管理学中企业文化概念

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1、管理学中企业文化概念企业文化是一个全新的企业管理理论，它发祥于日本，形成于 美国。下面是想跟大家提供的管理学中企业文化概念，欢送大家浏企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、 符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业 在日常运行中所表现出的各方各面。职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形 态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本 是一种管理文化。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创 造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它

2、包括文化观念、价 值观念、企业精神、道德标准、行为准那么、历史传统、企业、文 化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业开展的不竭动力。它包含 着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观 不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在 从事经营活动中所秉持的价值观念。经营哲学经营哲学也称企业哲学，源于社会人文经济心理学的创新运用 是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原那么。它是 指导企业行为的根底。一个企业在剧烈的市场竞争环境中，面临着 各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一 套逻辑思维的程序来决定

3、自己的行为，这就是经营哲学。例如，日 本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和开 展”，这就是它的战略决策哲学。价值观念所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人 们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的根本观 点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求 行为。价值观不是人们在一时一事上的表达，而是在长期实践活动 中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企 业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体 化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准那么。只有 在共同的价值准那么根底上才能产生企业正确的价值目

4、标。有了正 确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因 此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只 顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损 害国家和人民的利益，还会影响企业的整体形象；只顾眼前利益的 价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡企业精神企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要 求和开展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌 企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动表达出来。因 此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地 位。企业精

5、神以价值观念为根底，以价值目标为动力，对企业经营 哲学、道德风气、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以 说，企业精神是企业的灵魂。企业精神通常用一些既富于哲理、又简洁明快的语言予以表达 便于职工铭记在心，时刻用于鼓励自己；也便于对外宣传，容易在 人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如 王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮 温暖每一颗心，其实质就是奉献效劳；西单商场的“求实、奋进” 精神，表达了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经 营作风。企业道德企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、 企业内部职工之间关系的行为标准的总和。

6、它是从伦理关系的角度 以善与恶、公与私、荣与辱、老实与虚伪等道德范畴为标准来评价 和标准企业。企业道德与法律标准和制度标准不同，不具有那样的强制性和 约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和 承受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约 束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百 多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产 经营过程之中，形成了具有行业特色的，即“济世养身、精益求精 童叟无欺、一视同仁”。团体意识团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是 企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业 的每

7、个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成 局部，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产 生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他 们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标 不一致的行为。企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费 者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形 象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环 境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表 现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中表达，如人员 素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质

8、量等。表层形 象是以深层形象为根底，没有深层形象这个根底，表层形象就是虚 假的，也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供效 劳，与顾客接触较多，所以表层形象显得格外重要，但这决不是说 深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“老实待人、诚心 感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客效劳的企业形 象，而这种效劳是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实 在在的价格根底上的，即以强大的物质根底和经营实力作为优质效 劳的保证，到达表层形象和深层形象的结合，赢得了广阔顾客的信 任。企业形象还包括企业形象的视觉识别系统，比方VIS系统，是 企业对外宣传的视觉标识，是社会对这个企业的视

9、觉认知的导入渠 道之一，也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。企业制度企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有 强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看 企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现 的保证。企业制度作为职工行为标准的模式，使个人的活动得以合 理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而 使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。文化结构企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主 次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层 次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它说明各个要素如何链 接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、 企业制度文化、企业精神文化形态。企业使命所谓企业使命是指企业在社会经济开展中所应担当的角色和责 任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经 营思想，为企业目标确实立与战略的制定提供依据。企业使命要说 明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述 企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营 哲学、企业的宗旨和企业的形象。