抚顺紧固件销售项目招商引资方案_范文模板

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1、泓域咨询/抚顺紧固件销售项目招商引资方案目录第一章 项目总论6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析7主要经济指标一览表8第二章 发展规划10一、 公司发展规划10二、 保障措施16第三章 市场营销和行业分析18一、 家电紧固件行业情况18二、 紧固件行业整体情况20三、 品牌更新与品牌扩展22四、 行业面临的机遇与挑战28五、 客户分类与客户分类管理31六、 汽车紧固件35七、 组织市场的特点38八、 行业进入壁垒42九、 年度计划控制44十、 紧固件行业发展趋势47十一、 营销活动与营销环境49十二、 品牌资产增值与市场营销过程51十三、 保护现有市场份额52十四、 发展营

2、销组合56第四章 运营管理58一、 公司经营宗旨58二、 公司的目标、主要职责58三、 各部门职责及权限59四、 财务会计制度62第五章 人力资源分析66一、 组织结构设计后的实施原则66二、 员工福利计划的制订程序68三、 企业组织劳动分工与协作的方法71四、 员工满意度调查的内容76五、 薪酬体系77六、 劳动定员的基本概念81第六章 经营战略管理84一、 企业市场细分84二、 企业投资战略的概念与特点88三、 企业融资战略的概念90四、 资本运营战略的类型91五、 人才的发现96六、 企业品牌战略的内容98七、 企业人力资源战略的类型106第七章 企业文化方案120一、 企业文化管理的基

3、本功能与基本价值120二、 企业文化投入与产出的特点129三、 品牌文化的基本内容130四、 塑造鲜亮的企业形象148五、 企业文化的研究与探索153六、 企业文化的创新与发展172第八章 公司治理分析183一、 公司治理的定义183二、 资本结构与公司治理结构189三、 企业风险管理193四、 董事及其职责202五、 公司治理的主体208六、 内部监督比较209七、 控制的层级制度210第九章 财务管理213一、 存货管理决策213二、 流动资金的概念215三、 营运资金管理策略的主要内容215四、 短期融资的分类217五、 对外投资的影响因素研究218六、 现金的日常管理221七、 企业财

4、务管理体制的设计原则225第十章 经济收益分析230一、 经济评价财务测算230营业收入、税金及附加和增值税估算表230综合总成本费用估算表231利润及利润分配表233二、 项目盈利能力分析234项目投资现金流量表235三、 财务生存能力分析237四、 偿债能力分析237借款还本付息计划表238五、 经济评价结论239第十一章 项目投资分析240一、 建设投资估算240建设投资估算表241二、 建设期利息241建设期利息估算表242三、 流动资金243流动资金估算表243四、 项目总投资244总投资及构成一览表244五、 资金筹措与投资计划245项目投资计划与资金筹措一览表245本报告为模板参

5、考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称抚顺紧固件销售项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项目背景随着“十四五”规划的实施,包括家电、汽车、装备制造等一系列传统制造行业处于转型升级的重要时期,一系列新型材料、新型结构的设备存在较大的升级空间。这对紧固件产品的材料、强度、抗疲劳性、耐腐蚀性等特点提出了更高的要求。紧固件产业的升级发展是我国制造业

6、升级的基础,对国民经济发展具有重要意义。在这一背景下,我国的紧固件市场有望继续增长。“十四五”时期,我们面临重大机遇和有利条件。中央推动东北振兴的各项政策持续发力;省里制定“一圈一带两区”区域协调发展规划,为我们定义了新的发展格局;石化、冶金、装备制造产业基础雄厚,国有民营、大中小企业融通发展潜力巨大;企业职工基本养老保险全省全国统筹,民生保障能力进一步提高;人心思变、人心思进,全市上下谋发展、求突破的愿望更加强烈。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4322.76万元,其中:建设

7、投资2753.60万元,占项目总投资的63.70%;建设期利息34.17万元,占项目总投资的0.79%;流动资金1534.99万元,占项目总投资的35.51%。(三)资金筹措项目总投资4322.76万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2927.89万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1394.87万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):15900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):12857.88万元。3、项目达产年净利润(NP):2227.22万元。4、财务内部收益率(FIRR):38.76%。5、全部投资回收期(Pt):

8、4.50年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):5259.85万元(产值)。(五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4322.761.1建设投资万元2753.601.1.1工程费用万元1785.241.1.2其他费用万元913.051.1.3预备费万元55.311.2建设期利息

9、万元34.171.3流动资金万元1534.992资金筹措万元4322.762.1自筹资金万元2927.892.2银行贷款万元1394.873营业收入万元15900.00正常运营年份4总成本费用万元12857.885利润总额万元2969.626净利润万元2227.227所得税万元742.408增值税万元604.199税金及附加万元72.5010纳税总额万元1419.0911盈亏平衡点万元5259.85产值12回收期年4.5013内部收益率38.76%所得税后14财务净现值万元6315.85所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变

10、发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益

11、,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展

12、,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公

13、司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优

14、势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今

15、后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管

16、理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度

17、,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向

18、,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。二、 保障措施(一)做好项目建设服务新建项目向重点区域集聚,建立项目跟踪服务制度,健全事中事后监管制度。推行全天候、多方位的一站式服务,对产业项目实行能办即办、急事急办、特事特办、繁事简办。(二)加大扶持力度一是研究推动产业项目的激励政策,采用补贴、落实相关税费政策等手段,激励产业项目建设;二是产业示范项目激励,采用补贴、优先评优等方式鼓励建设单位积极申报产业评价标识、产业示范项目。(三)强化激励引导加大产业财政支持力

19、度,设立产业发展专项基金,鼓励开展产业化项目试点示范。鼓励引导企业发展多元化发展。(四)强化人才支撑吸引高层次的海内外产业专业人才团队。建立和完善人才激励机制,营造人才脱颖而出的环境。支持高等院校与企业、科研院所加强合作,联合培养一批掌握前沿技术的科技人才,具有国际先进管理理念的管理人才,具有国际战略眼光、善于开拓国际市场的企业家队伍。支持职业技术学校、职业教育实训基地建设。逐步形成多层次、多渠道的人才引进和培养体系,迅速壮大人才队伍,为产业的发展提供坚实的人才保证。(五)扩大国内外合作鼓励企业与国外公司加强合作,支持有条件的企业在境外设立研发中心,充分利用国际资源提升发展水平。加强与“一带一

20、路”沿线国家合作,支持有条件的企业开拓海外业务,推进产业发展走出去。(六)加强行业自律发挥行业协会熟悉行业、贴近企业的优势,引导企业遵规守法、规范经营,健全行规行约,完善行业诚信评价体系,加强行业自律。组织企业共同建立市场行为规则,维护市场竞争环境。第三章 市场营销和行业分析一、 家电紧固件行业情况1、家电紧固件的市场规模根据预测,全球家电市场规模有望在2022年至2026年期间保持4.26%的年均复合增长率,若假设中国家电市场规模有望在2021年至2026年期间同样保持4.26%的年均复合增长率,则全球及中国家电市场规模有望在2026年分别到达约7,796.91亿美元和9,292.50亿元人

21、民币。2、家电紧固件发展趋势(1)家电市场集中度进一步提高,推动家电紧固件质量要求日趋严格近年来,白色家电头部企业凭借着良好的消费者口碑、优秀的自主研发能力及领先的战略布局意识,在市场竞争中占据了一定优势,市场份额进一步集中,呈现寡头垄断的竞争格局。根据申万白色家电行业(SW白色家电)分类及中证白色家电行业(CICS白色家电)分类,我国A股目前共9家白色家电上市公司,分别是海尔智家、长虹美菱、澳柯玛、奥马电器、海信家电、春兰股份、美的集团、格力电器、惠而浦。根据上述公司的2021年年报统计,海尔智家、美的集团、格力电器三家公司营业收入总额为7,566.58亿元,占上述9家上市公司营业收入总额的

22、比例达到87.36%,我国白色家电市场逐渐形成海尔集团、美的集团、格力电器三足鼎立之势。在家电行业分化的趋势下,随着技术积累不足、质量水平不高的中小家电企业市场份额的缩小并逐步退出市场,行业龙头企业对于产品质量的要求不断提高,推动了家电紧固件在硬度、耐腐蚀性等各项工艺指标的要求日趋严格。(2)家电紧固件的定制化研发受到行业重视,非标产品种类更加多样随着居民可支配收入的提升,消费者消费倾向逐步多样化,家电产品需求呈现逐步细化的趋势,如主流人群依旧偏好高性价比产品,但针对中高收入消费者的家电市场亦快速增长,如卡萨帝等中高端品牌逐步崛起。同时,随着技术的不断发展,家电新品种不断增加、家电更新换代速度

23、不断加快,对紧固件产品个性化需求不断丰富、多样化,这对家电紧固件企业的设计开发能力、生产制造的快速响应能力、产品质量的控制能力提出了更高的要求,促使紧固件企业加大研发投入,提升设计开发新型非标产品的技术实力。(3)受境外疫情及国内家电厂商开拓境外市场的影响,境外家电市场的发展将进一步带动对国内紧固件产品的需求受到2020年新冠疫情的影响,全球各经济体均出现不同程度的经济停摆,引发商品供给端受到冲击,而我国作为世界上率先控制疫情并恢复生产的国家之一,生产端最先修复。境外国家受疫情防控的影响而出现一定程度的生产滞后,疫情对海外主要国家供给端造成持续而显著的负面影响。此外,中国作为世界制造工厂,拥有

24、先进的家电制造能力,同时拥有经验丰富的工程师、熟练工人、完备的生产管理能力、先进的生产技术,能够及时交付高良品率、高质量的产品,是全球家电及消费电子最重要的生产基地。国内厂商在不断提升技术实力、增强技术优势的基础上,逐步寻求境外市场的开拓,如海尔集团收购日本三洋、斐雪派克、通用电气,美的集团收购日本东芝等。因此,随着境外供给端向国内转移,以及国内家电厂商开拓境外市场,境外家电市场的发展将进一步带动对国内紧固件产品的需求。二、 紧固件行业整体情况1、紧固件定义及分类紧固件是将两个或两个以上零件(或构件)紧固连接成为一件整体时所采用的一类机械零件的总称,是作紧固连接用且应用极为广泛的一类机械零件。

25、其广泛应用于家用电器行业、汽车工业、航空航天制造业、建筑工业、电子工业、机械装备制造业以及制造业售后市场等行业。紧固件的质量直接决定相关机械零部件、设备的使用寿命及可靠性,被誉为“工业之米”。2、紧固件行业发展历程紧固件行业起源于欧美,国内起步相对较晚,随着全球化分工的推进、产业结构不断升级调整和科学技术水平的进步,目前我国已成为紧固件制造大国。早期,紧固件仅简单解决不同零部件之间的连接需求,产品多为碳钢所制造的通用件,强度低,抗腐蚀性较差,属于低端紧固件。随着下游行业的发展,紧固件厂商根据下游需求不断设计开发新型紧固件,材料选用范围从碳钢向合金钢以及各类复合材料不断拓展,逐步引入了振动实验、

26、疲劳实验、持久实验等,对强度指标、抗疲劳指标日益重视,一系列高强度、抗疲劳紧固件进入市场,属于中端紧固件。伴随着下游客户需求的逐步多样化,细分领域对于紧固件的需求不断升级,一方面紧固件的强度在逐步升级,出现了12.9级以上的超高强度紧固件,另一方面紧固件结构向定制化、组合件方向发展,即由多个部件所组合而成的紧固件,这对于紧固件厂商的快速设计开发能力提出了极高的要求,对于零件的结构、材料一致性要求较高,单个部件的一致性将直接决定相关紧固件的性能,属于高端紧固件。目前,我国行业内众多企业生产的紧固件处于第一代较为低端的通用紧固件水平,强度低,结构简单,价格难以提升,且产能过剩,市场竞争激烈。应用于

27、家用电器、汽车、工业机械设备、电子工业等领域的紧固件通常属于第二代中端紧固件,其材料科技含量较高,强度和抗疲劳性大大增强,并逐步向第三代高端紧固件方向发展。三、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对

28、本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)

29、品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,

30、品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言

31、,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以

32、差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌

33、授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带

34、来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管

35、理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观

36、基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方

37、面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。四、 行业面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)国家产业政策支持推动

38、家电、汽车紧固件市场的发展根据中国家用电器协会发布的中国家电工业“十四五”发展指导意见,推进中国家用电器行业在“十四五”规划期间向智能化、数字化、信息化、绿色化、互联化方向积极发展。此外,根据工业和信息化部、国务院发布的新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),到2025年新能源汽车新车销售占比要达到车辆总销售量的20%左右。家电行业、汽车行业的蓬勃发展需要相关紧固件的配套支持,如家电的压缩机、电机、皮带件、钣金件,汽车的底盘、发动机等部件日常运行中处于高速震动状态,容易导致紧固件的断裂、脱落,因此对于紧固件产品的强度、耐腐蚀性要求较高。相关产业的升级将推动应用于不同机械结构、采用不同材

39、料以及不同强度紧固件产品的技术迭代,紧固件市场有望获得进一步发展。(2)零部件采购全球化随着全球经济一体化的发展,紧固件行业的下游企业已不再仅以个别国家为主体进行生产销售,在激烈的国际市场竞争中,下游客户对于优化供应链提出了较高要求,以降低生产成本、缩短流通环节、加快产品推陈出新的频率。家电行业、汽车行业的领先企业综合考虑价格、质量、供货效率等因素,在全球范围内选择供应商形成全球采购配套体系。紧固件行业下游相关产业全球化分工体系正逐步形成,实现了在全球范围内的资源优化配置,信息产业、电子商务的广泛普及和高效物流服务业的发展,为零配件和生产企业之间的信息传递和及时供货创造了有利条件,使得在全球采

40、购的情况下也能实现零库存生产。由于目前我国具有劳动力成本相对较低、配套产业较为齐全等优势,紧固件产品性价比较高,在国际市场中具有一定的竞争力。零部件全球化采购的趋势,为紧固件行业提供了良好的发展机遇。(3)下游行业稳步发展近年来,随着我国国民经济稳步增长,家电消费和汽车消费市场保持旺盛的需求,目前我国已经成为全球最大的汽车消费市场和家电消费市场,下游行业的稳步发展成为紧固件行业发展的主要驱动力。根据中国家电行业年度报告数据显示,中国家电市场零售额稳居全球第一,2021年中国家电市场销售规模为7,543亿元。随着我国经济的持续发展以及居民消费水平的提高,我国汽车产业在近几年增长迅速,随着疫情的负

41、面影响逐步退去,2021年我国汽车销量回升至2,627万辆。紧固件作为家电、汽车产品应用最为广泛、最为基础的零部件,下游家电和汽车等产业巨大的市场规模、良好的增长态势有助于紧固件行业未来的蓬勃发展。2、面临的挑战(1)行业集中度较低我国紧固件行业的行业集中度较低,紧固件企业数量众多,但普遍规模较小。由于多数企业管理水平不高,更换先进设备的能力较差,技术相对落后,环保投入不足,价格竞争成为主要的竞争手段,不利于行业良性健康发展。(2)国产生产设备和原材料与发达国家仍有差距目前我国紧固件生产设备在加工速度、成型质量等方面仍落后于国外相关设备,大部分高档生产设备仍然依靠进口;紧固件原材料的质量、品种

42、、规格仍不能完全满足紧固件企业发展的需要,尤其不能满足部分高品质产品的需求,导致我国紧固件行业在某些应用领域仍然与国际领先水平存在差距。(3)行业高端人才不足近年来,人力成本的快速上涨在短期内对紧固件行业的发展将带来压力,一定程度制约了企业发展;另一方面,行业高端研发设计人才稀缺、研发设计能力与国际顶尖水平具有一定差距,且知识产权积累尚有不足、自主研发能力相对薄弱,具有熟练技能的生产、加工、装配和调试等高级技术人员也相对缺乏。五、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类

43、;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要

44、影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买

45、为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方

46、面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业

47、界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助

48、研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。六、 汽车紧固件1、汽车行业整体情况受新冠疫情影响,2020年全年汽车销售下降至

49、7,877万辆。2021年,全球汽车销量为8,268万辆,相比2020年增长约4.96%,市场需求正逐渐走出疫情的负面影响,销量逐渐稳步回升。随着我国经济的持续发展以及居民消费水平的提高,我国汽车产业在近几年快速发展。2020年受新冠疫情爆发的影响,全年汽车销量下降至2,531万辆,随着疫情的负面影响逐步退去,2021年销量回升至2,627万辆。2、汽车紧固件行业情况汽车紧固件品种多样,应用于汽车的各类组件、部件的具体生产以及各个子系统组成整车的连接装配,在整车制造中有着重要地位。紧固件品质高低对于机械设备整体的质量、性能有着重要影响,整车制造商对紧固件的供应体系通常有着严格的审查机制和认证标

50、准。汽车行业巨大的市场规模为汽车紧固件产品提供了广阔的发展空间。根据统计,一辆轻型车或乘用车需紧固件约50kg(约合5,000件),而一辆中型或重卡商用车需紧固件约90kg(约合5,710件)。2021年我国汽车产量为2,608.2万辆,其中乘用车产量为2,140.8万辆,商用车产量为467.4万辆,分别需要紧固件107.04万吨(约合轻型车紧固件1,070.40亿件)、42.07万吨(约合中、重型车紧固件266.89亿件)。随着行业内竞争加剧以及消费者维权意识的不断增强,相关行业监管机构对汽车行业产品质量和安全的技术要求日趋严格,汽车行业的质量和安全标准,如汽车及零部件的技术规范、最低保修要

51、求和召回制度等日趋完善,整车企业对其零部件供应商的品质及安全管理水平要求随之进一步提高。整车厂商对于汽车零部件的质量检测标准趋严,国内紧固件企业亦需提高紧固件产品的质量水平和高强度紧固件的可靠性。以发动机用高强度紧固件为例,紧固件企业生产时需保证紧固件达到规定的使用时长标准,产品通过10,000-20,000小时的寿命检测后方能够出厂。随着市场竞争愈发激烈,客户需求不断升级,对紧固件厂商提出了更严格的品质要求,需要紧固件厂商能够及时且高质量满足下游需求,注重技术积累。汽车零部件企业与整车企业合作开发新产品是产品开发的重要方向。整车企业为了获得更多的市场份额,新车型的更新迭代频率提高。零部件企业

52、与整车企业的深度合作,有利于整车企业保证零部件供应质量,提升产品开发效率,也为零部件企业提供了更为广阔且稳定的战略合作关系。近几十年来,汽车紧固件正向轻量化方向发展,如铝合金、镁合金、碳纤维等复合材料的应用。由于汽车设计制造中越来越多的使用镁铝合金等轻量化材料取代传统的钢制零部件,而钢和镁铝合金之间存在电位差、热膨胀系数差异,易导致电解腐蚀、预紧力变化,造成连接处松弛,而采用高抗拉强度铝合金材料紧固件则能克服这些问题。汽车紧固件作为基础且应用最广的零部件,在该趋势下正不断往轻量化材料方向探索及发展。七、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产

53、者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的

54、业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场

55、对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分

56、比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求

57、。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常

58、以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。八、 行业进入壁垒1、客户壁垒家电和汽车行业客户对紧固件供应商的技术实力、生产能力、交货稳定性和及时性等各方面均有严格要求,需要接受严格的验厂、经历供应商资质的质量管理评审和一定时间的考

59、核期后,才能进入其合格供应商体系,成为合格供应商后需接受定期审核。尽管入围门槛较高,但一旦入围则通常保持长期稳定的合作关系,以保证家电、汽车紧固件的供货稳定性和及时性。与下游厂商建立合作的前期沟通、检验周期长、入围门槛高,从而对新进入企业形成了较高的壁垒。2、资金壁垒紧固件行业属于资金密集型行业,生产流程较长、涉及工序繁多,需要投入包括热处理设备、冷镦设备、螺纹加工设备、实验检测设备等一系列种类繁多的机器设备,只有具备较大生产规模的厂家才能形成规模经济效益,具备为下游家电、汽车等大型集团客户及时、高质量供货的能力,因此紧固件生产企业的固定资产投入通常较大,对行业进入者有较高的资金要求。此外,由

60、于产品使用量较大、客户回款周期和原材料备货周期等方面因素,紧固件企业在生产经营过程中需要占用较大营运资金,需要较强的资金实力维持正常的生产运营,对新进入者的资金实力也提出了较高要求。3、经验及技术壁垒紧固件产品的品类繁多、结构复杂,其生产工序较多、加工精度要求较高,不同领域的下游客户对紧固件的材料、质量、结构等存在多样化需求,紧固件企业需要拥有丰富的行业经验,针对客户不同产品的多样化、定制化需求,持续完善生产工艺流程,例如在成型设计及模具开发层面不断精进,熟练掌握紧固件的一体式成型技术,在热处理方面能够良好地平衡紧固件的芯部硬度与韧性,且需要紧固件企业在材料科学方面有所积累,熟悉不锈钢、铸铁、

61、铜、铝、塑料等不同材质的特性,对不同材质紧固件进行针对性开发;此外,实现批量化的精密制造加工还需要对客户的需求有深入理解,在实践中不断积累生产经验,提升生产效率,完善管控体系,这对新进入企业形成了一定的经验及技术壁垒。4、体系认证壁垒紧固件产品品类复杂、规格繁多,下游家电、汽车企业要求紧固件企业具备快速、大批量且高质量的供货能力,对于紧固件产品的一致性要求较高,少量产品的质量缺陷对于下游企业的产品品牌声誉、产品安全性有着较大影响,质量缺率以PPM(百万分之一)级别计量。下游大中型企业对紧固件产品的质量要求非常严格,如汽车类紧固件供应商需要获得IATF16949等质量管理体系认证,以保证在采购、

62、生产、检验等质量控制环节达到先进的管理水平,紧固件供应商需要按照要求在进入整车厂供应链体系前履行严格的质量管理体系认证,包括第三方体系认证和整车厂质量体系认证,对新进入者形成了体系认证壁垒。九、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因

63、。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。

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