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2、、刮短维修焊盘被刮除、掉油异常居高，是客诉异常的主要因素。是客诉异常的主要因素。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司n三、预防改善措施：三、预防改善措施：n1、绿油垃圾异物改善措施：、绿油垃圾异物改善措施：n、立即召集相关部门人员检讨改善，把客诉信息传达给各部门人员知悉，阻焊印立即召集相关部门人员检讨改善，把客诉信息传达给各部门人员知悉，阻焊印刷前每片使用粘轮清洁板面后方可印刷作业刷前每片使用粘轮清洁板面后方可印刷作业。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司n三、预防改善措施：三、预防改善措施：n1、绿油垃圾异物改善措施：、绿油垃圾异物改善措施：n 、印刷过程中随时采用索
3、纸清洁网底，防止板面及网版上粘垃圾异物、印刷过程中随时采用索纸清洁网底，防止板面及网版上粘垃圾异物产生产生。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司n三、预防改善措施：三、预防改善措施：n2、刮短维修焊盘被刮掉改善措施：、刮短维修焊盘被刮掉改善措施：n、更改、更改PCB板擦架方式：规定板擦架方式：规定5/5以下线路擦架由原来的铁筐架变更以下线路擦架由原来的铁筐架变更为双层架进行作业，避免人员拿板及搬运过程中动作不规范造成线路刮为双层架进行作业，避免人员拿板及搬运过程中动作不规范造成线路刮伤的短路。伤的短路。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司n三、预防改善措施：三、预防改善
4、措施：n2、刮掉焊盘改善措施：刮掉焊盘改善措施：n、规范电镀人员上下板的取板方式，规定每次上下板时一双手只能拿一片板，禁、规范电镀人员上下板的取板方式，规定每次上下板时一双手只能拿一片板，禁止单手取板，避免取板动作不当造成板面线路损伤。止单手取板，避免取板动作不当造成板面线路损伤。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司n三、预防改善措施：三、预防改善措施：n2、刮掉焊盘改善措施：刮掉焊盘改善措施：n、由蚀检主管对新进员工现场培训，修补板子时核对其余单元、由蚀检主管对新进员工现场培训，修补板子时核对其余单元PCS，防，防止类似修理不良流入下工序，制作刮短、擦花、修理不良图片张贴于作止类
5、似修理不良流入下工序，制作刮短、擦花、修理不良图片张贴于作业现场对人员进行宣导改善。业现场对人员进行宣导改善。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司三、预防改善措施：预防改善措施：3、掉油不良改善措施：、掉油不良改善措施：、由工艺评估，调整丝印网版，由原来的、由工艺评估，调整丝印网版，由原来的43 T网版更改为网版更改为36 T网版生网版生产，确保阻焊油墨符合客户之要求。产，确保阻焊油墨符合客户之要求。、阻焊生产时，切片确认油墨厚度，符合客户要求后方可批量生产，、阻焊生产时，切片确认油墨厚度，符合客户要求后方可批量生产，出货前，由出货前，由QA人员取原废板做热冲击实验，验证阻焊层品质
6、，合格人员取原废板做热冲击实验，验证阻焊层品质，合格后方可交货。后方可交货。华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司四四、品质、品质验证计划：验证计划：1、说明说明：由客诉状况分析，近期造成客诉异常的主要由客诉状况分析，近期造成客诉异常的主要原因为：板面垃圾异物、刮短维修焊盘被刮除、掉油原因为：板面垃圾异物、刮短维修焊盘被刮除、掉油异常，是客诉异常的主要因素，针对以上问题点的改异常，是客诉异常的主要因素，针对以上问题点的改善对策，由善对策，由QA主导作跟踪改善，跟踪计划见下页。主导作跟踪改善，跟踪计划见下页。科翔科技电路板有限公司科翔科技电路板有限公司 时间时间项目项目7-77-97-127-167-197-227-257-288-108-15专案提出专案提出现状分析现状分析专案组专案组成立成立问题分析问题分析措施拟订措施拟订措施实施及措施实施及跟进跟进标准化标准化附：专案计划排程：附：专案计划排程：华宇华源电子科技华宇华源电子科技有限公司有限公司 再次感谢贵公司的支持！再次感谢贵公司的支持！谢谢 谢！谢！
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