公交公司个人工作总结.doc

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1、公交公司个人工作总结_年，在市委市政府及建设局党委的正确领导下，公交公司一班人在_局长带领下，紧紧围绕“管理效益年、安全生产年、优质服务年”这一中心目标，大力开展工作，加强内部管理，争取政策支持，创新工作思路，把争创“咸宁市最佳文明单位”作为公司工作主旋律，以开展“向党员模范号学习、争创文明示范窗口”活动为载体，以优质服务为主线，以强化司售人员安全意识为保障，从一件件实事抓起，挖潜拓新，节支增收。今年元_月，实现客运承包收入_万元，客运站场收费_万元，上缴税金_万元，实现利润_万元，较上年度增长1.66倍。_年主要做了以下几方面工作：一、以安全生产为保障，优质服务促提高今年是_市建市二十周年、

2、“三国_文化节”十周年，同时也是_市“城市建设年”。为此，我们投资近_万元更新线了路营运车辆，率先在咸宁市实行无人售票，新建了一流候车站点岗亭，安装了线路车载电视，还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心伞”、“废纸篓”等便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位。在加强硬件建设的同时，我们还加强了“软件”方面的管理。一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理，成立线路车组，将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线，明确安全责任。二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月_日召开一次安全例会，组织安全知识培训学习，制定线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”，规范营运秩序。三是

3、改变线路经营模式，将原来的单车租赁承包形式改为线路买断承包，将事故风险分散转移到车辆承包人。四是成立专班，认真督查落实，公司一把手陈局长亲自抓，在营运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓，开通热线电话，设立举报信箱，查出安全隐患3处，并及时予以整改，严肃处理了一批工作不认真、不积极、不主动的管理人员，处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆_人次，处罚金额_元。此举严明了线路纪律，规范了营运秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故发生率，得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒楼无一起重大安全责任事故。二、以节支增收为根本，争取政策见成效_年为“管理效益年”。为此，我们

4、从以下几方面狠下功夫，节支挖增收。一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象，我们实行三“统一”：即来客统一由一个部门安排，统一到一个地点进餐，统一一个时间结账，今年招待费为_万元，同比去年_万元节约_万元。二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞，我们在今年_月份全面开展水电改造，水改后每月节约支出_元，预计两年可收回改造成本。今年水电费开支_万元，同比去_万元节约_万元。三是根据建设局_件_加强财务管理、严格控制物资捐赠_要求。今年物资捐赠费为_万元，同比去年_万元减少支出_万元。四是为有效地控制利息支出，公司偿还了部分职工高息借款_万元，还清了银行债务_万元，今年，利息支出_万元，同比

5、去年_万元节约_万元。同时，加大清收力度，今年共收回呆债、死债近_万元。五是为防止交通事故的发生，公司成立了线路车组，改变了线路经营模式，制定了线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”等一系列措施，安全事故费仅为_万元，同比去年_万元节约了_万元。六是由于线路经营模式的改变，车辆保险费由车辆承包人承担，加之承包车主保险意识逐步提高，保险金额逐渐增加，今年车辆保险费为_万元，同比去年_万元增长_万元。七是加强对线路车辆的日检、月检，及时做好车辆保养工作，做到发现问题及时处理，修理费仅为_万元，同比去年_万元节约_万元。八是严格控制其它费用开支，公司所有办公经费由各科室年初列出计划清单，报办公

6、室统一购买，有效地避免了重复购置，控制了铺张浪费，今年，其它费用支出共计_万元，同比去年_万元节约_万元。以上各项费用支出同比去年共节约_万元。“优先发展城市公共交通”是改善城市人居环境，促进城市可持续发展和构建和谐社会的必然要求。在争取落实政策扶持上，公司领导做了大量的工作，他们起早贪黑，披星带月找领导、办签字、求落实。一是因国际燃油价格波动而导致国内燃油价格大幅度上扬，争取到了国家油价补贴，安定了线路经营秩序，确保了公司稳定。二是根据国办发_件及湖北省政府令_号有关养路费征收管理办法，我们争取领导支持，大打“政策”牌，及时落实免征养路费，全年免征养路费_万元。三是为适应城市配套发展，改善城

7、市居民出行候车环境，杜绝二路、八路始发站场安全隐患，根据国家有关公交站场用地倾斜政策，我们在凤凰山征用_亩土地、购买凤凰山派出所场地等用于始发站场建设。四是根据客运办的实际困难，经有关部门核实，领导同意，将客运办原定欠缴土地出让金_万多元予以免除。三、以兑现考核为手段，严明纪律树形象年初，公司对中层干部人事进行了调整，使其各尽其长，充实了机关工作队伍的力量。我们制定了“十着手、十抓”，即“从班子上着手，抓队伍建设;从效益上着手，抓扭亏增盈;从制度上着手，抓落实执行;从管理上着手，抓监督检查;从工作上着手，抓效率提高;从责任上着手，抓考核兑现;从作风上着手，抓好坏典型;从正气上着手，抓歪风整顿;

8、从安全上着手，抓隐患排查;从增收上着手，抓勤俭节约”作为完成公司各项任务的行为准则，来衡量约束每位干部职工。同时，公司与科室及各科室与管理人员层层签订了目标考核责任状，将各项工作具体化、细化、深化，年中与年末分别按责任状考核兑现。公司每月初召开一次中层干部会，部署各部门工作计划，载入经理办公会纪要，月底统一考核兑现，将考核结果直接与工资挂钩，在当月工资中予以奖励或处罚，从而严肃了管理制度，充分发挥了管理制度的作用。为严明劳动纪律，我们制定了机关工作人员考勤制度，每天由办公室专人负责监督签到。此举振奋了职工精神，改变了一贯懒散面貌。我们还改善了公司办公条件。首先加大了机关办公楼、家属小区等环境卫

9、生清扫力度，要求清洁工全天候待命，做好保洁工作。每周五我们对机关各科室进行清洁大检查，结果进行张榜告示，对那些卫生不够清洁的科室进行批评，增进了大家的集体荣誉感，促使大家养成“争先创优”的意识，为把整个小区建设成花园式文明小区做了大量工作。同时，我们制定了机关工作人员文明用语，来人、来电接待专用文明语言，在机关办公楼大厅树立“机关人员工作十不准”、“文明单位创建奋斗目标”、“_”等敬业爱岗警醒牌，时刻提醒工作人员要努力工作，端正工作态度，加强学习，提高自身素质，维护_公交人形象。经过一段时间的努力，机关工作形象有了很大的改观，工作人员素质有了很大的提高，赢得了外来公司办事人员的一致好评。通过了

10、咸宁市文明单位创建领导小组的考核。四、以客运管理为依托，规范秩序保公交客运办作为合并到公司一个单位，其原有职能仍有保留，收费与管理是其两大主要职能。今年在收费标准每辆车每月减少_元的情况下，客运站场停车收费不仅没减反而超额完成任务，主要是做了以下几个方面工作：一是加强了自身队伍素质建设，改变服务态度，要求所有管理人员每天加班加点，随时对各站场管理人员岗位情况进行抽查，对脱岗人员进行了严肃处罚。二是加强了对站场内摆放的车辆管理，使站场内的车辆分类停靠，排放整齐，进出自如。三是加强了对站场内的清洁卫生及时清扫，确保环境卫生。四是加强了对站场车辆的收费管理，特别是零星车辆的收费管理，做到及时、到位。

11、五是对原客运办闲置场所合理开发利用。对客运办原城北停车场及闲置门店重新招租。由于以上原因，金三角、城西停车场吸引了大量的货车车辆及汉正街车辆进站，交通局以全年_元的价格租用城北停车场等各项收入弥补了因降价所造成的_元损失，还超客完成任务_元。多年来，由于进城车辆在城区内南来北往，乱停乱靠，给城市交通秩序带来了很大压力，也给公交秩序造成了混乱。为此，客运办今年以管理为依托整治了中伙、黄龙、车埠、官塘、随阳等进城客运车辆，实行了南北分治。同时，向市有关部门申报争取出台对“摩的”的管理相关政策，这样既减轻了城市交通压力，确保了公交秩序，增强了城市活力。五、以职工福利为动力，团结一致构和谐企业发展了，

12、我们对职工福利待遇也作了相应的提高，只有这样方能充分调动职工的主观能动性。一是投资_万元改造职工宿舍楼屋面，搭建防水隔热层。二是申报04栋危楼改造，手续目前正在审批之中。三是结对帮扶困难职工，公司班子成员与困难职工结对帮扶，共捐钱捐物_多元。看望住院职工_人次，慰问病故职工家属_人次，爱心捐赠_元。四是组织公司内、退休职工进行一次全面体检，组织公司中层干部外出考察学习，稳定了人心，提高了干部队伍素质。五是调整职工养老保险基数。由于历史原因，公司职工养老保险基数历年来均低于社会平均工资，经公司研究决定，今年对职工养老保险基数进行了较大幅度的调整。同时，根据国家相关政策对符合条件的职工及时办理退休

13、手续，对已办理了退休手续的职工工资进行了相应的调整。六是开展形式多样的文体活动，增强了集体荣誉感与凝聚力。1是参加了市委组织的“_”文艺汇演;2是参加了市总工会的“三八”女子登山比赛”、“第_届工运杯象棋比赛”;3是参加了咸宁市妇联组织的“魅力女人”选拔赛;4是组织公司职工参加内部职工的乒乓球、卡拉ok、篮球、羽毛球比赛;5是开展了争创的“先进职工之家”、“五好家庭”、“青年文明号”、“党员模范号”、“安全红旗车”等活动。通过以上这些活动，进一步调整了职工的工作积极性，振奋了职工精神，为营造和谐企业创造了很好的氛围。_年争取做好以下几项工作一是根据国家公交优先有关政策，争取在综合税金、养路费、

14、政府补贴等方面落到实处。二是狠抓安全不放松，继续查找、杜绝安全隐患，对照线路管理人员“七不准”、司售人员“十四不准”长抓不懈，搞好优质服务;三是争取领导支持进城客运车辆实行“南北分治”的政策得到落实。我们力争将中伙、官塘、泉口、随阳及黄龙、杨家岭等地客运车辆迁停到客运办投资_万元修建闭置多年的城北停车场，对进城客运车辆实行“南北分治”。四是进一步加强公司内部管理，严格控制非生产性经费支出，挖潜增收。五是争取政策将黄龙线路纳入到公交行业。黄龙线路是公汽公司多年来的老线路，由于种种原因，曾一度中断，现由个体中巴车辆垄断经营，票价较高，市民反映强烈，人大代表、政协委员多次要求公汽恢复黄龙线路，实行公交票价政策。“春潮涌起千江雪，海域探来万斛珠”。在新的一年里，我们相信：在市委市政府的关心与支持下，在建设局领导的正确领导，我们有信心，也有决心一定能驾驶“_公汽”这辆宏伟的公交车高速行驶在社会主义市场经济的康庄大道上。第8页共8页