综合办公室工作人员笔试简答题

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综合办公室工作人员笔试简答题1. 简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。答：（1）办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程 的各种因素的综合。（2）按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职 能环境和办公活动工作环境。2. 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中善谋”的理解。答：（1）办公室人员”善谋”要求:能够正确理解上司的意图，替上司过滤 重要的事务；要参”到点子上、谋”到关键处、注重谏言技巧。（2）办公室工作人员善谋”还必须谨防几个误区：一是参政”意识过度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻 易抛出夹生”想法，强加于领导，于公于己都不利；三是出馒主意”，帮倒 忙，给工作带来损失，造成被动。要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的 职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应 付领导。