IT规划:三个层面架构是核心

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1、IT规划:三个层面,架构是核心导读 :通常而言,IT规划是指信息技术战略规划(ITS trat egic Planning),它包括两 个部分:信息技术战略(IT Strategy)的制定和信息技术行动计划(IT Action Plan) 的制定。前者偏重战略方向,后者是具体行动计划。1、同一称谓,不同内涵目前,国内企事业单位,以及提供IT规划咨询服务的专业机构的信息化规划人员, 对IT规划的内涵存在不同的理解,具体IT规划项目的关注点也不同。有些企事业单位 的IT规划只是一个对信息化远景目标与建设原则的描述;有些单位的IT规划只是关注 具体的信息系统实施的层面,如:ERP、CRM、PDM、B

2、I等大型信息系统的规划;有些单 位的IT规划仅是对总体IT架构蓝图的设计。那么IT规划内涵究竟是指什么?通常而言,IT规划是指信息技术战略规划(IT Strategic Planning),它包括两 个部分:信息技术战略(IT Strategy)的制定和信息技术行动计划(IT Action Plan) 的制定。前者偏重战略方向,后者是具体行动计划。信息技术战略由以下部分组成:使命(Mission):阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。远景目标(Vision):信息技术的发展方向和结果。中长期目标(Mediumto Long-term Objectives):远景目标的具体化,即企业

3、未来 35年或23信息技术发展的具体目标。策略路线与原则:实现上述中长期目标的途径或路线,信息化遵循的原则,一般从数据、 应用、技术与组织几个方面进行分析与描述。信息技术行动计划(IT Act ion Plan)是落实信息技术战略(IT Strat egy)而制订 的中长期的详细行动计划,它包括:信息化项目进程:未来35年或23年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系。项目描述和投资收益分析:每个项目的具体描述和ROI(投资回报率)分析。信息化实施保障措施与资源开发计划:为实现上述信息化进程,企业应制定相应的保障 措施,开发与培养信息化专业人才,准备其它各方面的资源。目前,国内多数IT规划制

4、定都是基于以上理解进行,在具体规划操作上,关注点放 在了 IT战略与IT执行计划两个层面,而忽视了 IT架构层。前面已经提到过,忽视了 IT架构层的规划会给企事业单位的信息化建设带来很多问题。一个完善的IT规划至少 应该遵循两个原则:一是IT战略与业务战略相匹配;二是保证每一个IT项目(或信息 系统)真正与战略相关联。1994年,John Handerson于哈佛商学院,提出了检查业务战略与IT战略一致性的框架 模型(Strategy Alignment Model),如图 1。图1: John Handerson战略一致性的思考框架模型这个模型说明,信息技术战略与业务战略的一致性,是由信息技

5、术架构是否真正支 撑业务战略与业务流程来检验的,每一个IT项目的规划与实施只有按照信息技术架构的 设计进行,才能保证真正与战略相关联。所以,IT规划应包括三个层面:IT战略规划,IT架构规划与IT项目(或信息系统)规 划。2、三个层面,架构是核心基于John Handerson的战略一致性模型(如图1),结合企事业单位信息化实践, 我们总结出了指导企事业单位IT规划实践的IT规划层次框架模型,如图2:图2: IT规划层次框架模型这个模型说明,IT规划的三个层面:战略、架构与项目是相互依托,相互促进的, 其中架构是核心。与业务战略相匹配的IT战略明确信息化了远景目标,与业务战略以及 业务流程与组

6、织架构相匹配的IT架构是承接业务战略、IT战略与IT项目的桥梁,IT 项目是每一个具体IT系统建设的目标范围、方案、实施计划与投资。随着中国企事业单位信息化建设的深入,IT架构已成为企事业单位信息化建设的核 心问题,很多单位原有的IT规划,没有起到预期的作用,主要是因为没有进行深入IT 架构规划,在战略与IT系统之间,没有细化的框架联接,这种不完整的IT规划,导致 造成巨大的IT投资风险和浪费。3、EA,架构规划标准框架EA(Enterprise Architecture)企事业架构,是国际上先进的IT架构规划框架模型。美国架构规划专家Zachman在上个世纪的90年代初,就建立了企事业架构标

7、准框架(Zachman Enterprise Architecture Framework),如图 3。Zachman 的架构框架模型分 两个维度:横向维度(5W1H),是企事业架构的构成要素,企事业架构的构成为:业务 架构、数据架构、应用架构、技术架构。数据架构、应用架构、技术架构这几部分够成 了 IT架构。因为IT架构是由企事业的业务架构决定的,把业务架构与IT架构的几部分 合一个整体,就是企事业架构的框架。数据是信息系统管理核心资源,数据架构可以反 映业务架构的本质,所以在Zachman框架中,把数据放在了第一列,Zachman架构规划 方法论是数据趋动的方法论。纵向维度是架构的层次,从

8、上到下(Top-down),按范围、 概念、逻辑、物理,进行层层细化,最后形成相应的标准。细化到标准,才使架构真正 落地,架构才不会成为空中楼阁,才能真正指导信息系统的建设。图3: Zachman架构框架模型Zachman的架构规划框架模型是国际上最为权威的企事业IT架构规划模型,美国国 防部、财政部等政府部门,在上个世纪90年代,率先基于这个框架进行了 IT架构的规 划工作,并结合本部门的特点,制定指导本部门信息化建设的架构框架标准。美国联邦 政府CIO委员会,在1999年提出了“联邦政府组织架构框架(Federal Enterprise Architecture Framework, FE

9、AF) ”的研究报告,在此基础上,美国联邦政府预算管理 办公室(0MB),于 2002 年提出了 “Federal Enterprise Architecture,FEA”,并为此成立了 “FEA项目管理办公室(FEAPMO) ”,指导美国政府部门的信息化建设。随后, 政府、企事业、咨询和研究机构、厂商广泛参与,企事业架构标准化的工作越来越重要, 也产生了一些研究团体和标准框架。如: TOGAF,即Open Group架构框架(The Open Group Architecture Framework)。90年代中后期,欧美的许多大企事业都把IT架构规划,作为IT部门的核心工作来 做,并且为了

10、评估企事业IT架构规划能力,制定了分级别的IT架构能力的评估模型。 近几年,国内企事业也认识到了 IT架构规划才是企事业信息化应围绕的核心,有些企事 业已引入企事业架构框架模型,并结合企事业信息化的实际情况,制定了相应的IT架构 规划的方法论,并着手进行IT架构规划工作,取得了很大的成绩。如:华为在2002已 经开始进行IT架构规划,并引入国际上先进的企业架构(Enterprise Architecture) 框架来指导,由IT架构来牵引企业的IT业务需求,并设置专门IT架构规划部门进行日 常性的架构规划工作;中国电信与中国移动集团所属的部分子公司,从2003年开始就已 经引入咨询公司小范围内

11、的进行企业架构的规划研究;中国建设银行从2004年起已经着 手进行企业架构的设计工作,并建立起来了专业的企业架构设计队伍;中国工商银行也 在2006年设立企业架构设计队伍。一些政府部门,以及一些电子政务的研究机构也已着 手电子政务架构的规划研究。4、数据架构是核心的核心企事业IT架构是由数据架构、应用架构和技术架构共同构成的。其中,数据架构是 企事业IT架构的核心,因为信息系统支撑下的企事业业务运作状况,是通过信息系统中 的数据反映出来的,数据是信息系统管理的重要资源。因此构建企事业IT架构时,首先 要考虑数据架构对当前业务的支持。理想的企事业IT架构规划逻辑是数据驱动的,即: 首先根据业务架

12、构分析定义数据架构;然后根据数据架构结合业务功能定义应用架构; 最后根据数据架构与数据架构的定义,来设计技术架构。数据架构规划主要有数据定义、数据分布与数据管理三部分内容,如图4:*氨据*E含鯉竝遷辑模型竝1淞竝标准JL 图4:数据架构规划内容框架数据定义,即数据模型,包括:数据概念模型、数据逻辑模型、数据物理模型,以 及更细化的数据标准。数据定义是数据架构规划中最重要内容,定义良好的数据模型可 以反映业务模式的本质,确保数据架构为业务需求提供全面、一致、完整的高质量数据, 且为划分应用系统边界,明确数据引用关系,定义应用系统间的集成接口,提供分析依 据。良好的数据建模与数据标准的制定才是实现

13、数据共享、保证一致性、完整性与准确 性的基础,有了这一基础,企事业单位才能通过信息系统应用逐步深入,最终实现基于 数据的管理决策。数据分布包括数据业务分布与数据系统分布。数据分布一方面是分析数据的业务, 即分析数据在业务各环节的创建、引用、修改或删除的关系;另一方面是分析数据在单 一应用系统中的数据结构与应用系统各功能模块间的引用关系,分析数据在多个系统间 的引用关系,数据业务分布是数据系统分布的基础。对于一个拥有众多分支机构的大型 企事业,数据存放模式也是数据分布中一项重要内容。从地域的角度看,数据分布有数 据集中存放和数据分布存放两种模式。数据集中存放是指数据集中存放于企事业总部数 据中心

14、,其分支机构不放置和维护数据;数据分布式存放是指数据分布存放于企事业总 部和分支机构,分支机构需要维护管理本分支机构的数据。这两种数据分布模式各有其 优缺点,企事业应综合考虑自身需求,确定自己的数据分布策略。要做好数据管理,首先要制定贯穿企事业数据生命周期的各项管理制度,包括:数 据模型与数据标准管理,数据分布管理,数据质量管理,数据安全管理等制度;另一方 面应该确定数据管理组织或岗位。数据架构规划是进行企事业IT架构规划或完整IT规划不能绕开的重要环节,对于 完全通过定制化开发进行应用系统实施的企事业单位来说,数据架构设计是完全可以指 导应用系统开发的,数据架构的规划工作无疑是有意义的。但大

15、多数企事业单位是采用 “引进与管理”信息化实施策略。对于这些已经引入或正准备引入ERP、CRM、PDM等大 型成熟软件包的企事业来说,因为软件包中的数据结构,以及数据在不同模块间的引用 关系是相对固化的,不能随意改动的;对于这种情况,企事业进行IT架构规划时是不是 就可以绕开数据架构规划了呢?回答这个问题,我们首先要想一想数据架构规划的目的。笔者认为进行数据架构规 划的目的有三个:一是分析业务运作模式的本质,为未来核心应用系统的确定以及分析 不同应用系统间的集成关系提供依据;二是通过分析核心数据与业务之间的应用关系, 分析规划应用系统间的集成关系;三是数据管理的需要,明确企事业的核心业务数据,

16、 这些数据是应用系统实施与运行时IT系统实施人员或管理人员应该重点关注的,要时时 考虑保证这些数据在整个企事业层面的一致性、完整性与准确性。无论ERP、CRM、PDM系统覆盖的业务领域有多广,它们总是不能覆盖所有业务,这 就说明这些系统在实施时,其中的数据定义仍然是从企事业局部业务环节来考虑的,所 以站在整个企事业层面的数据架构规划还是必要的。但是,在具体的规划操作上,会与 完全通过定制化开发应用系统情况不同。对于定制化开发,一般来说有两种方式建立数 据模型:一是从头做起,第二种方式是利用已有的行业模型为基础,结合企事业自己的 业务实际进行设计。但对于引入大型成熟软件包的情况,我们在做数据建模时,更多的 是站在企事业单位整体的角度,把关注点放在数据概念模型与逻辑模型的分析上,尤其 要关注跨越所有系统,并在所有系统中都要保持一致的主数据定义,同时分析清这些主 数据在各业务环节的分布关系,以此定义在不同应用系统中的引用关系。保证主数据在 不同应用系统中的一致、准确与完整是保证所有数据一致、准确与完整的基础。因为, 那些业务交易数据是基于主数据产生的,并且可以在业务操作环节及时校验的。总之,无论什么情况,数据架构规划都不能绕开,没有进行数据架构规划分析的IT 架构规划或IT规划是不能让人信服的。

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