理性决策模式

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1、理性决策模式一.决策理论(Theory Of Decision Making/Decision Theory)是把第二次世界大战以后发展起 来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一门有关决策 过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。决策理论已形成了以诺贝尔经济学奖得 主赫伯特西蒙(herbertsim on)为代表人物的决策理论学派。决策理论是有关决策概念、 原理、学说等的总称。“决策”一词通常指从多种可能中作出选择和决定。二决策理论的观点 决策理论是在系统理论的基础上，吸收了行为科学、运筹学和计算机科学等研究成果而发展起来的。主要代表人物是美国人西蒙，其代表作为管

2、理决策新科学 。 西蒙因其在决策理论、决策应用等方面作出的开创性研究，而获得 1978 年诺贝尔经 济学奖。决策理论的观点主要表现在三个方面：(一) 突出决策在管理中的地位。决策管理理论认为：管理的实质是决策，决策 贯穿于管理的全过程，决定了整个管理活动的成败。如果决策失误，组织的资源再丰 富、技术再先进，也是无济于事的。(二) 系统阐述了决策原理。西蒙对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等 作了科学的分析，并提出用 “满意标准”来代替传统决策理论的 “最优化标准 ”，研究了 决策过程中冲突的解决方法。(三) 强调了决策者的作用。认为组织是决策者个人所组成的系统，因此，强调 不仅要注意在决策

3、中应用定量方法、 计算技术等新的科学方法， 而且要重视心理因素、 人际关系等社会因素在决策中的作用。三代表理论 行政决策理论是用以指导和阐释行政决策的理论依据。行政决策理论的种类较多， 不同学者阐述问题的角度也各不相同。其中具有代表性的理论包括以下几种类。1 完全理性决策论。2连续有限比较决策论。3理性组织决策论。4现实渐进决策论。5 非理性决策论。四理性决策模式 理性决策模式，通常也被称之为科学决策模式。就其思想渊源而言，可以追溯到古典经济学理论。因为这种理论已经提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人 们在决策时所遵循的是最大化原则，这就是谋求最大效益，在经济领域则是求得最大 利润；在抉

4、择方案时进行最优化选择，即从诸多方案中选择最优方案。在这一理论原则的指导下，随着现代管理技术的发展和决策分析手段的现代化， 人们迫切地希望使决策成为完全理性的和十分科学的事情， 因而逐渐地在西方世界形 成了一整套理性决策模式的理论和学说。理性决策模式主要由以下六个要点构成，或者说，它把决策过程分为以下六个步 骤，形成了一套比较系统的决策程序理论(1) 发现问题。决策者之所以要进行决策， 首先是因为在实际的管理过程中面对一 个存在的问题，需要对这个问题加以解决。(2) 提出目标。理性决策模式理论假设作为决策主体的人是完全理性的， 他根据自 己的目的或价值观，针对已发现的问题提出解决问题的目标，并

5、将这些目标进行排列 或组合。(3) 设计方案。决策者将所有可能的解决问题的方案全部一一列举出来， 以供备用。（4）预测后果。 决策者运用一系列的科学方法对每一决策方案进行评估， 预测执行 该方案后所要达到的结果及其可能带来的新问题。（5）分析比较。 决策者将各个方案进行一一对比， 在比较的基础上排列出先后顺序（6）选择最优方案。 决策者在对各个方案进行比较分析后， 选取其中一个预期效果 与目标最为一致的方案作为决策的最佳方案。在上述六个步骤中， 作为决策者的人始终是理性的， 每一步活动都是理性的活动， 不存在任何非理性的成分，整个决策过程都是理性化的。从理想的角度而言，这一模式确实是一个非常科

6、学化的模式。但是，决策活动是 一项非常现实的活动，它受到很多现实因素的制约。因此，在实际的决策活动中，人 们很难严格地遵从这一模式，因为它在应用中必须满足以下几个条件 能够得到所需要的全部详细决策信息 能够了解所有人的社会价值偏好及其所占的相对比重 能够寻找到所有的决策方案 能够准确地预测和正确地估计每一方案所产生的全部后果 能够选择最经济有效的决策方案五理性决策模式的局限性基于上述理由，我们一方面承认理性行为模式有有限的现实意义，另一方面又要 看到它的局限性，这就是说：第一，理性行为模式在具备严格条件的有限范围内可以获得有效结果，例如，条 件和事实都已十分清楚的有些简单决策，技术性较强而所含

7、的社会因素、心理因素很 少的决策，以及作为一个复杂决策组成部分的某些单纯性决策等，均可用理性行为模 式来作决策。另外，对于较为复杂的决策问题，可以暂时抛开一些次要因素，对已经 较为清楚的最主要因素，按理性方法作出初步分析结果，以供最后决策参考，也不失 为一种可行办法。第二，决策的理性方法本身也会随着科学水平的提高而不断得到发展，因而决策 的理性行为模式的适应范围也将逐渐扩大，例如，现代决策方法学中不断开发出来的 把非量化因素加以量化的方法以及处理模糊信息的方法， 就使理性方法的适用范围扩 大了不少。第三，认识到理性行为模式不是万能的模式，也不是任何条件下都可适用的最佳 模式,在很多情况下需要借

8、助于其他行为模式。以上是已经确定的必讲内容，下面是我根据韩琳的论文重新整理的内容，还没有确 定要不要讲，明天再定，先给你发一份，你们看着做课件吧。其实上面的内容也全都 是根据你找的那个 ppt 上 的内 容整理 的， 我还没有把书上这部分的内容看完， （杯心）等明天我再完善一下。理性决策的原型是完全理性决策模式。安德森在公共决策一书中指出： “或许最著名并被更多的人所接受的决定形 成理论，是理性全面的决定形成理论。 ”他概括了理性决策模式（简称为“理性模 式”）的要点：（1）决定者面临的是一个既定的问题。这一问题可以同其他问题相互 区别，或至少同其他问题相比，它是重要的； （2）引导决定者作出

9、决定的各种目的、 价值或各种目标是明确的；而且，可以按它们的重要性不同而依次排列； （3）处理问 题的各种可供选择的方案为决定者一一考虑； （4）决定者对可供选择的每一方案可能 出现的结果（代价和利益）进行了调查研究； （5）每一个选择方案和其可能出现的结 果能与其他选择方案相比较； （6）决定者将采用其结果能最大限度地实现他的目的、 价值或目标的那个方案。林德布洛姆在政策制定过程一书中提到的完全理性理论的要点，跟安德森的 概括是一致的。这些要点组成了理性模式的原型，即完全理性模式，主要包括：明 确和界定面临的问题；分析所有的目的和目标及其轻重次序；寻找所有的可能行 动方案；预测和评估每个方案

10、的所有可能结果；比较每个方案实现目的和目标的 程度；选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。五理性决策模式的内容认识问题； 分析问题； 寻找可选择的办法； 选择解决方法； 实 施解决办法； 评估效果六理性决策模式的精髓：一个核心三个基本点以寻求问题解决的最佳方案为核心，寻找问题解决的全部可能方案，全面地预测 和评估每个方案，然后根据实现目的的程度比较各个方案的活动，可以概括为“一个 核心三个基本点”。 寻求问题解决的最佳方案，就是寻求能够最大限度地实现目标或 者节约资源的问题解决方案。 其中隐含着一个假设：人在面对其它问题时，常常希 望最大限度的实现某种目的或节约某种资源。 确定最佳方案， 要

11、求找寻、 预测、 评 估和比较所有方案，是一个反复研究和反复思考的过程，正如下面的图示才求问避解決的加fl庁華依啦观门的rrjF.iiitt较齐个力選才找河辿轴执的*胡呵能为案尽冷全面地的测利计怙慷个力案的聶建丹系（双线箭头表示三个基本点服务于核心；在单线箭头中，实线表示落实三个基本点的 必经路线，虚线表示可能需要循环反复的路线 ） 七理性决策模式的分类理性决策模式可以分为完全理性决策模式、实用理性决策模式和泛理性决策模 式。完全理性决策模式一定要发现并选择最佳方案；实用理性决策模式要寻求最佳方 案，即尽量找到和尽量选择最佳方案；泛理性决策模式没有明确要求任何“最”的程 度，只是指这样一种决策框架： 问题界定、确认目标、尽力寻找多种可供选择的方案 确定最终行动方案。因为没有理论家和分析家经常严格坚持完全理性模式，还因为泛 理性模式省略了理性模式的核心，泛化了理性特征。所以，一般所说的理性模式指的 是实用理性决策模式，其含义是：寻求公共问题解决的最佳方案的政策制定模式，可 以直观表述如下：丿辈W ft旨仝向上也硕 测和襦估毎-个八理性决策模式的局限性