绩效工资分配方案

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1、潭府乡卫生院绩效考核办法为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量合效率，建立 按岗位定酬，按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心” 开展各项工作，加强劳动纪律合医德医风的管理。努力提高服务水平 和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委、全体职工研究决定， 特制定潭府乡卫生院绩效考核方案如下（试行）：、考核原则1、坚持确保结余（占月收入的10% ）用于办公，事业发展基金等。2、坚持效率优先，服务多得，优劳优酬，鼓励先进，鞭策落后，向 重要岗位、高风险岗位倾斜，适当拉开差距。3、坚持公开、公平、公正的考核方式和综合评价，合理量化的考核 办法。4、坚持自我测评与定期考核相结合的原则。二、

2、考核主体：本院考核领导小组依据潭府乡卫生院绩效考核方案潭府乡 卫生院岗位职责说明书对各岗位人员进行考核，考虑到不同岗位， 责任及兼职等因素确定岗位系数:临床4人1.0含门诊其中一人兼职、 医技各一人08d护理4人0.85其中一人兼职、防保2人0. &西药 房2.5人、中药房1人0. &其中一人兼职、收费、农合等各一人0.75三、考核方法和程序：职工本人按照考核标准进行自评，要求每周-每个职工书面汇报 对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案评级评分， 交院科主任小评，院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准通 过调阅资料，实地查看，现场阅卷调查等方式，每月初对上月份工作 情况进行考

3、核。四、绩效工资的计算1、基础性绩效工资部分为卫生院当月结余后的占总绩效工资的60%，其中70%部分用于基本任务完成情况，（暂定人均不超过500 元）不足时按实际金额计算，奖励性绩效工资数额为财务预算的收支 结余后的百分比金额，待决标后多退少补。主要考核德、勤、服务数 量、质量、群众满意等工作分值及上月优秀奖，医生值班、公卫服务 下乡，每月布置工作任务完成情况，奖罚的加减分情况，首先提取 100元做为优秀人员的奖励基金，以及院委、科室主任津贴及通讯费 等。提取剩余部分乘以考核标准得分比加奖罚加减分再乘以岗位系 数，即为当月该岗位人员奖励绩效工资部分。2、当月基础性绩效加奖励性绩效扣除一票否决情

4、况及责任扣除等于 即月预发的绩效工资。个人绩效二可分配绩效总量/总人数系数* （岗 位数+量化考核折算值）。3、本月绩效考核结果作为上月份的主要依据，年度考核结果做为晋 级、分配、奖励以及聘用，续聘和辞职的主要依据。五、考核内容德、勤、绩、服务数量、质量、群众满意度、否决性指 标。1、德、勤、绩是指职工的医德医风，出勤率，院风院纪遵守情况和 各项报表数据准确率情况。2、服务质量：是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量包括 门诊诊疗、护理人数，住院诊疗、护理人数、处方划价人次、疫苗接 种人次、孕妇管理人次、接生人次、妇科门诊人次、住院人次、检验 及心电图人次、放射及B超人次、收支缴费人次，九

5、项基本公共卫 生服务人次等。3、群众满意度：是指听取群众及病人的意见，对每个职工进行测评。4、服务质量：是指各岗位专业的质量合格率：包括门诊、住院病历 书写合格率，出、入院诊断符合率，护理文书记录合格率，护理消毒 登记合格率，处方划价准确率，收款登记与票据统一合格率，九项公 共卫生服务项目的表格填写登记合格率，各种数据网上上报的准确 率，是否都能达到合格要求。5、否决性指标：是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的 实行一票否决，当月否决的当月无绩效工资。五、考核标准、针对每位职工的绩效采取百分制考核标准；德勤25%、服务 数量30%、服务质量35%满意度10%，考核中每扣一分则扣个人绩

6、效工资额除以100分的数值。、德勤考核标准与方法25分。、医德医风，劳动纪律和行业作风1、无正当理由与病人、家属争吵一次扣2分2、收受病人红包，发现一次扣2分。3、科室与个人私自收费，出售药品，器材，发现一次扣2分，并处10倍以内罚金，非法引产、接生、非法非医学需要做胎儿性别鉴定 扣除当月全部工资，由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济 和法律责任。4、医务人员互相拆台，不团结合作，发现一次扣2分，并实施诫勉 谈话，对职工内部制造是非，打击同道，哄抬自己，吵架搬动是非， 损坏单位信誉和他人名誉，经查实者扣4分，严重者上报县局处理。5、凡对病人冷漠，置之不理，互相推诿，工资拖拉扯皮，不认真负

7、 责，造成不良影响发现一次扣1分。6、不能按时完成领导交办的任务工作或不服从领导工作安排，一次 扣5分，并实施勉励谈话。7、工作人员之间吵架、斗殴，讲不利团结的话，做不利的事，发现 次扣1分。8、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查一次扣1分。9、上班时不穿工作服，不挂胸牌，上班穿拖鞋，网上聊天，玩游戏, 非工作关系串岗，带小孩上班，干私活等一次扣1分，上班时间喝酒 次扣5分，不服从调度一次扣2分，不服从院长调度，拒不执行安 排每次扣5分，各科室厉行节约，人走电停，违者扣3分，如造成设 备损坏，由个人负责赔偿。10、上班或值班在院内无正当理由打牌、赌博，发现一次扣2分，并 实施诫勉谈话。11

8、、因事外出，既无委托代班人又不交代去向，发现一次扣2分，如 发现医疗纠纷或责任事故，后果自负。12、工资中不严格按照技术操作常规，不积极参加集体主办的业务学 习和劳动，遇危重病例不积极参加配合抢救，发现一次扣5分，首诊 医生遇疑难病症不邀请会诊，擅自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发 现一次扣2分。13、各科室人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到，药房人员要耐心、 细心，挂号收费在上班时间不能外出兑小币，发现一次扣1分。、考勤（15分）1、严格实行24小时值班制度，各科室按排班表执行，双人科室按轮 流班执行，单人科室按行政人员执行，及休星期天如有事先请假，工 作在本科室内调剂，发现不调剂又不上班者按

9、旷工处理，行政班每月 上班天数不少于26天，少一天扣当月固定工资，月出勤超过26天的 多一天加1分，满勤加2分，个人晋级、学习、考试、轮换班科室内 调剂，安排好工作，均不计公差。2、每月自觉按时上、下班，值班和交接班，提倡早上班、迟下班， 未及时签到一次扣1分，如迟到或早退5-10分钟，事前未向考勤处 请假扣1分，超过1小时按旷工处理，另扣月平均工资1日，凡未请 假，一天未到岗位者扣4分，三天未到岗位扣当月全部工资。3、按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训早会的一次扣 2分。4、坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者， 以脱岗论处，脱岗30分钟扣2分，超过1小时按旷

10、工处理，包庇脱 岗者同脱岗者处理，下班保持联络通畅，对信息联系不上，又未头 告知而影响治疗造成不良后果者每次扣2分，（手机换号、信号死角 应及时告知单位，及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故 者承担相应的经济和法律责任，服从安排，服从领导，集体积极参加 活动，无故不参加者扣1分。5、各类法定假日均需事先履行请假手续，请假者自行安排好代班以 及工作交接，由科室主任审核应在不影响医院正常运转的情况下审 批，并报考核处同意，事假超过2天，由院长批准，请假条交考勤处 签字备案方可离岗，有紧急情况及时到岗，未及时销假每次扣1分， 婚嫁3天，丧假3天（直接亲属三代内），到期不上班者按旷工处理 并扣

11、除日平均工资，产假2个月，破腹产加半个月，此时间内享受基 本工资，到期不归者按旷工处理，并取消基本工资。6、病假：小病提倡坚持工资，大病须持县级以上医院疾病诊断证明 书用药发票、药物清单办理病假手续，一个月内发病假基本工资，一 个月以上请示主管部门解决。7、事假科室内部调节（2天）折扣工资/日，超过5天全扣，超过2 天由院长批准但不得超过5天，如既不履行请假手续又超假者，按旷 工处理另扣除当月日平均工资。服务质量考核标准（35分）1、基本医疗质量考核标准（35） 、查门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度（首诊负责制、 门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重病例抢救制 度、转诊制

12、度等）做不到扣2分，门诊文书书写不规范、诊断符合率 低于90%扣2分，处方项目填写少项，无医师签名，发现一次扣2 分，不执行基本药物目录和补充药物目录使用目录以外药品扣2分， 门诊抗生素无明显指征2联以上连用处方百分比超过20%扣2分，介 绍病人到其他单位检查、诊疗和购买药物及相关业务等为由，从中牟 取不正当利益的扣2分，不切实病情开大处方的每次扣1分，急诊抢 救不及时，无抢救记录，观察记录、无门诊病历本扣2分，传染病漏 报、瞒报、谎报扣4分，并依法依规进行另行处罚。 、查住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认 真做好医疗政策宣传扣2分，无医嘱、无谈话记录、无医师签名、病 历书

13、写合格率达不到80%扣2分，住院病历及时归档，病人出院后3 天仍然不能归档扣10分，评定为甲等病历奖2分，出现丙级病历扣 2分，并责其重写，5例待岗。 、不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣3分， 不参与慢性病管理（高血压、糖尿病、心脏病等）扣2分2、护理质量考核标准方法（35分）查当月护理工作情况，不严格执行各项规章制度（护理执行制度、 护理查对制度、交接班制度、急危重病例抢救制度、院感控制制度、 消毒制度、医患谈话制度、护理文书书写制度等）扣6分，随机抽查 体温单、医嘱执行、住院患者护理记录、急危重患者护理记录、皮试 标记记录，一样不达标扣4分，常用消毒剂使用，配制不正确，更

14、换 消毒液无登记，高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、 催化瓶消毒不规范，无登记及标记扣6分，一次性医疗用品及医疗废 物按规定损毁，做不到扣6分，急救药品不齐或过期失效扣6分，不 能做到科室、输液室、病房内、床单、被、整齐、清洁者扣2分。3、妇幼保健考核质量标准（35分）查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健及各项公共卫生 制度及各项诊疗操作制度，值班制度扣2分，一例孕产妇或0-3岁儿 童未建保健手册扣2分，孕管、儿管登记不合格者每例扣2分，各种 报告不及时、不规范每份扣2分，住院病历、门诊登记、处方书写不 规范、不及时每份扣2分，有接生无登记、有住院无病历、有体检无 登记每例扣

15、2分，不按规定为孕龄妇女在孕前、孕早期增补叶酸，每 例扣2分，不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分，不积 极参与传染病防治、新生儿筛查、首次预防接种的指导以及突发公共 卫生事件的处理扣2分，其他按县局考核标准执行，不到位扣5分/ 次。4、公共卫生服务质量考核方法（35分）查当月各项规章制度落实情况，各项法律法规落实情况，若违反 或落实不到位扣2分；每月适龄儿童基础免疫接种率，加强免疫接种 率达不到90%以上扣2分；每月儿童建卡、建证及接种登记率达不到 100%扣2分，国家扩大免疫规划免疫接种率达不到80%以上扣1分； 预防门诊管理、运行不规范扣2分；一次性医疗用品无害化处理不及 时，院

16、感处理不规范扣2分；不能完成健康宣教工作、健康资料及宣 传栏、资料档案等工作扣2分；居民健康档案归档不及时扣1分；对 辖区内结核病人、艾滋病人管理不到位扣1分；对慢性病管理（高血 压、糖尿病等）达不到要求1分，对重大精神病患者未进行登记管理 扣1分，对突发公共卫生事件不参与者扣1分，其他按县局要求、指 示规定达不到扣5分/次。5、功能科室考核标准方法。 、兼职科室实行加减分制：流引产病人05人、接生1分/人、妇科 门诊0.2分/人、检验常规0.2分/人、生化0.5分/人、心电图0.2分/ 人B超0.5分/人、放射0.5分/人实行加分。查当月科室各项规章制 度落实不到位扣2分，查化验、心电图、B

17、超、放射登记单漏登一例 扣2分，报告单发现一张不合格不准确扣2分，使用过的一次性医疗 用品未按规定及时销毁及处理发现一次扣4分，引起院感扣2分，检 查设备不到位扣2分，检查试剂不按规定验收、保存、存放异类物品， 造成损失扣4分，发现使用过期、失效及不合格的检查材料扣4分， 发现一例检验不及时，报告不及时扣4分，不积极配合开展公共卫生 服务项目，每次扣4分，发现报告单书写不完整或不正规扣2分，临 床与放射、B超诊断符合率小于85%扣4分，科室不卫生扣2分/次 片子不统一归档扣2分，设备保养不到位扣2分,严禁胎儿性别鉴定， 发现一例当年无工资，一切责任自负。6、收费室、农合科（35分）当月不执行各

18、项财务制度扣4分，不依法设帐扣2分，档案管理 不规范扣2分，结算不规范，收入不纳卫生系统核算中心核算扣4分， 发现现金、存款登记不及时扣2分，发现现金与票据不符扣2分，登 记帐发现错、漏一次扣2分，不按规定收费一次扣2分，新农合住院 和门诊统筹结算不及时扣2分,各项费用或单据弄虚作假一次扣4分， 值班医生收费不及时缴收费室扣2分，私自将公款转借他人或挪用、 贪污一次扣4分，除追缴外，并依法从严处理，各科室每日须与收费 室对账，做不到每次扣2分。7、中西药房考核指标方法：查当月药房制度落实不到位扣2分，查单月药品零差率销售不到 位100%扣4分，处方划价准确率未达到100%扣2分，处方审查合 格

19、率小于98%扣2分，不按时申购基药，中草药及补充药物扣2分， 不及时验收药品及登记扣2分，发现药品过期、霉变、变质、虫蛀扣 2分，药品报损无客观原因解释扣10分，药房人员须在失效期前提 前6个月告知医生，每月处方不按期汇总对账扣2分，发错药一次不 及时更换扣2分，造成差错或医疗事故、医疗纠纷责任自负，私自进 药扣2分，并处10倍罚金，特殊药品保管不当，手续不全扣2分， 药房管理脏、乱、差、不整齐扣2分。、服务数量考核标准方法1、医生月考核数量:门诊人数、住院人数、检查人数、心电人次、B 超人次、放射人次、科室月考核数量超过任务加分： 、门诊住院定1000人次/月，超过任务，西医处方0.1分/人

20、次，中 医处方0.2分/人次（无登记不给分），急诊1分/人次（无登记不给分）， 住院2分/人次（无病历不给分），开化验、B超、心电图、X光0.1 分/人次。 、公卫按上级规定、指示达标奖医生最高的95%，平产住院2分/ 人次，二类疫苗每次每人加0.2分。注：拿县考核前3-5名内奖科室 2000 元。 、护理部人次定700人次，超过任务后加分，肌注、皮试0.05分/ 人次输液0.1分/人次，住院1分，灌肠、导尿1.5分/人次。 、中西药房：任务1000人次，超过加分0.01分涨/人次，中药0.025 人/张/人次。 、领导小组成员完成月考核任务每人加6分/月。六、群众满意度考核标准（10分）设群

21、众意见箱，病房意见箱，发现一次扣2分，每月调查5名病 人或家属对医务人员进行满意度调查问卷，满意达不到80%以上扣2 分，70%扣3分，60%扣5分，50%扣8分，50%以下扣10分。七、否决性指标：对当月出现医疗纠纷，差错事故，医德医风败坏的直接责任人实 行一票否决，无当月绩效工资。八、扣除项目：1、使用过期的一次性医疗用品，因未及时处置，乱丢造成医疗纠纷。2、中西药房、护理部妇产科室、公卫办、化验室所有药品及生物制 剂过期未做报废处理而被查处罚款。3、药房应划价准确（100%）,误差率不超过规定标准（0.3%）,半年 盘存短款不超过500元的按双倍赔偿，超过500元的处罚款赔偿外停 职待岗

22、。4、医生错开处方，药房发错药，护理部错注射，输液内有异物，护 理脱岗造成单位损失的。5、有下列情形的由当事人承担全部法律责任及50%经济责任，另扣 除50%绩效考核总分值：对不主动或不执行院领导安排，不参加各项特殊突发紧急情况，突发 公共卫生事件，群体防疫，洪涝灾害，抢险，抢救危重病人者，当月 无绩效工资并报上级主管部门给予追究处理。九、绩效考核与监督。1、本方案经院委会讨论，职工通过后执行，并报县卫生局备案2012 年1月1日实施。2、由本人填写绩效考核分值计算情况统计表交科主任汇总，再 由院绩效考核领导小组，并组织于每月7日前对上一月的各岗位绩效 情况进行考核，结果内部公示3天。3、每月的绩效工资发放表急有关资料作为会计记账的依据。每月绩效工资核算办法（试行）项目申请人（医生）操作人备注X光20%50%心电图、B超20%50%化验20%60%手术费70%诊费60%中药10%5%西药5%4%类疫苗30%收费室1%注射费200%含病房管理基础 护理。级别护理。 整体护理。三测。 护理文书。吸氧等 护理工作注：业务提取后所个人得绩效金额减去个人工资加医院补贴（500元、临时工200元）*50%。院长为医生平均奖的1.25%、副院长为医生平均奖的1.1%、另加业务提成。卫生人员不享受绩效工资。本方案从2011年1月1日起试行2011年1月1日