公司的规章制度

上传人:shug****ng1 文档编号:179377720 上传时间:2023-01-01 格式:DOCX 页数:27 大小:29.05KB
收藏 版权申诉 举报 下载
公司的规章制度_第1页
第1页 / 共27页
公司的规章制度_第2页
第2页 / 共27页
公司的规章制度_第3页
第3页 / 共27页
资源描述:

《公司的规章制度》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司的规章制度(27页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、公司的规章制度1一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履 行。2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部 门处理。5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以 教育并可考虑换人。二、客户合同签订制度1、根据中华人民共和国劳动合同法及其他有关法律、 法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基 础上,签订合同。2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、 费用等,根据您的需要为你选派

2、合适的家政服务人员。3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗 旨为客户提供服务。4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有 权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何 理由拖欠、克扣其工资。6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与 本公司续签合同。三、家政工作人员守则1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平 和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全 规程,遵守劳动纪律;

3、讲究职业道德。3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好 份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳 的事情及特别要求。4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关 门轻、移动物品轻拿轻放。5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺 主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后 应自觉回避他人必要的私人空间。6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和 听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢 三落四。7、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用 电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。8、做人要诚实,不能欺骗公

4、司及业主,更不要把自家烦心 事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。9、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公 司及业主谅解,切不可将损坏的、东西扔掉或推卸责任。10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业 主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及 业主的私人用品。11、注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去 工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣 上,平时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆 或佩戴首饰。12、不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及 家庭情况透露给他人。13、不得在顾客家中看

5、电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等 其他与工作无关的事。14、给公司和业主采购物品时,要记好明细账,不得虚报冒 领,要帮助公司及业主节约各种开支。15、与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅 自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。16、不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主 借款。17、外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话为中心。 手机自备。18、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公 电话便于更好的为客户下一步服务。四、奖励和处罚制度1、出勤天数控制:员工全年出勤天不能低于300天,低于 300天者降低全年期内的工资表准版元天。2、新员工试用期9

6、0天,在试用期内工资标准为正常工资标 准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天数按有关 规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天 后一次付清,中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。3、员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻 痹、鼓动他人、怠慢工作,有损公司效益及形象的,将予以辞退。4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律 不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。5、收麦当月和农历月,分别出勤天数在29天以上者分 别每月奖励300元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励 800元。平均工资以年出勤天数计算。6、请假需提

7、前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次 倒扣一天工资。7、迟到、早退一次扣工资20元。8、不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则 将扣发20元工资。9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。10、员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易 的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私 活及材料价格的10倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人, 按人头计算份额)。11、员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作 期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。五、风险防控制度1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件(出示原件、 提交复印件、个人彩色相片三张)

8、,交予公司人事人员核对身份 证件的真实性。2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检 合格证明且不能患有传染病、精神病等;同时客户有义务告知家 中是否有传染病、精神病患者。3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技 能、服务水平的培训管理服务,取得职业资格证书做到持证上岗。4、职业保险、意外保险:公司要为员工设立相应的社会保 障机制,尽可能为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障, 化解彼此的风险。5、联合诚信:家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要 诚信。首先,经营者要诚信经营,提供诚信服务,对消费者和家政 员;其次,消费者得诚信消费,不得唆使家政服务员脱离企业的 管理;

9、再者,家政人员要诚实服务,要具有责任心和爱岗敬业。6、法律服务:在家政服务过程中受到损害的,应寻求正当 的法律途径进行纠纷解决。7、公司的管理风险防范:员工化管理,签订劳动合同,对 员工进行培训,持证上岗,为员工做医社保,投保一些相应保险; 加强管理人员的培训,提升管理水平,引进高素质的专业管理人 才六、其他本规章制度自公示之日起适用于全体员工。企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部 的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依 法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘 登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合

10、同、 减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企 业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民 主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能 的后果。公司的规章制度2为了规范集团IT (信息技术)各项工作,提高IT系统的可 靠性,提高IT总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性 及相互协作性,特制定统一的IT规范及标准,包括建立统一的 设备管理规范,统一的IT络及安全标准,统一的系统管理及维 护流程等。集团IT部在与各公司讨论的基础上,结合各公司的情况, 统一制定了以下集团IT管理规章制度,请各公司参照执行。由 于集团各公司实际情况较复杂,我们本次编写的

11、规章制度覆盖面 有限,存在不当之处请各公司指正,我们将随着集团IT系统不 断发展,进一步修改完善集团IT的各项制度。一、集团电脑设备管理规范1、设备管理工作范围集团相关电脑等IT设备均为集团资产。所有设备的维护、 管理及设备规格的审核由各公司IT部相关人员负责.各公司IT 部门需设立IT管理员,负责电脑等IT设备的管理工作。对于本 公司的所有电脑等IT设备必须列管(分类编号),并由财物部 门提供固定资产编号,在显著位置粘贴固定资产编号标签。如有 人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资 产后再向新公司申请。2、设备米购规格为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行,便于统一 设

12、备维护工作,降低总体费用。集团内部应统一设备使用规格。 各公司采购相关设备需经集团IT部统一审核。3、非公司资产电脑管理办法原则上非公司电脑等IT设备不得接入公司络a、公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必 须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理,主管 副总)同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装 集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司络。该电脑由 IT统一编号记录在案,以便适时检查更新系统安全程序。b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地络,需经相关 接待部门人员确认,并由IT部工程师检查系统安全性后,加入 当地络。c、外来供应商的电脑不能擅自加入

13、公司的内部络。如有特 殊需求需要使用INTERNET等,必须由相关接洽部门最高主管确 认后,才可接入与公司内关键数据隔离的独立段。在硬件条件允许的情况下,集团IT部将逐步在各公司实施 802.1X安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入 情况发生。同时要求各公司新购络设备符合802.1X的标准。在 各公司实施802.1X条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC地 址绑定等相关技术手段,防止外来电脑随意接入。4、软件许可证的管理a、集团所有电脑安装的软件必须为正版软件。b、集团常用标准软件(微软的各类软件等)许可证之采购 由集团IT部根据各地的需求申请统一进行。非标准软件许可证 之采购由各

14、公司提出申请,经集团IT部审核后由当地自行采购。 如集团公司正式成立,集团内各公司应统一使用集团名称采购相 关许可授权,以便于集团内各公司灵活调配。c、各公司由专人负责本公司许可证的管理,统计本公司许 可证数量和使用情况。定期将信息汇至集团IT部。暂时不使用的许可证可提交集团IT部,由IT部协调分配, 防止许可证的闲置。如发现用户非法使用未经授权的软件,需予以删除,如用户因工作 原因确实需要使用该软件,请立即与集团IT部进行联系,集团 IT部将协调集团资源,在一周内提出解决建议。5、设备损坏与赔偿用户领用电脑等IT设备后,需对所领用的设备资产负责。 平时要爱护设备并严格按公司要求合理使用,尽量

15、延长设备使用 寿命。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按以 下流程执行赔偿:a、设备遗失由当地公安部门或人事部出具设备遗失证明后,经用户部门 主管确认,由财务部按遗失当日为止,按照设备折旧年限计算残 值,由用户本人作价赔偿。b. 设备损坏用户正常使用的情况下发生设备损坏,且产生维修费用,由 公司承担。如因蓄意或不正规使用造成损坏,所有费用均应由用 户本人承担。6、设备报废由各公司IT管理员根据设备使用现状和使用年限提出报废 申请,根据相应的核决权限,提交各公司财务部门和总经理核准 后,由相关部门办理资产注销手续。设备出现以下情况可以申请报废:a、设备超过保修期,且维修费用超过其残值

16、的50%。b、维修后半年内超过两次以上维修的,且单次维修费用超过 其残值20%的。C、因配件停产原因,无法维修,且无法用其他配件取代。d、因特别作业需求此设备已无法满足该作业,且此设备无法 升级又不能满足任何其他作业所需的。e、使用超过五年以上的,且无法满足当前作业需求。二、集团电脑用户使用规范1、公司电脑的使用权限分类为了提高系统的安全性和稳定性,保证集团内部业务的畅通 运作。集团对电脑及IT资源的使用有一定的限制。对属公司资 产之电脑使用权限作以下分类:a、权限严格管制类为了保障系统安全,公司对一般用户的电脑权限将进行严格 管控,在此权限下,用户无法自行安装任何软件或修改任何系统 配置,仅

17、能使用与工作相关之应用程序。b、非权限严格管制类部分用户因工作特殊需要,需提升本机权限,以便可以自行 进行软件安装等操作,由本人提出申请,经部门主管同意,并经 各公司总经理核准后,可适当放宽用户对本机的权限。建议用于 工作的私人笔记本电脑可以归入该类管理。2、用户电脑使用规范a、用户必须在遵守国家法律,遵守集团规章制度的前提下 使用各公司IT部门提供的各项信息系统,并对自己的所有行为 承担法律责任。b、公司所有电脑等IT设备仅用于与工作相关的应用。仅有 权访问经过授权的相应系统。不得用于与工作无关的各项使用。c、为了保证集团络安全,所有要访问公司或集团络资源的 电脑,必须使用自己的域用户帐户登

18、陆集团络域,以便进行补丁 及病毒库升级等工作。每个登录名必须设置口令、并定期修改。 用户口令至少每半年修改一次,密码长度必须6位以上,必须与 前1次密码不同。IT部将利用技术手段逐步对所有系统的密码 强制实行以上策略。d、因工作需要用户可以申INTERNET,公司有权对用户的 上行为作记录。IT将保留最近2个月的上日志,以供相关部门 主管查询。e、用户使用INTERNET时,在工作时间内不得下载与工作无 关的资料,如有上述情况发生,IT将立即停止其络访问的权限, 并知会相关部门主管。f、集团提供的邮件系统。用户需合理使用,不得利用邮件 系统传送与工作无关的内容,同时控制邮件大小,原则上单个邮

19、件的大小限制在10M以内。g、集团所有的信息资料包括用户本机的工作文档都属于公 司所有,所有用户必须按照公司现有的安全和保密政策来保护以 上资料,未经允许任何人不得私自复制、传播任何机密资料。h、用户需对个人电脑上所存储的文件负责。个人电脑中的 公司重要文件及资料,平日必需存入公司/集团之资料库或文件 系统,以保护公司资料之完整性及安全性。以预防个人操作不慎 及遭病毒破坏、或离职人员恶意破坏等导致资料遗失或泄密所造 成公司重大损失。笔记本电脑用户需特别加强设备的物理保护, 防止因电脑失窃造成数据损失。i、公司如果发现员工利用络恶意散布病毒,群发垃圾邮件、 窃取公司重要文件等危害公司信息安全、损

20、害公司利益的行为将 提交人事行政部,按相关规定处罚。三、集团络标准规范1、集团络管理体系集团络骨干架构的规划由集团IT部 统一进行,各公司IT 相关人员必须根据集团IT部制定的络标准架构进行络的配置和 建设。所有络设备均由所属单位的络管理人员操作,其他人员不 得随意进行操作,或更改设备的物理联接方式。2、集团络拓扑结构a、集团的络将根据应用的重要性采用相应的分级结构,所 有各公司的络必须能够访问中心络,以保障各项应用的正常运 行。b、集团IP地址规划集团总部内部IP地址段为172.16.0.0/16,韩通船舶为 172.17.0.0/16,新韩通船舶为 172.18.0.0/16,文景为 17

21、2.19.0.0/16,中冶为 172.20.0.0/16,海洋水建为 172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合统一规划的, 由集团IT部与各公司IT管理员逐步实施改进。c、DHCP启用为了方便集团内部出差员工的使用,各公司应在部分或全部 办公区域对客户端用户启用DHCP。以避免用户重新更改络设置 之麻烦。并根据本规章之非公司资产电脑管理办法来协助外来用 户访问相应资源。d、VLAN启用为了提高系统安全性,防止络风暴对系统的影响,各公司IT 管理员需根据本公司应用情况,在本地络内划分VLAN。3、各公司INTERNET接入架构各公司需加强INTERNET络出入口管理,各公司的

22、INTERNET 接入方案必须遵循以下原则,并经集团IT部审批后方可实施。在未采取安全措施的情况下,禁止内部直接连接INTERNET, 必须有防火墙或代理服务器等才可连接外部络。如有专线与总部 连接的公司可以通过DMZ (隔离区)与集团总部相连,以保证内 部络的独立安全。4、微软Active Directory目录架构集团采用基于微软Active Directory (简称)作为集团的 目录服务,集团各公司的AD根域需统一为集团域。AD集中控 制用户登录,身份验证以及目录对象的访问控制。通过单点络登 录,管理员可以管理分散在络各处的目录数据和组织单位,经过 授权的络用户可以访问络任意位置的授权

23、资源。通过基于组策略 的管理则简化络管理,提高了对于复杂络的管理简便性。四、集团系统日常维护规范1、日常维护工作范围a、日常维护工作指对公司现有IT基础系统的运行维护,以 保障用户所使用的基本系统及上层应用正常运作的基础工作,是 各项系统正常运行的前提。各地IT管理人员负责日常维护工作, 做好系统日常维护记录IT管理员每天必须检查以下各项系统 之运行状态,如有异常需及时处理。基于WINDOWS Server的络基础架构,包括AD服务器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系统。各公司内部数据库及应用系统。防病毒,补丁升级等安全支持系统。所有IT管理人员负责的主机、络设备及设备运行环境的

24、日 常检查。所有系统及数据的日常备份和系统故障恢复。2、病毒日常防范工作各公司IT管理员必须保证公司内所有电脑都安装客户端防 病毒软件,并保证病毒库及时得到更新。集团根据各厂现有情况, 建议用户端采用360的防毒解决方案(包括安全卫士和杀毒软件 按)。3、病毒应急处理流程各地应建立病毒应急处理机制,管理人员发现当地病毒爆发 时,应及时把已感染的电脑断隔离,防止扩散到其他段和电脑, 并把相关病毒信息及时告知集团IT部,便于集团IT部和其他公 司协同制订紧急处理措施。4、系统补丁更新工作由于操作系统和应用程序软件存在一些安全漏洞,各公司必 须及时安装补丁程序以消除这些安全隐患。为了加强系统补丁管

25、理,建议各公司利用360安全卫士的修复漏洞功能和软件管家一 软件升级功能进行修复。5、数据备份和恢复各公司IT管理员需根据各类资料的重要性,相应安排每天/ 每周/每月的备份计划。要求IT管理员能够及时恢复文件服务器 及邮件等重要数据。如关键应用服务器发生故障,要求IT管理 员在4小时内恢复系统的应用,并在8小时内恢复备份数据的使 用。五、集团IT员工自律规范1、集团信息系统中所有数据(包括用户本机数据)均属于 公司所有。所有IT员工必须按照公司现有的安全和保密政策来 保护以上数据。发现任何违反本条例的行为立即提交人事行政部 议处,并且公司保留追究相关责任的权利。2、IT人员因工作关系可能接触到

26、部分公司重要数据,未经 相关人员之允许,任何人不得擅自查阅、复制或传播相关内容。 严格禁止IT人员恶意毁坏、篡改资料。一经发现以上行为立即 开除,并根据其后果追究相关法律责任。3、IT人员应以公司利益为重,加强安全意识教育学习,切 实做好各项相关系统的日常安全检查,发现漏洞立即汇报,并制 定相应解决方案。4、用户之电脑数据备份等工作由用户自行负责,除非经过 用户同意,原则上IT维护人员不可接触用户电脑上的任何数据 文件。5、严格限制服务器上数据的存取控制权限,所有权限变更 需经相关数据之拥有者(Data Owner)部门主管书面确认后方可 执行。6、为确认操作人员的身份,以便跟踪操作记录。所有

27、系统 管理员必须使用本人帐户登陆系统。严格限制类似 ADMINISTRATOR、ROOT等级管理员帐户的使用。上述超级管理员 帐户由IT主管分配给1 2名经授权的IT人员,只有在个人帐 户无法解决问题的情况下才可使用。每次使用超级管理员帐户 时,需有明确记录,以利事后核查。7、对于文件服务器,数据库等重要系统启动审核功能,记 录任何系统权限的变更及关键数据的读取情况。8、所有IT系统日志属公司重要数据,未经IT部门最高主 管同意,不得向任何人提供查询。如有公司相关部门要求查询, 需以书面方式提交申请并由申请部门主管和IT主管同意后记录 在案,方可提供查询,如有业务部门需复制这些查询数据还需公

28、司最高主管书面同意。9、对于用户要求的密码初始化等涉及用户资料安全的操作, 需有书面申请并在确认用户身份后执行。严禁直接响应用户电话 申请进行操作,以防非技术因素的身份欺骗现象的发生。10、在用户电脑维护中,禁止IT维护人员查阅、复制、修 改和删除任何用户数据。如因工作需要必须进行用户数据的复制 备份等操作,必须经用户签字同意后,在用户监督配合下进行。11、用户服务中,在完成用户初始化设置后,需首先指导用 户修改初始密码后再让用户使用。并指导用户使用基本安全手段 保护重要数据(如文件服务器的使用、本机文件的存放,需归档 备份的数据)。公司的规章制度3为了树立公司形象,加强和规范公司管理行为,健

29、全和完善 各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制 定本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章 制度和决定。二、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员 工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系, 实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。三、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优 制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬 集体合作和集体创造的精神。五、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工, 反对办事拖拉,不负责任的工作态度。八、公司提倡求真务实的工作作风

30、,提高工作效率;提倡厉 行节约,反对铺张浪费。九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规 章制度的行为,都要予以追究。员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提咼水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。第一章,行政管理规章第一节,办公制度一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣 着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假, 外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。三、办公时间不得

31、从事与本岗位无关的活动,上班时间不得 干私活,看与工作无关的书籍书刊页。四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、 讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发 扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作, 不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务 时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。第二节,公司人员职责一、部门经理职责1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的 职责。2、各部门经理全面主持

32、、负责本部门的日常工作。及时制 订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。 教育员工忠实工作,各尽其责。4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争 的行为。5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象 的活动6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心 尽力,尽职尽则。7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作二、文员职责坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人 和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。1、处理公司的公文、传真等其它资料,并

33、分门别类进行归 类。2、针对业务洽谈的客户资料,由业务员,工程部提供的市 场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理 并适时回访。3、每日或每周的各种例会作详细资料记录。4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档 案管理按照公司合同管理办法之规定。5、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录, 电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时 的回复。6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要 的各种管理表格,汇报表格进行设计。7、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目 或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。8、负责办公室的全

34、面办公用品、卫生等事宜。三、会计、出纳职责1、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。2、定期做好各 种财务报表向公司汇报。3、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返 款。保管好各项业务的原始单据。5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问 题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严 格执行财务制度,照章办事。四、保管员职责1、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出 入库情况。2、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人 代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。3、做好实物入库的验收和发货

35、,及时清点、准确盘存。先 收先发。4、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。5、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保 养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇 报。6、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则 有权拒绝7、及时核对帐目,接受监督和检查。第三节,财务管理制度1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实 物帐等全套帐目。2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐 物相符,保证原始票据的审核性。3、实物发放和现金收入及审 批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款 凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由

36、各部门负责人每月末向公司财务汇报。4、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结 算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300 元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用 公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法 律责任。5、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由 公司主任确认批准后方可有效。6、市场经营部备用金不得超过100元,每日下午5时前必 须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单 必须及时和开户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能 超过3000元。7、支票实行票据和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财 务主管加盖印鉴,并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票 必须记录收款单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。8、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发 现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部 门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严 重后果者追究法律责任。9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公 司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报 公司,隐瞒问题者追究其责任。

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!