互联网公司市场开拓指导.ppt

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1、无界 生活 合作分公司市场开拓 四川无界生活网络科技有限公司商学院 01 02 03 04 目录 CONTENS 个人代理商市场拓展指导 区县代理商市场拓展指导 市级代理商市场拓展指导 省级代理商市场拓展指导 01 个人代理商 个人代理商 市场拓展指导 Agents market guidance 个人代理指导 市场开拓方向 重点开拓行业 会员推广思路 市场开拓准备 物料准备 话术准备 商家维护流程 前期维护 后期维护 餐饮行业 娱乐服务 汽车服务 酒店服务 1.1 市场开拓方向 会员推广,切忌 个人单个推广。 要借助商家的力 量来帮助我们做 推广,达到事倍 功半的效果。 1.2会员推广方向

2、1.3 推广物料准备 宣传单页 前期市场开拓的敲门 砖,让商家和客户初 步了解无界生活的工 具 商家调查表 商家入驻平台的调查 表,需要商家负责人 签字,积累多了后可 以变成促成工具 x展架 用于商家店面无界生 活平台推广,一般放 在商家门口和收银台 附近 宣传海报 无界生活在商家的活 动宣传工具,一般贴 在商家门口和墙上 WIFI桌贴 帮助商家客户能方便 查找店内 WIFI密码, 同时帮助无界生活平 台进行推广 活动横幅 商家在全返活动期间 进行使用,横幅主要 内容紧贴 “ 消费全返 ” 的概念 1.4 推广话术准备 商家入驻话术 推广人员 :老板您好。 商家老板 :有啥事吗? 推广人员 :

3、我们是一个移动互联网平台,目前正在做一个 “ 你消费,我买单,消费多少返多少 ” 的推广活动。到时 候我们平台可以推送客户到你这边来消费,消费之后我们 平台会给这些客户全返消费金额。我看你们这里还比较有 特色,如果我们合作的话,除了我们自己的客户来消费全 返之外,你们店内的客户消费我们也可以给他们全返,顺 便帮助你们搞活动拉人气,你看怎么样。 商家老板 : 可以啊,怎么合作? 推广人员 :你们有没有营业执照,我们对合作的商家是有 要求的。 商家老板 : 有啊 推广人员 :那好,你用微信扫一下我的这个二维码,下载 无界生活 APP,我来帮你注册,上传资料。 要主动拿老板的手机帮他注册 1.5 商

4、家前期维护 第二次沟通 第三次沟通 第四次沟通 解答疑问 第二次主要沟通内容 为商家解决一些操作 难题,和营销问题。 第二次沟通时间应该 在商家入驻后的第二 天为最佳,顺便带一 点 WIFI贴帮助商家和 平台推广 建立信任 第三次沟通内容主要 强调无界生活商业联 盟的价值,试探成交 个人代理或者超级会 员。第三次沟通时可 以带一些海报 X展架 过去。 邀请参会 第四沟通为邀请参加 本地无界沙龙会,或 者是商家说明会。在 会上促成个代和超级 会员的成交 1.6 商家中期维护 第五次沟通 第六次沟通 第七次沟通 会议营销 邀请商家客户现场参 加会议活动,现场促 成意向商家为个人代 理或者超级会员。

5、 到店培训 商家参加完活动之后, 沟通到商家店里进行 员工培训,让商家员 工了解无界生活的操 作。 在商家店内,现场进 行无界生活的推广, 给商家员工做演示 到店演示 定期沟通交流 搭建线下商业联盟 不论是否成交,都要 定期维护入驻的商家 老板,定期沟通交流, 拉近关系。 不定期组织线下统一 商家活动,邀请商家 共同参与。 1.6 商家后期维护 02 区县代理商 区县代理商 市场拓展指导 Agents market guidance 2.1 区县代理市场拓展指导 市场开拓方向 搭建会销体系 搭建微信营销群 2.1 市场开拓方向 人员招聘方向 推广人员招聘要求, 做过直销或者保险销 售的人员优先

6、考虑。 资源对接方向 除了本身代理的行业 资源开拓外,还需要 找当地区县较大的线 下资源,像连锁餐饮 资源,房地产资源, 家具厂资源等。 客户寻找方向 个人代理,超级会员 的客户要从当地的直 销团队入手。像完美、 国珍、安利这些直销 团队,要在进入市场 的第一时间进行接触。 2.2 搭建会议营销体系 无界沙龙会 邀请当地直销团队 成员,或者对平台 感兴趣的朋友来参 加了解,会上主要 促成付费会员,个 人代理,超级会员 商家说明会 邀请当地商家、厂 家负责人了解无界 生活商业模式。主 要促成商家入驻平 台、个人代理以及 超级会员。 业务培训会 定期组织本区县超 级会员、个人代理、 团队领导进行业

7、务 培训,团队激励, 提升市场推广效率。 2.3 搭建微信营销群 团队领导群 这个群里基本上是各个 直销团队的负责人,今 后有什么政策问题,首 先要通知这些领导人 业务推广群 这个群为业务交流群, 成员为个人代理、超级 会员、每天可以交流市 场上的反馈信息,分享 技巧和方法 商家交流群 所有的商家老板交流沟 通的群。要避免群里出 现乱打广告的现象,及 时进行群规宣导。此群 为潜在客户群,有会议 活动可以邀约群里商家 03 市级代理商 市级代理商 市场拓展指导 Agents market guidance 3.1 市级代理商市场拓展指导 招商方向 培训体系 会议活动 打造样板 3.2 市级代理招

8、商方向 1 2 3 4 招商方向 身边人脉 线上推广 对接团队 对接资源 对接身边目前愿意创业,或者 企业想转型的朋友 利用微信、微博、博客、贴吧、 创业网站等方式进行推广 对接当地比较知名的直销团队, 可以帮助我们快速打开市场 对接家具、建材、家电等传统 行业代理商 3.3 打造样板商家的必要性 商家老板认同 商家员工配合 有线上交易流水 论证模式已经落地 增强信任度 增加数据案例 样板商家定义 样板商家好处 样板商家一定要为本地服务类商家。例如:餐饮、 KTV、酒店、美容等。 3.4 打造样板商家 1 2 3 4 5 6 邀约 5-6户商家老 板进行洽谈商盟, 邀请的各商家行业 最好不要有

9、冲突, 商家彼此之间客流 量要能匹配 签约线下活动联盟 协议,制定违规惩 罚机制,确定活动 时间地点以及活动 赠送礼品 统一制作活动物料 ; 包括活动券、横幅、 X展架、 WIFI桌贴 活动正式开始前, 代理商要到商家 店内指导活动物 料的摆放工作 活动现场示范指 导,所有离开的 客户都要每人发 一张活动券,并 且告知凭此券可 以到活动券背面 这些商家消费都 可以使用 建立活动商家老 板的微信群,让 商家老板发小视 频互动,及时处 理活动中遇到的 问题 3.5 会议活动体系 招商会 每月组织一场招商 会人数 100人左右, 可以让周边代理商 带人参加,会议以 成交区县代理为主 培训会 每月组织

10、一场培训 会,培训周边个人 代理超级会员和业 务人员。会议要以 成交个代和超级会 员为目的 商家联盟会 每月 1场商家联盟会, 帮助商家在线下抱团 做活动,活动主题为 消费全返的方式,要 由工作人人员线下策 划 3.6 培训体系 线下培训 微信培训 直播培训 线下培训主要是以会议 的形式,但是线下培训 的重点是以培训带招商, 所以要照顾到新来的一 些朋友,很多实战尖锐 的问题丌宜讲解 微信群培训,主要是以 问答的方式。市场人员 在市场中遇到实际问题, 可以在微信群里提出, 由代理商及时回答其它 市场人员也可以 及时 学习 线上推广宣讲,可以让 会员告诉平台直播老师 ID,直播时间。使用映 客、

11、陌陌等平台进行线 上直播。直播宣讲对于 平台推广,新会员拓展 很有帮助 04 省级代理商 省级代理商 市场拓展指导 Agents market guidance 4.1 省级代理商市场拓展指导 1 4 2 5 3 6 招商体系 扶持体系 招商团队建设 各团队职能 招商流程 会销扶持 政府对接工作扶持 定期培训 省代 4.2 招商团队建设及职能 招商 团队 市场团队 1.对接各类直销团队 2.对接商会负责人 3.对接大型商业资源 4. 收集客户资源电话信息交给电销团队开发 电销团队 1.收集优质电话资源 2.开发意向客户,邀请参加公司会议 3.跟 踪维护意向客户 网销团队 1.通过网络各渠道发送

12、招商信息 2.通过网络第三方招商平台进行 营销推广 3.开发意向客户,邀请参会 4.3 招商团队工作衔接流程 市场团队 线下资源 收集信息 反馈信息 电销团队 邀请参会 会议营销 反馈信息 网销团队 网络推广 收集信息 工作衔接流程 市场团队和网销团队所开发出的客户 资源,可以交由电话营销团队进行跟 踪回访,最终的目的是邀约到会场参 加会议。与此同时,电销团队也要通 过各种渠道收集客户资源进行客户的 邀约和开发。 4.4 省级代理商区域扶持体系 会议营销扶持 对接政府资源 定期培训指导 除此以外,省级代理商还要对区域下属代理商进行管理,必须要建立一个区 域代理商领导微信群,以便有政策消息和活动

13、策划的及时传达。 4.5 省级代理商会议营销扶持体系 1 2 3 4 5 提前确认下级代理商会议地点 提前确认参会人数 提前了解参会对象情况 对每月下级区域开会日程进行管理 会议人数低于预期 70%要进行惩罚 4.6 帮助下级代理商对接政府资源流程 对接各区域商务局 电子商务部 项目讲解问题答疑 提交项目说明书 提供企业认证资料 4.6 对接政府资源能够获得哪些支持 场地支持 可以申请当地科技孵 化园办公场地,不需 要交租金,每个月交 一定物业管理费即可 资金支持 当地科技企业资金支 持有名额限制,如果 有政府背景资源的话, 获得资金支持的成功 率较大 商家资源共享 可以借由当地政府牵 头做各种商业会议, 由政府进行邀约商家 资源,大大节约了时 间成本 4.6 定期对下级运营商进行培训 代理商领导人会议 代理商销售主管会 新员工培训会 每三个月召开一次, 会议要规划下个季度 的市场开拓方向,总 结上个季度的市场问 题进行相应调整 每两个月召开一次, 针对团队建设与管理, 销售技能提升,活动 营销综合能力的系统 培训 每个月召开一次,针 对下级代理商有新进 入的员工,需要省级 代理商统一时间对所 有刚进入无界生活的 员工进行系统培训 谢谢 THANKS

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