料,或对废料利用具成效者。C、遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。D、举出违规或损害公司利益之案件者。E、具有其他较大功绩,足以表扬者。7、公司员工开创性的工作,给公司带来巨大效益,或重大贡献的,给予记大功, 如下列事迹:A、遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少损害者。B、维护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。C、维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。D、拓展、渠道及策划方面,对公司确有重大贡献者或改进管理成效显著。F、为公司创造显著经济效益或挽回重大经济损失或取得重大社会荣誉G、一年内记功三次者。H、具有其他特殊功绩,足为其

28、他员工之表率者。4.4 惩罚制度纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必需的, 也是为了公司保护其员工未来利益所必需的。公司期望员工理解并以自律的行为无条件和负责地接受纪律为工作的必需条件,员工应把实现该期望作为己任。员工应主动遵守纪律,强调“自律”,以防止偏差行为。1、惩罚的种类分为:警告,记过,记大过,解雇。所有惩罚记录均列入年终考评。2、惩罚的方式: 经济处罚、降低工资标准或行政处罚等。3、经济处罚的标准:(1) 警告一次,罚款 200 元以内不等。(2) 记过一次,罚款 200500 元不等。(3) 记大过一次,罚款 5001000 元不等。4、公司员工有“轻微行为

29、过失”,给予口头警告,轻微行为过失拒不改正或对待错误态度不积极、不正确,可给予加倍处罚,员工的“轻微行为过失”指以下情形或类似情形:A、对公司有关制度、纪律的轻微疏忽和违反。B、工作态度不认真,在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情。C、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作的。D、不服从上级工作安排和或故意怠慢工作,或无正当理由不完成工作任务的。E、工作时间内擅离工作岗位造成工作延误或无法进行。F、因过失以致发生工作错误情节轻微者。G、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。H、无故不参加公司安排的会议及培训课程。I、在禁烟区吸烟。G、其他过失情节轻微的。6、公司员工有“一次行为过失”

30、的,给予记过,员工的“一次行为过失”指以下情形或类似情形:A、对公司有关制度、纪律的严重疏忽和违反,造成损失或影响的。B、拒不服从合理的工作分配,影响工作的。C、玩忽职守,工作不负责任而造成事故或损失的。D、损坏公物,影响公司正常秩序E、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益。F、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。G、携带危险物品入公司者。H、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料。I、虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料。J、其他过失情节严重的。7、公司员工有“重大行为过失”,给予记大过或解雇。员工的“重大行为过失”指以下情形或类似情形。A 、擅离职守,玩忽职守,工作不负责任,导致事

31、故或使公司蒙受重大损失者。B 、泄漏公司业务机密或遗失经管之重要文件、机件、物件或工具。C、撕毁公文或公共文件者。D、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的。E、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利的。F、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利的。G、偷窃同仁或公有财物的。H、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害的。I、利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害的。J、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为的。K、违反劳动合同或工作规则情节严重的。L、蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏商业秘密,致使公司蒙受损害的。M、违法犯罪,触犯刑律的。N、其他重大过失或不当行为,导致严重后果的。4

32、.5 员工投诉1、员工有投诉权利,如果员工对工作或公司有任何不满之处,可向其直属部门主管投诉,如仍不满意答复或不愿由直属上司处理,可越级投诉。倘员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚意。所有投诉将保密处理。2、如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。第五章 办公与卫生要求5.1 办公室办公和卫生要求1、员工对自己的办公桌面和办公区域的整洁和卫生负责;卫生值日人员对公共区域的整洁和卫生负责;员工在公共区域进行工作时,必须保持整洁和卫生,工作完毕要清理有关垃圾,整理办公区域。2、员工需保持办公桌面的整洁,不得凌乱,应将资料、文件分门别类的放到文件夹内或

33、着抽屉内,做好相应的标记,避免混乱,下班之前整理桌面,办公桌表面不允许留有多于的资料和文件。3、员工需保持办公桌面的卫生,每天打扫,办公设备表面不允许有浮灰。4、下班之前员工需检查办公桌面和环境,抽屉、门窗等关紧,办公设备关闭。5、办公室地面应保持整洁卫生,地面上不允许有浮灰、垃圾、废纸和脏的印迹, 必需的物品要摆放整齐,办公室边角地带必须干净,垃圾桶每天清理。6、总经理办公室地面、桌面、电脑屏幕、机箱、花盆边沿、茶几等必须保持干净,没有灰尘,烟灰缸内烟灰、茶杯内旧茶叶每天清理干净,垃圾桶每天清理。5.2 展厅卫生和陈列要求1、大厅的卫生工作由销售一部和二部安排专门的人员负责。卫生值日对当天的

34、卫生状况负责;大厅的产品陈列由值日的陈列师负责。2、大厅地面不允许有垃圾和脏的印迹,边角地带不能有明显的垃圾,展示柜表面不能有明显的浮灰。大厅原则上不允许放置与展示无关的产品和物品,如有存放必需在最短时间内移走。3、大厅的卫生值日每天必需打扫大厅地面,维护和整理好展示柜的卫生,随时整理,保证整洁的形象。在大厅内会议桌工作完成后,立即清理有关垃圾,桌椅摆放整齐,恢复整洁形象。4、负责大厅专柜的陈列管理的陈列师,每天需检查各专柜、橱窗的陈列情况, 保持最好的陈列效果。第六章员工福利和劳动安全6.1 员工福利1、与考勤、休假有关的福利见“考勤与休假”部分,不再赘述。2、公司每年为员工提供高温补贴。3

35、、公司根据其实际情况为员工提供其他福利待遇。6.2 劳动安全1. 公司应当为职员提供安全的工作环境,配备必须的安全防护用品和工具,有一定不安全因素的工作地点或生产操作,应作出安全警示、提示。2. 员工在工作过程中应时刻注意安全生产,发现安全隐患及时排除,对于自身无法解决的,应当立即上报公司解决。3. 遇有重大气象灾害或突发公共安全事件时,员工应及时与公司取得联系,经批准可以停止工作、延迟上班或不用上班,正在从事外勤工作的员工,应立刻前往安全地方。事件结束,员工应立即返回工作岗位。4. 在遇有重大气象灾害或突发公共安全事件的情况下,坚守工作岗位的职员, 应撤离至安全地带。保管公司财产的职员,应立

36、即采取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安全面临危险时,应首先确保自己的人身安全。第七章薪酬制度7.1 工资的组成1、公司的工资结构为:工资岗位薪金餐费补贴2、具体在劳动合同中约定,岗位薪金评定的依据是:职员所在工作岗位的职责、职员工作能力、贡献。3、加班工资:指员工因工作需要,经公司分管领导批准,在休息日、节假日继续工作而获得的工资。具体的发放条件和计算标准参照“考勤与休假”部分的规定执行。4、工资中每月应扣除的部分根据国家及本公司的规定,以下费用将根据实际的发生额每月从工资中扣除:(1) 个人所得税:(2) 社会保险费中个人负担的部分。(3) 月末清理后未归还的个人借款。(4) 其他扣款

37、。(5) 其他个人应负担部分。7.2 年终奖年终奖是工资的一部分,在劳动合同中约定。7.3 工资支付1、公司按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日期为每月的 15 日,支付的是员工上月 1 日至月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。2、支付的形式为现金或银行转帐。7.4 录用、转正和调薪1、新录用的员工确定其工资后进入试用期,自报到之日起开始计算薪酬。试用合格后,调整其薪级。2、在公司连续工作一年以上,公司根据情况给予加薪。3、因国家相关政策、行政法规变更或公司结构、经营有较大变化以及其他原因时,公司可对员工的工资作调整。7.5 薪酬保密本公司实行薪酬保密制度,除公司指定管理人员受公司总经理委托办理员工薪酬事宜外,任何员工不得泄漏本人或其他员工薪酬情况,将受到公司行政处罚, 情节严重或造成公司利益受损者将受到开除的处分。杭州冠翔贸易有限公司日期:2008-05-08

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!