精品PPT1Z203000建设工程项目进度控制

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1、1Z203000 建设工程项目进度控制1Z203010 建设工程项目进度控制与进度计划系统动态的管理过程：进度控制是一个动态的管理过程，它包括进度目标的分析和论证，在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整。计划与控制的关系。v进度目标的分析和论证的目的:论证目标是否合理，能否实现。v进度计划的跟踪与调整：1Z203011 掌握建设工程项目进度控制的目的v进度控制的目的是：通过控制以实现工程的进度目标。v基本的工程管理原则：确保工程质量的前提下，控制工程的进度。v1Z203012 掌握建设工程项目进度控制的任务v业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度，包括控制

2、设计准备阶段的工作进度、设计工作进度、施工进度、物资采购工作进度，以及项目动用前准备阶段的工作进度。v设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，另外，设计方应尽可能使设计工作的进度与招标、施工和物资采购等工作进度相协调。国际上设计进度计划主要是各设计阶段设计图纸的出图计划。v施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度，在进度计划编制方面，施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要，编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划以及按不同计划周期的施工计划等。v供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度，供货进度

3、计划应包括供货的所有环节，如采购、加工制造、运输等。v1Z203013 掌握建设工程项目进度计划系统的建立v一、建设工程项目进度计划系统的内涵v建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统，它是项目进度控制的依据。项目进度计划系统的建立和完善是逐步形成的，示例见课本图1Z203013。v二、不同类型的建设工程项目进度计划系统v根据项目进度控制不同的需要和不同的用途，业主方和项目各参与方可构建多个不同的建设工程项目进度计划系统，如：v由多个相互关联的不同计划深度的进度计划组成的计划系统；v由多个相互关联的不同计划功能的进度计划组成的计划系统；v由多个相互关联的不同项目参与方的进度

4、计划组成的计划系统；v由多个相互关联的不同计划周期的进度计划组成的计划系统。v不同深度的计划构成进度计划系统，包括：v总进度规划（计划）；v项目子系统进度规划（计划）；v项目子系统中的单项工程进度计划等。v不同功能的计划构成进度计划系统，如：v控制性进度规划（计划）；v指导性进度规划（计划）；v实施性（操作性）进度计划等。v不同项目参与方的计划构成进度计划系统，包括：v业主方编制的整个项目实施的进度计划；v设计进度计划；v施工和设备安装进度计划；v采购和供货进度计划等。v不同周期的计划构成进度计划系统，包括：v5年建设进度计划；v年度、季度、月度和旬计划等。v三、建设工程项目进度计划系统中的内

5、部关系v在建设工程项目进度计划系统中，各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意其互相间的联系和协调，如：v总进度规划、项目子系统进度规划与项目子系统中的单项工程进度计划之间的联系和协调；v控制性进度规划、指导性进度规划与实施性（操作性）进度计划之间的联系和协调；v业主方编制的整个项目实施的进度计划、设计方编制的进度计划、施工和设备安装方编制的进度计划与采购和供货方编制的进度计划之间的联系和协调等。v1Z203014 了解计算机辅助建设工程项目进度控制的意义v为使业主方各工作部门和项目各参与方便捷地获取进度信息，可利用项目信息门户作为基于互联网的信息处理平台辅助进度控制。项目专用网站PS

6、WS有关进度控制的组织结构进度控制工作流程进度计划指令系统进度计划报告系统进度计划系统项目结构表（编码）工作实际进度信息进度控制文档进度控制总控方文档工程资料工程照片进度控制培训资料通讯录其他总进度纲要二级进度计划三级进度计划四级进度计划图1Z203051 项目专用网站提供的进度信息v1Z203010 知识要点v3011v1.进度控制是一个动态管理过程,包括进度目标分析和论证,在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整.v2.进度计划的编制与控制的关系.v3.进度目标分析与论证的目的.v4.进度计划的跟踪检查与调整的概念v5.进度控制的目的.v6.工程管理的最基本原则v

7、3012v1.业主设计施工供货方进度控制的任务.v3013v1.建设工程项目进度计划系统的概念及形成过程.v2.业主方和项目各参与方构建的多个不同的建设工程项目进度计划系统(不同计划深度不同计划功能不同参与方不同计划周期).v3.计划系统之间的联系与协调.v3014v1.基于互联网的信息处理平台辅助进度控制1Z203020 建设工程项目总进度目标的论证1Z203021 熟悉建设工程项目总进度目标论证的工作内容v建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制，是业主方项目管理的任务。在进行建设工程项目

8、总进度目标控制前，首先应分析和论证目标实现的可能性，若项目总进度目标不可能实现，则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议，提请项目决策者审议。v在项目的实施阶段，项目总进度包括：设计前准备阶段的工作进度；设计工作进度；招标工作进度；工程施工和设备安装进度；工程物资采购工作进度；项目动用前的准备工作进度等。v总进度目标论证不是单纯的总进度规划的编制工作，它涉及许多工程实施的条件分析和工程实施策划方面的问题。v大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。v总进度纲要的主要内容包括：项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进

9、度目标；总进度目标实现的条件和采取的措施等。v1Z203022 熟悉建设工程项目总进度目标论证的工作步骤v建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：调查研究和收集资料；项目结构分析；进度计划系统的结构分析；项目的工作编码；编制各层进度计划；协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。v调查研究和收集资料包括如下工作：了解和收集项目决策阶段有关项目进度目标确定的情况资料；收集与进度有关的该项目组织、管理、经济和技术资料；收集类似项目的进度资料；了解和调查该项目的总体部署；了解和调查该项目实施的主

10、客观条件等。v大型建设工程项目的结构分析是根据编制总进度纲要的需要，将整个项目进行逐层分解，并确立相应的工作目录。整个项目划分成多少结构层（一级，二级，）应根据项目的规模和特点而定。v大型建设工程项目的计划系统一般由多层计划构成（第一层，第二层，），整个项目划分成多少计划层，应根据项目的规模和特点而定。v项目的工作编码指的是每一个工作项的编码。v1Z203020 知识要点v1.建设工程项目总进度目标的概念.v2.建设工程项目总进度目标的控制是业主方的项目管理任务.v3.在项目的实施阶段,项目总进度包括的哪些方面.v4.总进度目标的论证并不是单纯的总进度规划的编制工作,涉及到许多工程实施条件分析

11、和工程实施策划方面的问题.v5.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作.v6.总进度纲要所包括的主要内容.v7.大型建设工程项目的结构分析的定义.v8.项目的工作编码应考虑的因素.1Z203030 建设工程项目进度计划的编制和调整方法1Z203031 掌握横道图进度计划的编制方法v横道图进度计划法是传统的进度计划方法，横道图计划表中的进度线（横道）与时间坐标相对应，这种表达方式较直观，易看懂计划编制的意图。v横道图进度计划法存在的问题：v工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；v适用于手工编制计划；v没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；

12、v计划调整只能用手工方式进行，其工作量较大；v难以适应大的进度计划系统。v1Z203032 掌握工程网络计划的编制方法v国际上，工程网络计划有许多名称，如CPM、PERT、CPA、MPM等。工程网络计划的类型有不同的划分方法。v工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：v肯定型问题的网络计划；非肯定问题的网络计划；随机网络计划等。v工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：v事件网络以节点表示事件的网络计划；v工作网络以箭线表示工作的网络计划（我国JGJ/T 121-99称为双代号网络计划）；以节点表示工作的网络计划（我国JGJ/T 121-99称为单代号网络计划）。v工程网络计划按计

13、划平面的个数划分为：v单平面网络计划；多平面网络计划（多阶网络计划，分级网络计划）。v美国较多是用双代号网络计划，欧洲则较多使用单代号搭接网络计划。v我国工程网络计划技术规程（JGJ/T 121-99）推荐的常用的工程网络计划类型包括：v双代号网络计划；v单代号网络计划；v双代号时标网络计划；v单代号搭接网络计划。v一、双代号网络计划v双代号网络图是以箭线及其两端节点的标号表示工作的网络图，如图所示。v工作之间的逻辑关系可包括工艺关系和组织关系。123456ADBCEF 双代号网络图v二、双代号时标网络计划：是以时间坐标为尺度编制的网络计划，如图所示。v双代号时标网络计划中以实箭线表示工作，以

14、虚箭线表示虚工作，以波形线表示工作的自由时差。日历 （时间单位）1234567891011121314151617 网络计划 （时间单位）1234567891011121314151617 双代号时标网络v三、单代号网络计划v单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系的网络图，如图所示。v工作之间的逻辑关系和双代号网络图一样，应正确反映工艺关系和组织关系。St1B2C3D4E5Fm6 单代号网络图v四、单代号搭接网络计划v前后工作之间有多种逻辑关系的肯定性网络计划，如图所示。v前后工作之间的多种逻辑关系包括：vSTSi,ji,j两项工作开始到开始的时距；vFTFi,ji,

15、j两项工作完成到完成的时距；vSTFi,ji,j两项工作开始到完成的时距；vFTSi,ji,j两项工作完成到开始的时距；v混合时距。St1B2C3D4E5Fm6单代号搭接网络图00STSFTSFTFv1Z203033 掌握工程网络计划有关时间参数的计算v一、双代号网络计划的有关时间参数v主要包括：vDi-j工作i-j的持续时间；vESi-j工作i-j的最早开始时间；vEFi-j工作i-j的最早完成时间；vLFi-j工作i-j的最迟完成时间；vLSi-j工作i-j的最迟开始时间；vTFi-j工作i-j的总时差；vFFi-j工作i-j的自由时差。v关键工作和关键线路的确定：v二、单代号网络计划时间

16、参数的计算vDj工作i的持续时间；vESi工作i的最早开始时间；vEFj工作i的最早完成时间；vLFi工作i的最迟完成时间；vLSi工作i的最迟开始时间；vTFj工作i的总时差；vFFj工作i的自由时差。v网络计划计算示例：v三、单代号搭接网络计划的时间参数计算v1Z203034 掌握关键工作和关键路线v一、关键工作v关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。v当计算工期不能满足计划工期时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期的要求。在选择缩短持续时间的关键工作时，应考虑：v缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；有充足备用资源

17、的工作；缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。v二、关键线路v关键路线是自始至终全部由关键工作组成或线路上总的工作持续时间最长的线路。v1Z203035 掌握时差的运用v（1）总时差指的是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。v（2）自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始实践的前提下，本工作可以利用的机动时间。1Z203036 掌握进度计划调整的方法v进度计划执行过程中的管理工作：v检查并掌握实际进展情况；v分析产生进度偏差的主要原因；v确定相应的纠偏措施或调整方法。v一、进度计划的检查v（一）进度计划的检查方法v1.跟踪检查v2.数据处理v3.记录方式v（二）网络计划检查

18、的主要内容v关键工作进度；v非关键工作进度及时差利用情况；v实际进度对各项工作之间逻辑关系的影响；v资源状况；v成本状况；v存在的其他问题。v（三）对检查结果进行分析判断v二、进度计划的调整v（一）网络计划调整的内容v调整关键线路的长度；v调整非关键工作时差；v增、减工作项目；v调整逻辑关系；v重新估计某些工作的持续时间；v对资源的投入作相应调整。v（二）网络计划调整方法v1.调整关键线路的方法v（1）进度拖后的处理v（2）进度提前的处理v2.非关键工作时差的 调整方法v3种调整方法：P150v3.增减工作项目的时的调整方法v应符合的规定：P150v4.调整逻辑关系v调整逻辑关系的前提：v5.

19、调整工作的持续时间v6.调整资源的投入1Z203030 知识要点v3031v1.横道图进度计划的优点与存在问题.v3032v1.工程网络计划的分类方法v2.双代号网络计划的概念.v3.双代号网络绘图规则v4.双代号时标网络的概念、特点、编制方法v5.单代号网络计划的概念：特点、基本符号、绘图规则v6.单代号搭接网络的概念v7.几种搭接关系.v3033v1.网络参数的概念(具体参数)计算方法表示方法及用途.v3034v1.关键工作的概念,关键工作总时差的特点.v2.关键线路的概念及关键线路上总的持续时间的特点.v3.当计算工期不能满足计划工期时的调整方法及选择优化对象时所考虑的因素.v3035v

20、1.总时差及自由时差的概念v3036v1.进度计划执行中的三方面管理工作v2.网络计划检查的主要内容v3.网络计划调整的内容v4.进度拖后的调整方法v5.进度提前的调整方法v6.非关键工作时差的三种调整方法v7.增减工作项目应符合的规定v8.调整逻辑关系的前提条件1Z203040 建设工程项目进度控制的措施v1Z203041 掌握建设工程项目进度控制的组织措施v 组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。v进度控制的主要工作环节：进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施、调整进度计划。v进度控制的主要工作任务和相

21、应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。v应编制项目进度控制的工作流程，如：v确定项目进度计划系统的组成；各类进度计划的编制程序、审批程序和计划调整程序等。v进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段，应进行有关进度控制会议的组织设计，以明确：v会议的类型；各类会议的主持人及参加单位和人员；各类会议的召开时间；各类会议文件的整理、分发和确认等。v1Z203042 掌握建设工程项目进度控制的管理措施v管理措施涉及到管理的思想、管理的方法、管理的手段、承包发包模式、合同管理和风险管理等。在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理显得十分重要。v

22、建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：v缺乏进度计划系统的观念，分别编制各种独立而互不联系的计划，形成不了计划系统；v缺乏动态控制的观念，只重视计划的编制，而不重视及时地进行计划的动态调整；v缺乏进度计划多方案比较和选优的观念，合理的进度计划应体现资源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设周期。v用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。v承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和

23、协调。为了实现进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。v为实现进度目标，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。常见的影响工程进度的风险如：组织风险；管理风险；合同风险；资源风险和技术风险等。v重视信息技术在进度控制中的应用。v1Z203043 掌握建设工程项目进度控制的经济措施v建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。v为确保进度目标的实现，应编制与进度计划相适应的资源需求（资源进度）计划，以反映工程实施的各时段所需要的资源。资金需求计划也是工程融资的重要依据。v资金供应

24、条件包括可能的资金总供应量、资金来源（自由和外来资金）以及资金供应的时间。v在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金，其中包括为实现进度目标将要采取的经济激励措施所需要的费用。v1Z203044 掌握建设工程项目进度控制的技术措施v建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。v在设计工作的前期，特别是在设计方案评审和选用时，应对设计技术与工程进度的关系作分析比较。在工程进度受阻时，应分析是否存在设计技术的影响因素，为实现进度目标有无设计变更的可能性。v施工方案对工程进度有直接影响，在决策其选用时，不仅应分析技术的先进性和经济合理性，还应考虑其对进度的影响。

25、v1Z203040 知识要点v进度控制的主要措施:组织管理经济和技术.v3041v1.目标能否实现的决定性因素:组织.v2.进度控制工作的主要环节,控制工作任务的落实.v3.进度控制的组织协调工作.会议是组织和协调的重要手段.v4.进度控制的组织措施(建全组织体系落实责任编制进度控制的工作流程组织和协调工作).v3042v1.进度控制的管理措施所涉及到的内容v2.进度控制在管理观念方面存在的问题:v3.合理的进度计划应体现的几个方面.v4.承发包模式合理的合同结构及物资的采购模式.v3043v1.进度控制的经济措施所涉及到的内容.v2.资金供应的条件所包括的内容.v3044v1.进度控制的技术

26、措施所包括的内容.1Z204000 建设工程项目质量控制v1Z204010 质量管理与质量控制v1Z204011 掌握质量管理与质量控制的关系v一、质量管理v质量管理：是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作进行评价和改进的一系列工作。v质量方针是组织最高管理者的质量宗旨。v二、质量控制v1.质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。v2.质量控制包括采取的作业技术和管理活动。作业技术是直接产生产品或服务质量的条件，在社会化大生产的条件下，还必须通过科学的管理，来组织和协调作业技术活动的过程，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量目标。v3.质量

27、控制与质量管理的区别在于：概念不同、职能范围不同、作用不同。质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。v1Z204012 熟悉质量管理v一、质量管理的PDCA循环vPDCA循环是人们在管理实践中形成的基本理论方法。v（一）计划P（Plan）v明确目标并制定实现目标的行动方案。v严谨周密的计划是保证质量的前提条件。v建设单位的工程项目质量计划，包括：v其他各方干系人的质量计划：v（二）实施D（Do）v包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。v交底的目的：使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌

28、握质量标准及其实现的程序与方法。v（三）检查C（Check）v指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。v检查包括两大方面：是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；计划的执行结果。v（四）处置A（Action）v对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保证质量形成的受控状态。v处置包括：纠偏和预防改进两方面。APCDAPCDAPCDA处置P计划检查C实施D循环循环改进改进循环质量在计划控制下上升图1Z204013 PDCA循环示意图v二、全面质量管理（TQC）的思想v全面质量管理的基本原理

29、：强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。vTQC的主要特点：以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。v建设工程项目的质量管理，应贯彻以下思想和方法：v（一）全方位质量管理v建设工程项目的全面质量管理：是指建设工程项目各方干系人所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程质量和工作质量的全面质量。v（二）全过程质量管理v主要过程包括：项目策划与决策过程；勘察设计过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；检测设备控制与计量过程；施工生产的检验试验过程；工程质量的评定过程；工程竣工验收与交付过程；工程回访维修服

30、务过程等。v（三）全员参与质量管理v开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法。1Z204013 了解质量控制v质量控制的基本原理：运用全面全过程质量管理的思想和动态控制的原理，进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。v一、事前质量预控v事前质量预控的概念：事前控制的内涵包括两层意思，一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。P156v二、事中质量控制v是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制的第一位的。v事中控制的目标是：确保工序质量合格，杜绝质量事故的发生。v事中控制的关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制。v三、事后

31、质量控制v事后控制的任务：对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正，当出现质量实际值与目标指之间超出允许偏差时，必须分析原因，采取措施纠正偏差，保证质量受控状态。1Z204010 知识要点v4011：1.质量管理定义v 2.质量方针是组织最高管理者的质量宗旨v 3.质量控制概念v 4.质量控制所包括的两类活动v 5.质量管理与质量控制的区别v4012：1.PDCA的概念v 2.质量管理的计划职能所包括的两方面内容v 3.建设单位的质量计划与其他各方干系人的质量计划v 4.交底的目的v 5.检查所包含的两大方面v 6.处置所包括的两个方面v 7.全面质量管理的基本原理及主要特点v 8.全面质量

32、管理的理想和方法：三全管理v 9.开展全员参与质量管理的重要手段是运用目标管理方法v4013v1.事前质量预控的概念v2.事中质量控制的概念v3.事中质量控制的目标v4.事中质量控制的关键v5.事后质量控制的概念、任务1Z204020 建设工程项目质量的形成过程和影响因素v1Z204021 掌握建设工程项目质量的形成过程v一、建设工程项目质量的基本特性v（一）反映使用功能的质量特性v主要是反映对建设工程使用功能需求的一系列特性指标。v（二）反映安全可靠的质量特性v（三）反映艺术文化的质量特性v（四）反映建筑环境的质量特性v二、建设工程项目质量的形成过程v建设工程项目：是建设项目可以独立发包组织

33、设计和施工的交工系统。v建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目决策过程和各个工程项目的设计与施工过程。v（一）质量需求的识别过程v建设项目决策阶段，质量职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设项目的质量总目标，以及建设项目内各建设工程项目的质量目标提出明确要求。v质量目标的决策是建设单位或项目法人的质量职能。v业主的需求和法律法规的要求，是决定建设工程项目目标的主要依据。v（二）质量目标的定义过程v建设工程项目质量的具体定义过程，一方面是在建设工程设计阶段；另一方面，承包商为了创品牌工程，策划精品工程的质

34、量控制。v建设工程项目设计的任务就在于：P158v（三）质量目标的实现过程v建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程，其任务是按照质量策划的要求，制定工程项目的内控标准，实施目标管理、过程监控、阶段考核、持续改进，严格按图纸施工。1Z204022 掌握建设工程项目质量的影响因素v建设工程项目质量的影响因素包括：人、技术、管理、环境和社会因素等v一、人的因素v人的因素包括两方面：个人的质量意识及质量活动能力；实体组织。v二、技术因素：包括直接的工程技术和辅助的生产技术。v三、管理因素：主要是决策因素和组织因素。v决策因素：业主方的建设工程

35、项目决策；建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。v组织因素：包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。v管理组织：建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，三者的有机联系构成了一定的组织管理模式。v任务组织：对建设工程项目实施的任务及其目标进行分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程。v四、环境因素v包括自然环境；劳动作业环境；管理环境。v五、社会因素v上述因素，社会因素是不可控因素，其他因素是可控因素。1Z204020 知识要点v4021v1.建设工程项目质量基本特性的4方面及各自概念v2.建设工程项目的定义,建设工程项

36、目与建设项目的区别;建设工程项目管理和建设项目管理的联系和区别v3.决策阶段的质量职能v4.质量目标的决策是建设单位或项目法人的质量职能v5.业主的需求和法律法规的要求,是决定建设工程项目质量目标的主要依据v6.建设工程项目质量目标的具体定义过程的两方面v7.建设工程项目设计的任务v8.建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程:施工阶段v9.业主方和其他相关方对整个建设工程项目质量的责任v4022v1.建设工程项目质量的影响因素(5方面)v2.人的因素对建设工程项目质量形成的影响,包括的两方面含义v3.影响建设工程项目质量的技术因素的两方面v4.影响建设工程项目质量的两大因素v5.组织因

37、素的两方面:管理组织和任务组织,各自的概念v6.环境因素的三方面v7.可控因素和不可控因素1Z204030 建设工程项目质量控制系统1Z204031 掌握建设工程项目质量控制系统的构成v一、项目质量控制系统的性质v建设工程项目质量控制系统是建设工程项目目标控制的一个工作系统。其性质是：v1.以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向工程项目开展质量控制的工作体系。v2.是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，依托于项目管理的组织机构。v3.根据工程项目管理的实际需要而建立，是一个一次性的质量控制工作体系。v二、项目质量控制系统的范围v包括：建设工程项目构成范围；项目实施的任务范

38、围；项目质量控制所涉及到的责任主体范围。v（一）系统涉及的工程范围v一般根据项目的定义或工程承包合同确定。v（二）系统涉及的任务范围v建设工程项目全过程质量控制的任务或若干阶段承包的质量控制任务。v（三）系统涉及的主体范围v自控主体和监控主体。v自控主体：承担建设工程项目设计、施工或材料设备供货的单位，负有直接的产品质量责任。v监控主体：对各质量责任主体的质量活动行为和活动结果实施监督控制的组织，如：业主、监理等v三、项目质量控制系统的结构v多层次、多单元的结构形态。v（一）多层次结构v是相对于建设工程项目工程系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目质量控制子系统。v大中型工程项目：第一层面：建设

39、单位负责建立；第二层面：设计、施工总承包单位负责建立；第三层面及以下：各承包单位建立的现场质量自控系统。v（二）多单元结构v在建设工程项目质量控制总体系统下，第二层面的质量控制系统及其以下的质量自控或保证体系可能有多个。v四、项目质量控制系统的特点v项目质量控制系统与组织质量管理体系的不同点：v目的不同；服务范围不同；控制的目标不同；作用的时效不同；评价的方式不同。v1Z204032 熟悉建设工程项目质量控制系统的建立v建设工程项目质量控制系统的建立，实际上就是建设工程项目质量总目标的确定和分解过程，也是建设工程项目各参与方之间质量管理关系和控制责任的确立过程。v一、建立的原则v分层次规划的原

40、则分层次规划的原则（第一层次：建设单位和工程总承包企业；第二层次：设计单位、施工企业或分包、监理单位）；v总目标分解的原则；总目标分解的原则；v质量责任制的原则；质量责任制的原则；v系统有效性的原则。系统有效性的原则。v二、建立的程序v确立系统质量控制网络：确定控制系统各层面组织的工程质量负责人及其管理职责，形成控制系统网络架构。v制定系统质量控制制度：包括质量控制例会制度、协调制度、验收制度和质量责任制度等。v分析系统质量控制界面：包括静态界面和动态界面。静态界面：根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工确定；动态界面：相关方之间的衔接关系及其责任划分。v编制系统质量控制计划：部署各质量主体

41、编制相关质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。v三、建立的主体1Z204033 了解建设工程项目质量控制系统的运行v一、运行环境v（一）建设工程的合同结构v（二）质量管理的资源配置v（三）质量管理的组织制度v二、运行机制v（1）控制系统运行的动力机制。只有保持合理的供方及分供方关系，才能形成质量控制系统的动力机制，这一点对业主和总承包方都是同等重要的。v（2）控制系统运行的约束机制。约束机制取决于自我约束能力和外部监控效力，加强项目管理文化建设对于增强工程项目质量控制系统的运行机制是不可忽视的。v（3）控制系统运行的反馈机制。必须保持质量信息的及时和准确，同时提倡质量管理

42、者深入生产一线，掌握第一手资料。v（4）持续改进机制。在建设工程项目实施的各个阶段、不同的层面、不同的范围和不同的主体间，应用PDCA循环原理，即计划、实施、检查和处置的方式展开控制，同时必须注重抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制。v1Z204030 知识要点v4031v1.建设工程项目质量控制系统是建设工程项目目标控制的一个工作系统v2.建设工程项目质量控制系统的性质v3.项目质量控制系统的范围：构成范围、任务范围、责任主体范围v4.自控主体与监控主体v5.建设工程项目质量控制的多层次、多单元的结构形态v6.工程项目质量控制系统与质量管理体系的不同点v4032v1.工程项目质量控制系统

43、建立可以参照的四条原则v2.工程项目质量控制系统的建立程序:形成控制系统网络架构;制定质量控制工作制度(四种制度);确定界面划分；编制质量计划和审批v3.工程项目质量控制系统建立的主体v4033v1.系统运行的三方面环境v2.工程项目质量控制系统运行的四个机制:动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进机制v3.约束机制取决于两方面:自我约束能力和外部监控效力v4.控制系统运行的基本方式:PDCA原理1Z204040 建设工程项目施工质量控制v建设工程项目的施工质量控制的两方面含义：一是指施工承包企业的施工质量控制；二是指广义的施工阶段建设工程项目质量控制1Z204041 掌握施工质量控制的目标v

44、一、施工阶段质量控制的任务目标v施工质量控制的总体目标是：实现工程项目预期的使用功能和质量标准。v（一）建设单位的质量控制目标v通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。v（二）设计单位的控制目标v是通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的标准相一致。v（三）施工单位的质量控制目标v是通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品。v（四）供货单位的控制目标v对其产品质

45、量负责。v（五）监理单位的质量控制目标v通过审核施工质量文件、报告报表及现场旁站检查、平行监测、施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。v自控和监控的关系：P166v二、施工阶段质量控制的基本方式v自主控制与监督控制相结合的方式，事前预控与事中控制相结合的方式，动态跟踪与纠偏控制相结合的方式，以及这些方式的综合应用。1Z204042 掌握施工质量计划的编制方法v一、施工质量计划的编制主体和范围v（一）施工质量计划的编制主体v施工质量计划的编制主体是施工承包企业.v平行发包模

46、式下，各承包单位应分别编制；v总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质量计划，各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，作为施工总承包方质量计划的深化和组成。施工总承包方有责任对各分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担相应施工质量的连带责任。v（二）施工质量计划的编制范围v应与施工任务的实施范围相一致。v二、现行施工质量计划的方式和内容v（一）现行施工质量计划的方式v目前我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划的文件形式进行编制。v（二）施工质量计划的基本内容v在已经建立质量管理体系的情况下，质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要

47、求，同时结合本工程的特点，在质量计划中编写专项管理要求。v三、施工质量计划的审批程序与执行v审批：包括企业内部的审批和项目监理机构的审查。v企业内部的审批：由项目经理部支持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。v监理工程师的审查：在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。v审批关系的处理原则：对监理工程师审查所提出的建议等意见是否采纳及采纳程度，应由负责质量计划编制的施工单位自主决策；在实施过程中，对某些重要决定进行修改时，其修改内容仍应按照相应程序经审批后执行。v四、施工质量控制点的

48、设置与管理v施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容。v（一）质量控制点的设置v施工质量控制点的设置，是根据工程项目施工管理的基本程序，结合项目特点，在制定项目总体质量计划后，列出各基本施工过程对局部和总体质量水平有影响的项目，作为具体实施的质量控制点。v施工质量控制点事前预控工作：P169v（二）质量控制点的实施v施工质量控制点的实施：动态设置和动态跟踪。v根据不同的性质和管理要求，对施工作业质量控制点细分为：见证点和待检点。v见证点和待检点管理的要求：P169v1Z204043 掌握施工生产要素的质量控制v影响施工质量的五大要素：v劳动主体人员素质；v劳动对象材料、半成品、工程用品、设

49、备等的质量；v劳动方法采取的施工工艺及技术措施的水平；v劳动手段工具、模具、施工机械、设备等条件；v施工环境现场水文、地质、气象等自然环境，通风、照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。v一、劳动主体的控制v企业应通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训，合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分发挥，从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。v二、劳动对象的控制v对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容为：v控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；v控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；v控制材料设备进场

50、验收程序及质量文件资料的齐全程度等。v三、施工工艺的控制v在工程项目质量控制系统中，制定和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节。对施工方案的质量控制主要包括：v全面正确地分析有关资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；v制定合理有效的施工技术方案和组织方案；v合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；v选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设施；v编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料的专项技术方案和质量管理方案。v四、施工设备的控制v对所使用的设备应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。v对施工方案中选用的

51、模板、脚手架等施工设备，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。v工程所用设备等要对其设计安装方案进行审批，且安装完毕使用前必须进行验收，合格后方可使用。同时，在使用过程中，需要落实相应的管理制度。v五、施工环境的控制v环境因素对工程施工的影响一般难以避免，要消除其对施工质量的不利影响，主要采用预测预防的控制方法。1Z204044 掌握施工过程的作业质量控制v建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的作业过程（工序）所构成，控制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即每道工序的施工质量。v作业工序质量的控制

52、，首先是作业者的自控，在施工生产要素合格的条件下，作业者的能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键。其次，是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督。v一、施工作业质量的自控v（一）意义v（二）施工作业质量自控的程序v1.施工作业技术的交底v交底的目的：v交底的内容：v2.作业活动的实施v首先对作业条件进行再确认；然后展开工序作业活动。v3.施工作业质量的检验v是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动。v包括：自检、互检、专检和交接检；现场监理的旁站检查、平行检测等。v已完检验批及分部分项工程的施工质量，必须在施工单位完成质量自检并确认合格之后，才能报送监理机构进行检查验收。v前

53、道工序作业质量经验收合格后，才能进入下道工序施工。v（三）施工作业质量自控的要求v预防为主：v重点控制：v坚持标准：施工作业质量自控的合格标准：v记录完整：v（四）施工作业质量自控的有效制度v质量例会制度、质量会诊制度、每月质量讲评制度；v样板制度；v挂牌制度。v二、施工作业质量的监控v业主、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门。1Z204045 熟悉施工阶段质量控制的主要途径v包括：预控途径；事中控制途径；事后控制途径。v一、施工质量的事前预控途径v事前预控途径是以施工准备工作为核心。就整个建设工程项目而言，施工质量事前预控途径包括：v施工条件的调查分析：v施工图纸会审和设计交底：v施

54、工组织设计文件的编制与审查：v工程测量定位和标高基准点的控制：v施工分包单位的选择与资质的审查：v采购质量控制：v施工机械设备及工器具的配置和性能控制：v二、施工质量的事中控制途径v施工技术复核：v施工计量管理：v见证取样送检：注意相关规定v技术核定和设计变更：注意相关规定v隐蔽工程验收：注意相关规定v其他：v三、施工质量的事后控制途径v成品保护；质量验收；不合格的处理1Z204040 知识要点v1.建设工程项目的施工质量控制的两方面含义v4041v1.建设工程项目施工质量控制的总目标v2.建设单位、设计单位、施工单位、供货单位、监理单位的质量控制目标v3.施工总包和分包单位的质量责任v4.施

55、工质量的自控与监控的关系v5.施工阶段质量控制的基本方式v4042v1.施工质量计划的编制主体v2.施工质量计划的编制范围v3.施工质量计划的三种方式v4.施工质量计划的基本内容v5.施工质量计划的企业内部的审批和项目监理机构的审查v6.质量计划编制单位自主决策的原则v7.重要修改仍应按照相应的程序经过审批后执行v8.施工质量控制点的事前预控工作应包括的内容v9.施工质量控制点的实施主要通过控制点的动态设置和动态跟踪实现v10.施工作业质量控制点细分为“见证点”和“待检点”及相关规定v4043v1.施工生产要素的5个方面v2.要消除施工环境对施工质量的不利影响，主要采取预测预防的控制方法v40

56、44v1.作业工序质量控制的自控和监控v2.施工作业质量自控的程序v3.施工作业技术交底的目的和内容v4.施工作业活动的两方面工作v5.施工作业质量检验的相关要求v6.施工作业自控的四方面要求v7.施工作业质量自控的合格标准v8.施工作业质量自控的有效制度（三方面）v9.监理机构实施监控的有关规定v4045v1.施工质量控制的三条途径v2.事前预控的核心工作v3.施工组织设计是以施工技术方案为核心v4.订立分包合同前，施工单位必须将所联络的分包商情况报送项目监理机构进行资格审查v5.主要材料设备采购前必须将采购计划报送工程监理机构审查v6.关于见证取样送检的相关规定v7.关于技术核定和设计变更

57、的相关规定v8.关于隐蔽工程验收的相关规定v9.事后控制的三方面工作v1Z204050 建设工程项目质量验收v1Z204051 掌握施工过程质量验收v施工质量验收分为：检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的质量验收。v检验批和分项工程是质量验收的基本单元。v一、施工过程质量验收的内容v（一）检验批质量验收v检验批的概念：v建筑工程施工质量验收统一标准的规定：v（二）分项工程质量验收v分项工程的划分：P176v分项工程验收的相关要求：P176v（三）分部工程质量验收v分部工程的划分：v分部工程质量验收的相关要求：P176v注意：P177v二、施工工程质量验收不合格的处理v统一

58、标准规定：P1771Z204052 熟悉建设工程项目竣工质量验收v建设工程项目竣工验收的两层含义：承发包单位之间进行的工程竣工验收，即交工验收；建设工程项目的竣工验收。v一、施工工程质量验收的依据（5方面）v二、竣工工程质量验收的要求v单位工程是工程项目竣工质量验收的基本对象。v统一标准的规定：P177v三、竣工工程质量验收的标准v合格规定：P178v四、竣工工程质量验收的程序v承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收，通常分为：验收准备、初步验收和正式验收三个环节进行。v以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调。v（一）竣工验收准备v质量自检并合格后，向现场监理机构（或建设单位）提交工程竣工

59、申请报告。v竣工验收准备工作包括：工程实体的验收准备和工程档案资料的验收准备。v（二）初步验收v建设工程竣工验收应具备的条件：P178v（三）正式验收v相关规定：P178-1791Z204053 了解工程竣工验收备案v备案的相关要求：P1791Z204050 知识要点v4051v1.施工质量验收的分类v2.质量验收的基本单元v3.施工过程的质量验收所包括的验收环节v4.检验批的概念v5.检验批质量验收的组织v6.检验批质量合格标准v7.主控项目的概念v8.分项工程验收的组织v9.分项工程合格标准v10.分部工程质量验收的组织v11.分部工程质量验收合格标准v12.分项工程验收合格且质量控制资料

60、完整，只是分部工程质量验收的基本条件v13.施工过程质量验收不合格的处理方法v4052v1.建设工程项目竣工验收的两层含义v2.竣工工程质量验收的依据v3.工程项目竣工质量验收的基本对象v4.竣工工程质量验收的要求v5.单位工程质量合格标准v6.承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收的三个环节v7.以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调v8.竣工验收准备工作所包括的内容v9.建设工程竣工验收应具备的条件v10.正式验收的主要规定及正式验收过程的主要工作v11.工程竣工验收备案的三方面要求1Z204060 建设工程项目质量的政府监督v1Z204061 熟悉建设工程项目质量政府监督的职能v为加

61、强对建设工程质量的管理，我国建筑法及建设工程质量管理条例明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。国务院建设行政主管部门对全国建设工程质量实行统一监督管理。v各级政府质量监督机构对建设工程质量监督的依据是国家、地方和各专业建设管理部门颁发的法律、法规及各类规范和强制性标准。v政府对建设工程质量监督的职能包括两大方面：v一是监督工程建设的各方主体的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定；v二是监督检查工程实体的施工质量，尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。v1Z204062 了解建设工程项目质量政府监督的内容v建设工程质量监督申报：v

62、在工程项目开工前，监督机构接受建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的文件资料进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。v开工前的质量监督：v开工前召开项目参与各方参加的首次监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次监督检查。监督检查的主要内容为工程参与各方的工程质量保证体系建立和是否完善的情况的审查。具体内容：质量保证体系；施工组织设计、监理规划等文件及审批手续；各方人员的资质证书。v施工过程中的质量监督：v在工程建设全过程，监督机构按照监督方案对项目施工情况进行不定期的检查。v对建设工程项目结构主要部位除了常规检查外，在分部工程验收时进行监督。v对施工过程中发生的质量问题、质量

63、事故进行查处。v竣工阶段的质量监督：v按规定对工程竣工验收备案工作实施监督。v竣工验收前，对质量监督检查中提出的质量问题的整改情况进行复查，了解其整改情况。v参与竣工验收会议，对验收过程进行监督。v编制单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门。对不符合验收要求的责令改正，对存在问题进行处理，并向备案部门提出书面报告。v建立建设工程质量监督档案v按单位工程建立。要求归档及时，资料记录等各类文件齐全，经监督机构负责人签字后归档，按规定年限保存。v1Z204060 知识要点v4061v1.建设工程项目质量政府监督的目的:v2.政府对建设工程项目质量监督的职能:质量行为和工程实

64、体质量v4062v1.开工前的质量监督检查的主要内容:v2.在工程建设全过程的质量监督:方式及检查内容v3.竣工阶段的质量监督:主要内容v4.建立建设工程质量监督档案:按单位工程建立v5.建设工程质量政府监督的四个方面:申报开工前施工过程竣工阶段1Z204070 企业质量管理体系标准1Z204071 熟悉质量管理的八项原则v(1)介绍GB/T19000标准v（2）介绍八项原则的产生与作用v（3）质量管理八项原则的内容v原则一：以顾客为关注焦点；v原则二：领导作用；v原则三：全员参与；v原则四：过程方法；v原则五：管理的系统方法；v原则六：持续改进；v原则七：基于事实的决策方法；v原则八：与供方

65、互利的关系。v1Z204072 了解质量管理体系文件构成v一、质量管理体系文件的作用v二、质量管理体系文件的构成v形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；质量管理标准所要求的质量记录。v三、质量管理体系文件的要求v（一）质量方针和质量目标：一般以简明的文字表述。是企业质量管理的方向目标。v（二）质量手册：质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。v质量手册的一般内容：质量方针、质量目标；组织机构及职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。v质量手册是质量管理系统的

66、纲领性文件，具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。v（三）程序文件：质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则，企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。v程序文件主要包括：v文件控制程序；v质量记录管理程序；v内部审核程序；v不合格品控制程序；v纠正措施控制程序；v预防措施控制程序。v（四）质量记录：质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。v质量记录应完整反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。1Z204073 了解质量管理体系的建立和运行v一、企业质量管理体系的建立v质量管理体系的建立是企业按照八项质量管理原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件，确定企业在生产（或服务）全过程的作业内容、程序要求和工作标准，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。v质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的