演习方案

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1、消防疏散演习方案为了预防火灾事故的发生，提高员工防火意识，确保酒店的安全。贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，落实谁主管谁负责的原则。发生火灾时能够安全疏散人员迅速扑灭火灾，能及时疏散物资，有效的进行处理，保障人员生命和酒店财产安全。进一步普及安全知识，让员工真正掌握在火灾中能够迅速报警、灭火、疏散、逃生、自救、互救的基本方法，特制订此方案并实际演习。一、 时间地点内容： 时间： 2023 年 月 日 地点：法门寺佛光阁区域 内容：营业期间遇到火情或其他安全事故时的紧急疏散二、 演习具体做法： 1、执法部安排专人在客房（118#房间）向总机发出火警信号。2、总机接到报警后在（10秒内）通

2、知检查组赶赴报警房间检查。3、检查组接到通讯组命令后立即赶往查看（60秒内必须赶赴现场）确认。并携带灭火器。检查组组长需将信息及时回复总机。并协助灭火组、疏散就近客房内客人离开（灭火组到达后指令检查组开始进行疏散）。（疏散房间定为*#房间*#房间）4、总机收到检查组回复后立即（10秒内）通知灭火组赶赴火灾现场进行灭火“并告知灭火组、火灾燃烧物质、火势的大小”并做好记录、同时打开消防广播、播放第 一遍广播词。并通知指挥部成员赶赴监控室进行现场指挥。 做法：1、灭火组 灭火组 118房间地毯着火 请立即前往扑救。 2、总指挥 客房118起火请您尽快前往监控室 谢谢41、警戒组就位做法：听到广播后3

3、0秒钟赶往各自岗位。 （A组 车场） （B组厅外佛光道）42、后勤组立即赶往消防水泵房。配电房听候指令打开关闭水泵、及消防用电。 43、指挥部所有成员听到第一遍广播后立即赶往监控室。44、各部门疏散组人员集合（地点部门自己定）做好疏散前的准备。做法：组长立即集合小组成员在人员密集地方做好疏散准备。45、各部前台人员整理好现金重要文件做好撤离准备。46、各办公室人员整理好文件做好撤离准备，重要文件可随身携带。人事部须携带员工名册以备清点人数用。前台人员迅速整理好客人入住清单以备清点人数用。（定为118 房间*房间*房间共住客人三位）47、救护组立即准备急救药品、担架等物品前往集合地点。（A组车场

4、、B组中餐厅外佛光道）5、灭火组收到总机通知后迅速携带相应灭火器材（120秒钟内）赶赴现场进行灭火。灭火组组长及时将现场火情回复指挥部。（回复内容定为指挥部、指挥部、我是灭火组组长*现在火势比较凶猛不能扑灭，需向景区 “7119”消防支队求助）。6、指挥部收到灭火组回复信息后由总指挥通知总机、打开第二遍消防广播词、并下达疏散、向景区消防支队求助的命令。7、总机接到总指挥下达的命令后、（立即向景区消防支队 求助“7119”） 内容为：（您好！我们是法门寺景区内佛光阁酒店我是总机员工*、我们东楼二层客房着火、火势凶猛需要立即支援、谢谢） 8、播放第二遍广播词时各小组、分部的做法：81、警戒组立即对

5、外围区域开始封控阻止人员进入。并清理车道为前来支援的消防支队做好迎接工作。82、救护组就位准备好担架等急救用品、听后指令前赴火场救援。83、疏散组立即开始对各自区域开始检查确保房间没有人员、并挂DND标示牌。84、灭火组继续在火场进行扑救，等候消防支队到来。并协助灭火。 85、后勤组等候命令关闭或开启设备注意：疏散时必须匍匐前进并用湿毛巾或手捂住口鼻。三、 疏散到集合点后A、 清点人数东楼集合点由前台经理清点客人人数。各分部主管、领班、清点员工人数确保全部撤离。并将撤离情况汇报前台经理。B、 西楼由餐饮部经理清点客人人数，主管负责清点员工人数。C、 汇报人员撤离情况D、 东楼由前台经理向总指挥

6、汇报东楼撤离情况。（内容报告总指挥所有人员已全部安全撤离）E、 西楼由餐饮部经理向总指挥汇报东楼撤离情况四、 演习结束A、各部门集合（地点车场）。 B、总指挥讲话对本次演习做以点评。各部门、办公室做法：一、房务部A 楼层服务员听到第一遍警铃或消防广播后，马上将工作车停放到工作间、保持通道畅通。B 遇见客人，要安抚客人不要惊慌，劝阻其返回客房，等待进一步通知。C 听到第二遍警铃或消防广播后，不要惊慌，立即打开所有通往外围的疏散通道门，有秩序地引导客人按指定的路线疏散。D 各区域内服务员按次序逐间敲房门，通知各区域客人离开。确保无人后并在门上做上记号（）。E 如情况紧急，可直接用万能钥匙开门，让客

7、人离开。确定无人关闭电源，锁好房门，并在门上做上记号（）。F 撤离的时候劝告客人带好护照、现金、房门钥匙，离开时不能使用电梯。G 走廊中遇见受伤的客人，尽力帮其离开危险区域，如有困难，立即打 （ “ 0、”“ 8520 ”“对讲机7频” ） 请求支援。H 前台人员迅速整理好住店客人清单，以便清点宾客人数。I 将现金、票据、工作资料等物品整理好，随时准备撤离。J 大堂人员应协助警戒组维持好集合点秩序，随时接应，引导疏散下来的宾客撤离K 行李员负责将寄存的行李物品转移至安全地带，防止趁火打劫此类事件的发生。L 客人、员工全部疏散到集合地点后开始清点人数，（张伟负责清点宾客、 薛晓玲负责清点员工）。

8、M 清点完人数后，由前台经理张伟负责将疏散情况迅速上报总指挥。二、餐饮部A、第一遍消防广播时厨房人员应立即关闭煤气总阀停止供气。并在可能的情况下尽快把易燃易爆物品移到安全的地方。B、第二遍广播时疏散组负责引导客人疏散，关闭所有电源。C、服务员协助疏散组疏散客人，迅速打开出口大门，引导客人从安全通道撤离到集合点。（中餐厅外佛光大道）D、 第二遍广播时包间服务员，迅速通知客人离开，关闭电源，并在门上做上记号（）。E、当所有人都撤离后，由（餐饮部经理：万翠月）负责清点客人人数、（景小卫）负责清点员工人数F、当清点人数完毕后，由部门经理负责上报总指挥。三、各办公室财务部A 将现金、支票、帐薄、电脑房的

9、系统备份，文件锁进保险柜或随身携带。B 切断办公室的电源，关闭好门窗，从最近的安全通道撤离到（中餐厅外佛光大道集合点）。C 并且协助救援工作。培训部A 将重要的文件、档案锁进保险柜或随身携带。（准备好员工名单备用）B、 切断办公室的电源，关闭好门窗，从最近的安全通道撤离到集合点。（西 楼集合点）C、 文员协助救护组为伤员上药和包扎。销售部A 锁好重要的文件、合同、档案，从最近的安全通道撤离到安全的地方。B 切断办公室的电源，关闭好门窗。C 协助警戒组做好警戒工作。工程部A. 一旦发生火情，工程部领班、工程技术员必须立即赶到现场，随时准备应急，其余各岗位值班人员必须坚守岗位，听侯命令，随时起动或

10、关停相应设备。B. 根据火场情况，做好随时关闭电源，管道煤气送气阀门。C. 水泵房准备到位（检查喷淋泵、消防泵电源、阀门）为启泵作好准备。D. 主电源或其它配套设备随时准备停机或关闭。E. 其余工程技术员除值班人员外，听候指令随时准备应急。执法部A 组织义务消防员，到各危险区帮助客人疏散。B 对老弱病残客人安排专人护送撤离。C 指挥门前车辆，疏通消防专用车停车道，准备迎接消防队车辆进入。D 具体实施灭火，配合消防队灭火。E 除救火人员外，派出消防员到各区域，检查客人是否全部撤离，并核对检查过的的记号。F 帮助危险区疏散客人。各办公室人员撤离时需关闭所有电源，锁好门窗，并在门上做上记号（）。各部

11、门文秘要携带本部门的员工的考勤表以便核对人数。烟感 报警通知检查组检查组回复确定为火情确定为误报总机通知灭火组说明情况警报 解除按指令拨打7119 播放疏散词开始疏散回复指挥部总机做好记录回复 总机扑救 成功灭火组进行扑救总机做好记录 火势凶猛不能扑 各小组成员组成及安排一、 演练指挥小组：1、组长： 总 经 理： 艾子渊副组长： 副总经理： 马学淑2、成员： 餐饮部总监： 刘 丁 房务部经理： 谭宏文培训部经理： 任 亮 工程部经理： 吴 工 执法部主管： 张 颖二、 参加成员分工1、现场总指挥： 总 经 理： 艾子 渊2、演练情况检查：副 总 经 理： 马学 淑房 务 经 理： 谭宏 文执 法 主 管： 张 颖3、摄影：培训部经 理： 任 亮4、记时：餐 饮 总 监： 刘 丁5、后 勤 保 障：工程部经 理： 吴 工三、 各小组组成通讯组组长：彭妮娜成员：郑文妍、付作娟 检查组 组长：范强成员：朱龙 执法员一名灭火组组长：白永利成员：李华旺 朱阿龙 救护组组长：A组 董斌 B组 井小卫成员：马启星 医生一名 疏散组组长：A组 薛小玲 B组 程华 C组史林龙成员：A李 博、王韵尧 B高 雪、王淑娟、王秀萍 C王 伟、岳 强警戒组组长：A组 张伟 B组 魏宏军成员：张利强 李肖强 任宏远 保障组组长：张学武成员：杨占峰、马西全、魏万虎