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1、 团体辅导评估团体辅导评估谷谷 莉莉团体评估的概念团体评估的概念l是否达到预期目标是否达到预期目标l团体成员的反应是否满意团体成员的反应是否满意l团体领导者的工作方法与技巧使用是否恰当团体领导者的工作方法与技巧使用是否恰当l团体内成员的合作是否充分团体内成员的合作是否充分l团体心理辅导可以做哪些改进工作团体心理辅导可以做哪些改进工作一、团体评估是指：一、团体评估是指：了解团体辅导的效果了解团体辅导的效果二、团体评估的种类二、团体评估的种类1.根据评估时间根据评估时间l团体开始前团体开始前l团体过程中团体过程中l团体结束时团体结束时l团体结束后（追踪评估）团体结束后（追踪评估）2.根据评估对象根
2、据评估对象l评估领导者评估领导者l评估成员评估成员3.根据评估形式根据评估形式l口头评估口头评估l书面评估书面评估4.根据评估工具根据评估工具l行为表现测量行为表现测量l标准化心理测验标准化心理测验l自编调查问卷测验自编调查问卷测验5.根据评估侧重点根据评估侧重点l过程评估过程评估l效果评估效果评估三三 常用评估方法常用评估方法l效果评估效果评估l过程评估过程评估l追踪评估追踪评估l总结评估总结评估1.效果评估效果评估l评估团体辅导在既定目标上的有效性评估团体辅导在既定目标上的有效性l可以通过以下方式可以通过以下方式心理测验法行为测量法问卷调查法访谈法行为测量法行为测量法l目光直视目光直视 5
3、 4 3 2 1 目光躲闪目光躲闪l说话大声说话大声 5 4 3 2 1 说话声音小说话声音小l说话流利说话流利 5 4 3 2 1 说话结巴说话结巴l动作手势自然动作手势自然 5 4 3 2 1 动作手势僵硬动作手势僵硬l语气肯定语气肯定 5 4 3 2 1 语气不肯定语气不肯定问卷调查法问卷调查法l在团体结束后，给组员分发问卷，请其评估自在团体结束后，给组员分发问卷，请其评估自己在团体中的改变己在团体中的改变访谈法访谈法l是否对自己有帮助是否对自己有帮助/改变改变l有什么样的帮助有什么样的帮助/改变改变l改变是怎么发生的改变是怎么发生的2.过程评估过程评估l在团体辅导进行过程中所进行的评估
4、在团体辅导进行过程中所进行的评估l内容：对成员的关系、气氛、计划执行、团体内容：对成员的关系、气氛、计划执行、团体事件处理、领导者的领导行为，团体单元满意事件处理、领导者的领导行为，团体单元满意度，个别成员的改变历程、参与程度等方面的度，个别成员的改变历程、参与程度等方面的评估。评估。l目的：了解成员在团体内的表现和团体特征，目的：了解成员在团体内的表现和团体特征，根据评估情况选择有效的方法，在接下来的团根据评估情况选择有效的方法，在接下来的团体会面中改善团体。体会面中改善团体。3.追踪评估追踪评估l是指在团体结束后，三个月至两年内进行的评是指在团体结束后，三个月至两年内进行的评估。估。l评估
5、方法（效果评估）评估方法（效果评估）l追踪聚会追踪聚会4.结束评估结束评估l在团体结束时，了解团体成员对团体的满意程在团体结束时，了解团体成员对团体的满意程度、对活动的看法和感受，以便领导者客观评度、对活动的看法和感受，以便领导者客观评定团体成果，改进工作。定团体成果，改进工作。四四 团体评估的注意事项团体评估的注意事项l团体评估不是在团体进行完之后才进行的工作。团体评估不是在团体进行完之后才进行的工作。l评估的方法也需要接受评估、修正和改进。评估的方法也需要接受评估、修正和改进。l领导者要选择自己熟悉和能够掌握的评估方法，领导者要选择自己熟悉和能够掌握的评估方法，从而做出科学的解释，对不了解的评估方法需从而做出科学的解释，对不了解的评估方法需要更多的学习。要更多的学习。
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