辽源橡胶助剂技术应用项目实施方案_范文模板

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1、泓域咨询/辽源橡胶助剂技术应用项目实施方案辽源橡胶助剂技术应用项目实施方案xxx投资管理公司报告说明建以来始终坚持自主创新、持续发展,不断开发新产品,逐步满足橡胶工业发展的需求。随着改革开放的进程,为满足“七五”、“八五”期间我国引进子午线轮胎技术的需要,子午线轮胎原材料国产化拉开了我国橡胶助剂快速发展的序幕,原化工部组织橡胶助剂企业和轮胎企业约50多家单位进行联合科技攻关,在5年时间里先后完成21大类68个新品种的开发,并逐步发展形成产业化规模。根据谨慎财务估算,项目总投资2610.82万元,其中:建设投资1424.19万元,占项目总投资的54.55%;建设期利息18.39万元,占项目总投资

2、的0.70%;流动资金1168.24万元,占项目总投资的44.75%。项目正常运营每年营业收入11400.00万元,综合总成本费用8861.86万元,净利润1861.05万元,财务内部收益率55.90%,财务净现值4739.84万元,全部投资回收期3.66年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风

3、险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目绪论8一、 项目名称及投资人8二、 项目背景8三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 市场营销分析12一、 行业发展概况12二、 市场导向组织创新14三、 行业周期性、区域性和季节性17四、 营销信息系统的内涵与作用18五、 行业竞争格局20六、 体验营销的特征21七、 行业壁垒23八、 4C观念与4R理论25九、 行业技术水平及发展趋势28十、 定位的概念和方式30十一、 行业的市场供求状况及发展趋势33十二、 体验营销的主要原则35十三、 市场需求

4、测量36第三章 公司组建方案40一、 公司经营宗旨40二、 公司的目标、主要职责40三、 公司组建方式41四、 公司管理体制41五、 部门职责及权限42六、 核心人员介绍46七、 财务会计制度47第四章 发展规划分析54一、 公司发展规划54二、 保障措施60第五章 公司治理62一、 经理人市场62二、 内部控制目标的设定67三、 监督机制70四、 证券市场与控制权配置74五、 监事会83六、 公司治理的框架86七、 董事会及其权限90第六章 企业文化分析96一、 塑造鲜亮的企业形象96二、 企业文化投入与产出的特点101三、 培养现代企业价值观102四、 技术创新与自主品牌107五、 企业文

5、化的分类与模式109六、 企业文化是企业生命的基因119七、 企业文化管理规划的制定122八、 企业伦理道德建设的原则与内容125第七章 选址方案分析131一、 聚焦创新驱动,在科技赋能上集中发力132第八章 运营模式分析134一、 公司经营宗旨134二、 公司的目标、主要职责134三、 各部门职责及权限135四、 财务会计制度139第九章 SWOT分析146一、 优势分析(S)146二、 劣势分析(W)148三、 机会分析(O)148四、 威胁分析(T)150第十章 财务管理方案158一、 应收款项的管理政策158二、 存货成本162三、 现金的日常管理164四、 资本结构169五、 短期融

6、资的概念和特征175六、 营运资金的特点176第十一章 项目投资分析179一、 建设投资估算179建设投资估算表180二、 建设期利息180建设期利息估算表181三、 流动资金182流动资金估算表182四、 项目总投资183总投资及构成一览表183五、 资金筹措与投资计划184项目投资计划与资金筹措一览表184第十二章 经济效益及财务分析186一、 经济评价财务测算186营业收入、税金及附加和增值税估算表186综合总成本费用估算表187利润及利润分配表189二、 项目盈利能力分析190项目投资现金流量表191三、 财务生存能力分析193四、 偿债能力分析193借款还本付息计划表194五、 经济

7、评价结论195第十三章 总结说明196第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称辽源橡胶助剂技术应用项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项目背景中国橡胶工业协会橡胶助剂专委会提出,“十三五”期间中国橡胶助剂工业的发展,仍以科学可持续发展以及清洁生产、节能减排为中心。目前,中国橡胶工业协会按照国家发展改革委、环保部和工信部的要求,正在组织制定橡胶助剂工业清洁生产评价指标体系标准。该标准强调了污染物的排放指标和能源消耗指标,对推动我国橡胶助剂工业节能减排,以及主流工艺技术创新,配合自动化、信息化、现代化企业管理,提高我国橡胶助剂工业清洁化生

8、产水平,将起到极大的推动作用。综上所述,走可持续发展之路是提升我国橡胶助剂企业国际竞争力的重要举措,也是今后橡胶助剂技术研发的趋势所在。在“十四五”进程中,经济转型是接力赛,必须坚持不懈盯龙头、抓项目,让主导产业、战略性新兴产业向强发展、向强集中,拓展强的维度,延伸强的链条,壮大强的筋骨。科学技术是能量源,必须盯紧细分领域市场,抢抓技术迭代机遇,打好中小城市独特的引智牌,从要素驱动向效率驱动、创新驱动转变,塑造健康的经济体魄。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2610.82万元,

9、其中:建设投资1424.19万元,占项目总投资的54.55%;建设期利息18.39万元,占项目总投资的0.70%;流动资金1168.24万元,占项目总投资的44.75%。(三)资金筹措项目总投资2610.82万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1860.29万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额750.53万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8861.86万元。3、项目达产年净利润(NP):1861.05万元。4、财务内部收益率(FIRR):55.90%。5、全部投资回收期(Pt)

10、:3.66年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3697.26万元(产值)。(五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2610.821.1建设投资万元1424.191.1.1工程费用万元948.121.1.2其他费用万元444.321.1.3预备费万元31.751.2建设期利息

11、万元18.391.3流动资金万元1168.242资金筹措万元2610.822.1自筹资金万元1860.292.2银行贷款万元750.533营业收入万元11400.00正常运营年份4总成本费用万元8861.865利润总额万元2481.406净利润万元1861.057所得税万元620.358增值税万元472.839税金及附加万元56.7410纳税总额万元1149.9211盈亏平衡点万元3697.26产值12回收期年3.6613内部收益率55.90%所得税后14财务净现值万元4739.84所得税后第二章 市场营销分析一、 行业发展概况1、中国橡胶助剂生产商话语权不断扩大,国外生产商市场份额不断缩小我

12、国橡胶助剂工业创始于1952年,大致可分为四个阶段,即20世纪5070年代形成期、7080年代成长期、8090年代子午线轮胎原材料国产化时期,以及21世纪持续稳定的发展时期。经过60多年的生产和发展,特别是“十五”、“十一五”期间的高速发展,我国橡胶助剂生产企业越来越多,产量连创新高,清洁生产技术取得重大突破,合成技术不断改进、创新,品种不断丰富、更新,产品结构调整不断深化,进出口贸易越来越活跃,行业管理水平、生产水平、经营水平和国际竞争力显著提高。同时,随着我国橡胶助剂生产企业的崛起,国际四大主要橡胶助剂制造商市场份额正在迅速下降。目前,仅富莱克斯的主要产品不溶性硫磺总产能20万吨/年仍占据

13、高端市场垄断地位,德国朗盛仍位居全球橡胶助剂主要供应商之一,捷克艾格富仅余约3万吨产能,美国科聚亚在市场上已基本消失,其余中小型国外橡胶助剂公司,竞争力持续下降。2、行业集中度越来越高我国橡胶助剂行业市场规模不断扩大的同时,市场集中度持续提高,行业发展机遇不断向大规模助剂生产厂商聚拢。根据中国橡胶工业协会会员单位统计数据,2021年我国橡胶助剂总产量达143.43万吨,占全球产量比例达75%以上,世界助剂看中国的格局已然形成。与此同时,国内也涌现出一批具有国际竞争力的龙头橡胶助剂企业,我国橡胶助剂企业规模化、集约化优势不断凸显。2021年,包括科迈股份在内,前十强企业产业集中度高达68.4%,

14、大型橡胶助剂企业的市场占有率逐步提高,产能落后的小型橡胶助剂企业逐步被市场淘汰。根据中国橡胶工业强国发展战略研究,到“十四五”末,我国橡胶助剂行业集中度不低于80%,销售收入20亿元以上的企业不少于5家,进入世界橡胶助剂工业前五名的企业不少于4家。3、橡胶助剂行业将清洁生产、自动化和智能化作为发展方向近年来,国际、国内市场形成了趋同的对于橡胶助剂产品绿色、环保、清洁的诉求。不仅是橡胶助剂终端产品本身需要达到绿色、环保标准,橡胶助剂的生产过程也需要尽可能的减少污染物的排放,达到清洁生产的要求。为此,中国橡胶工业年鉴(2021年版)指出我国未来橡胶助剂行业的发展方向为:“突破关键技术,全面实现清洁

15、生产工艺;加强产品结构调整,继续加大替代有毒有害产品的力度;坚持绿色制造和自动化、智能化,全面实现强国目标;加强微化工技术开发应用力度,实现生产工艺技术的重大突破;坚持和谐稳定发展,确保全球供应。”目前橡胶助剂行业的人均年产值已增至172万元,通过技术创新、清洁生产技术的推广,与“十二五”末期相比,实现吨产品能耗降低30%左右,产品绿色化率达92%以上。行业基本具备了应对国内外各种不确定因素影响、确保全球的稳定供应的能力。“十三五”期间国家对环保、安全要求标准不断提升,橡胶助剂行业依托科技创新、实施清洁化、自动化、微化工化改造,经受住环保安全新标准要求,产销稳步增长、效益较大幅度提高,应对国内

16、外各种不确定因素影响、确保全球稳定供应的能力,基本满足世界橡胶工业生产与发展的需求。二、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。

17、我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注

18、意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种

19、传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业

20、都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为

21、“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。三、 行业周期性、区域性和季节性1、周期性橡胶助剂行业的上游为石油化工、煤化工等行业,下游为橡胶制品行业。总体来看,下游橡胶制品行业的市场需求比较稳定,而上游石油化工、煤化工等行业存在较强的周期性特征。因此,橡胶助剂行业也存在较强的周期性特征,主要体现为原材料价格受国内外原油价格的波动而波动,并进而导致橡胶助剂的销售价格波动。此外,国家对本行业及上下游行业安全生产、环境保护法律法

22、规的调整及执法力度的调整,也可能导致橡胶助剂市场供求关系发生较大变化,对橡胶助剂行业的周期性波动产生较大影响。2、区域性和季节性橡胶助剂行业的区域性较为突出,主要围绕原材料产地、橡胶制品特别是轮胎生产基地等形成几大产业带,依托地缘优势,行业区域主要集中在华北地区、华中地区和华东地区。橡胶助剂产品主要应用于橡胶工业,其行业周期随橡胶工业的波动而波动,橡胶助剂行业的季节性不明显。四、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系

23、统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处

24、理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通

25、八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。五、 行业竞争格局截至2021年底,中国橡胶工业协会橡胶助

26、剂专业委员会共有会员单位47家,其产品总产量占全行业的93.9%。随着近年来橡胶助剂行业的迅速发展,市场集中程度显著提高。根据中国橡胶工业协会47家会员企业统计数据,按销售收入核算,前10名企业占全行业的68.4%,前20名企业占84.3%;按产量核算,前10名企业占全行业的63.0%,前20名企业占80.4%。近年来,国内外橡胶助剂市场竞争日趋激烈,对橡胶助剂绿色生产要求逐渐提高,国内规模较小、生产技术落后、品种单一和没有原料配套能力的橡胶助剂企业逐步失去市场,在绿色化工浪潮中逐渐被淘汰,行业集中度逐渐提升。2015年1月1日起,新环境保护法正式施行,更增加了企业环境违法成本,众多环保措施不

27、到位的中小橡胶助剂企业面临停产整顿甚至被关停,给予行业内龙头企业新的发展契机。同时,在废水处理成本提升和环保不合规企业停产的双重影响下,供求不平衡矛盾凸显,龙头企业市场份额进一步提升。六、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。

28、例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要

29、想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独

30、特品位的顾客的需求。七、 行业壁垒1、品牌认证壁垒橡胶助剂行业的下游客户主要是世界各大轮胎制造商和其他橡胶制品生产商。由于橡胶助剂是橡胶工业必不可少的重要原料,直接影响轮胎等橡胶制品的质量和性能,因此下游大客户在选择助剂供应商时都非常地谨慎,一般需要12年的认证期,在认证之后一般不会轻易变更供应商。这使得新进入橡胶助剂行业的企业短时间内难以打开市场。此外,2008年6月1日起正式实施的欧盟化学品注册、评估、授权和限制制度(REACH)规定凡是出口至欧盟市场的化学品必须进行注册登记,并且将与化学品有关的轻工、纺织、机电等众多下游产品也纳入监管范围内。由于欧盟REACH注册登记的要求较为严格,橡胶

31、助剂行业的新进入者很难在短期内完成注册,其产品出口将受到一定程度的限制。2、安全生产许可壁垒开办化工企业必须达到规定条件经核准同意后方可从事化工生产销售。根据危险化学品安全管理条例相关规定:危险化学品生产企业进行生产前,应当依照安全生产许可证条例的规定,取得危险化学品安全生产许可证,并向危险化学品登记机构办理危险化学品登记。这为行业新进入者设定了一定壁垒。3、环保壁垒随着2015年1月1日新环保法正式实施,国家对环境保护要求不断提升,“节能减排”已经成为我国化工行业未来发展主导方向。橡胶助剂传统工艺产生的“三废”成分复杂,尤其是废水处理难度大,治理成本高。近年来,中央环保督察组和各地方政府先后

32、启动了多次严格的环保核查,“三废”治理不达标的企业被限制生产甚至关闭。因此,要求进入该行业的企业必须具备较强的环保意识,有效的环保措施和大量的环保投入,只有掌握了清洁生产技术和工艺并形成产业化的企业才能在橡胶助剂行业立足并做大做强。4、资金壁垒橡胶助剂产品从研发、设计、到正式的投产运营需要较长的周期,项目建设、设备投入、市场开拓、技术改进以及安全环保等各方面需要大量的资金投入。规模化生产是降低成本的必要手段,企业要在行业中获得竞争优势,需要借助资本实力进行资源整合,扩大生产规模和提高市场占有率。因此,橡胶助剂行业具有一定的资金壁垒。5、技术壁垒橡胶助剂生产工艺流程相对复杂,在生产设备的调试、化

33、学反应条件、工业“三废”的处理等方面要求较高,工程技术人员、一线操作人员必须具备一定程度的经验积累才能保证产品性能的稳定。同时,该行业新产品、新工艺、新技术的研发周期较长,需要研发人员在深入了解现有工艺的基础上,反复试验,才能取得具有应用价值的科技成果。因此,橡胶助剂行业存在较高的技术壁垒。八、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不

34、是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力

35、和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意

36、见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密

37、的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好

38、的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”九、 行业技术水平及发展趋势1、我国橡胶助剂产业坚持自主创新,技术水平迅速提高,部分技术和工艺达到国际先进水平由于橡胶助剂在国外起步较早,国外主要橡胶助剂制造商经过多年的发展,均拥有比较完整的产品系列结构,研发设施、研发投入、人员配备和研发体制都比较完善,在2005年之前一直掌握着多项助剂品种的关键技术和生产工艺,具有明显的技术优势。中国橡胶助剂产业从1952年创建以来始终坚持自主创新、持续发展,不断开发新产品,逐步满足橡胶工业发展的需求。随着改革开放的进程,为满足“七五”、“八五”期间我国引进子午线轮胎技术的需要,子午

39、线轮胎原材料国产化拉开了我国橡胶助剂快速发展的序幕,原化工部组织橡胶助剂企业和轮胎企业约50多家单位进行联合科技攻关,在5年时间里先后完成21大类68个新品种的开发,并逐步发展形成产业化规模。进入21世纪,我国橡胶助剂产业进入持续稳定增长期,人才素质不断提高,研发投入大幅增加,研发设施和研发体系更加完善,以科迈股份、圣奥化学和山东尚舜为代表的国内企业自主创新能力突出,掌握了当前主要橡胶助剂品种的核心技术和生产工艺,在产品性能、原料利用、污染治理等方面具有突出的竞争优势。2、清洁生产是橡胶助剂行业工艺改进和技术提升的主要推动力量1992年,联合国在巴西召开的环境与发展大会提出了全球环境与经济协调

40、发展的新战略。我国政府积极响应。2003年1月1日起施行的中华人民共和国清洁生产促进法明确指出了清洁生产的范畴,即不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。橡胶助剂因品种种类繁多,传统工艺生产中产生的“三废”成分复杂,仅依靠末端治理是治标不治本,不能彻底解决问题。2001年,中国橡胶工业协会橡胶助剂专业委员会提出了“大力推进我国橡胶助剂清洁生产”的意见,倡导清洁生产,依靠科技创新,积极开发新的合成工艺路线和采用先进的

41、自动化程度高的设备,加强过程管理,大力发展循环经济,实现资源、能源、环境和效益的总体优化,并提出了橡胶助剂行业“技术路线图”。近年来,多家橡胶助剂生产企业把清洁生产技术作为降低污染、提高经济效益的重要途径,变粗放型经营为规模化、精细化经营,大大降低了原辅材料的消耗和“三废”的排放。中国橡胶工业协会橡胶助剂专委会提出,“十三五”期间中国橡胶助剂工业的发展,仍以科学可持续发展以及清洁生产、节能减排为中心。目前,中国橡胶工业协会按照国家发展改革委、环保部和工信部的要求,正在组织制定橡胶助剂工业清洁生产评价指标体系标准。该标准强调了污染物的排放指标和能源消耗指标,对推动我国橡胶助剂工业节能减排,以及主

42、流工艺技术创新,配合自动化、信息化、现代化企业管理,提高我国橡胶助剂工业清洁化生产水平,将起到极大的推动作用。综上所述,走可持续发展之路是提升我国橡胶助剂企业国际竞争力的重要举措,也是今后橡胶助剂技术研发的趋势所在。十、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹

43、的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定

44、位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市

45、场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本

46、田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者

47、的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。十一、 行业的市场供求状况及发展趋势1、全球橡胶助剂市场供求基本平衡全球橡胶助剂的需求相对比较稳定,生产与消费基本平衡。根据中国橡胶工业强国发展战略研究(中国橡胶工业协会编)预计,全球橡胶助剂需求将继续稳定增长,未来年均增长率为4%5%,其中欧美发达国家和地区约

48、为1%2%,亚洲地区需求仍将保持较高的增长速度,预计年均增长率为8%10%。2、橡胶工业的迅速发展拉动我国橡胶助剂需求不断增长橡胶助剂需求受下游橡胶工业发展的影响。根据中国橡胶工业年鉴(2021年版),我国橡胶工业的增长保持良好势头,2020年我国橡胶制品行业规模以上企业3,537家,主营业务收入6,438.90亿元,利润总额489.35亿元。根据中国橡胶工业协会预测,“十四五”期间我国橡胶工业销售额年均增长6%,生胶消耗量年均增长4%。作为橡胶工业重要的原材料,橡胶助剂的消耗量约占橡胶消耗量的5%6%,我国橡胶助剂行业必将受益于橡胶工业的持续发展。3、绿色环保推进市场集中度不断提高根据中国橡

49、胶工业协会统计,“十三五”期间,通过技术创新、清洁生产,新产品实现吨产量能耗降低30%左右,产品绿色化率达92%以上。随着全球绿色化、低碳经济的发展,橡胶助剂产品结构仍需进一步调整。不仅是橡胶助剂产品本身需要达到绿色、环保标准,橡胶助剂的生产过程也需要尽可能的减少污染物的排放,达到清洁生产的要求。国内规模较小、生产技术落后、品种单一和没有原料配套能力的橡胶助剂企业逐步失去市场,在绿色化工浪潮中逐渐被淘汰,行业集中度逐渐提升。在三废处理成本提升和环保不合规企业停产的双重影响下,导致供求关系发生变化,给予行业内龙头企业新的发展契机,龙头企业市场份额进一步提升。十二、 体验营销的主要原则1、适用适度

50、体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。

51、因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。十三、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为

52、的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定

53、顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测

54、量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营

55、销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事

56、业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨凭借专业化、集约化的经营策略,发挥公司各方面的优势,创造良好的经济效益,为全体股东提供满意的经济回报。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资

57、源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、橡胶助剂技术应用行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中

58、长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx投资管理公司主要由xx集团有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中:xx集团有限公司出资59.00万元,占xxx投资管理公司10%股份;xx有限责任公司出资531万元,占xxx投资管理公司90%股份。四、 公

59、司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司

60、的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部

61、1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应

62、收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经

63、董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经

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