沈阳纺织服装技术创新项目投资计划书_范文

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1、泓域咨询/沈阳纺织服装技术创新项目投资计划书目录第一章 项目概况5一、 项目概述5二、 项目提出的理由5三、 项目总投资及资金构成6四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划7七、 研究结论7八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 行业分析和市场营销10一、 纺织服装行业需求10二、 纺织服装行业供给12三、 市场定位战略13四、 纺织服装行业概况18五、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念18六、 我国纺服行业发展驱动因素20七、 我国纺织服装行业内销市场22八、 我国纺服行业发展趋势23九、 营销调研的方法25十、 品牌资产的构成与特征28

2、十一、 营销环境的特征37十二、 竞争者识别39第三章 运营管理模式44一、 公司经营宗旨44二、 公司的目标、主要职责44三、 各部门职责及权限45四、 财务会计制度49第四章 经营战略方案56一、 总成本领先战略的风险56二、 企业与经营战略环境的关系58三、 资本运营战略的含义60四、 融资战略决策遵循的原则61五、 企业经营战略控制的对象与层次63第五章 企业文化管理67一、 企业文化理念的定格设计67二、 企业核心能力与竞争优势73三、 企业文化的完善与创新74四、 品牌文化的塑造76五、 企业文化是企业生命的基因86六、 培养现代企业价值观89七、 技术创新与自主品牌94八、 企业

3、文化的整合95第六章 人力资源管理102一、 企业劳动协作102二、 岗位评价的特点104三、 岗位评价的基本功能105四、 企业员工培训项目的开发与管理107五、 岗位安全教育的内容和要求114六、 选择人员招募方式的主要步骤114第七章 项目投资计划116一、 建设投资估算116建设投资估算表117二、 建设期利息117建设期利息估算表118三、 流动资金119流动资金估算表119四、 项目总投资120总投资及构成一览表120五、 资金筹措与投资计划121项目投资计划与资金筹措一览表121第八章 经济效益123一、 经济评价财务测算123营业收入、税金及附加和增值税估算表123综合总成本费

4、用估算表124固定资产折旧费估算表125无形资产和其他资产摊销估算表126利润及利润分配表127二、 项目盈利能力分析128项目投资现金流量表130三、 偿债能力分析131借款还本付息计划表132第九章 财务管理分析134一、 企业财务管理体制的设计原则134二、 决策与控制137三、 应收款项的概述138四、 筹资管理的原则140五、 短期融资的概念和特征142六、 计划与预算143七、 分析与考核145八、 营运资金的管理原则145本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业

5、研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:沈阳纺织服装技术创新项目2、承办单位名称:xxx有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:孔xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由互联网+纺织有望成为我国纺服行业未来发展趋势之一。在大数据、电商平台、疫情等因素带动下,我国纺织服装行业逐步向“互联网+”的趋势迈进。以2020年“618购物节”为例,京东、天猫累计下单金额分别为2692亿与6982亿元,均创新纪录。其中,服装鞋帽、针纺织品类位列全网零售额第一。在纺织服装行业产品线上消费量增加的同时,纺

6、织企业在产品的设计与生产中亦积极的结合应用互联网信息技术,优化产品结构。因此,纺服行业与互联网的深度融合或将一定程度上提升纺服企业的盈利水平,有望成为我国纺服行业未来发展的趋势之一。展望二三五年,沈阳与全国、全省同步基本实现社会主义现代化,实现新时代全面振兴全方位振兴,成为在国家战略布局中具有重要地位的中心城市。城市综合实力不断提升,经济总量迈上新台阶,产业转型升级取得重要进展,新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化步伐加快,对外开放水平持续提高,现代化经济体系趋于成熟,创新沈阳、数字沈阳、智造强市建设走在全省前列;城市辐射力、带动力、影响力明显增强,沈阳现代化都市圈基本形成;各项社会事业蓬勃

7、发展,市民素质和社会文明程度不断提高;各方面制度更加完善,法治建设、平安建设达到更高水平,市域治理体系和治理能力现代化基本实现;生态环境建设取得重大成效,绿色生产生活方式广泛形成,美丽沈阳基本建成;城乡发展差距和居民生活水平差距显著缩小,城乡居民人均收入水平不断提高,人民群众生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得新成效。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2528.74万元,其中:建设投资1815.09万元,占项目总投资的71.78%;建设期利息20.53万元,占项目总投资的0.81%;流动资金693.12万元,占项

8、目总投资的27.41%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2528.74万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)1690.77万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额837.97万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):6533.09万元。3、项目达产年净利润(NP):1517.00万元。4、财务内部收益率(FIRR):48.20%。5、全部投资回收期(Pt):3.66年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2386.84万元(

9、产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2528.741.1建设投资万元1815.091.1.1工程费用万元1134.331.1.2其他费用万元649.471.1.3预备费万元31.291.2建设期

10、利息万元20.531.3流动资金万元693.122资金筹措万元2528.742.1自筹资金万元1690.772.2银行贷款万元837.973营业收入万元8600.00正常运营年份4总成本费用万元6533.095利润总额万元2022.676净利润万元1517.007所得税万元505.678增值税万元368.669税金及附加万元44.2410纳税总额万元918.5711盈亏平衡点万元2386.84产值12回收期年3.6613内部收益率48.20%所得税后14财务净现值万元3911.27所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 纺织服装行业需求加入世贸组织前,我国纺织服装行业出口增速低,占全球出口份额

11、低。我国于2001年12月正式加入世界贸易组织。加入世贸组织前,1995-2000年,我国纺织品出口金额由139.27亿美元增长至161.52亿美元,年均复合增速约为3.01%,占全球纺织品出口额的比重由最低7.9%提升至10.3%;我国服装出口金额由240.09亿美元增长至360.2亿美元,年均复合增速约为8.45%,占全球服装出口额的比重由最低15%提升至18.2%。加入世贸组织后,我国纺织服装行业迎来黄金十年,出口占全球出口份额不断提高。加入世界贸易组织后,我国纺织服装工业开始深度融入全球产业链,行业的发展进入快车道。2001-2010年,我国纺织品出口金额由168.42亿美元增长至77

12、0.51亿美元,年均复合增速达到18.41%,占全球纺织品出口额的比重由11.4%提升至30.5%;我国服装出口金额由365.62亿美元增长至1294.78亿美元,年均复合增速约为15.09%,占全球服装出口额的比重由18.8%提升至36.5%。疫情前,我国纺织服装出口增速降档,但占全球出口份额保持在30%以上。2011-2019年,我国纺织品出口金额由946.69亿美元增长至1201.99亿美元,年均复合增速达到3.03%,占全球纺织品出口额的比重由30.5%提升至39.3%;我国服装出口金额由1532.2亿美元增长至2014年的1862.85亿美元,此后出口额有所下降,占全球服装出口额的比

13、重回落至30.6%,依然保持在30%以上。疫情下,我国纺织服装出口展现出韧性,出口优势保持稳固。(1)2020年出口:2020年,受防疫物资出口需求上升,我国纺织品出口1538.39亿美元,同比增长29.2%,占全球纺织品出口额的比重提升至46.9%;受海外疫情影响消费需求,我国服装出口1373.82亿美元,同比下降6.4%,占全球服装出口额的比重保持在30.6%。(2)2021年出口:2021年,我国纺织品出口1452.03亿美元,同比下降5.6%。受2020年抗疫物资出口基数较高影响,2021年二、三季度我国纺织品出口呈负增长态势,四季度开始增速逐月转正并持续回升。2021年,我国服装出口

14、1702.6亿美元,同比增长24.0%,为2015年以来最好水平。(3)2022年出口:2022年1-8月,我国纺织品服装累计出口2203亿美元,同比增长11.0%,其中,纺织品出口1023亿美元,同比增长10.2%,较2019年同期增长28.81%;服装及衣着附件出口1180亿美元,同比增长11.6%,较2019年同期增长20.39%。疫情下,我国纺织服装出口占全球份额不断提高,出口优势依然稳固。二、 纺织服装行业供给疫情前,我国纺织服装行业生产增速虽有所放缓,但依然显示了稳中加固的态势。根据国家统计局数据,疫情前,2000-2019年,我国规模以上企业纱产量由657.47万吨增长至2892

15、.1万吨,年均复合增速约为8.11%;布产量由191.05亿米增长至456.9亿米,年均复合增速约为4.7%;服装产品由71.59亿件增长至244.72亿件,年均复合增速约为6.68%。疫情下,我国纺织服装行业生产短暂受到影响,但供应链较快修复。2020年,受疫情影响,我国规模以上企业纱、布、服装产量分别同比下降8.4%、15.7%和7.65%。2021年,在国内疫情防控形势总体平稳、国内外市场复苏向好支撑下,我国纱、布、服装产量分别同比增长8.4%、7.5%和8.38%。2022年,受内外环境影响,我国纺织服装行业生产面临挑战。2022年受国内疫情反弹、国际政治经济环境更趋复杂等因素影响,我

16、国纺织服装行业先后面临局部地区阶段性停工停产、物流运转不畅、原料价格高位上涨等风险挑战,生产经营情况有所波动。随着疫情防控形势逐渐趋于平稳,企业产销逐步恢复,行业景气度有望逐步回升。行业固定资产投资增速总体有所回升。2020年受疫情影响,我国纺织服装业固定资产投资完成额有所下滑。2021年,随着疫情防控趋好,我国纺织服装业固定投资增速有所回升。根据国家统计局数据,2021年,我国纺织业和服装业固定资产投资完成额分别同比增长11.9%和4.1%,从两年平均增速看,纺织业投资总规模已恢复至疫情前水平,服装业投资额仍低于2019年。进入2022年以来,在国内外复杂环境下,纺织企业坚持推动转型升级,在

17、智能化、绿色化技术改造升级以及区域布局调整等领域的有效投资实现平稳增长。根据国家统计局数据,2022年上半年我国纺织业和服装业固定资产投资完成额同比分别增长11.9%和33.8%,其中纺织业投资增速同比放缓3.3个百分点,服装业投资增速同比提升28个百分点。三、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别

18、化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,

19、A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略

20、服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相

21、似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客

22、服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略

23、是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到

24、麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过

25、这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。四、 纺织服装行业概况纺织服装行业是我国的传统支柱产业,对促进国民经济发展、解决就业、增加国民收入、促进社会和谐发展等方面具有十分重要的意义。纺织服装行业属于劳动密集型产业,产业链上下游关联度较大。产业链上游原材料主要包括棉花、麻、蚕茧丝等天然纤维以及人造纤维、合成纤维等化学纤维,涉及农业种植、养殖、化工等相关行业,产业链中游主要包括纺织品、服装加工及制造环节,产业链下游主要包括各种销售渠道。目前我国纺织服装行业在全球价值链中地位稳固,产业链整体竞争力不断增强。2020年,我国纺织纤维加工总量达5800万吨,占世界纤

26、维加工总量的比重保持在50%以上,化纤产量占世界的比重70%以上。2020年,我国纺织品服装出口额达2912亿美元,占世界的比重达到37.5%,稳居世界第一位,其中纺织品出口额占全球的比重从2016年的37.4%提升到2020年的46.9%,服装出口额占全球的比重从2016年的35.5%下降至2020年的30.6%。五、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的

27、观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务

28、。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方

29、位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。六、 我国纺服行业发展驱动因素我国居民人均可支配收入稳中有升。随着我国经济不断发展,人均居民可支配收入稳中有升。2013-2020年,我国人均可支配收入从18310.80元增加至32189元,年均复合增速为6.2%。2020年在疫情影响下,我国人均可支配收入仍保持4.74%的

30、增长。随着疫情逐步趋于常态化,2021年我国人均居民可支配收入为35128元,同比增长9.13%,增速有所回暖。从国内人均纤维表观消费量来看,2000年我国人均纤维消费量为7.5kg/人,低于全球人均纤维消费量的9.0kg/人。近年来,随着我国经济总量不断提高,居民收入水平稳步增长,带动我国纺服产品需求增加。自2006年开始,我国人均纤维消费量已超过世界平均水平,2019年我国国内人均纤维表观消费量达23kg/人,高于同期全球人均纤维消费量的14.9kg/人。与2000年相比,我国人均纤维消费量增长幅度达到206.6%。预计在我国居民可支配收入稳中有升的背景下,我国纺服产品需求仍有增长空间。为

31、顺应经济发展趋势,我国积极推动新型城镇化建设,农村人口向城市转移的速度明显加快,城镇化水平不断提高。根据国家统计局数据显示,2000-2021年,我国城镇化率从36.22%增加至64.72%。而在我国城镇化的发展过程中,消费者对生活水平、产品质量的要求亦相应提高。为满足消费者多元化的需求与提高市场竞争力,纺服企业纷纷加大了品牌培育与推广。此外,为更好的对重点纺服品牌进行跟踪,自2012年开始,工业和信息化部、中国纺织工业联合会共同开展“重点跟踪培育纺织服装品牌企业”的认定工作。从主要经济指标情况来看,“重点品牌企业”与全行业规模以上企业相比具有一定优势,主营业务收入、盈利能力、研发投入强度等指

32、标的表现均明显好于全行业平均水平。预计在我国城镇化水平发展的带动下,居民生活质量稳中有升,将推动纺服产品与品牌结构升级。而在这过程中,优质纺服企业产品与品牌的竞争优势亦将逐步显现。七、 我国纺织服装行业内销市场我国内销市场规模大,疫情前总体呈现增长态势。我国人口规模大,造就了我国纺织服装行业内销市场规模巨大。伴随着我国经济保持较快增长,国民收入稳步提升、消费升级趋势稳步推进,我国纺织服装内销市场规模总体呈现增长态势。根据国家统计局数据,疫情前,2000-2019年,我国限额以上服装鞋帽、针、纺织品类零售额由959.2亿元增长至1.35万亿元,年均复合增速约为14.94%;限额以上服装类零售额由

33、587.9亿元增长至9778.1亿元,年均复合增速约为15.95%。尽管2014年后增速回落至个位数,但在疫情前,内销市场规模保持以正增长水平增长。近两年受疫情的影响,内销市场增速波动较大,但有望边际改善。根据国家统计局数据,2020年,我国限额以上服装鞋帽、针、纺织品零售额1.24万亿元,同比下降6.6%,尽管增速仍低于上年同期9.5个百分点,但降幅较上半年收窄了13个百分点。疫情带来了线上消费需求回升,纺织服装线上消费需求加快释放。2020年,我国网上穿类商品零售额同比增长5.8%,增速较年初回升23.9个百分点。2021年,内销市场稳步回暖,全年我国限额以上服装鞋帽、针、纺织品零售额同比

34、增长12.7%,增速同比回升19.3个百分点,两年平均增长2.6%,正在逐步接近疫情前的增长水平。网络渠道零售稳定增长,2021年网上穿类商品零售额同比增长8.3%,增速同比回升2.5个百分点,两年平均增长7%。进入2022年,受国内疫情多点散发影响,内销增长有所放缓。2022年5月后,我国限额以上服装鞋帽、针、纺织品单月零售额虽然同比仍在下降,但降幅逐步收窄。未来随着全国疫情防控形势好转以及促消费政策效应显现,我国内销增速有望延续边际改善趋势。八、 我国纺服行业发展趋势在纺织服装行业的发展过程中,不同国家的发展模式与比较优势存在一定差异。目前在纺服行业的发展中,发达国家在科技研发、品牌、渠道

35、铺设等方面具有明显优势,产品结构稳步优化升级。相比之下,发展中国家中的劳动力成本更具比较优势。与此同时,随着部分国家区域性贸易协定的陆续开放与实施,或将一定程度上降低相关国家的贸易成本,使印度、越南、巴基斯坦等发展中国家近几年在纺服行业的发展过程中整体呈现向上趋势。大数据、电商平台等因素催化,叠加疫情影响,推动我国线上消费发展。近年来,“互联网+”实现较快发展,大数据、云平台、电子商务和跨境电商等业务蓬勃兴起。而在这过程中,市场相继产生了新的业务发展模式。此外,2020年新冠疫情爆发后,居民的消费习惯与消费结构亦发生了一定转变。根据中国消费者协会的相关调查数据显示,受疫情影响,线上消费愈发受到

36、消费者欢迎。其中,近6成的受访消费者表示线上消费超过线下消费,70.6%的消费者表示疫后在线上消费的比例同比有所提升。互联网+纺织有望成为我国纺服行业未来发展趋势之一。在大数据、电商平台、疫情等因素带动下,我国纺织服装行业逐步向“互联网+”的趋势迈进。以2020年“618购物节”为例,京东、天猫累计下单金额分别为2692亿与6982亿元,均创新纪录。其中,服装鞋帽、针纺织品类位列全网零售额第一。在纺织服装行业产品线上消费量增加的同时,纺织企业在产品的设计与生产中亦积极的结合应用互联网信息技术,优化产品结构。因此,纺服行业与互联网的深度融合或将一定程度上提升纺服企业的盈利水平,有望成为我国纺服行

37、业未来发展的趋势之一。纺织服装行业在发展中具有一定的污染性,为响应国家绿色低碳等环保政策,我国纺服行业近几年逐步向绿色环保的趋势迈进。根据中国纺织工业联合会数据显示,“十三五”期间我国纺织行业用能结构持续优化,二次能源占比达到73%,能源利用效率不断提升,万元产值综合能耗下降25.5%,行业废水排放量、主要污染物排放量累计下降幅度均超过10%。预计在行业产能优化、政策指导等因素催化下,绿色环保仍是我国纺服行业未来发展仍需重点关注的因素之一。九、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对

38、象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志

39、无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而

40、决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理

41、。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多

42、,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。十、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊

43、的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加

44、值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品

45、牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超

46、过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成

47、1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响

48、消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量

49、指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。

50、不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它

51、能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在

52、在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐

53、”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的

54、方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市

55、场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业

56、长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的

57、大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。十一、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化

58、,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预

59、见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。十二、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范

60、围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产

61、品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的

62、生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发

63、展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。

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