急诊满意度调查表

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1、病人问卷）科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院项目满 意 10较 满 意7般5不 满 意0无 此 要 求1当您到急诊室急救时，护士是否及时采取急救措施？2急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼？3.病情危重者，护士是否护用平车或轮椅护送您检查？4护士是否给您说明需做的检查操作和用药的目的？5护士给您治疗或操作时是否征求你的意见？6抢救工作中护士是否讲与工作无关的话？7在您急救过程中，护士是否与您交谈、安慰？&住院时医护人员是否护送您到病房？9急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复，并 满足您正当需求？10您对急诊室护士的工作感到满意放心吗？下面请打”教育程度：无 小学 中学 大学职 业：工

2、农 学 商 学生 干部 其他（临床科室问卷）科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院101送病人入病区前是否提前电话通知接收科室？2送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病情、用药、费用以及病人的特殊需求？3病情危重者，医生护士是否共同护送病人入病区？ 4.病情危重者是否建立好静脉通路?5送病人入病区的方式是否合适？ 6是否让你签写病人交接登记本？ 7在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头交接简要病情？4是否重视你给他们提出的问题，并及时反馈？9交接过程中出现意外，是否和你一起积极想办法解决?10你认为她们的工作态度怎样？你对急诊护理工作的建议：请在下面打V 科室主任护士长临床医生医技 护士 实习学生护理/医疗