东港股份——战略规划项目案例研究

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1、中长期发展战略规划中长期发展战略规划标杆企业研究标杆企业研究东港股份东港股份1一一 东港股份公司情况东港股份公司情况二二 东港股份发展战略东港股份发展战略三三 部分成功要素分析部分成功要素分析1.组织变革组织变革2.业务组合业务组合3.营销体系营销体系2东港股份东港股份东港安全印刷股份有限公司是国内最大的“印刷媒体服务企业”之一，在消化吸收国外先进技术的基础上，积极攻关自主研发积累了大量的专有技术和专利，在确保自身在票据行业的领先地位同时，还积极拓展高端数码印刷市场，如直邮、智能标签等，这些都将成为公司新的增长引擎。公司经营范围：出版物、包装装潢印刷品、其它类印刷品印刷；纸制品的生产、销售；高

2、档纸张的防伪处理、销售；数据打印系统地开发、生产；科技信息咨询服务 IC 卡产品和智能标签产品的生产、销售。东港股份以“市场唯先、用户至上”经营思想，以市场为导向，以管理为后盾，依托电子信息产业发展，针对当前票据产品的发展趋势，不断加大科研创新力度，提高产品技术含量,提升公司的竞争能力，保持公司长期可持续发展。n创始于：1985年n1996年完成股份制改制n2002年11月，变更为东港安全印刷股份有限公司。n公司总部：山东省济南市山大北路23号n控股子公司：全国9家控股子公司n注册资本；人民币1.26亿元n总资产：人民币13.5亿元n雇员人数：1557人n销售收入：人民币7.82亿元（2011

3、）市场地位：国内最大的商业票据生产企业，商业票证产品市场占有率第一3名称名称成立成立注册资本注册资本公司持公司持股比例股比例经营范围经营范围北京东港嘉华安全信息技术有限公司2007年2月700万美元75%开发、生产喷墨打印设备、智能电子标签及专用计算机软件；销售自产产品；数据处理服务及自产产品技术咨询、技术服务，其他印刷品印刷。上海东港安全印刷有限公司2006年6月3,000万元75%包装装潢印刷，零件印刷，计算机软件开发。新疆东港安全印刷有限公司2005年6月500万元75%自治区区域内的其他印刷品印刷（票证）。纸制品的生产、销售；高档纸的防伪处理、销售；数据打印系统的开发、生产；科技信息咨

4、询服务；IC卡产品、智能标签产品的生产、销售。北京东港安全印刷有限公司2004年8月5,200万元75%出版物印刷、包装装潢印刷品印刷，其他印刷品印刷；软件产品的开发生产。郑州东港安全印刷有限公司2003年1月3,000万元75%高档纸（不含新闻纸）及纸制品生产加工、印刷（不含期刊、报纸），销售本公司生产的产品。广州东港安全印刷有限公司2007年3月4,200万元75%包装装潢及其他类印刷品印刷，软件的开发及生产。山东东港数据处理有限公司2007年8月3,000万元100%包装装潢印刷品印刷，其他印刷品印刷；软件开发、生产销售；纸制品加工、销售；纸张、油墨的销售；信息服务、数据处理业务成都东港

5、安全印刷有限公司2007年12月500万元100%其他印刷品印刷；计算机软件的开发、生产；销售电子标签、纸制品、纸张、印刷器材；印刷技术咨询服务。上海东港数据处理有限公司2007年12月15,000万元86.67%：计算机软件开发，电脑数据处理，商务咨询（除经纪），计算机技术领域内的技术服务，技术咨询，技术开发，技术转让，包装印刷，其他印刷。东港股份下属有东港股份下属有9个控股子公司布局全国重要省市，辐射周边个控股子公司布局全国重要省市，辐射周边东港股份控股子公司分布在全国8个重要城市，辐射周边，围绕公司主业开展自主生产经营活动4单位：万元东港股份过去东港股份过去5年资产规模不断增大年资产规模

6、不断增大5数据来源：http:/ ：进一步降低生产成本，调整经营思路，具体经营计划和目标如下：积极推进募集资金项目的进展，大力开拓银行卡、社保卡、个性化彩印等新兴市场，尽早实现募投项目的盈利预期。提高子公司的生产能力和各区域市场的竞争能力，巩固票据市场的领先地位。调整销售模式，加强服务和技术支持，从而提高销售业绩。东港股份东港股份2012年将进一步关注新兴市场、竞争力、服务和技术支持年将进一步关注新兴市场、竞争力、服务和技术支持12一一 东港股份公司情况东港股份公司情况二二 东港股份发展战略东港股份发展战略三三 部分成功要素分析部分成功要素分析1.组织变革组织变革2.业务组合业务组合3.营销体

7、系营销体系13n20世纪80年代中期，计算机在国内刚刚开始使用。战略环境战略环境战略行为战略行为战略实现战略实现n引进计算机普通打印纸和压感打印纸的生产设备，为计算机输出提供载体。n很快就占领了国内计算机用纸的半壁江山。n办公用纸竞争激烈，利润逐步降低，同时安全印制市场出现了新的技术与需求n公司逐步减少纸制品的规模，加大对个性化彩印、金融服务外包、标签等业务投入。n有效地调整了公司的主营业务结构，在一些性领域走在了行业的前列，为未来发展奠定了基础。公司创建至上世纪90年代初上世纪90年代初至本世纪初公司上市至今n更多的企业投产计算机打印纸的生产，竞争加剧。n率先引进了商业票据的生产线，为银行、

8、邮电等部门承印各种账单和表格。n奠定了国内最大的商业票据生产企业基础，商业票证产品市场占有率第一。东港股份紧密结合时代需求趋势，专注关键业务，走出了一条特色成东港股份紧密结合时代需求趋势，专注关键业务，走出了一条特色成长之路长之路14一一 东港股份公司情况东港股份公司情况二二 东港股份发展战略东港股份发展战略三三 部分成功要素分析部分成功要素分析1.组织变革组织变革2.业务组合业务组合3.营销体系营销体系15总经理人事处物资部生产部销售部财务部办公室企管处结算部办事处各分公司东港股份组织调整之前是一个传统的生产性企业的组织架构东港股份组织调整之前是一个传统的生产性企业的组织架构16总经理彩印实

9、业部销售部财务部办公室办事处各分公司票证生产部数据事业部标签事业部物流部研发中心银行卡事业部东港股份组织调整之后是一个高度专业化的组织架构东港股份组织调整之后是一个高度专业化的组织架构17随着员工规模的扩大，东港股份始终保持着一个合理的人员素质结构随着员工规模的扩大，东港股份始终保持着一个合理的人员素质结构随着员工规模由2007年659人扩大到2011年1557人，东港股份员工教育程度保持了一个相对稳定的学历结构。与2007年相比，2011年东港股份提高了专科教育程度的员工占比，中专及以下教育程度有较显著下降。18从专业结构来看，东港股份从专业结构来看，东港股份5年来显著提高了技术人员的比重年

10、来显著提高了技术人员的比重与2007年相比，2011年东港股份员工专业结构中，技术人员比例有显著的提升，占比由14%上升至30%，。19一一 东港股份公司情况东港股份公司情况二二 东港股份发展战略东港股份发展战略三三 部分成功要素分析部分成功要素分析1.组织变革组织变革2.业务组合业务组合3.营销体系营销体系20商用票据智能卡标签与票卡数据外包服务书刊彩印办公用纸东港股份现有东港股份现有6大产品体系，办公用纸逐渐被压缩淘汰大产品体系，办公用纸逐渐被压缩淘汰21东港股份重视科技的推动，科研投入保持着较大的规模并不断的增长东港股份重视科技的推动，科研投入保持着较大的规模并不断的增长22东港股份每年

11、对重点新业务都制定了大规模投入计划东港股份每年对重点新业务都制定了大规模投入计划2320112011年新业务投资状况年新业务投资状况东港股份截至东港股份截至2011年针对年针对3大业务实际投入状况大业务实际投入状况单位：万元24商业票证业务是传统的优势业务，保持着稳定增长商业票证业务是传统的优势业务，保持着稳定增长商用票证东港股份是国内最大的商用票证印刷企业之一，每年为金融、保险、财政、税务、邮电、交通、民政等各行业用户设计、印制大量的防伪票据、有价单证，加工能力在国内位居前列。商用票证业务是东港股份的优势业务，位居行业之首，约占公司主营业务收入的80%，每年有着稳定的增长。25标签&票卡东港

12、公司可以为客户提供卷式不干胶标签、平张不干胶标签、模内标签、多层标签、防伪标签、可变条码标签等各类标签的设计、印制服务。东港公司从2006年开始从事智能票卡的研制和开发工作。2007年初公司在国内率先引进了专门用于RFID智能标签及票卡覆合的德国产妙莎（MELZER）生产设备，引领了国内智能标签及票卡覆合的先进生产水平。标签标签&票卡业务作为逐渐成熟的新业务，成了一个新的增长点票卡业务作为逐渐成熟的新业务，成了一个新的增长点26数据外包服务东港股份在北京、上海建立了2个数据处理中心，配备了柯达万印高速印刷机、富士施乐高速印刷机、德国奥西高速激光打印机、法国尼普森高速激光打印机、德国博威高速自动

13、封装机、瑞士科恩全自动封装机、德国W+D型全自动信封生产线等国际先进设备，引进了GMC和PreS等相关专业软件，并通过了ISO27001信息安全管理体系的认证，使得公司可以快速、优质、安全地完成用户交给的各项数据处理业务。数据外包服务业务获得加速成长数据外包服务业务获得加速成长27智能卡、个性化彩印初步形成产能智能卡、个性化彩印初步形成产能智能卡业务东港股份引进了国际一流的PVCPETPETG卡生产装备，在济南建成信用卡、磁条卡、芯片卡的卡体生产、芯片封装、个人化生产基地，首期年产能2亿张，为银行、保险公司、商户、社保等客户提供信用卡、保险卡、购物卡、社保卡等整套解决方案。2011年实现收入5

14、22.01万元。个性化彩印东港公司拥有美国柯达CTP（直接制版系统）、商用轮转印刷机、德国海德堡印刷机、日本小森印刷机、瑞士马天尼胶订生产线、德国MBO折页机、德国博拉裁切机等国际先进加工设备，严格的技术标准和标准化的流程为您的产品实现高质量和可靠性提供了保障。公司可制作书刊装帧类、商业宣传类、个性化礼品类、特种印刷广告宣传展示品类等印刷产品。2011年个性化彩印取得了非常明显的增长，收入比上年增长559.22%，收入占比由1%上升至5%28一一 东港股份公司情况东港股份公司情况二二 东港股份发展战略东港股份发展战略三三 部分成功要素分析部分成功要素分析1.组织变革组织变革2.业务组合业务组合

15、3.营销体系营销体系29目前在北京、济南、上海、广州、郑州、乌鲁木齐、西宁、成都建有8个工厂，在全国主要中心城市设立了30个办事处，各处都配备了经过专业培训和实践锻炼的优秀营销人才，建立了一个高效、成熟、服务周到的营销服务网络，主要承担服务、信息反馈、市场调研等功能，可以在最短的时间内为客户提供周到细致的售前、售后服务。东港股份目前建成了一个由工厂、分公司和办事处组成，遍布全国的东港股份目前建成了一个由工厂、分公司和办事处组成，遍布全国的生产、销售体系生产、销售体系30队伍建设：队伍建设：选拔培养了一批高学历、高素质的营销人员。机制建设：机制建设：建立了一整套行之有效的销售考核、激励、约束机制。团队建设：团队建设：提倡团队合作精神，获取的市场信息由大家共享，需要各地协同作战的市场机会则由各地业务员密切合作。网络全国：网络全国：自1990年起就在全国设立了30个办事处，形成了成熟的销售服务网络。信息机制：信息机制：销售网络承担销售、服务、信息反馈、市场调研等功能，为客户提供了高效、成熟、周到的服务。服务机制：服务机制：营销网点通过对本地客户提供周到细致的售前、售中、售后服务，与当地的客户都结成了密切的合作关系。东港股份采用直销的营销模式，主要是依靠业务员直接面对用户东港股份采用直销的营销模式，主要是依靠业务员直接面对用户 结束，谢谢！结束，谢谢！