XX集团信息化规划方案

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1、Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 1 页XX集团公司信息化规划方案Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 2 页第第1-71-7天天04/11-11/1108/11-19/11第第15-1215-12天天19/10-26/11第第22-2422-24天天26/11-28/11管理模式设计报告和管理诊断报告修订与高层沟通报告内容访谈职能部室的现有职责、信息化需求就信息化规划报告草稿和主要内容与中钢集团主要负责人进行交流完善和充实报告撰写中钢集团对外技术招标书、商务招标书形成信息化规划正式报告信息化规划报告宣贯信息化

2、规划报告框架设计集团信息化规划报告子公司流程梳理子公司信息化需求提炼访谈情况访谈情况职能部室访谈：20人次 子公司访谈：28人次报告撰写报告撰写集团信息化框架确定集团信息化规划报告撰写子公司流程梳理指导集团信息化需求明确第第4 41515天天报告修订报告修订 与高层交流报告框架及主要内容。对报告进行修改完善 审查、确定中钢招标书汇报汇报信息化规划方案阶段工作计划信息化规划方案阶段工作计划Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 3 页目录目录信息化需求分析信息化需求分析信息化规划信息化规划信息化战略技术架构集团管控模式实施规划信息化评估信息化评估风险防范投资

3、评估信息规划概述内部信息化现状信息化蓝图信息化概述信息化概述信息化体系介绍Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 4 页1 信息化概述：信息化概述：企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改进和完善来实现进和完善来实现正式正式运行运行改改进进运行、维护和持续改进运行、维护和持续改进阶段阶段维维护护实现系统上线阶段实现系统上线阶段实施和实施和集成集成试运行试运行选择实选择实施商施商信息化规划阶段信息化规划阶段系统选系统选型型项目准项目准备备信息化信息化规划规划建立项目组织拟定项计划组建项目团队项目队伍培训

4、项目启动信息化环境分析企业发展战略分析企业信息化现状分析明确信息化需求确定信息化系统蓝图架构实施规划信息化评估拟定招标文件确定考核和评价指标体系发布招标公告投标方资格审查、投标技术评审与考核 企业和典型用户考察 商务和技术谈判签订合同系统基本配置 流程测试 设计接口和报表系统测试确定与完善 外部接口及报表开发方案 建立用户权限和系统管理机制广泛收集软件商资料分析软件商的各方面情况比较软件商产品及特点对比分析企业需求及软件商产品选择和确定购买产品及具体功能模块1234512345Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 5 页信息化规划是企业信息化建设的基础，

5、是信息化建设最重要的一个环信息化规划是企业信息化建设的基础，是信息化建设最重要的一个环节，必须系统分析和科学规划节，必须系统分析和科学规划正式正式运行运行改改进进运行、维护和持续改进运行、维护和持续改进阶段阶段维维护护实现系统上线阶段实现系统上线阶段实施和实施和集成集成试运行试运行选择实选择实施商施商信息化规划阶段信息化规划阶段系统选系统选型型项目准项目准备备145信息化环境分析企业发展战略分析企业信息化现状分析明确信息化需求确定信息化系统蓝图架构实施规划信息化评估信息技术战略明晰信息系统实施规划信息技术管理规范信息系统蓝图架构企业发展方向系统与IT资产评估信息技术规划管理模式信息系统架构应用

6、系统架构企业应用集成基础软件架构网络安全管理信息实施计划信息技术规范企业内外部环境分析信息管理模式信息化信息化规划规划23信息系统架构硬件网络架构网络安全管理Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 6 页信息化规划要解决战略规划、技术规划和技术实的三大层面问题，实信息化规划要解决战略规划、技术规划和技术实的三大层面问题，实现三层面的统一、匹配和一致。现三层面的统一、匹配和一致。Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 7 页高层领导的强力支持、全体员工的积极参与、与咨询公司的密切合作、高层领导的强力支持、全体员工的积极参

7、与、与咨询公司的密切合作、合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关键合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关键因素因素企业高层管理的强力支持 高层管理的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合，这就注定了信息化是“一把手工程”，必须由公司高层直接来抓。业务部门及全体员工的积极参与 信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从战略决策到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的财务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有业务部门和全体员工的积极参与。合理的期望和明确的项目目标

8、 信息技术永远是一个支撑的手段，并不是万能的。信息化建设必须建立在企业的业务现状和管理现状的基础上，不可能脱离企业的管理现状和业务现状，建立理想化的信息化系统。124企业与咨询方的密切合作和相互理解 据统计，通过专业咨询公司的参与，企业实施ERP的风险可以降低70%。ERP供应商只是提供ERP产品，而真正的实施和业务模型的建立是由专业咨询公司负责的。3全面的培训 培训是转变员工观念，统一员工思想的重要手段，同时又是教会员工如何应用信息化系统的有效手段。5Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 8 页2 内部信息化现状：内部信息化现状：项目组从五个方面分析中

9、钢集团内部信息化现状项目组从五个方面分析中钢集团内部信息化现状 Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 9 页中钢集团中钢集团IT组织及人员配置现状组织及人员配置现状中钢集团（含子分中钢集团（含子分公司）公司）ITIT组织不健组织不健全、大部分的公司全、大部分的公司没有专门的没有专门的ITIT管理管理部门部门设有专门设有专门ITIT管理部管理部门的公司，门的公司，ITIT部门部门职能偏弱、组织划职能偏弱、组织划分和岗位设置不够分和岗位设置不够全，人员配备偏少。全，人员配备偏少。网络管理处应用开发处信息管理处信息管理部（10人）集团总部集团总部IT部门（4人

10、）信息管理员通讯管理员系统管理员网络维护员绘图员中钢设计院中钢设计院鞍山热能院鞍山热能院IT部门（3人）信息管理处网站建设与维护郑州金属制品IT部门（2人）管理岗技术岗其他无中钢期货IT部门（2人）软件应用硬件网络马矿院IT部门（1人）主管安环院IT部门（2人）信息管理线路维护Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 10 页中钢集团企业信息化现状中钢集团企业信息化现状集团本部集团本部其中，中钢集团信息管理部目前拥有的系统软件如下：Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio.NetMs Visual

11、 Studio 6 KV2004Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 11 页中钢集团企业信息化现状中钢集团企业信息化现状子分公司信息化应用软件部分子分公司信息化应用软件部分Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 12 页中钢集团企业信息化现状中钢集团企业信息化现状子分公司操作系统部分子分公司操作系统部分Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 13 页中钢集团企业信息化现状中钢集团企业信息化现状子分公司硬件和基础设施部分子分公司硬件和基础设施部分Copyright by allp

12、ku alliance co.,ltd.第 14 页信息化安全现状（系统安全、数据安全）信息化安全现状（系统安全、数据安全）客户端客户端服务器服务器网络网络应用程序客户端应用程序客户端操作系统操作系统其他应用程序其他应用程序数据文件数据文件程序文件程序文件数据库数据库应用程序应用程序操作系统操作系统设备设备传输传输被动防被动防主动防主动防1.客户机安全设置 从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统，如果是win9X的客户端，则可以考虑通过开机密码设置来增强其操作性 通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者不能对某些特定设置进行私自改动 客户端需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器

13、端及时定期更新病毒库2.服务器层安全设置 通过Sever Hardening来增强服务器的安全控制，不同系统的Hardening方式各不相同，对于微软平台来说，其增强方式主要通过及时安装系统的Service Pack、hot fixes 加强系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户的活动进行跟踪，典型的记录包括系统登陆、政策修改、用户活动以及登陆WEB服务器的客户机IP地址、用户名、端口号等 安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、文档系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正常活动，一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员提供警示。入侵检测系统应当被安装在任何有关键数据的服务器上安全架

14、构 应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的加密用户名/密码来进行验证，用户名密码的传输都是加密传输系统安全系统安全数据安全数据安全防范方式防范方式现有安全措施Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 15 页中钢集团目前的中钢集团目前的IT情况总体评价情况总体评价n 从整个中钢集团看，院所的信息化程度比其他类从整个中钢集团看，院所的信息化程度比其他类型的公司普遍高。从应用系统类型上看，大部分型的公司普遍高。从应用系统类型上看，大部分局限在财务系统，其他局限在财务系统，其他 应用系统很少。应用系统很少。n IT组织：组织：中钢集团（含子分公司）IT组织

15、不健全、部门职能偏弱、组织划分和岗位设置不够全，人员配备偏少。n 基础设施：基础设施：基础设施相当差，硬件设备和软件数量比较少，先进性也不足。n 信息化应用：信息化应用：信息化应用没有得到足够的重视，应用范围也相当的窄，即使是非常成熟的财务管理软件，在中钢集团的应用也没有普及，其他应用系统基本没有。n 人力资源：人力资源数量少，专业单一，自主开人力资源：人力资源数量少，专业单一，自主开发能力弱，大部分是委托专业公司开发或者直接发能力弱，大部分是委托专业公司开发或者直接购买。购买。n 信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较少少n 应用系统、硬件设备、

16、软件系统、安全系统分散，体系不建全，IT能力与IT资产状况与同行相比存在一定的差距。现现 状状改改 进进 建建 议议n 制定明确的信息化发展战略，把信息化建设当作企业发展的一部分重要内容来做。n 加强信息化组织的建设，逐步建立和培养一支精干的信息化队伍。n 加大对信息化建设的投入，统一规划及团信息化发展的步骤，并稳步推进集团信息化建设。n 拓宽信息化系统的应用范围和业务，加强系统的集成建设。n 加大对员工的培训，使更多的员工能够更好了解信息化。12345Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 16 页3 信息化战略构建：信息化战略构建：通过分析及调查，项目

17、组初步提炼了中钢集团信息通过分析及调查，项目组初步提炼了中钢集团信息化战略化战略Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 17 页在这种资源整合条件下中钢集团需要发挥集团整体优势，强化资源物流在这种资源整合条件下中钢集团需要发挥集团整体优势，强化资源物流一体化一体化中钢集团中钢地方公司中钢海外专业公司中钢贸易中钢工程中钢招标中钢期货中钢货运中钢投资中钢钢材中钢炉料-非核心产品的购销非核心产品的购销-执行专业公司的核心产品采购执行专业公司的核心产品采购/销售计划销售计划-执行内部生产订单执行内部生产订单-客户商/供应商服务-区内市场研究-内部职能管理-非核心产

18、品购销-执行专业公司的核心产品执行专业公司的核心产品 采购采购/销售计划销售计划-执行内部生产订单执行内部生产订单-客户商/供应商服务-区内市场研究-内部职能管理-专业市场研究-区域布局、资源整合-制定采购制定采购/营销计划营销计划-产生内部生产订单产生内部生产订单-核心产品的购销核心产品的购销-客户商/供应商管理-区域间资源调配-内部职能管理-市场研究、战略制定-专业、区域布局优化-重大经营、投资、金融、人事决策-内部职能管理中钢其它海外公司-专业市场研究-海外区域间资源调配海外区域间资源调配-产生内部生产订单产生内部生产订单-客户商/供应商管理-内部职能管理-区域布局、资源整合-内部职能管

19、理Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 18 页科研实业一体化的核心能力科研实业一体化的核心能力中钢集团中钢地方公司中钢海外专业公司中钢贸易中钢工程中钢招标中钢期货中钢货运中钢投资中钢钢材中钢炉料中钢其它海外公司洛耐院鞍山热能院天津地质院郑州金属院马鞍山矿山院安环院-集团科研领域战略执行-冶金产业链技术研究-承接集团重大科研项目-技术成果的产品化设计-技术资源整合-内部职能管理-科研领域战略制定-资源整合与优化-重大经营、投资、金融、人事决策-科研项目立项管理-技术成果管理-技术成果转化激励机制的拟定与执行-内部职能管理-在整体战略的指导下，完成科研领域

20、的资源整合-关注与集团整体发展方向一致的技术成果培育与管理-发挥中钢集团实业与贸易领域的优势资源，推进科研成果的产业化进程-强化市场拉动、实业支撑、技术领先的科研实业一体化核心能力科研领域发展科研领域发展Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 19 页4 集团管控模式：集团管控模式：针对各业务领域特点集团整体采用以管理型模式为主，针对各业务领域特点集团整体采用以管理型模式为主，对海外业务和培育业务以战略与职能型组合的方式，集中资源，培育核对海外业务和培育业务以战略与职能型组合的方式，集中资源，培育核心能力心能力贸易贸易实业实业科研科研服务服务京内京内京外京

21、外海外海外管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理金融金融金融金融战略战略战略战略战略战略职能职能职能职能职能职能职能职能职能职能北大纵横主要从各业务领域在集团战略层面的定位、发展方向出发，分析该业务领域目前所处的阶段（如成熟期、成长期或衰退期等）；再综合匹配管理能力、管理成本后，建议中钢集团采用以管理型为主的复合型管理模式。Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 20 页复合型管理模式的实施中，北大纵横建议中钢集团总部需要重点强化实复合型管理模式的实施中，北大纵横建议中钢集团总部需要重点强化实现以下四项管理功能现以下四项管理功能Copyright by

22、allpku alliance co.,ltd.第 21 页对职能型管理模式的主要职能在地方公司、海外公司、科研院所之间对职能型管理模式的主要职能在地方公司、海外公司、科研院所之间的运行描述的运行描述Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 22 页管理型管理模式的主要职能在专业公司、地方公司之间的运行描述管理型管理模式的主要职能在专业公司、地方公司之间的运行描述Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 23 页对战略型管理模式的主要职能在海外公司、地方公司、科研院所之间对战略型管理模式的主要职能在海外公司、地方公司、科研

23、院所之间的运行描述的运行描述Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 24 页中钢集团最高管理层中钢集团最高管理层职能部室职能部室附属机构附属机构业务单元业务单元(下属企业下属企业)*总裁办资产财务部人力资源部企业发展部国际合作部信息管理部投资管理部物业管理公司中钢贸易-原燃料进出口海外法人企业1 参股公司 地方公司中钢集团的目标组织模式中钢集团的目标组织模式中钢炉料-炉料进出口2中钢钢材-钢材销售-钢材加工3中钢投资-资产管理-投资4中钢工程-设备进口-工程项目5中钢招标-招标服务6中钢货运-货运代理-保险8中钢期货-期货服务7科研院所审计部党群工作部法律

24、事务部Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 25 页在管理模式发生变化的同时，建议中钢集团总部也需要考虑搭建与发在管理模式发生变化的同时，建议中钢集团总部也需要考虑搭建与发展思路和管理模式相适应的组织结构展思路和管理模式相适应的组织结构总裁副总主管专业公司副总主管地方公司副总主管科研院所副总兼纪委书记、党委副书记企业发展部资产财务部副总主管国际国际合作部投资管理部人力资源部总裁办信息管理部审计部党群工作部法律事务部Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 26 页中钢主要管理职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的

25、划中钢主要管理职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分主要战略管理职责主要战略管理职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 27 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分经营管理职责经营管理职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 28 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分投资管理职责投资管理职责Copyright by allpku al

26、liance co.,ltd.第 29 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分财务管理职责财务管理职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 30 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分人力资源管理职责人力资源管理职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 31 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司

27、、地方公司、海外公司间的划分分信息管理职责信息管理职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 32 页中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分分审计职责审计职责Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 33 页5 信息化需求分析：信息化需求分析：通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出及表单的梳理，明确信息化需求及表单的梳理，明确信息化需求Copyright by allpku alliance

28、co.,ltd.第 34 页信息化需求分析过程中需要按公司按部门对业务及管理职能进行抽象总结信息化需求分析过程中需要按公司按部门对业务及管理职能进行抽象总结信息化需求分析方法：信息化需求分析方法：Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 35 页按照管理模式的需求和业务优化需求将各单位对信息系统的需求按照按照管理模式的需求和业务优化需求将各单位对信息系统的需求按照系统效益与实施风险进行排序，确定系统实施的优先级系统效益与实施风险进行排序，确定系统实施的优先级-+-效效益益风险风险/成本成本F1：集团财务系统F11：贸易类专业公司财务系统F12：服务类专业公司

29、财务系统F13：地方公司财务系统F14：科研院所财务系统F15：海外公司财务系统C1：集团客户关系管理系统C11：贸易类专业公司客户关系管理系统C12：服务类专业公司客户关系管理系统C13：地方公司客户关系管理系统C14：科研院所客户关系管理系统C15：海外公司客户关系管理系统HR1：集团人力资源系统HR11：贸易类专业公司人力资源系统HR12：服务类专业公司人力资源系统HR13：地方公司人力资源系统HR14：科研院所人力资源系统HR15：海外公司人力资源系统E1：贸易类专业公司业务系统E2：地方公司业务系统E3：科研院所业务系统E4：工程公司项目管理系统E5：科研院所项目管理系统E6：电子商

30、务系统E7：知识管理系统E8：货运公司物流系统E9：集团视频会议系统E10：办公自动化系统Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 36 页6 信息化蓝图：信息化蓝图：中钢集团中钢集团IT规划蓝图总体规划蓝图总体决策支持系统DSS企业门户企业门户财务系统财务系统库存管理生产管理项目管理设备管理销售管理质量管理采购管理物流管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理资金管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理工程项目管理人事管理薪资管理考勤管理人力资源规划业绩评估培训自助服务招聘能

31、力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析知识管理信息技术基础架构办公自动化视频会议系统电子商务在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 37 页中钢集团总部信息系统整体框架中钢集团总部信息系统整体框架中钢集团总部信息系统整体框架中钢集团总部信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理资金管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理工程项目管理人事管理薪资管理考勤管理人力资源规划业绩评估培训自助服

32、务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统DSS知识管理信息技术基础架构办公自动化视频会议系统在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 38 页中钢集团贸易专业公司信息系统整体框架中钢集团贸易专业公司信息系统整体框架中钢集团贸易领域专业公司信息系统整体框架中钢集团贸易领域专业公司信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统库存管理生产管理销售管理采购管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资

33、管理应付帐款管理备用金及费用管理人事管理薪资管理考勤管理业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统DSS信息技术基础架构办公自动化电子商务在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 39 页中钢集团物流专业公司信息系统整体框架中钢集团物流专业公司信息系统整体框架中钢集团物流专业公司信息系统整体框架中钢集团物流专业公司信息系统整体框架企业门户企业 门户财务系统财务系统销售管理采购管理物流管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐

34、管理预算管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理人事管理薪资管理考勤管理业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理决策支持系统DSS信息技术基础架构办公自动化信息统计分析在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 40 页中钢集团工程公司信息系统整体框架中钢集团工程公司信息系统整体框架中钢集团工程专业公司信息系统整体框架中钢集团工程专业公司信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统库存管理项目管理销售管理采购管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理应收帐款管理报

35、表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理工程项目管理人事管理薪资管理考勤管理业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统 DSS信息技术基础架构办公自动化在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 41 页中钢集团服务领域专业公司信息系统整体框架中钢集团服务领域专业公司信息系统整体框架中钢集团服务专业公司信息系统整体框架中钢集团服务专业公司信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统项目管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系

36、统人力资源系统总帐管理预算管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理人事管理薪资管理考勤管理业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统 DSS信息技术基础架构办公自动化在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 42 页中钢集团科研院所信息系统整体框架中钢集团科研院所信息系统整体框架中钢集团科研院所信息系统整体框架中钢集团科研院所信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统库存管理生产管理项目管理设备管理质量管理采购管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统

37、人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理资金管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理工程项目管理人事管理薪资管理考勤管理人力资源规划业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统 DSS知识管理信息技术基础架构办公自动化在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 43 页中钢集团地方公司信息系统整体框架中钢集团地方公司信息系统整体框架中钢集团地方公司信息系统整体框架中钢集团地方公司信息系统整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统客户关系

38、管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理人事管理薪资管理考勤管理业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统 DSS信息技术基础架构办公自动化电子商务库存管理生产管理设备管理质量管理采购管理业务系统业务系统在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 44 页中钢集团海外公司信息系统整体框架中钢集团海外公司信息系统整体框架中钢集团海外公司信息系统整体框架中钢集团海外公司信息系统

39、整体框架企业门户企业门户财务系统财务系统库存管理生产管理项目管理设备管理销售管理质量管理采购管理物流管理业务系统业务系统客户关系管理系统客户关系管理系统人力资源系统人力资源系统总帐管理预算管理资金管理应收帐款管理报表管理固定资产管理工资管理应付帐款管理备用金及费用管理工程项目管理人事管理薪资管理考勤管理人力资源规划业绩评估培训自助服务招聘能力匹配客户信息管理客户/供应商等级管理组织与产品类别管理客户/供应商合同管理经营信息统计与分析决策支持系统 DSS信息技术基础架构办公自动化电子商务在线培训Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 45 页中钢集团信息化系

40、统将通过企业信息总线实现各系统之间的规范中钢集团信息化系统将通过企业信息总线实现各系统之间的规范旧有的点对点的客户化集成模式旧有的点对点的客户化集成模式客户管理客户管理供应商供应商管理管理业务业务财务财务数据总线数据总线(Data Bus)(Data Bus)的集成方式的集成方式客户管理客户管理供应商供应商管理管理人力资源人力资源管理管理财务财务业务业务OracleSQL人力资源人力资源管理管理Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 46 页实现不同信息系统间的快速整合和数据的实时同步实现不同信息系统间的快速整合和数据的实时同步依照信息总线标准，对构思进行

41、规划产生新系统开发构思遵照信息系统规划，设计新系统具体开发方案帮助企业进行信息系统规划帮助企业进行信息系统规划实现不同信息系统之间的快速整合实现不同信息系统之间的快速整合实现数据的实时同步实现数据的实时同步数据库A数据库BCopyright by allpku alliance co.,ltd.第 47 页在数据方面，对业务信息和财务信息进行统一管理，以实现信息资源在数据方面，对业务信息和财务信息进行统一管理，以实现信息资源的共享与优化配置的共享与优化配置采购结算运输仓储业务信息数据库业务信息数据库财务信息数据库财务信息数据库业业 务务 信信 息息运输：由中钢货运公司负责信息更新结算；由中钢进

42、出口公司负责信息更新数据库数据库采购：由中钢进出口公司负责信息更新举例：进出口业务举例：进出口业务财财 务务 信信 息息仓储：由中钢货运公司负责信息更新Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 48 页根据中钢集团信息系统整体框架并结合考虑成本与外部环境的影响，根据中钢集团信息系统整体框架并结合考虑成本与外部环境的影响，项目组建议采用双数据中心项目组建议采用双数据中心数据中心北京北京地方公司中钢集团总部工程公司VPNVPNVPNVPN人事数据经营数据供应商数据客户数据库VPNVPNq员工档案数据q工资福利数据q考核指标qq供应商档案材料q供应商供货产品q供应

43、商评价档案qq客户档案q联系人q购买信息qq合同管理q合同执行情况数据q经营情况数据q财务数据q销售收入数据q应收应付数据q财务情况数据q资金计划q专业公司VPNVPN科研院所VPNVPNCopyright by allpku alliance co.,ltd.第 49 页考虑到海外公司的具体情况，独立设置数据中心考虑到海外公司的具体情况，独立设置数据中心数据中心海外海外人事数据经营数据供应商数据客户数据库q员工档案数据q工资福利数据q考核指标qq供应商档案材料q供应商供货产品q供应商评价档案qq客户档案q联系人q购买信息qq合同管理q合同执行情况数据q经营情况数据q财务数据q销售收入数据q应

44、收应付数据q财务情况数据q资金计划q数据中心北京北京internetCopyright by allpku alliance co.,ltd.第 50 页7 技术架构：技术架构：在充分考虑了连通性、安全性、可靠性以及可扩展性等在充分考虑了连通性、安全性、可靠性以及可扩展性等因素的前提下设计技术基础架构，以保证应用系统高效安全的运作。因素的前提下设计技术基础架构，以保证应用系统高效安全的运作。中钢集团总部中钢集团总部应用服务器应用服务器财务管理系统人事管理系统业务管理系统PC客户机可以访问：业务管理系统 电子邮件系统 办公自动化系统DNSDNS服务器服务器SMTPSMTP网关网关SMTP网关/邮

45、件服务器病毒检测服务器WEBWEB服务器服务器文件打文件打印机服印机服务器务器内部防火墙与交换机路由器SiSi外部防火墙入侵检测入侵检测系统系统应用应用服务器服务器数据库数据库服务器服务器办公环境业务环境磁盘阵列磁盘机备份业务环境OAOA服务器服务器移动办公用户地方公司海外公司研究院所集团总部专业公司工程公司Internet/VPNInternet/VPNInternet/VPNInternet/VPNCopyright by allpku alliance co.,ltd.第 51 页建立以中钢集团总部为核心的广域网架构建立以中钢集团总部为核心的广域网架构集团总部灾备系统光纤数字电路10ML

46、AN专业公司地方公司科研院所海外公司Internet/VPNInternet/VPNInternetISDN（备份）网站托管光纤数字电路2MISDN（备份）邮件服务器托管ISDN备份光纤数字电路2M工程公司LANISDN（备份）ISDN（备份）备份系统Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 52 页考虑到业务特点与地域因素，建立相对独立的局域网考虑到业务特点与地域因素，建立相对独立的局域网地方公司、研究院所、海外公司地方公司、研究院所、海外公司业务环境办公环境企业局域网主干主营业务应用及数据库服务器网管服务器病毒服务器PC客户端文件/打印服务器PC客户端C

47、opyright by allpku alliance co.,ltd.第 53 页中钢集团的安全架构重点考虑客户机安全、服务器安全及网络层安全中钢集团的安全架构重点考虑客户机安全、服务器安全及网络层安全三个因素三个因素1.1.客户机安全设置客户机安全设置从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统，如果是win9X的客户端，则可以考虑通过开机密码设置来增强其操作性通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者不能对某些特定设置进行私自改动客户端需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器端及时定期更新病毒库2.2.服务器层安全设置服务器层安全设置通过Sever Hardening来增强服务器的

48、安全控制，不同系统的Hardening方式各不相同，对于微软平台来说，其增强方式主要通过及时安装系统的Service Pack、hot fixes加强系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户的活动进行跟踪，典型的记录包括系统登陆、政策修改、用户活动以及登陆WEB服务器的客户机IP地址、用户名、端口号等安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、文档系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正常活动，一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员提供警示。入侵检测系统应当被安装在任何有关键数据的服务器上应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的加密用户名/密码来进行验证，用户名密码的传输都是加密传

49、输客户端办公自动化应用程序客户端操作系统服务器办公自动化办公自动化程序文件操作系统应用程序办公自动化数据文件关系数据库网络层网络设备安全架构数据传输Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 54 页抵御来自公司外部与内部的恶意攻击抵御来自公司外部与内部的恶意攻击网络安全架构中应注意下方面：网络安全架构中应注意下方面：n防火墙的架构采用双防火墙架构。外部防火墙主要是为了通过以下一些手段来保护内部网络，包括：通过指定网络协议来过滤网络流量通过指定端口来过滤网络流量NAT(网络地址翻译)，对外部网络遮蔽内部网络地址n而内部防火墙一般选取与外部防火墙不同的品牌，其作

50、用除了抵抗已经通过外部防火墙的攻击以外，还能监控及防治来自企业内部的恶意攻击,对一些内部的重要网段进行保护n防火墙的设计可以保护内部网络不受外部侵害，但是客户机、服务器及网络外部之间的重要数据传输也需要通过加密以防治数据的窃取。例如，外部互联网进入的信息传输、远程拨号进入的外部数据传输可以通过SSL加密对数据进行保护。内联广域网之间的数据传输可以依靠加密硬件对重要数据进行加密n通过外部网络（主要为Internet连接方式）访问总部数据库及内部网络时，通过VPN方式来对数据进行加密，保证访问的安全性n路由器，可以通过ACL的设置来保证IP地址层次及端口层次的控制，并进行监控及活动记录SMTPSM

51、TP网关网关SMTP网关/邮件服务器病毒检测服务器RASRAS服务器服务器远程接入WEBWEB服务器服务器路由器SiSi入侵检测入侵检测系统系统集团总部Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 55 页同时建立入侵监测系统，以提高安全性同时建立入侵监测系统，以提高安全性没有监控活动的防火墙，就如同没有任何附加安全措施的保险箱，只要有足够的时间和不受监控的访问权，即使最坚固的保险箱也可能遭受破坏有了活动监控和审核，便可以探测、隔离和阻止可疑的、恶意的活动，有效的保护企业的信息资源攻击损害攻击损害 建议中钢建议中钢集团建立集团建立基于网络基于网络的联机入的联机入

52、侵监测系侵监测系统统Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 56 页建立数据分级体系，在数据的共享性和保密性中确立平衡点建立数据分级体系，在数据的共享性和保密性中确立平衡点n核心机密数据的访问必须严格控制n内部业务数据与外部批露信息应区别对待n应充分考虑业务发展的需要，确保业务相关数据的访问效率n处理好数据效率与数据风险之间的平衡数据分级原则数据分级原则数据分级方案数据分级方案n公共信息：可以向公众清楚透露的信息，主要的授权渠道包括印刷品的发布、杂志文章以及公司主页出版物广告报纸文章等n内部信息：没有向公众公开透露的信息内部电子邮件n机密信息：若信息受到威

53、胁，会对金瀚公司及客户、员工产生不利影响，就属于机密信息会计数据供应商数据库客户数据库等n限制信息：若信息受到威胁，会对金瀚公司及客户、员工造成严重的财务、法律、规章条例上的损失，就属于限制信息HR系统中的薪资数据法律文本等Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 57 页对不同级别的数据，从管理制度上和技术上进行区别对待对不同级别的数据，从管理制度上和技术上进行区别对待Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 58 页建立本地备份或同城异地备份的数据备份方案，确保数据的安全性建立本地备份或同城异地备份的数据备份方案，确保

54、数据的安全性n在正常业务运作情况下每天利用磁盘阵列对数据进行一次增量备份每周利用磁带机进行一次全备份n在业务数据进行较大调整或数据结构发生变化时立即对磁盘阵列和磁盘机分别进行一次全备份总部灾备系统光纤数字电路10MISDN（备份）磁盘阵列磁盘机备份数据库服务器n在总部以外（例如：城市近郊）建立专门的灾备系统n总部数据库与灾备系统之间通过10M光纤数字电路连接，并以ISDN作为备份电路，确保数据传输高效、无障碍的进行n每天夜间对业务数据进行一次全备份海外internetn对于海外数据中心，每天夜间对北京数据中心进行增量备份总部Copyright by allpku alliance co.,lt

55、d.第 59 页8 实施规划：实施规划：建议中钢集团通过建议中钢集团通过12-18个月的时间，分三个阶段实现集团个月的时间，分三个阶段实现集团信息化的整体性飞跃信息化的整体性飞跃信息化规划及准备工作理顺核心业务流程，实现以财务为核心的集团管理模式运行，同时在集团总部与部分下属单位建立集成的经营信息平台流程优化与管理创新，扩展ERP功能以及信息化实施范围，逐步实现包含集团总部、专业公司、地方公司、科研院所等全集团范围的主要业务信息集成实现海外其它业务版块的精细化管理，启动集团的决策分析系统，转向科学决策阶段20042004年年1212月月2525日日20052005年年6 6月月3030日日20

56、062006年年6 6月月3030日日项目实施原则q 总体规划，分步实施q 信息集中，数据分布q 业务整合，流程优化财务财务+经营信息管理经营信息管理整体规划整体规划业务优化管理业务优化管理科学决策支持科学决策支持20062006年年1212月月3131日日Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 60 页逐步实现中钢集团信息化阶段性目标中钢集团信息化实施阶段逐步实现中钢集团信息化阶段性目标中钢集团信息化实施阶段性计划（性计划（1/2）2005年6月30日前完成2005年12月31日前完成2006年6月30日1、总帐管理 2、应收帐款管理 3、应付帐款管理

57、4、固定资产管理 5、资金管理 6、预算管理 7、备用金及费用管理 8、工程项目管理 9、报表1、人事管理 2、薪资福利 3、业绩评估 4、人力资源规划 5、招聘 6、培训 7、考勤管理8、自助服务 9、能力匹配1、客户信息管理 2、客户/供应商等级管理 3、客户/供应商合同管理 4、组织与产品类别管理5、经营信息统计与分析1、采购管理2、销售管理3、物流管理1、采购管理 2、库存管理 3、生产管理 4、项目管理 5、销售管理 6、设备管理 7、质量管理1、库存管理 2、生产管理 3、项目管理 4、设备管理 5、质量管理2006年12月30日Copyright by allpku allian

58、ce co.,ltd.第 61 页集团应用阶段目标集团应用阶段目标l通过在中钢集团构建以财务管理为核心的架构，达到可以实时了解掌握专业公司财务及经营信息的目的，实现资金流与信息流、业务流的集成。l客户关系管理系统的建立，达到可以对集团整体的客户信息进行统一和分权限共享的目的，解决客户资源私有化的问题。l随着项目实施，因此而带来的附加收获则是在集团内建立一套关于IT建设的标准及规范，为将来建设全面的信息系统打下基础。第一阶段（财务第一阶段（财务+经营信息管理）在集团总部实现财务和客户管理，建经营信息管理）在集团总部实现财务和客户管理，建立信息管理标准化体系立信息管理标准化体系Copyright

59、by allpku alliance co.,ltd.第 62 页下属单位ERP系统（贸易X2）财务管理采购管理销售管理系统特点-打破现行的分散式财务管理模式，顺应企业财务管理集约化趋势。多成本中心、多利润中心的管理，理顺企业组织机构的权责关系。强化的预算管理与财务控制体系，有效控制及管理下级单位的运营。-共享的客户信息管理，最大程度挖掘企业客户资源价值，优化客户服务。下属单位ERP系统（货运）财务管理用中钢集团层应用逻辑清晰体现集团总部在信息系统中的角色和定位用中钢集团层应用逻辑清晰体现集团总部在信息系统中的角色和定位结算中心在线查询综合统计总帐决策分析分析资金应收应付资产预算工资项目报表客

60、户档案信用等级组织与产品合同管理客户分析工作流管理公文管理行政管理电子邮件人事管理绩效管理考勤管理薪酬与福利人力资源规划能力匹配招聘管理培训管理自助服务中央备份数据库物流管理Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 63 页在线查询功能具有实时登录异地远程数据库的功能，能够在任何地方了解到集团的各种信息资源；而综合统计则建议采用数据挖掘技术，可以实时或脱机统计出各种需要的报表或分析表，是未来构造决策支持系统的有力工具。可以查询的信息可以概括为以下几类：1辅助决策的信息：这些信息不是直接对基础数据进行查询，而是根据决策者的需要由中层加工后提供。2财务信息：包括

61、财务报表，财务预算执行情况，总帐，明细帐，日记帐，会计凭证，原始凭证等信息。3销售信息：包括销售计划执行情况，销售业绩，应收款，客户档案及客户关系，销售分支机构信息，业务员信息等。4库存信息：包括库存余额和收发存汇总表，入、出库料单，库存告警表，物料分布表，库存资金等信息。5采购信息：包括采购计划的执行情况，采购业绩及成本，应付款，采购员，供应商等信息集团总部客户机或外部移动PC查询结果：data查询语句：SQL查询结果：查询要求：XX单位数据库DBInternet通过在线信息查询实现管理控制职能通过在线信息查询实现管理控制职能Copyright by allpku alliance co.,

62、ltd.第 64 页下属单位应用阶段目标下属单位应用阶段目标l试点单位建立起财务管理和业务过程中的采购、营销、仓储管理高度集成的应用系统，达到资金与业务信息的基本集成功能。l随着项目的实施，带来的附加收获是规范了企业的业务过程中的信息流转程序，提高信息质量和管理水平。建立专业公司的业务系统，提高经营信息质量和管理水平建立专业公司的业务系统，提高经营信息质量和管理水平Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 65 页信息流销售发票回款单折旧分配表工资分配表采购发票付款单发票提货单入库单领料单入 库单发票产品产成品产成品原材料原材料原材料资金流采购库存生产库存销

63、售供应商客 户工资管理固定资产应付款 应收款结算中心物流总帐资产应付应收报表预算工资客户关系管理第一阶段下属单位应用逻辑体现了在中钢集团中的角色和定位第一阶段下属单位应用逻辑体现了在中钢集团中的角色和定位Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 66 页供应链管理供应链管理分析报告分析报告会计核算会计核算存货核算往来管理辅助管理成本核算固定资产工资管理帐务处理报表管理现金流量表财务分析 财务预算管理财务预算管理仓储管理采购管理销售管理材料费用单据凭证提货单入库单凭证折旧费,工资费用凭证在线查询综合统计财务软件除完成总帐、明细帐核算的业务之外，需要考虑加强财务

64、管理方面的功能：1、原始凭证的管理功能，将业务系统与财务系统有机关联2、与预算充分结合，将预算控制贯穿在日常工作中3、除科目帐体系外，建议增加部门、个人、业务台帐等辅助帐管理4、发票与入库单核对完成以后自动形成采购成本5、可以处理直接发货以及根据订单发货的多种发货方式发票发票中央备份数据库客户关系客户关系管理管理客户档案客户等级客户分析组织与产品第一阶段下属单位主要实现业务与财务、客户关系管理的集成职能，第一阶段下属单位主要实现业务与财务、客户关系管理的集成职能，支持管理模式的实施支持管理模式的实施Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 67 页结算中心在

65、线查询综合统计总帐决策分析分析下属单位ERP系统财务管理采购管理销售管理资金应收应付资产预算工资项目报表客户档案信用等级组织与产品合同管理客户分析工作流管理公文管理行政管理电子邮件人事管理绩效管理考勤管理薪酬与福利人力资源规划能力匹配招聘管理培训管理自助服务人力资源管理项目管理中央备份数据库仓储管理第二阶段通过各业务单元的业务优化，加强集团对各业务单元的运作第二阶段通过各业务单元的业务优化，加强集团对各业务单元的运作过程的管理和信息共享过程的管理和信息共享Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 68 页供应链管理供应链管理分析报告分析报告会计核算会计核算存

66、货核算往来管理辅助管理成本核算固定资产工资管理帐务处理报表管理现金流量表财务分析仓储管理采购管理销售管理材料费用单据凭证提货单入库单凭证折旧费,工资费用凭证在线查询综合统计发票发票人力人力资源资源管理管理薪酬福利绩效管理人事管理招聘管理培训管理考勤管理人事报表 财务预算管理财务预算管理中央备份数据库客户关系客户关系管理管理客户档案客户等级客户分析组织与产品第二阶段下属单位实现人力资源管理系统与财务系统的对接，形成第二阶段下属单位实现人力资源管理系统与财务系统的对接，形成系统的集成系统的集成Copyright by allpku alliance co.,ltd.第 69 页项目投资项目投资软件投资软件投资应用软件应用软件系统软件（数据库软件、网络安全、入侵检测、网络管理）系统软件（数据库软件、网络安全、入侵检测、网络管理）咨询投资咨询投资信息化咨询信息化咨询软件实施软件实施硬件设备投资硬件设备投资服务器（服务器（IBM、HP）网络设备（网络设备（Cisco、华为）、华为）说明：1、硬件维护费用未计算；二次开发的费用未计算；硬件设备投资和系统软件投资按照固定值进行估算。2、培训费计入实施