2023年终工作总结
上传人:仓**
文档编号:170496136
上传时间:2022-11-21
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2023年终工作总结2023年终工作总结1光阴飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年里,我在酒店领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对_年的工作做一个总结。一、前台接待方面我在酒店从事前台接待工作,接待人员是展现酒店形象的第一人,在工作中,我严格按照酒店要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。二、会议接待方面参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关知识,积累了很多的经历。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳。在召开总部会议的时候,按照通知要求,提早半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。第 2 页 共 2 页
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