服务外包的合同范本

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1、服务外包的合同范本服务外包的合同范本1甲方：乙方：经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方，为明确双方的 权利义务，订立如下合同条款，需签约双方依法共同遵守。第一条外包物东莞广发印刷钉装有限公司食堂，包括附带的餐具、用具。第二条管理营业方式1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备，负责水、电、暖 及燃料。2、乙方负责厨房设施的维护，若发现人为破坏乙方需照价 赔偿。3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、饮料及用具等 原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲 方提供所需的各项服务。4、乙方自行安排厨房员工及服务人员，并负责员工的工资 及福利待遇。5、外包期内如必须添置或更换厨房设备，由乙

2、方提出，经 甲方领导同意后由甲方购置，费用由甲方负担。第三条公司员工用餐时间及伙食标准。1、用餐时间：午餐12:0013:00，晚餐17:0016:00,夜 宵 00:0001:00。2、伙食标准：3.5元/餐/人第四条 服务外包期限、外包费及结算方式合同期限二年，自20年4月1日起，至20年3月31 日止。合同期满，本合同自动解除，如双方愿意继续合作，可续 约，但需另行签定合同。甲方每月付乙方外包费10,000元。第五条甲、乙双方权利和义务1、甲方的权利和义务（1）甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同，并做 好协调工作。（2）甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行

3、监督，并有权要求乙方及时整改。(3) 甲方可根据实际需要，向乙方提出变更就餐时间，乙 方应于积极配合，并须准时开餐，做到饭热菜香。2、乙方的权利和义务(1) 乙方负责食堂的经营管理，具体包括食堂人事、菜肴 的搭配与制作、厨房、餐厅、厕所、楼梯等食堂环境的清洁等。(2) 乙方外包的食堂以服务公司为唯一目的，不可营利， 不允许对外营业，不准改变用途，不准转包。(3) 要做到环境优雅、食品卫生，质量精，秩序好，并注 意做好勤俭节约工作，确保公司安静、安全。(4) 自觉服从甲方的管理，并接受主管部门的监督和指导。(5) 保证甲方人员就餐，让甲方就餐人员随时用餐。并做 到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

4、(6) 合同期内，食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。女口 因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故，所有 损失由乙方承担，并依照相关法律追究责任。(7) 乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证 上岗，要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。(8) 餐后认真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。第六条违约责任1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的，由乙方负 责赔偿并承担相应的法律后果。2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同，如确需 提前终止合同，应提前30天书面通知对方，对方同意后，可解 除合同，但需支付违约金10, 000元。第七条合同期满乙方应按本合同的

5、规定将外包的物品完好无损的交付给甲 方，如有损坏由乙方负责修复，不能修复的按折旧价赔偿（自然 损耗除外）。第八条其它条款1、本合同一式二份，签约双方各执一份，经甲、乙双方签 字盖章之日起生效。2、本合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可 向东莞市人民法院提出上诉审理。3、本合同如有遗漏和未完善之处，可在补充协议中明确， 补充协议作为本合同的组成部分，具有同等的法律效力。服务外包的合同范本2甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行联系南昌市广场南路399号联系电话：0791-86666696乙方：江西省华东人力资源有限公司联系江西省象山南路202号联系电话：0791-82062583根据劳

6、动合同法、合同法以及其他相关法律法规规 定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成 如下协议：一、外包服务及期限（一）外包内容乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并 向甲方收取相应的外包服务费。1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及 数量具体如下： 司机岗4名 保洁岗10名 勤杂岗15名注：人员数量有变化的据实结算。2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量（按甲方核定标准为准）及绩效考核结果核算为准。（二）服务期限本协议的有效期从20年3月1日起至20年2月28日，合同期为壹年。二、双方的责任和义务（一）甲方的责任和义务1. 根据国家其它

7、相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包 公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作 内容、工作要求及完成标准。2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核 结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约 定按时间支付乙方管理费用。（二）乙方的责任和义务1. 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方 提出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方 需要了解的信息、情况；2. 乙方根据国家劳动合同法等规定与在甲方进行外包 服

8、务的工作人员的建立劳动关系，签定劳动合同，并为外 包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费 用由乙方自行承担；且乙方应将与外包服务人员签订的劳动合同原件（一份） 及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交 由甲方留存。乙方承诺所提供的复印件均为真实的。3. 对外包服务人员的个人详细资料进行管理；4. 外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤 事故，按照国家劳动合同法规定由乙方负责办理医疗、工伤 保险的赔负。非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙 方应尽协助义务。5. 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳 动稽查部门对外包服务人员社

9、会保障的各项稽核责任；6. 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。7乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违 法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担 全部赔偿责任。若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在 1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿 责任。8乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待 遇；三、外包服务费用结算及支付方式：1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考 核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费 用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规发票给甲方，甲方在 收到发票后的5个工作日内，

10、通过转帐方式支付给乙方；2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服 务费（按甲方核算、核定数据为准）；b .外包工作量服务费的管 理费用80元/人/月；c.各项社会保险费用（包括但不限于养老、 医疗、失业、工伤）四、适用法律及诉讼管辖权本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而 产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地 的人民法院起诉。五、保密义务1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一 方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户 信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部 附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先

11、书面同意，不得 以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方 和无知悉必要的内部雇员。2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。3、保密义务不因本合同的终止而终止。六、违约责任双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应 向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造 成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。七、合同的解除1若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过 叁个月的（但乙方不能按约定提供正式发票的除外），乙方有权单方解除合同。2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定，甲方有权单方解除合同。3、本合同满后自行终止。八、在

12、本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前 一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继 续延续。九、其它1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作 任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则 双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。3、本协议的附件应包括（1）乙方的营业执照副本。（2）乙方与外包服务人员签订的劳动合同副本。（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下 任何权利和义务。6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通

13、过协商可另订补充协议, 与本合同具有同等效力。7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读 而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省 华东人力资源有限公司（加盖公章）（加盖公章）授权代表：授权代表：姓名：姓名：日期:日期：服务外包的合同范本3甲方：乙方：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，一、合作的内容甲方自愿将本单位的台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配 。乙方提供上门服 务。合同期为年。甲方共有台式计算机台给乙方维护，共需要维护费用元（RMB）/年；在合

14、同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台元（RMB）/年。该款项自合同签署后，甲方每（月/季度）日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费元（RMB），大写元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费元（RMB）,大写元（RMB）。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度 减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；2系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补 丁升级，系统主板BIOS升级；3. 工具软件安装及维护0ffice20_、Acdsee、金山词霸等 市面常用软件；4增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内

15、存、显卡、 声卡、电源；5电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最 好的性能；6各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；7查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、 邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的 完全恢复；8 数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。三、协议细则1甲方台台式计算机中，在厂商保修期内的有台，已经过保修期的有台。甲方损坏的计算 机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱）， 若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但 甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不 保证保修成功及所需时

16、间。维修站点在城区内不另收服务费，在 城区外需加收相应的交通费。2甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方 修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供 替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3.对于已经使用时间已经达到或超过年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需 要甲方另外负担，乙方不收取其他费用4在保修期内的每台计算机每年按元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器 内的计算机收费。5乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使 用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方

17、不承担由于维修造 成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自 行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲 方资料、数据的完整性承担责任。6在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等） 和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编 号以后，甲方电脑管理者签字确认。7乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算 机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程 序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅上资料时，在不 涉及甲方络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做 重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无 重要的数据需

18、要备份，甲方应当配合。8. 乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务， 可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话： ，乙方将在 24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。9乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维 修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护， 停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲 方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可 以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版 的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙 方工程师有权决定解决问题的方案。

19、五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程 师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟, 具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工 作时间为每周一至周六9： 30 18： 00，如甲方要求加急服务或 晚上服务，则甲方每次需付元（RMB ）的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护， 承诺在48小时内预约送回：1甲方不希望上门工程师在现场操作。2故障情况在现场无法解决。3故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同 条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附

20、件具有 同等法律效力。2双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合 同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自年月日至年月日止，合同到期自行解除。如果甲方续签 合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双 方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已 经服务的次数所需的费用。甲方（盖章）：乙方（盖章）：负责人（签字）： 负责人（签字）：年月日年月日服务外包的合同范本4甲方：联系电话：联系人：乙方:联系电话：联系人：甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为 甲方

21、提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共 同遵守。一、服务的时间与数量1. 服务时间为：20_年月日时到20_年月日时;2. 需要的客服数量为人；3. 合计共小时。二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作 人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要， 甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接 受培训，培训时间视为工作时间。三、服务标准乙方输出的服务标准为:1. 单位时间咨询量不大于/小时；（以一个旺旺独立ID或QQ 独立ID为一客）2. 咨询响应时间四、收费标准与收费方式1. 双方约定按照/小时收取服务费；2. 甲方应在服务开始

22、前付清全部款项，乙方向甲方开具服 务业发票；五、商业秘密及服务保障1. 双方应就本协议内容进行严格保密；2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保 密；3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求, 在尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的客服人员 优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙 方支付招聘费用，标准为员工一个月工资；4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。六、其他1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签 订地为法律管辖地；3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：

23、乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期：日期：服务外包的合同范本5一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操 作系统；行业专用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；WPS软件、MSOFFICE软件。（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备 清册为准。）二、工联公司向单位名称提供的服务内容：1、设备造册。在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计 算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记 录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。2、硬件维护：计算机部分、络

24、部分、外设部分、病毒防护 部分。计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名 称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测 及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分： 日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修 理维护随时申告随时排除。络维护：对于络维护，工联公司根据单位名称及各税所络设备使用要 求与使用情况对络设备进行清理、检查，对络线路进行检测保证 络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护 内容包括：设备定期清

25、理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗 材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有 计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机 设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一 时间的修复工作。工联公司还将根据络使用情况及时向单位名称 提供防病毒方案。3、软件维护：单位名称的计算机络系统中，软件部分分为系统软件和地税 专用软件两个部分，其中系统软件分为络操作系统和单机操作系 统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。在整个络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统 应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系

26、统维护过程中， 工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使 其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能 最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据 单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员 进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用 程序安全得到保障。同时，工联公司对客户所使用的软件进行计 算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。 原则上每年一次。4、络安全与维护：维护方面主要是客户端的维护，在接入internet后上的一 些非法有可能对上的微机进行一些恶意修改

27、和破坏。在络的使用 上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出 现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称 提出络安全警示报告。5、疑难技术咨询：工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中 出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、 培训(解答)方式。6、系统升级咨询：鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的 行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算 机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。7、工联公司的维护服务含如下几项内容：(1) 各类设备硬件损坏的检测维修。(2) 病毒防范及消除。(3) 硬盘垃圾清理。

28、(4) 常用系统软件的故障排除及恢复。(5) 行业专用软件的安装及恢复。(6) 系统数据备份与恢复。(7) 电脑外设安装调试、维修。(8) 操作系统安装调试。(9) 部门局域维护、故障排除及恢复。(10) 打印耗材等的更换。三、维护方式：根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检 查、故障申告上门维护两种维护方式。1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情 况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次；络维 护每月1次；病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次 日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称络系统达到 政党使用效率达95%的水平。(因电信方原因造成的

29、故障不在其 中)2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生， 如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。 为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使 用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工 联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并 记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结 束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客 户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联 公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式 通知，必须8小时内响应，三个工

30、作日排除故障。硬件、耗材更 换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。（注：单位名称重 要办公专用计算机设备为双方共同维护）。四、维护工作时限及收费标准：工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20_ 年9月6日到20年9月6日，期限一年。1、服务范围为单位名称办公楼局域及所属地税所，维护费 用为人民币：30000元/年。2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意 后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。每满 一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进 行结算。双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联 公司服务费。1、合同签订一月内，工联公司

31、对单位名称的所有设备进行 登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元;2、单位名称向工联公司支付服务费15000元；3、单位名称向工联公司支付服务费5000元；4、其他按合同约定支付。五、双方的权利和责任：1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五（因 单位名称根据工作需要加班可不受此限制），每天的工作时间从 早上9： 00到晚上18： 00。工联公司的维护期限的工作时间内 必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位 名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发 出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除 故障；如有特殊情况，双方另行

32、协商处理。2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款 或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事 态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款； 累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合 同。3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬 件、耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材 或是可用配件、耗材替代（其中更换零配件负责安装，安装费用 免收）。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则 根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障，工联公 司将不承担责任。4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域服务 的

33、过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配 合工联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。 如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚 款；如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所 有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度，严格按照计算机 及软件、络的使用方法正确使用，如非正常操作造成的损失由操 作员承担。六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。七、本合同书一式两份，双方各持一份。八、本合同双方签字盖章后生效。甲方（公章）：法定代表人（签字）：年月日乙方（公章）：法定代表人（签字）：年月日服务外包

34、的合同范本6甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服 务及相关费用结算事宜，达成如下协议：一、送餐期限：自年 月 日至年 月 日止。二、送餐标准：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配 送工作，三、双方的权利和义务1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改 善操作，以提供更好的服务给消费者。2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。3、若乙方发生因不可预见的情形（如发生交通事故、汽车故 障、天灾等）而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。4、如果出现配送过程的损失（如餐盒破损等），以及因配送 时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。5、乙方若替甲方代收货款，最

35、迟应当天将货款返还甲方。6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保 供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以 电话形式及时通知乙方。7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、 食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题 由甲方承当。8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人（自身员工除外） 进行送餐业务。10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议， 应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双 方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作 后，在15天内甲方须与乙方清理

36、所有账务。如甲方拖欠乙方配 送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收 取甲方千分之三的滞纳金。11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。12、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动 顺延，以一年内为期。四、收款与结算方式：1：白天一公里以内向消费者收取6元服务费，范围每扩大 一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者 收取8元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务 费。商家无需支付任何费用2：若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9 折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。3：商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤（含50 斤），若

37、超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。4每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼 层不同房间属于不同地址。5：商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。6：如因甲方原因未按协议付款期付款，乙方有权按未付款 项的万分之五收取日滞纳金，乙方也有权选择单方终止本合同， 不再为甲方提供送餐服务五、合同争议：本协议下的任何争议，双方应友好协商解决, 若协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、 盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。甲方（公章）： 乙方（公章）： 法定代表人（签字）:法定代表人（签字）:年月日年月

38、日服务外包的合同范本7甲（以下简方：称甲方）电话：真：址：传地乙方：（以下简称乙方）电话:传真:地址：甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑 保养及络维护协议：一、本协议服务条约，具体服务事项（一）硬件服务1、络设备的维护，保证络正常运转。2、如发现络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修 的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲 方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。（二）软件服务1、乙方协助甲方进行络设备驱动程序的安装、升级与维护； 服务器等络设备病毒的防护、查杀;保证络设备正常运转。2、乙方协助指导甲方使用各类络应用软件。（三）络服务1、络的日常调试、

39、维护、保障络的正常运行，根据络的拓 扑结构及络操作系统对服务器进行维护;检测并提高络系统的安 全性，保障络安全。2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象 所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如 果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责 任提供报价供甲方参考。二、电脑及络定期维护保养1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方络及电脑使用地。2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需 要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维 修或更换部件。三、电脑及络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在范围内的门店。2、时间：乙方在

40、接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时 内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或 晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合 同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙 方,并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做 出正确的判断。4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方 同意，乙方可取回维修。5、更换部件：(1) 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在 甲方认可后进行。(2) 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件， 如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原

41、部件应用功 能与技术指标相近的部件。(3) 更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报 价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产 商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人 员，如有更换，乙方需提前通知甲方。四、保密义务1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内 容以及数据或信息确认为机密。2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损 坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方 有义务米取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。4、因

42、乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、 络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、诚信原则乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，米取任何手段故 意扰乱、损坏、夸大甲方络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信 息，使得甲方误以为正常运转络或电脑设备产生故障，以牟取不 正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权 解除合同。六、协议期限本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为年月日至年月日。双方如无异议，以自然年为 周期自动延续生效。服务外包的合同范本8委托方（甲方）：服务方（乙方）：经甲乙双方协商，订立合同如下：一、服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护

43、，在 合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲 方公司计算机及络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务，服务响应 时间不超过次日15点。2、对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：操作系统系列办公软件防火墙软件（天防火墙，金山镖）防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、 PCcillin, 360 安全卫士）3、对于络维护，在乙方服务范围内的故障包括：局域不通，内部计算机之间无法互访。广域不通，内部局域无法连接到In terne t。内部络无法连接到络打印机或无法打印。4、以下故障不在乙

44、方的维护范围之内，但乙方可以为甲方 提供免费技术支持：甲方人员从络上下载的专业及非专业类软 件，注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性 软件。5、计算机软件服务内容：a、软件使用的技术资询。b、系统软件重新安装、调试。C、常用办公应用软件重新安装、调试。d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。e、打印机维修维护。5、软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机 软硬件故障检查和维护。注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品（如：带 毒光盘、劣质内存等）由甲方自行承担造成的损失。三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：经协商，甲方将该公司 台计算机，维护时间自年月日至年月日，共计为人民币元。四、付款方式：付款方式为预付款。预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。从合同签订之日起，7天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐 户或以现金、支票方式支付。对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方 承担。本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法 院解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。甲方（公章）：法定代表人（签字）：年月日乙方（公章）：法定代表人（签字）：年月日