2020年管理中心安监工作总结及2021年工作计划（高速）

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1、2020年管理中心安监工作总结及2021年工作计划（高速）2020年，*管理中心安监工作在省厅、集团、路网运营公司的正确领导下，扎实开展，稳步推进，针对今年爆发的新型冠状病毒肺炎情况，认真统筹安排，开展全面摸排，实行联防联控，确保疫情防控工作全面落实，在上级的支持和全体员工的共同努力下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步落实责任，强化措施，抓安全保稳定。现就*管理中心2020年安监工作开展情况总结如下：一、工作开展情况（一）加强清障管理。中心以清障救援工作严格遵循快速、高效、文明服务为准则，坚持“以人为本，安全生产”，自清障救援服务工作从2020年1月1日至截止10月底以来，清

2、障救援总案件2434起，其中交通事故清障救援发生595起，故障车辆清障救援1839起，总计清障救援金额1456249元。严格落实每起案件做到100%回访制度，实现对清障救援服务的动态管理。严格要求超1万元以上金额的清障费用按规定及时提交分级核定材料。4月28日在辖区内各收费站入口处、服务区安装高速公路清障救援收费标准公示牌共计43块。各服务区、收费岗亭、隧道停车带张贴清障救援收费标准及投诉电话二维码，共计133张。对清障救援车辆设备、办公驻地以及车辆停放场地设置统一标识，清障救援工作人员统一着装，并佩戴工作证件，规范清障救援工作中的文明服务用语、收费票据、清障施救作业登记表等。9月30日与所辖

3、路政支队签订了*省高速公路清障救援监管协议，进一步加强监管。10月20日与4支社会清障救援队伍的合同签订也已全部完成，确保救援工作有序进行。*组织监控话务人员进行清障救援调度、话务的学习，让监控人员全面了解清障救援工作程序，接到事主求助电话时如何及时的掌握重要信息，指引司乘人员到达安全地点，避免二次事故的发生。截止10月底监控大厅共调度清障救援派单2606起，取消工单172起，其中因车辆故障求助派单1839次；发生事故派单595起。（二）加强路赔管理。坚持每月对安全工作进行全面细致的自查，不断加强各单位负责路赔人员的安全思想认识。做好路损理赔现场安全规范化管理，确保了全年无发生安全生产事故。截

4、止2020年10月底，路赔案件发生358起，路赔金额总计为2068864.12元；路产损失逃逸发生38起，逃逸金额总计为228705元；组织养护所站清障路赔人员业务学习3次，通过加强清障路赔业务学习，努力造就一支高素质的清障路赔队伍。（三）完善清障救援制度。为依法、规范做好清障路赔管理工作，我们积极探索，在集团的指导下，借鉴高速路政等成熟经验，并广泛征求各养护站及相关工作人员的意见建议，依据有关法律和制度拟定了清障救援工作职责、社会清障救援队伍管理办法（试行）、社会清障救队伍考核奖惩办法（试行）和清障救援安全作业操作规程路损理赔管理办法（试行）等制度，明确了清障路赔的工作内容、工作程序、工作职

5、责。（四）提升应急处置能力。2020年6月30日，中心协办*事故车辆应急处置救援演练，在上级领导的关怀和指导下，在全体参演单位和参演同志的共同努力下，此次演练取得了圆满成功。达到了检验预案、锻炼队伍、警示教育的目的，为成功处置类似事故和突发事件积累了宝贵经验。正是基于平时充分的演练和与交警、路政、消防建立的顺畅联勤联动机制，中心还成功处置了*货车自燃突发事故。该事故经果断、有效的应急救援，未造成人员伤亡和重大财产损失，也未引发二次事故，有效保障了隧道安全和人民财产安全。该事件的顺利处置，受到各级领导的充分肯定，并受到省交通运输厅应急办通报嘉奖。（五）加强宣传教育。以开展“安全生产专项整治三年行

6、动”、“2020年安全生产月”、“信用交通宣传月”等活动为契机，利用悬挂横幅、收费岗亭主线电子情报板和上跨桥等多种载体张贴、播放有关安全、平安建设、法治等内容的宣传标语，营造“人人知安全”的良好氛围；以设立现场咨询台、观看警示教育片等形式的主题活动，普及安全知识，强化职工安全意识；深入沿线村落、学校联合开展普法宣传，提升沿线群众的交通安全意识，共同维护高速公路交通安全。（六）加强应急值守。中心充分认识节假日安全保畅工作的重要性和紧迫性，制定下发了2020春运安全保畅工作方案关于加强中秋国庆节期间安全*、疫情防控工作的通知等文件，成立安全保畅工作领导小组，提前组织节假日保畅预案学习及演练，进一步

7、明确职责，加强领导。结合以往节假日期间工作的经验和车流量大的实际情况，按照“责任到位、措施到位、人员到位、物资到位”的要求，全力保障公路安全畅通。严格落实24小时值班制度，保持通讯畅通，坚持“谁主管，谁负责”的原则，充分发挥职能作用，动态评估节假日期间可能出现的车流量变化，随时按照应急预案进行安排部署，开足车道，合理调配人员，确保收费站口无拥堵现象，保障车辆安全、快速通行。（七）做好法律风险防控。修订了合同管理办法，明确了合同谈判、起草、审查、订立、履行的工作流程、合同的监督检查等；对高速公路运营管理中发生的各类法律纠纷问题及时运用法律手段，切实维护集团的合法权益。在集团有关部门的大力支持下，

8、今年顺利完成*司法诉讼案件，根据法院生效判决，我方各项损失共计*万余元，该笔赔偿款已全部执行到位。（八）打赢疫情防控攻坚战。中心党委充分认识到疫情防控工作的重要性、紧迫性，1月23日除夕前日，中心迅速成立了疫情防控领导小组,下设疫情防控办公室，明确中心党政班子主体责任，明确管理机构职能分工，全面安排部署疫情防控工作，先后出台关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知应对新型冠状病毒肺炎事件的专项应急措施新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急处置预案等重要指导文件，疫情防控领导小组召开专题会议四次，防疫办公室组织召开工作会议七次，全面安排部署、有序组织疫情防控工作。及时发布关于加强疫情期间

9、人员、车辆管控的通知等十余项通知要求，组织编制员工疫情防控手册，条目清晰，内容详细，实用性强。对全体职工开展全面健康状况摸底排查、登记工作，严格执行“一人一档”管理。制订疫情防治消杀措施，规范门岗、通勤车、员工食堂、会议室、岗位交接班室等各关键点位消毒频次和消杀方法；制定废弃口罩处置管理规定，要求各单位将具体措施细化到每个点位，落实到每个职工，按规定做好消杀记录，强化防控废弃物品管理，保证防疫措施落实到位，有效阻断传染源。二、2021年工作计划（一）重点做好隧道维修施工安全监管。随着*隧道维修施工的全面推进，中心将继续加强与交警、路政、上级有关部门的沟通和协调，持续加强现场施工安全监管，确保不

10、发生因隧道维修施工引发的安全生产责任事故。（二）建立公路隧道安全运行长效机制。巩固专项技改成果，全面梳理隧道运行方面存在的问题，制定加强养护管理的制度措施，规范隧道养护管理工作。做好与交警、路政、消防等部门的联动协调，严格按照安全生产法突发事件应急预案管理办法生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则等有关法律规定，将隧道应急预案做细做实。加大资金投入和隧道养护人员培养、培训，形成隧道安全营运长效机制。（三）持续开展安全生产专项整治三年行动。按照集团、路网运营公司下发安全生产专项整治三年行动工作方案相关要求，细化措施，建立问题隐患和制度措施“两个清单”，健全定期例会、中心安委办监督、各部门各单位

11、协作机制，发挥专项整治办公室统筹作用，引导形成全中心参与安全生产“共建共治共享”的良好氛围。（四）做好清障自营队伍组建工作。在2021年上半年完成清障救援自建队伍的场地建设、设备采购、人员上岗等工作，新组建的清障救援大队职能明确、责任清晰，着力解决清障与养护职能交叉重叠、社会负面影响大等问题。遵循保畅通就是保增长的企业发展理念，不断提高综合应急保畅能力，确保清障救援工作快速高效、安全规范、服务优质。（五）完善制度加强监管。结合工作实际，制定完善清障救援工作管理办法与相关规则制度，每月对安全工作进行全面细致的自查，不断加强路赔人员的安全思想认识。加强与高速交警、高速路政的联勤联动，做好救援工作现场安全规范化管理，确保全年无发生安全生产事故，保障中心管辖高速公路安全畅通、快速、高效，切实抓好清障救援服务工作。