2023快递公司暑期实习报告格式

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1、2023快递公司暑期实习报告格式2023快递公司暑期实习报告格式。1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程,理解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作才能。2.实习时间:20xx年7月26日20xx年8月18日3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司4、实习的主要内容4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营

2、和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货

3、、运输和信息效劳等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.

4、2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、 购物)提供了广阔的开展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新邮政法明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新邮政法的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机,的投资时机只有这2年。否那么,进入的本钱很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政

5、物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化开展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政

6、物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读暑期快递公司实习报告格式1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程,理解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,

7、培养正确的劳动观念和工作才能。2.实习时间:20xx年7月26日20xx年8月18日3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司4、实习的主要内容4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势,主要经营国内

8、、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市

9、场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、 购物)提供了广阔的开展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新邮政法明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产

10、业来说,新邮政法的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机,的投资时机只有这2年。否那么,进入的本钱很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学

11、园区向“市郊”集群化开展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。加快邮政物流根底设施建立仍然是各市场

12、主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于 “网购”快件量激增反映出效劳才能缺乏的教训及将来可持续开展的需要,各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建立的资金投入,并以此作为提升竞争力的标志。20xx年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变开展方式提升才能层级的方向,手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”.4.2实习过程简述进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了XX市公司市场部速递物流快货中心,快货中心是一个包括快活中心主任,网点开票员,网点业务员,仓储管理,

13、快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段:第一阶段,主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比拟详细的理解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。第二阶段,在熟悉了根本的业务流程之后,我投入实战工作当中。我的工作较为全面,首先负责受理速递物流专业客户效劳问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承当派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接,重点客户维护以及呼入客户资的采集、维护、分析p 及反响等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、效劳质量、运行

14、质量等各类统计数据、客户用邮效劳监视、客户回访及评价意见征集工作。5.实习中所发现的问题1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,正确,高质量地将邮件取回笠堤峁苹K 邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;效劳态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反响虚假妥投信息等。2、信息化建立,信息

15、透明度较差。关于信息透明度,这里简单的举几个常见的例子:1).有过邮寄经历的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在EMS官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件平安性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监视。3、工作人员效劳质量有待进步。作为效劳行业,不管其一线工作人员还是幕后的客户效劳话务员,都应本着一颗为人民效劳的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的效劳。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的效劳质量,邮政的工作

16、人员根据其工作性质分为:前台收礼效劳人员、揽收员、投递员、_客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的效劳团队,影响着客户对我们效劳质量的评价,国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告也说明,在效劳质量上还有所欠缺,工作人员的的效劳质量还有待进一步进步。4、速递物流价格高。民营企业中有代表性的几个:【圆通快递】1、省内:首重8元/KG、续重2元/KG。2、一区:首重8元/KG、续重4元/KG。3、二区:首重10元/KG、续重5元每/KG。4、三区:首重12元/KG、续重5元每/KG。 ?大专院校)、小区(居民住r5、四区:首重13元/KG、续重7元/KG。

17、6、五区:首重25元/KG、续重25元/KG。【申通快递】1、省内:首重8元/KG、续重2元/KG。2、一区:首重10元/KG、续重4元/KG。3、二区:首重12元/KG、续重5元每/KG。4、三区:首重15元/KG、续重7元/KG。5、四区:首重25元/KG、续重20元/KG。【顺丰快递】因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准,公司对顺丰快递收取的费用如下:1、省内:首重12元/KG、续重2元/KG。2、一区:首重20元/KG、续重13元/KG。3、二区:首重20元/KG、续重14元/KG。4、三区:首重20元/KG、续重18元/KG。5、四区:首重30元/KG、续重20元/KG。而EMS那么

18、是:国内标准EMS:首重500g之内的根底费用都是20元,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。E邮宝:1、省内:首重10元/KG、续重3元/KG。2、一区:首重15元/KG、续重4元/KG。3、二区:首重15元/KG、续重6元/KG。4、三区:首重15元/KG、续重10元/KG。由此看来,除了电子商务E邮宝还能有一席之地外,标准快件在价格战上很难获得优势。6.对问题的考虑与建议在邮政速递物流实习期间,市场部主任及快货中心主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流作现状分析p 并提出建议,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法: 6.1对硬件环境问题的考虑与建议(

19、1)建立方便、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UpS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、平安寄递。他们得以具备这些才能的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建立,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的开展,成为下一个向FedEx这样的公司,必须大力进展信息化建立。但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度仍然无法很好的满足公司开展的需要。从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个覆盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进展邮件查询,在工作顶峰时间查询

20、一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为复杂,对于管理人员特别是高级别的管理人员来说,复杂的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。另一方面,基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候经常出现不标准的情况。(2)大力引进现代化技术设备是进步工作效率的必然选择。传统观念中,邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的观察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题。一是消费才能趋于饱和,消费

21、效率难以得到进一步进步;二是对员工劳动强度加大,难免出现过失,影响效劳质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工本钱。加快引进先进的物流技术和设备,进步公司的运行效率,既可以为客户提供更快捷,平安的效劳进步公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值效劳。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员可以方便快捷的在短时间内完成对一个客户的效劳然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达

22、邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,进步工作效率。(3)特殊物品的寄送才能是公司核心竞争力的一种表现。特殊物品的寄送?0元/KG。而EMS那么是:国内标准EMST才能要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说需要较大的投入,但是也正因为进入门槛较高,不易被小公司模拟,技术、设备程度不够的速递公司难以用价格与拥有这种才能的公司竞争这局部市场。实习期间,不少客户有手机电脑等高科技类物品寄送需求,但迫于配送过程中货品受损可能性较大的因素而不得不放弃此方向的业务。加强公司对特殊物品(如精细仪器及元器件、超大、超重物品等)寄送才能不但可以争取到更多的高端客户也可以与大力进步公司的核心竞争力,拉开

23、与小型速递企业的间隔 ,防止与很对竞争对手进展惨烈的价格战。此外还能在很大程度的进步我公司的利润率。6.2对软件环境问题的考虑与建议(1)企业品牌建立与推广力度需加强做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。DHL、IBM、中国挪动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的开展大力进展品牌宣传,力争在广阔人群特别是年轻人这一将来的消费群体中建立起邮政EMS专业、平安、迅速、方便的企业形象。详细可参考的宣传方式有:直接的主流媒体宣传;针对不同目的人群开展各种

24、与中国挪动、中国电信类似的优惠促销活动,调动客户积极性,吸引公众的注意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、装备较为专业和先进快递设备(如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等)。(2)需经常强调标准工作流程,为大客户建立档案我认为公司在加大营销工程开发的同时也应该积极做好客户效劳。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不标准的情况出现。仅从代收货款业务来看,随着业务的深化开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。详细有:1)因为信息上的过失导致损失。在我负责玫琳凯工程

25、过程中,我发现倘假设邮件信息录入不及时,不标准等原因将会导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下,玫琳凯公司将会以邮件丧失、邮件投递不及时等理由考核扣费; 也能简化邮件送达邮件处理中心后的后衒2)对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如玫琳凯工作人员偶然会因忽略造成对退回邮件信息录入不及时、不准确,当玫琳凯公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司将因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见,公司虽然已经有很标准的流程,倘假设不经常强调标准工作流程,那么可能导致实际操作过程中出现某些根底工作不到位的情况,针对上述问题,公司需经常强调工作流程中的标

26、准性,并为类似三九南开,惠普,戴尔等这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案,当双方产生纠纷时我方可以有充分的证据证明自己的清白,减少损失。(3)更加重视新技术为速递行业带来的商机以及与竞争对手的合作随着科技的进步,很多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业形式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政速递物流投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的出色代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政速递物流也已经与中国的电子商务网站淘宝网进展合作开发了E邮宝产品,并获得了良好的效果,但我们不应满足于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一

27、个重要组成局部,并不代表整个市场。从中国电子商务的开展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政速递物流应该更加广泛的与其他电子商务公司进展深化的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。另一方面,由于这块市场非常宏大,速递物流由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来。这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,到达双赢的目的。此时,邮政速递物流如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型物流公司合作,既能大大进步速递物流在同城速递中的工作效率和市场占有率,也能减少竞争对手,与当地中小型速递公司

28、实现双赢。7.实_结7.1实习收获第一,对速递物流行业有了直观详细的理解。通过不同阶段的观察、学习和工作,我在感性和理性上对中国邮政公司的开展历程、经营范围、运行方式、邮件丧失、邮件投递不及时等理由考核扣费; 也膉企业文化等各方面有了一定的认识。对于全国、湖南省以及XX市邮政速递公司的组织形式、开展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司开展的方向和机遇有了更多的理解。从公司的运营流程来看,为了保证邮件寄送的平安性,公司对邮件的处理有非常标准的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组

29、成。从整个速递行业的大环境来看,尽管中国邮政物流在总体上仍然占据了国内速递物流市场较大的市场份额,但是从目前物流行业的竞争态势来看,中国的速递物流行业没有体系化。邮政速递物流效劳业务范围较局限。应加强自身体系的建立,努力扩大效劳范围,增加客,力争占据中国物流市场。第二,实际工作才能得到了检验与进步。以前在学校里学习的都是理论知识,缺少理论经历,因此几乎每个大学生在进入职场的时候都会有一种所学虽多,但无从下手的感觉,企业领导也对大学生眼高手低的作风表示反感。通过这次将近一个月的实习,我逐渐可以将在学校里面学到的理论知识运用到理论中去,理论知识的积累为我的业务理论提供了指引,而详细业务的操作也进一

30、步完善了我的理论体系。7.2实习体会1、细节决定一个人的开展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质,无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多,程序稍稍繁琐的工作而言,尤为重要。一个粗心大意,一个不注意很有可能造成工作上的失误,且给客户带来不便。2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进展过相关培训的情况总会时有发生,这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”,给客户带来不好的效劳体验,所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握,这种懒惰的意识是不可取的,我们应当在的年纪去主动地提升自己,在最适宜学习的时候丢掉懒惰的情绪扩大自己的知识面,否那么最后吃亏的还是自己。3、

31、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不管是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像快货中心,每天都会有新状况,让我们灵敏把握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。最后,谢谢邮政速递物流给了我,这个还身在大学校园毫无工作经历的青涩学子实习的时机,谢谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关心。此次实习,于我而言,尤为珍贵。短短20多个日子,不仅仅是纯粹的“实习”两字。它让我学会在理论中体会专业知识的同时,更我身

32、为一名工作者,应有的不怕苦,不怕累,兢兢业业的工作态度,还有同事间互相关心,互相扶持,团结一致快乐工作的团队精神。就那些已在公司工作许久的师傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些无知。但,他们不求回报的用他们之所学之所知付之于我,他们是在用心教诲我,关心我。哪怕我会犯错,会给他们制造少许费事,他们还是会以大哥哥大姐姐的姿态,以一颗宽容的心包容我。短短20多个日子,我成长了。我怀着无限的感谢与不舍完毕了此次XX邮政速递之旅。谢谢,真的谢谢!2023暑期快递公司实习报告 1因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了

33、一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是2023年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件

34、派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔 而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔 和快件重量

35、来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。2023暑期快递公司实习报告 3送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮助签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,

36、进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮助解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个

37、人吗?假设我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的粗浅问题的,而我看到的粗浅问题,主要是表达在企业的门口形象保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告诉我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线 通知有快件。而单位的名称后面假设带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比方我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就拦住我不让进去,我说那给收件人打个 吧,至少告诉他有快件,保安却很蛮横的说不需要打 ,交给他就行了

38、,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机准备给收件人打个 ,那保安看见了居然向我走了一步,看起来要抢我 一样,吼我说:“说了不打 ,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随意进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的 打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析p ,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很伟大而荣耀的,而且我当他面打 给收件人或许也是对他的一种不尊敬,好似是对他的才能的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了。例子举的不多,但是几天的经历让我发现,这是一个普遍现象

39、,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对。谁知本末倒置。快递员是和人接触比拟多,接触人种比拟多的一项工作,而讨论我看到的现象之根本,是从我接触人的态度出发。从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作情绪,对社会的开展是否有影响便不是我所要议论的了,毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会理论中看到的社会上很不和谐的局部事实。工作是人生的一局部,人生是社会的一局部,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。作为学生,我这样的工作称之为社会理论,从我的工作性质讲,

40、这也算是很贴切的社会理论了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,如今要谈关于社会理论中的一些感想。2023暑期快递公司实习报告 2汉阳大道上纵横交织了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比方汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以

41、北的号码是双号,以南的号码是单号,理解了这些根本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比方汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比方有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。这都是一些最根本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却

42、异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论根据就是两个字,责任。这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我

43、印象最深的事例。首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区, 结果收件人家中没人,通过 联络,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联络,并把 交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让

44、物业人员签字了,顺便问了问她为什么开场对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,假设一个小区有1000户住户因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测

45、那个小区有1000户居民,那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?快递公司暑期实习报告1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程,理解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作才能。2.实习时间:20xx年7月26日20xx年8月18日3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司

46、4、实习的主要内容4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个

47、国家和地区以及国内近2000个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙

48、伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、 购物)提供了广阔的开展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新邮政法明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新邮政法的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机,的投资时机只有这2年。否那么,进入的本钱很高、

49、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化开展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新

50、将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。暑期快递公司实习报告实习报告网本期为大家带来一片关于快递公司的实习报告范文,本文讲述了祖宗在一家快递公司找到兼职工作,主要负责派送快件。希望这篇暑期快递公司实习

51、报告可以给大家作为参考范例。因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是2023年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的

52、,便直接由快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔 而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到

53、铁岭,业务员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔 和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。暑期快递公司实习

54、报告总结和格式范文因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是20xx年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的,便直接由

55、快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔 而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务

56、员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔 和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。快递公司暑期实习报告范文1

57、.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程,理解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作才能。2.实习时间:20xx年7月26日20xx年8月18日3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司4、实习的主要内容4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物

58、流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、

59、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升,为

60、电子商务“网购”(包括电视购物、 购物)提供了广阔的开展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新邮政法明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新邮政法的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机,的投资时机只有这2年。否那么,进入的本钱很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区

61、”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化开展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营

62、邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。暑期快递公司实习报告范文因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是2023年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,

63、快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还

64、涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔 而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔 和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉

65、阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。汉阳大道上纵横交织了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比方汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,理解了这些根本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经历却是在碰壁之后

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