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1、收集资料的方法 上海交通大学护理学院 吴蓓雯 教学目标 掌握收集资料前的准备 掌握结构式自陈法中的问题形式和种类 掌握会谈法收集资料的方法 掌握问卷编制的方法和基本步骤 掌握非结构式和结构式观察法收集资料的 步骤和特点 教学目标 熟悉非结构式、半结构式自陈法的种类与 方法 熟悉设计结构式自陈法收集资料工具的基 本步骤 熟悉观察法的分类 熟悉德尔斐法 了解生物医学测量法的种类和特点 资料收集 科研过程的重要步骤 从研究对象处获得资料的过程 真实、准确和完整的资料是研究 结果科学性、真实性和说服力的基础 资料来源 现有资料 省时、省力和经济 新收集资料 历史性研究 期刊、日记、信件、报纸等 准确评
2、估和分析价值、准确性 设计收集资料方案前应考虑的问题 采用结构式还是非结构式方法 采用定量还是定性方法 对资料客观性的要求 霍桑效应的影响 ？ -研究对象因意识到正参与研究 而改变自己行为和反应状态 结构法收集资料 按设计收集资料（问卷） 研究工具应具备良好的信度和效度 研究者在设计究工具时需花费较多精力 研究对所获资料能展开精确分析 缺点 : 研究不够深入 非结构式资料收集 采用开放式提问 收集资料比较深入 无需设计或寻找合适的工具 缺点 - 研究结果会受研究对象参与度、沟通 和表达能力的影响 资料收集方法 自陈法 观察法 生物医学测量法 德尔斐法 自陈法 会谈法（访谈法） 问卷法 日记（口
3、头资料书面资料） 护理研究中常采用的资料收集方法 自陈法 有无事先设计特定结构 非结构式 半结构式 结构式 无特定设计的问题和 无特定的提问程序 常用于质性研究中 非结构式或半结构式自陈法种类 完全非结构式会谈 研究者对研究现象一无所知 自然场景中进行 深入会谈 按事先准备的主题或问卷收集资料 非结构式或半结构式自陈法种类 小组深入会谈 对 5 15名有相似特征的研究对象 开展就某些特定主题的会谈方法 经济和省时，但研究深度会受影响 个人生活史回顾 特定事件回顾 日记式 研究习惯和经历 非结构式或半结构式自陈法 资料收集的注意点 以会谈为主要形式 自然场景中进行 研究着要有详尽的准备，会谈要有
4、目的性 会谈持续时间长 有开场白、提问、总结、录音 非结构式或半结构式自陈法 资料收集的注意点 告知研究者相关的信息（知情权） 适用于对未知新领域的探索性研究 研究者应具备会谈和分析解释结果的技巧 研究样本数小，结果推广会受到影响 结构式自陈法 按照事先准备好的书面程序收集资料 口头提问 (会谈法） 书面填写（问卷法） 现成的、公认的量表 自行设计的问卷或表格 结构式自陈法问题的形式 开放式问题 未对答案进行任何的设定 研究对象不愿回答 封闭式问题 答案预先设定 研究对象在事先设定的答案中选择 会忽视部分信息 封闭式问题的种类 两分制问题 收集事实性信息 适合收集小儿资料 多选式问题 3 7个
5、答案 适合收集态度和意见方面的资料 封闭式问题的种类 自助餐式问题 多选题式问题的一种形式 答案由数个完整句子构成 ,表示对某一现象的态度 编序式问题 研究对象对所列的选择项目按某种程度排序 排序项目不超过 10项 封闭式问题的种类 等级式问题 研究对象在 1个有序排列的等级上进行选择 等级一般采用基数项 (中位点 ) 检核式问题 由几组形容词、名词等组成的某一主体的一 览表 ,由被评者挑选出适合其行为特征的项目 日历式问题 回顾历年的一些事件的发生顺序和时间 量表 一组封闭式的问题组成 以评分的方式衡量人们的态度和行为的工具 广泛应用于会谈法和问卷法 - 用于心理社会变量的测量 - 生理指标
6、的评价 量表类型 评定量表 - 测量行为和态度 - 答案为一组有序排列的类别构成 Likert量表 - 一组句子组成 - 测量人们对某一主题的看法 - 呈现按程度排列的评定标准 量表类型 语义差异量表 - 评定人们对某一概念的态度 - 由 2个反义形容词、 5 7个等级组成 视觉类似物量表 - 测量人们对某种经历的感受 - 用 1条 100mm长的直线表示程度 其它形式：脸谱、阶梯等 设计结构式自陈法 收集资料工具的步骤 研究内容分成几个模块 决定收集资料的形式（会谈或问卷） 决定各模块的排列顺序 研究工具应有指导语 问卷的编制 问卷编制的步骤 按心理测量学的原理，编写相关条目 问卷内容可按照
7、推理法进行编制 对要测量的概念应有操作性定义 问卷由几个模块构成 问卷编制的步骤 编写条目内容注意点 语言简洁、清晰、直截了当 每个条目的文字简洁明了，避免繁琐 1个条目只代表 1个意思 避免暗示答案 避免与研究变量无关的陈述 问卷编制的步骤 将想要获取的信息或资料用恰当形式表达 对问题进行整理归纳 一般性问题 实质性问题 敏感性问题 估计问卷的长度 设计答案的形式 两分制、四分制、五分制和七分制 问卷编制的步骤 润饰文字 简洁、通顺、易懂。忌用专业术语 将问卷部分题目设置成反向题 ,并标记 评定问卷的内容效度 测定问卷的信度和效度 问卷的用词要求 清晰 用词要适合研究对象的文化程度 尽量减少
8、偏差，不要暗示答案 处理敏感问题和个人资料 问题无倾向性 敏感问题采用第三人称 会谈法 1 3 结构 式会 谈 2 非结 构式 会谈 半结 构式 会谈 会谈法收集资料的注意点 会谈问题从广泛、普遍的问题开始，再到具体 和敏感的问题 会谈的问题要适合研究对象的年龄、文化 会谈者的培训 会谈前的准备：环境 会谈的技巧：倾听和交流 会谈的记录 会谈法 优点 回答率高 适合文化程度较差者 及时解释问题本身所导致的模糊现象 资料较深入和完整 研究者可控制提问的顺序 能获得额外的资料 会谈法 缺点 费时、经济成本高 存在霍桑效应 人际关系会影响资料的收集 人际关系会影响收集资料的质量 问卷法 邮寄问题 回
9、收率低，回收率 60 首页、正文、注明回寄的地址， 并帖足邮票 小组问卷 电话访谈法 问卷法 优点 经济节约 节省时间 保证保密性 没有因访问者不同而造成偏差 缺点 回收率低、回答的偏倚 观察法 可观察的现象 个人的特征和情形 活动语态 语言性沟通行为 非语言性沟通行为 护理技术熟练程度 环境特征 观察法 按观察情形分类 自然观察法：可观察到行为范围广 标准情形观察法 :预先精心设计情形 按观察结构分类 结构式观察法 :有现成、正式的记录格式 非结构式观察法：无正式的记录格式 非结构式观察法 质性研究常用的资料收集方法 观察者和被观察者的互动关系 局外观察者 参与性观察者 观察性参与者 完全参
10、与者 非结构式观察法 优点 ： 资料深入、系统、全面、方便灵活，适用于探 索性研究 缺点 ： 主观，研究人员本身价值观和观察过程中情感 的融入可能对资料的分析带来偏差 结构式观察法 观察项目 （设计所观察的行为或现象的分类系统） 观察样本的选择 观察法的辅助工具 观察员的训练 结构式观察法的要素 明确观察的目标和内容 对观察内容的操作性说明 观察人员的培训 观察者和被观察者的互动关系 对分类系统及观察的记录表格进行预试验 观察法的优缺点 优点 能提供深入的资料 适合于对行为、活动的研究 缺点 伦理问题 霍桑效应 资料的主观性带来的偏差 需要观察的时间长 生物医学测量法 目的 测量与护理有关的基本生理过程 选择护理干预方法 评价护理干预效果 改进标本采集方法 测量病人的生理功能 缺点 机体标本的测量 生物医学测量法的特点及应用 德尔斐法 (Delphi法 ) 以小组通讯形式收集地理上相互分散专家的意见 专家们不需要见面即可系统化处理复杂问题和任务。 优点： 相对小的参与范围 参与者之间相互匿名 可进行多轮调查 可向各成员反馈小组意见 特点： 在不忽视少数人意见的基础上 达到小组意见的逐步一致
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