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1、本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 1/4 最新的行政人员述职报告 敬重的各位领导：大家好！我很荣幸今日能参加此次公司举办的（述职报告）工作。转瞬间，来公司近一年了，在这一年里，我和大家共同经受着因市场经济减退给公司带来的负面影响，也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有友爱的你们相伴！在过往的 200 多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓舞。让我这在里快乐、欢乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作，请各位批判、指正。一、主要工作职责：身为一名行政文案人员，主要职责是：1 听从支配，执行究竟 坚决听从部门工作支配，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻
2、落实，推动部门工作向前进展。2 乐观协调、沟通事项 行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能准时、主动、有效地协调沟通，顺当地保障了文案各项工作的开展。3 拟定方案、准时反馈 行政部门是联系四周八方的中心枢纽部门，担当着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作，面对全公司、担当着文件、信息准时、精确 传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施方案、准时反馈工作进度，是保障工作朝着既定目标进展的关键所在。前期工作中，个人方案的拟定，除了分解部门方案的事项，还准时依据自身工作的进程制定分解方案，贯彻执行。并保证，经我
3、经手事项，无论大小，都是第一时间向上汇报，便于领导全面把握文案工作状况。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 2/4 4 心态乐观，保障服务 “行政部门无小事”，立足行政部，面对全公司。因个人是行政部一员，一言一行关乎部门整体。“热忱服务、效率第一、坚持原则”，是行政部门保障优质服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热忱、乐观地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作，保障我所经手的各项工作，有序进行。二、前期（工作总结）回顾半年来的工作，主要有以下两个方面：1、执行（制度），查补工作漏洞 文案岗位，是今年 5 月初公司新设岗位，面对全新的
4、工作岗位，文案人员始终在摸索着前进。公司（工作方案）管理的新行、文控（管理制度）的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、（档案）、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康进展。2、突出重点，有力确保文案工作 为了确保文案工作的严谨性、准时性和信息有效利用性，对方案管理、文控管理、会议管理，进行了 360 度全方位执行。严格根据相关管理制度开展工作。3、执行内部考核，促进团队进展。行政部执行经部门全体人员签字通过的内部考核方法。本方法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、方案管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这部分工作由我执行
5、。该方法的执行，有效的保障了部门的办公环境、方案事项的落实及绩效考核的透亮 公开化。三、存在的问题及解决方案 1、工作漏洞、健全制度。至目前为止，公司共签发新制度、流程、方法、方案等规定性文件共计：217 分，行政部制度 18 项，其中 3 项是依据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有 3 项与文案工作相关联的规章制度，经公司进展本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 3/4 变化试金之后发觉，部分陈旧制度条例已不能满意现在管理要求，完善相关制度成了下一步的工作方案之一。2、协调欠佳，服务欠好。文案工作，面对全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作，因沟通协调欠技巧，而导致部分工作执
6、行不到位，从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定，文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中，我将加强自身与人沟通、沟通、协调技巧的提高，力求通过文案人员，帮助各部门顺当完成各项方案，从而保障公司整体运营健康进展。3。信息收集、有效利用 通过文案工作，可以接触到公司各部门的部分事项，就目前而言、方案管理、会议管理、档案管理及保密管理中，文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用，使之成为更有价值的信息，将之些信息整合后，供决策层做出新的决策，能更有效的服务于各部门，变“被动服务”为“主动服务”。四、下一
7、步工作规划 1、加强业务（学习）、提高服务质量 跟上公司整体步伐，强化自身业务力量。就文案岗位而言，文字功底、排版力量、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理力量、跨部门事务协调力量等等。为了达到以上力量的切实提高，将会以团队或部门为单位，进行定期的相关技能培训工作，将培训学问应用于文案工作中，定期进行“结果”反馈，不断明确需要“充电”部分，乐观注入新奇专业学问，完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。2、加强监督力度、保障服务力量。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 4/4 行政部门制订的内部考核方法，是为了更好的提升部门人员的工作力量及服务水平，但目前这个考核方法，在我这里却没能
8、执行到位。缘由主要在于以下几方面：（1）缺少将工作任务分解和汇总的方法；（2）没有有效的监督点；（3）内部考核方法在制订之中，有语言不严谨之处。在接下来的工作中，准时分解、汇总需要跟进的事项，将每一个事项明确至详细责任人，督导大事完成，注意实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。3、熟识部门工作，做好综合协调参谋助手。行政部工作涉及方方面面，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一，即是应乐观发挥扭带作用，做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”，让领导能更好的把握工作，乐观为下步工作做出新的决策。以上是我的述职报告，请各位经理审核、指正。感谢！
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