2022年市场推广部年终总结及2022年工作计划

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1、2022年市场推广部年终总结及2022年工作计划转眼又年底了,我们要回去过去,展望未来。下列是小编整理的2022年市场推广部年终总结及2022年工作方案范文,欢迎阅读参考!2022年市场推广部年终总结及2022年工作方案一今年上半年,市场部主要完成下列工作:一、 业务开展方面:制定业务收入方案和开展方案并采取措施指导、催促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入方案根底上,制定了全市收入方案,并分解到各县区。根据县区市场开展潜力不同,分解了各项业务开展量方案。为确保业务收入和开展量方案顺利完成,市场部根据形象进度把每项方案分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司

2、一起讨论完成较好的经验以及未完成方案的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通 新增 户。市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,加入省公司培训,学习业务理论、营销策动, 对业务推广有很好的指导意义。二、 根底管理方面:

3、落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列根底管理工作,有效的防止了业务收入和本钱的流失。从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安顿对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不合乎要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因撑持系统错误操作影响收入,市场部安顿撑持中心每天对每个县区拆机

4、、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,到达5月份的 元。为掌握资源情况,防止资源浪费,市场部安顿撑持中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改良了管理方式,把出入库明细账与撑持中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,

5、要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在开展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。三、 绩效考核方面:改良绩效考核计算办法,从多方面入手促进保留量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核办法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,根本上堵住了客户流失的

6、漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务开展费用。四、 存在的问题和困难1、 由于上半年集中精力理顺根底资料管理,在营销策动、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比拟单薄,造成对县区公司业务开展支持不够。2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区撑持部门带来很大工作量。下半年市场部拟从下列几方面进行改良和提高:一、 加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在开展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙开展较差的县区

7、查找缺乏、解决困难。二、 加强营销策动和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点开展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反应和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务开展的低效状态。三、 加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理办法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。四、 继续加强根底管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现缺乏并继续改良。2022年市场推广部年终总结及2022年工作方案二2022年

8、,市场部以奥运营销和产品营销为工作重心,在总经理室的领导和各部门的支持下,有条不紊地完成了年度工作目标。一、 产品营销2022年上半年,劲极底板正式上市,公司以狂飚王、狂飚皓、劲极底板为整体,进行底板体系的整体推广。市场部充沛运用?乒乓世界、全乒乒网等乒乓强势媒体,采取试打分析、硬广告和网络口碑式传播等形式进行底板的宣传。结合乒乓球业余赛,通过终端海报、单页等形式对红双喜底板进行整体推介。业余市场的推广工作与专业队底板的推广工作相结合,红双喜底板2022年销售有了很大的增长,使底板从“单品美誉度向“整体美誉度方向得到提高。2022年,市场部与研究所一起,策动开发50毫升、500毫升、98毫升水

9、溶性胶水及强化剂,并通过杂志、网络和业余赛事进行宣传推广。2022年下半年,围绕奥运会和水溶性胶水的应用,进行产品总体策动设计。开发08新概念系列成品球拍,新工艺和新材料的乒乓球包装,“老酒新装的08032底板、适应水溶性胶水的新底板和套胶,使之成为为2022年的新增长点。二、 奥运及赛事营销2022年是奥运营销的第二年,在完善包装奥运宣传的根底上,加强了终端奥运推广力度。开发了新型中岛道具;在终端投放了运发动奥运海报、球台海报与X画面、产品光盘等多种形式的广告宣传品;进一步补充完善终端店铺的形象宣传。覆盖北京、上海、广州、大连、济南、淄博、兰州、武汉、重庆、长沙、沈阳、临沂等地的17家户外广

10、告更换更新了奥运宣传。同时完善网站奥运宣传,策动进行了以奥运为主题的新红双喜网站建设。通过2022年的工作,根本上将“红双喜连续为三届奥运提供器材以及“红双喜为北京奥运会提供乒乓器材的概念进行遍及推广2022增加了乒乓球和羽毛球馆的奥运推广,新建10家场馆,其中2家乒乓馆,3家羽毛球馆,另有5家乒乓羽毛球中心。在这些场馆进行了奥运宣传的调整以及羽毛球夏煊泽的推广。2022以为软性媒体的形式投放了中央电视台?国球长红、?走进科学等电视媒体,并充沛运用?乒乓世界等重要媒体进行奥运宣传。2022年以品牌联合的形式策动了10多项业余赛或其他活动,包括“与奥运同行新民晚报红双喜杯乒乓球赛、沈阳安全保险奥

11、运活动、全国少儿迎奥运等多种形式的奥运活动。推进上海红双喜乒乓球业余俱乐部的建设,并组织了上海、北京和天津等地的乒乓球业余迎奥运赛,包括与联想和佳得乐合作举办的赛事等。乒乓和羽毛球馆也举办了多项乒乓或羽毛球赛事。这些赛事为扩大红双喜在业余爱好者中的影响力、增加品牌亲和力、推广产品发挥了重要的作用。三、 国际营销与品牌管理2022年,红双喜乒乓器材继续被评为中国名牌产品,红双喜举重器材首次被评为中国名牌产品。同时被继续评定为上海市驰名商标和上海市名牌产品。2022年根据国际市场拓展需要,在伊朗、台湾进行的国际商标注册获得成功,不断加强红双喜商标在国际市场上的爱护力度。对新开发的奥运球台、羽毛球光

12、控给球器等产品新技术及时申请了专利爱护。国际营销方面,市场部继续在广交会、ISPO等展会策动上为国际部提供支持,继续发挥与德国代理、英国的代理的推广衔接作用。环球资源平台的应用取得了突破,通过该平台的交易额到达24万美金(主要为举重器材),为国际营销建立了新的营销方式。总体上,市场部完成了2022年的工作任务,但也暴露出许多缺乏的地方:1)产品开发后宣传推广的伎俩薄弱。目前产品宣传主体还是依靠明星或者专业队伍的影响力,在坚持“明星造势、“专业带动市场营销策略的同时,对消费者的购置需求和心理研究不透,造成宣传品形式、媒体推广形式的单一。2)国际营销能力单薄,无论是国际市场产品需求的分析,还是品牌

13、推广,短少主动研究,伎俩单调。3)终端的奥运元素短少亮点,原方案终端进行三级分类,并根据分类进行广告物品的投放,这一模式还不够清晰。2022奥运年的主要思路2022年,随着李宁与红双喜的合作,为红双喜的开展带来新的契机,市场部将参与红双喜开展战略规划的制订,探讨并实施终端渠道运作和推广的新模式;.进一步加强对分公司、控股公司以及供给商的品牌授权管理,完善商标许可管理流程。2022奥运年,市场部将以奥运作为主题工作,运用播送电视、车身、网络、平面等多种媒体的组合,结合媒体和活动,对应奥运前、奥运月、奥运后三个阶段,采取相对应的营销策略,宣传重心转变为“红双喜为北京奥运会提供三个工程比赛器材的概念

14、传播。2022年,乒乓产品将以“水溶性胶水为中心,加速配套底板和套胶的产品开发和后期推广,使红双喜在新乒乓时代保持行业第一的地位。一、奥运营销1)提高创意能力、精心制订媒体投放策略,强化红双喜北京2022年奥运会器材供给商的概念,突出红双喜“三个工程进入奥运会。作好杂志报刊、网络、车身和电视播送媒体的投放。2)策动赛事等活动,奥运前期进行预热,充沛运用李宁大篷车方案和新闻会客厅等奥运营销点进行红双喜品牌的推广。3)针对传统终端与李宁零售两种不同终端,分别制订实施有效的红双喜奥运宣传,增加亮点。二、产品营销1)以“科技创新为理念,对奥运赛事产品进行重点宣传推广;以奥运为主题的市场产品在2022年

15、根本完成了产品开发工作(前端),2022年重点是加强产品推广(后端)。2)继续加强以“水溶性胶水为主题的产品开发和推广,为奥运会后乒乓行业的调整抢得先机,稳固红双喜乒乓领导品牌的地位。加强天极7、新狂飚新天极的推广,点加强复合底板的策动与开发。满足国家队和省市专业队产品需求的同时,加强业余市场需求产品的开发。提高推广伎俩的多样化,运用渠道、业余赛事、网络等资源。打好组合拳。3)加强信息收集和分析的能力,建立良好的情报系统。特别是对乒乓消费现状和乒乓潜在消费人群进行调查分析,进行消费细分研究,为红双喜未来的战略开展提供决策情报。三、渠道与终端推广随着红双喜与李宁的合作,李宁零售渠道对红双喜开放。

16、2022年将加强在两类渠道模式中产品营销和推广的力度。1)加强终端特别是零售渠道的培训力度,通过培训资料的策动和培训体系的建立,强化终端营销能力。2)标准乒乓房和羽毛球馆的运做,在作好形象宣传的同时,充沛运用场馆资源,加大产品推广的力度3)整合经销商和乒乓羽毛球馆资源,以奥运为主题,举办地区性地赛事活动,形成红双喜、经销商和消费者之间的互动。做好上述三项工作,市场部将采取下列措施作为保证。第一是增加广告物料(海报、样本、单页、促销品等)的种类和投放量,根据产品营销和奥运营销的要求,对应终端、赛事等多渠道的需要,投放广告物料。广告物料的策动设计集中在第一季度分两次完成。第二是进一步标准工作流程和

17、工作方式,建立市场运作的资料库。在知识共享的平台上,提高工作效率。2022年市场推广部年终总结及2022年工作方案三斗转星移。历史货轮即将驶入2022年。回目走过的一年,部门承载了许多,有过大喜过望,有过悬而未决,但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的根底上,又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下:第一 传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会,一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一局部人是通过父母,或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时,也

18、会选择代表性的人进行适当的口碑营销,比方俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作,所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。第二 正确的市场的定位,让我们市场推广以及宣传方面少走弯路,做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群,在我们部门学习都是那个年龄段,学习目的是什么。经过调研确实认俄语根底班的学员有许多90后的学员,日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。1.经过了初步的定位以后,就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限,所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式,qq在我国的使用量是最大的聊天工具,为了能对学员的情况有更深入的了解,在各个班级都建立qq群,使我和学员们有一个沟通与交流的

19、平台,更能有效地发展工作。同时通过这种线上交流方式,拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。示例你发传单,很多人有抵触情绪,认为小广告不可信,但qq聊天工具上大家熟识后,他们还会为你尽心宣传。2.通过博客的方式宣传,博客已不可思议的速度笼络人心,从名人到草根,从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式,通过博客的点击量,扩大我部门的出名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客,所以我相继在新浪建立的博客,把学院的简介放在最明确的为止,吸引观众的眼球。通过访问名人的博客,留言,评论,以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。针对阿拉伯语的特殊性 ,学习阿拉伯语有很多穆斯林人士,所以我

20、在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。3贴吧 百度贴吧是最大的中文社区,但广告贴根本上是禁止的 所以要是这对于市场推广来说是个阻碍,只能跟帖在日语论坛 韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖,耐心细致答复他们的问题。再有就是在本院的论坛当中发帖,以居士和谁主沉浮的名字发帖,主要是以小语种知识的遍及为主的帖子,让浏览帖子的人产生兴趣,对学习有所帮忙。4另外,在立足于日新月异的网络营销方式根底上,传统的市场推广的方式我们也是不离不弃,大力的推广首先 就是发传单,发传单地主要是有目的性和目标人群,比方在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校,比方 青年政治学院 北京理工等 多项选择择贴在食堂 宿舍出入人群频繁且集中地方。日语能力考试传单,我们就放在能力考试当天,在学员们考前和考试结束后的一段时间。5最后是关于公关营销,通常我部门是采取的是讲座的方式,我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式,从听众的兴趣以及当下的热点问题出发,令听众在一次讲座中让老师授予的更多,听众获取信息最大化。比方日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的钓鱼岛事件及中日关系都是听众们关怀关注的话题。

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