濮阳半导体技术研发项目建议书

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1、泓域咨询/濮阳半导体技术研发项目建议书报告说明前道量检测设备涉及多学科技术,是典型的技术密集型、人才密集型产业。虽然我国半导体产业已储备了一定的技术人员,但仍难以满足市场需求的快速增长,专业人才仍相对匮乏。根据谨慎财务估算,项目总投资4002.04万元,其中:建设投资2607.58万元,占项目总投资的65.16%;建设期利息70.61万元,占项目总投资的1.76%;流动资金1323.85万元,占项目总投资的33.08%。项目正常运营每年营业收入15300.00万元,综合总成本费用12341.34万元,净利润2167.55万元,财务内部收益率42.51%,财务净现值5672.50万元,全部投资回

2、收期4.39年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目概况7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建

3、设进度7五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议10第二章 行业分析和市场营销11一、 前道量检测设备行业概况11二、 营销环境的特征15三、 前道量检测修复设备产业概况17四、 半导体设备行业概况21五、 品牌经理制与品牌管理24六、 行业面临的挑战27七、 体验营销的概念27八、 半导体前道量检测设备行业的发展方向28九、 行业面临的机遇29十、 创建学习型企业31十一、 市场的细分标准36十二、 保护现有市场份额41十三、 全面质量管理45第三章 运营管理模式49一、 公司经营宗旨49二、 公司的目标、主要职责49三、 各部门职责及权限50

4、四、 财务会计制度53第四章 SWOT分析60一、 优势分析(S)60二、 劣势分析(W)62三、 机会分析(O)62四、 威胁分析(T)63第五章 公司治理67一、 内部控制目标的设定67二、 资本结构与公司治理结构69三、 公司治理与公司管理的关系74四、 经理人市场75五、 监事80第六章 企业文化方案85一、 建设高素质的企业家队伍85二、 建设新型的企业伦理道德94三、 企业核心能力与竞争优势97四、 企业文化管理的基本功能与基本价值99五、 “以人为本”的主旨108六、 企业价值观的构成111第七章 经营战略分析122一、 企业投资战略的概念与特点122二、 人才的激励123三、

5、企业品牌战略的典型类型129四、 企业技术创新战略的概念及特点130五、 企业投资战略的目标与原则131六、 企业文化战略的制定132七、 集中化战略的优势与风险135第八章 财务管理分析138一、 财务管理的内容138二、 短期融资的分类140三、 财务可行性要素的特征142四、 财务可行性评价指标的类型142五、 现金的日常管理144六、 营运资金管理策略的主要内容149七、 决策与控制150八、 存货成本151第九章 投资计划方案153一、 建设投资估算153建设投资估算表154二、 建设期利息154建设期利息估算表155三、 流动资金156流动资金估算表156四、 项目总投资157总投

6、资及构成一览表157五、 资金筹措与投资计划158项目投资计划与资金筹措一览表158第十章 项目经济效益分析160一、 经济评价财务测算160营业收入、税金及附加和增值税估算表160综合总成本费用估算表161固定资产折旧费估算表162无形资产和其他资产摊销估算表163利润及利润分配表164二、 项目盈利能力分析165项目投资现金流量表167三、 偿债能力分析168借款还本付息计划表169第十一章 总结分析171第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称:濮阳半导体技术研发项目项目单位:xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件

7、完备。三、 建设背景由于半导体产业起步相对较晚,前道量检测设备的国产化率较低。根据沙利文数据,2016年至2020年,前道量检测设备国产化率虽有所增长,但仍相对较低;同时,根据中国电子专用设备工业协会数据,2020年度,前道量检测设备国产率仅为2%。虽然国产设备企业不断加大研发和技术积累,但目前仍处于发展初期。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4002.04万元,其中:建设投资2607.58万元,占项目总投资的65.1

8、6%;建设期利息70.61万元,占项目总投资的1.76%;流动资金1323.85万元,占项目总投资的33.08%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2607.58万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1903.74万元,工程建设其他费用656.25万元,预备费47.59万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入15300.00万元,综合总成本费用12341.34万元,纳税总额1362.81万元,净利润2167.55万元,财务内部收益率42.51%,财务净现值5672.50万元,全部投资回收期4.39年。(二)主要数据及技术指

9、标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4002.041.1建设投资万元2607.581.1.1工程费用万元1903.741.1.2其他费用万元656.251.1.3预备费万元47.591.2建设期利息万元70.611.3流动资金万元1323.852资金筹措万元4002.042.1自筹资金万元2561.082.2银行贷款万元1440.963营业收入万元15300.00正常运营年份4总成本费用万元12341.345利润总额万元2890.066净利润万元2167.557所得税万元722.518增值税万元571.709税金及附加万元68.6010纳税总额万元1362.8111盈亏平衡点

10、万元4564.25产值12回收期年4.3913内部收益率42.51%所得税后14财务净现值万元5672.50所得税后七、 主要结论及建议项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。第二章 行业分析和市场营销一、 前道量检测设备行业概况1、行业概述(1)前道量检测设备是晶圆制造产线中的核心设备半导体设备行业中,前道量检测设备主要运用光学技术、电子束技术等测量晶圆的薄膜厚度、关键尺寸等,或检测产品表面存在的杂质颗粒、机械划伤、晶圆图案缺陷等,贯穿光刻、刻蚀、薄膜沉积、CMP等晶圆制造的全部工序。

11、在摩尔定律的推动下,元器件集成度的大幅提高要求晶圆制造不断向更小制程的工艺方向发展,工艺步骤和复杂程度大幅增加,工艺中产生缺陷的概率也会大幅上升,需要通过各类型的前道量检测设备实现质量控制,保证每一道工序几乎零缺陷时,才能最终实现较高的产品良品率。因此,前道量检测设备是晶圆制造产线中不可或缺的核心设备之一。(2)前道量检测设备的分类前道量检测设备根据使用目的可分为测量设备和检测设备:其中,测量设备主要是对晶圆的薄膜厚度、关键尺寸、套准精度、刻蚀深度、表面形貌等进行测量,以确保其符合参数的设计要求;而检测设备主要用于识别并定位产品表面存在的杂质颗粒沾污、晶圆图案缺陷、微观缺陷观测、机械划伤等问题

12、。(3)前道量检测设备精密复杂、制造难度大前道量检测设备为高精密设备,需完成纳米级别的测量、检测工作,主要由传输单元、光路处理单元、信号单元、量检测单元等系统组成,包含成千上万个具体模块,涉及高真空腔传输技术、光谱检测技术、快速运算技术、高精度信号检测技术等,是光学、电学、机械学、算法、运动控制等多学科的技术结晶。前道量检测设备广泛应用于晶圆制造中多个工艺环节,具有技术壁垒高、制造难度大等特点。在半导体设备中,前道量检测设备制造难度较大。2、前道量检测设备市场规模前道量检测设备作为半导体设备市场的重要组成,其市场规模在半导体设备中仅次于薄膜沉积设备、光刻机、刻蚀设备。据SEMI数据统计,前道量

13、检测设备约占半导体设备市场规模的13%。近年来,全球前道量检测设备市场呈现稳步增长。根据VLSIResearch、QYR数据,2016年至2020年,全球前道量检测设备市场规模由2016年的47.6亿美元增长至2020年的76.5亿美元,年复合增长率12.59%。同时,得益于半导体行业的繁荣发展,中国大陆前道量检测市场规模快速增长,由2016年的7.0亿美元增长至2020年的21.0亿美元,年复合增长率达到31.61%,远超全球平均水平,占全球市场规模的比例由2016年的14.71%增长至2020年的27.45%,已成为全球最大的前道量检测市场。3、前道量检测设备市场供需情况(1)少数国际龙头

14、企业主导全球前道量检测设备供应市场,其通常将更多精力投入先进制程设备,逐步不再生产成熟制程设备同光刻机市场相似,前道量检测设备的技术壁垒高、制造难度大,需要企业长时间的投入及技术积淀,供应市场呈现高度集中的格局。目前,全球前道量检测设备供应市场由KLA、AMAT、Hitachi等少数国际龙头企业主导,其市场占有率分别为52%、12%、11%,其他企业市场份额合计仅25%。为匹配摩尔定律下晶圆制造工艺的升级步伐,及时满足全球领先的晶圆制造企业对新一代设备的需求,并保持引领市场的竞争力,在有限的资金、产能、人力下,KLA等国际龙头企业将更多精力投入先进制程设备,逐步不再生产成熟制程设备。(2)前道

15、量检测设备国产化率低,国产设备处于发展初期由于半导体产业起步相对较晚,前道量检测设备的国产化率较低。根据沙利文数据,2016年至2020年,前道量检测设备国产化率虽有所增长,但仍相对较低;同时,根据中国电子专用设备工业协会数据,2020年度,前道量检测设备国产率仅为2%。虽然国产设备企业不断加大研发和技术积累,但目前仍处于发展初期。(3)国内成熟制程产线对前道量检测的设备需求存在供应缺口,修复设备有效减缓了供应紧张的局面在晶圆制造工艺代际更替过程中,不同制程半导体产品在终端市场应用呈现多样化的特点。其中,采用大晶圆尺寸及先进制程制造工艺的主要为CPU、GPU和存储器等产品;对于在汽车电子、消费

16、电子等领域应用广泛的功率分立器件、MEMS、模拟芯片等,仍主要使用成熟制程工艺。因此,在代际更替过程中,多样化的终端市场应用使得不同制程的产线在较长的时间内是并存发展的。以8英寸产线向12英寸产线过渡为例,根据SEMI数据,在摩尔定律的驱动下,全球自2008年开始大规模建设12英寸产线,8英寸产线逐步减少。但2015年以来,汽车电子、智能消费电子、物联网等终端应用领域开始快速发展,对MCU、电源管理芯片、指纹识别芯片等产品的需求迅速增加,全球8英寸产线数量开始恢复。至2020年,全球8英寸产线仍维持在191条,8英寸产能仍在全球晶圆产能中保持较大的占比。另一方面,根据ICInsights数据,

17、2020年末,中国大陆晶圆产能在小于10nm制程领域尚待取得突破,20nm以上的制程产能占比为61%,其中40nm及以上制程占比达到50%,晶圆产线以成熟制程为主。在终端应用市场的快速发展推动下,中国大陆晶圆制造产业对成熟制程前道量检测设备需求快速增长。由于国际龙头企业(如:KLA、AMAT、Hitachi)逐步不再生产成熟制程设备,且量检测设备的国产化率仅为2%,国内成熟制程前道量检测设备供应缺口较大。前道量检测修复设备作为市场重要组成,有效缓解了成熟制程设备供应紧张的局面,支持了我国半导体产线的建设。二、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活

18、动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与

19、企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来

20、新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。三、 前道量检测修复设备产业概况1、修复设备是前道量检测设备市场的重要组成根据设备来源的不同,前道量检测设备主要可分为原厂设备、国产设备和修复设备等,共同服务于晶圆制造产线,支持半导体产线的建设。国际龙头企业国内设备开发企业具备修复实力企业原厂设备指的是由KLA、AMAT、Hitachi等国际龙头企业研发、生产的前道量检

21、测设备。作为业内龙头,KLA等原厂设备供应商专注于引领前道量检测设备市场的技术发展和最新一代设备的研发、生产,主要服务于全球最先进制程晶圆制造企业。国产设备主要指国内设备开发企业(如中科飞测、睿励仪器等)研发、生产的前道量检测设备,致力于服务国内市场需求,但由于设备技术壁垒高,国产化尚处于起步阶段。修复设备指的是通过对退役设备进行专业化的功能修复、精度恢复、产线适配后重新具备再利用价值的前道量检测设备。在晶圆制造企业不断追随摩尔定律持续迭代的背景下,成熟制程设备因产线升级等原因退役,但由于许多退役设备理论工作年限长,经专业修复后仍可有效满足下游多样化的设备需求。修复设备主要由具备良好的专业技术

22、水平且拥有丰富前道量检测设备修复经验的企业实现,主要服务于成熟制程晶圆制造企业。退役设备的再利用是国际市场成熟模式。根据SEMI数据,全球半导体退役设备销售额早在2010年已达60亿美元。此外,全球市场中已形成了如SurplusGLOBAL(14070.KS,韩国上市企业)等成熟的半导体退役设备贸易商,其将退役设备销售企业,经专业修复后,满足下游市场对成熟制程设备的需求。根据SurplusGLOBAL官网数据,自2000年创立以来,其已有40,000多台设备成功地投入到市场中。2、前道量检测修复设备的产业链构成前道量检测修复设备作为前道量检测市场的重要参与者,下游主要面向成熟制程晶圆制造产线,

23、原材料主要来源于先进制程产线的退役设备。半导体产业遵循摩尔定律发展,晶圆制造企业通过制造工艺的持续升级来保持领先地位,产线上的前道量检测设备因产线升级或设备自身陈旧、老化等因素退役,并直接或经设备贸易商流通至具备设备修复能力的企业,在晶圆制造工艺持续迭代的背景下,不断有退役设备进入流通市场。同时,多数设备理论工作年限可以超过30年,在尚未达到工作年限时就已退役,其再利用价值高,在终端市场需求多样化的影响下,修复设备可以满足成熟制程产线建设、扩产以及科研机构对前道量检测设备需求,从而形成了前道量检测修复设备产业链。3、前道量检测修复设备市场规模快速增长在汽车电子、消费电子等终端应用市场快速发展的

24、推动下,我国成熟制程晶圆制造产线建设步伐加快,对成熟制程前道量检测设备的需求持续增长。同时,在国际龙头原厂设备及国产设备供应不足的背景下,修复设备成为我国产线迭代过程中成熟制程设备的重要来源,市场规模快速增长。(1)汽车电子、消费电子等下游终端应用市场的快速发展,使得我国成熟制程晶圆制造产线的建设加快下游汽车电子、消费电子等终端需求的快速增长对成熟制程工艺制造的芯片产生巨大需求,为我国成熟制程产线的建设奠定了市场基础。根据中国汽车工业协会数据,2016年至2021年,我国新能源汽车产量快速增长,产量由50.7万辆增长至354.5万辆,年复合增长率达到47.54%。根据德勤预计,2022年度,新

25、能源汽车车均芯片搭载数量将是传统燃油车的1.56倍。此外,根据IDC数据,2016年至2021年,我国可穿戴设备出货量由4,149万台增长至约14,000万台。(2)我国修复设备市场规模快速增长在成熟制程芯片市场需求快速增长的背景下,我国晶圆产线增长迅速。根据ICInsights数据,2016年末,全球晶圆产能达到每月1,711.4万片,其中,中国大陆晶圆产能占全球比例为10.8%。2017至2020年间,全球投产的晶圆厂约62座,其中26座设于中国大陆,中国大陆晶圆产线数量及产能实现快速增长。至2020年末,全球晶圆产能达到每月3,184万片,其中,中国大陆晶圆产能占全球比例为15.8%。我

26、国成熟制程产线的快速建设,使得下游对成熟制程前道量检测设备需求呈现持续增长,但在国际龙头原厂设备及国产设备供应不足的背景下,修复设备成为我国产线迭代过程中成熟制程设备的重要来源,市场规模快速增长。根据沙利文数据,2016年至2020年,中国大陆前道量检测修复设备市场规模由3.4亿元增长至24.4亿元,年复合增长率达到63.67%,高于中国大陆前道量检测设备市场的复合增长率。4、前道量检测修复设备市场的发展前景在晶圆制造工艺持续迭代的背景下,终端应用市场需求的多样性使得不同制程晶圆制造产线在较长时间内并存发展,推动了对不同制程前道量检测设备的多样化需求。修复设备目前以满足成熟制程晶圆制造产线需求

27、为主,但在摩尔定律下,国际晶圆制造企业工艺不断迭代的同时,国内下游晶圆制造企业的工艺也在朝着更小制程的方向不断发展。当前先进制程设备在未来将成为退役设备,国内晶圆市场也会逐步向更小工艺制程方向投产。未来,如汽车电子、消费电子等终端应用领域仍处于快速发展期,成熟制程晶圆制造产线将快速建设、扩产,对前道量检测修复设备形成存量需求;同时,我国的晶圆制造产线也随着下游应用的发展,逐步向更小制程的工艺方向建设、扩产,将对前道量检测修复设备形成增量需求。在终端市场持续发展、我国政策大力支持以及全球半导体产业链向我国转移的背景下,我国晶圆制造产线仍处于扩张期。根据BCG预测数据,2020年至2030年间,全

28、球晶圆制造产能复合增长率约为4.6%,其中中国大陆的晶圆制造产能增速最快,中国大陆的新增产能占比约为30%;同时预计2030年中国大陆的晶圆制造产能的全球占比将达到24%,位居全球第一。随着我国晶圆制造产线的持续建设,前道量检测修复设备市场规模未来仍具备较大的成长空间。根据沙利文数据,2021年至2025年,中国大陆前道量检测修复设备市场规模仍将实现快速增长,预计到2025年,将达到82.1亿元,年复合增长率达到28.09%。四、 半导体设备行业概况半导体作为制造业皇冠上的明珠,是电子信息产业的核心,也是保障国家信息安全的战略性、基础性和先导性产业。半导体行业下游应用广泛,从消费电子、工业控制

29、、网络通讯、汽车电子到物联网、云计算等新兴产业,应用领域不断拓展,市场空间广阔。同时,受摩尔定律影响,芯片朝着体积更小、性能更高、运算更快的方向发展,使得晶圆制造工艺向更先进制程持续迭代。由于晶圆制造工艺主要通过关键半导体设备的应用来实现,半导体设备对晶圆制造工艺的推进发挥着至关重要的作用。1、半导体设备行业处于半导体产业链上游关键环节半导体设备泛指用于生产各类半导体产品所需的生产或量检测设备,深入应用到晶圆制造中氧化、光刻、刻蚀、离子注入、量检测等核心工艺环节,处于半导体产业链上游关键环节。通常而言,一条先进晶圆制造产线投资中,半导体设备投入约占总投资规模的75%,支撑了晶圆制造工艺的升级和

30、迭代。此外,半导体设备品类众多,涉及光学、物理学、机械学等多学科技术,具有技术壁垒高、制造难度大、资金投入高等特点,需要长时间的研发和积累才能实现技术突破。为了匹配晶圆制造工艺提升的需求,半导体设备的技术提升速度需要同步、甚至超前于晶圆制造工艺的迭代。2、行业现状及发展趋势在半导体设备支撑半导体产业升级和发展的同时,半导体的应用领域不断拓展、半导体产业的持续繁荣发展,也推动了半导体设备市场规模的持续扩大。(1)全球半导体设备市场持续增长随着终端应用需求的持续发展,全球半导体行业保持了产能扩张趋势,全球半导体设备市场实现稳步增长。根据SEMI统计,全球半导体设备销售规模由2016年的412亿美元

31、增长至2020年的712亿美元,年复合增长率达到14.66%。同时,SEMI预测,2022年,全球半导体设备销售规模将超过1,000亿美元,维持了较高的增长速度。(2)我国已成为全球半导体设备需求最大且最活跃的市场随着国民经济的持续繁荣发展,我国已成为全球最大的半导体消费市场,也是全球最大的半导体进口国。根据Wind数据,2021年中国半导体市场销售额为1,406亿美元,约占全球市场销售额的25.68%。另一方面,下游市场需求的快速增长和半导体产业链向我国的转移,使得我国的半导体产业规模持续扩大,目前已成为全球半导体设备最活跃的市场。根据SEMI统计,2016年至2020年,中国大陆的半导体设

32、备市场规模由64.6亿美元增长至187.2亿美元,年复合增长率达到30.47%,远高于全球水平;同时,中国大陆占全球半导体设备市场规模的比例由15.68%快速增长至26.29%。(3)市场主要由国际龙头企业主导,设备国产化程度相对较低由于半导体设备行业具有较高的技术壁垒、人才壁垒、客户资源壁垒、资金壁垒以及产业协同壁垒,需要大量的技术积累和资金实力才能突破。目前,全球半导体设备市场主要被美国、日本、荷兰企业所主导,行业呈现高度垄断的竞争格局。根据SEMI统计,2021年全球前五大半导体设备制造企业占据了全球半导体设备市场约76.90%的市场份额。2010年以来,我国半导体产业规模发展迅速,对半

33、导体设备的需求不断增长,但设备自给率较低。根据中国电子专用设备工业协会统计的数据,2020年国产半导体设备销售额约为213亿元,在全球市场占有率仅为5.2%,在中国大陆市场占有率约为17.3%。其中,对于半导体设备的细分行业,如光刻机、前道量检测设备的国产化率分别约为1.2%、2%。五、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假

34、,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者

35、认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运

36、作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动

37、适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。六、 行业面临的挑战1、专业人才仍相对匮乏前道量检测设备涉及多学科技术,是典型的技术密集型、人才密集型产业。虽然我国半导体产业已储备了一定的技术人员,但仍难以满足市场需求的快速增长,专业人才仍相对匮乏。2、国内企业整体技术水平及综合实力仍与国际先进水平存在一定差距日本、美国等国家在前道量检测设

38、备领域起步较早,拥有大量的技术积累和完善的产业链配套环境,在经营规模、产品种类、技术水平、品牌声誉等方面具备领先优势,综合实力强。我国前道量检测设备产业起步较晚,国内企业在整体技术水平、企业规模、人才储备、产品品类等方面仍与国际先进水平存在一定差距。七、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,

39、目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表

40、示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。八、 半导体前道量检测设备行业的发展方向作为半导体前道量检测设备产业的主要组成部分,修复设备供应企业未来需要持续提高技术实力,根据上下游技术发展趋势进行前瞻性的技术和产品布局,不断满足芯片制程升级需求;同时,前道量检测设备、关键配件的国产化也是前道量检测设备行业重要的发展方向。1、修复设备供应企业需要持续提高技术实力,布局新一代技术和产品在摩尔定律下,下游晶圆制造企业的工艺不断发展,代际更迭也将持续存在。当前的先进制程设备在未来将成为退役设备,修复设备供

41、应企业也需要持续提高自身技术实力,具备更高水平的修复技术和工艺平台,进行前瞻性的技术和产品布局。2、前道量检测设备的自主研发及国产化是重要发展方向在全球智能化发展的背景下,推动国家半导体产业整体发展水平的进步是提高我国综合国力、在国际竞争中取得主动权的关键。在国家政策支持下,我国半导体产业进入积极扩产的战略窗口期。作为半导体产业链的重要组成部分,前道量检测设备、关键配件的自主研发和国产化是行业重要发展方向。九、 行业面临的机遇1、国家政策的大力支持半导体产业是现代经济社会发展的战略性、基础性和先导性产业,已成为当前衡量一个国家或地区综合竞争力的重要标志。为鼓励、推动产业发展,国家出台了一系列财

42、政、税收政策。2017年1月,发改委发布的战略性新兴产业重点产品和服务指导目录将半导体专用设备产业列入战略性新兴产业重点产品目录。2021年3月,“十四五”规划将集成电路设计工具、重点装备等特色工艺突破作为加强原创性、引领性科技攻关的重点任务。前道量检测设备领域也受益于国家对半导体产业的支持政策,迎来了良好的发展机遇。2、下游需求持续增长汽车电子、消费电子等终端应用领域的繁荣发展,推动了我国晶圆制造产线建设步伐加快。根据ICInsights数据,2017年至2020年间,全球投产的晶圆厂约62座,其中26座设于中国大陆;至2020年末,全球晶圆产能达到每月3,184万片,其中,中国大陆晶圆产能

43、占全球比例为15.8%。下游晶圆制造产线的快速建设,对前道量检测设备需求持续增长。2016年至2020年,中国大陆前道量检测设备市场规模由7.0亿美元增长至21.0亿美元,年复合增长率达到31.61%,市场规模占全球量检测设备市场的比例由14.71%增长至27.45%,已成为全球增速最快且占比最大的前道量检测设备市场。3、我国成熟制程产线对前道量检测设备的需求缺口亟需缓解由于国际龙头企业逐步不再生产成熟制程前道量检测设备,且前道量检测设备的国产化率仅为2%,我国成熟制程晶圆制造产线面临着较大的供应缺口。前道量检测修复设备作为市场的重要组成,有效缓解了成熟制程设备供应紧张的局面,支持了我国半导体

44、产线的建设。十、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程

45、度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括

46、消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否

47、则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题

48、,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态

49、。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做

50、出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员

51、共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。十一、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较

52、大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。

53、2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变

54、量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求

55、的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服

56、装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消

57、费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销

58、组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需

59、要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域

60、细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。十二、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让

61、渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但

62、是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民

63、区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之

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