职场素养包括哪些内容
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1、职场素养的内容(一)、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提.要有一个健 康的体魄.身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的.2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右. 每一天都应以平和的心态从事自己的工作.一个有着心理障碍的人,一个对社会充满 仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的.3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国 际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外, 还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感.在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新
2、月异,外边的世界 很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身 边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的 一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问 题露馅,进去了.这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了, 就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!(二)、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识, 包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识.另一方面也注意收集新 的信息,关注的法学领域的新的发展动态.2
3、、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验 交流,要多向有经验的人学习.3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力, 无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率 并应掌握一定的办事方法与技巧.(详见“四”)(三)、文化素质1、社会科学 学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的 文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益.相传,在清朝某年间, 皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任.何故?只为南方 的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行.后皇帝派了一个叫王
4、尔烈的人又去江南办理此事.那些江南才子们以出对联来试王的文化, 上联曰:江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之:塞北一天一地一圣人.语 出惊人,顿受青睐.江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下 文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文.劳动者的职业素质的内容职业素质,是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,主要表现在 职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面,包括了:1、身体素质:指体质和健康(主要指生理)方面的素质。2、心理素质:指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴 趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。拓展训练以提
5、高心理素质,很多知 名企业都通过拓展训练来提高员工的心理素质以及团队信任关系。3、政治素质:指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素质。4、思想素质:指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素质。 思想素质受客观环境等因素影响,例如家庭、社会、环境等。5、道德素质:指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组 织纪律观念方面的素质。6、科技文化素质:指科学知识、技术知识、文化知识、文化修养方面的素 质。7、审美素质:指美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力方面的素 质。8、专业素质:指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。9、社会交往和适应素质:主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能 力等。社交适应是后天培养的个人能力,职业素质的另一核心之一,侧面反应个人 能力。10、学习和创新方面的素质:主要是学习能力、信息能力、创新意识、创新精 神、创新能力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式,能 体现个人的发展潜力以及对企业的价值。
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