经济师中级第四章战略性人力资源管理各章节习题及历年真题（附

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1、经济师中级第四章 战略性人力资源管理 各章节习题及历年真题（附 - 教育文库 第四章 战略性人力资源管理 第一节 战略性人力资源管理管理及其实施过程 【例题】现代人力资源管理已经被看成是一种（ ），而不仅仅是一种“成本中心”。 A. “职能中心” B. “利润中心” C. “战略中心” D. “投资中心” 【答案】B【解析】人力资源管理职能在改善员工的技能以及组织盈利性方面也扮演着至关重要的角色。现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。 【例题】战略性人力资源管理中的核心概念是（ ）。 A. 战略匹配 B. 战略制定 C. 战略整合 D. 战略执行 【答案】A

2、【解析】战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或或战略契合。 【例题】组织战略包括（ ）类型。 A. 总成本领先战略 B. 成长战略 C. 稳定战略 B. D. 收缩战略 E. 差别化战略 【答案】BCD【解析】组织战略包括成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。 【例题】迈克尔波特教授的竞争战略通常划分为（ ）类型。 A. 总成本领先战略 B. 成长战略 C. 稳定战略 B. D. 市场集中战略 E. 差别化战略 【答案】ADE 【解析】按照哈佛大学著名的战略专家迈克尔波特教授的划分方法，竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。 【真题 2022年单选题】人力资

3、源战略属于（）战略。 A.组织 B.公司 C.竞争 D.职能 【答案】D【解析】本题考查战略的层次。战略可以分为组织（公司）战略、竞争战略和职能战略。人力资源战略属于职能战略。所以，选择D。 【例题】主要回答凭借什么来进行竞争的问题，这是（ ）。 A. 组织战略 B. 竞争战略 C. 职能战略 D. 经营战略 【答案】C【解析】 组织战略 它主要回答到哪里去竞争的问题 竞争战略（又称为经营战略） 它主要回答如何进行竞争的问题 职能战略 【真题 2022年单选题】在战略管理过程模型中，从战略制定到战略执行过程中必须完成的一个中间环节是（ ）。 A. 确定组织的使命和目标 B.进行swot分析 C

4、.衡量企业绩效 D.确定组织的人力资源需要 【答案】D【解析】本题考查第四章第一节战略管理的过程。要保证制定的战略目标能够得到有效执行，必须提供人力资源的保证，即确定组织的人力资源需求。所以，选择D。 【例题】战略规划与人力资源管理之间的联系上，建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的是（ ）。 A. 一体化联系 B. 双向联系 C. 单向联系 D. 行政管理联系 【答案】A【解析】战略规划与人力资源管理之间的联系上，一体化联系是建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。 【例题】人力资源管理对（ ）基本变量负有主要

5、责任。 A. 工作任务的组合和设计 B. 人员的获取和开发 C. 报酬激励系统 D. 组织结构设计 E. 信息和决策流程 【答案】ABC【解析】人力资源管理对三个基本变量负有主要责任，即（1）工作任务的组合和设计；（2）人员的获取和开发；（3）报酬激励系统。 【例题 2022年单选题】企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标，这些目标或衡量指标称为（）。 A.平衡计分卡 B.人力资源管理计分卡 C.KPI指标 D.战略地图 【答案】B【解析】本题考查人力资源管理计分卡的概念，选择B。 主要回答的是凭借

6、什么来进行竞争的问题。 【例题】战略性人力资源管理的三大工具不包括（ ）。 A. 战略地图 B. 人力资源管理计分卡 C. 数字仪表盘 D. 目标管理 【答案】D【解析】组织通常需要三种重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。 第二节 战略性人力资源管理的具体内容 【例题】某企业内部成长战略下的人力资源战略表述正确的是（ ）。 A. 培训工作是全方位、多类型的 B. 企业往往强调内部晋升 C. 企业不关注员工的结果 D. 薪酬与结果的联系往往也非常紧密 E. 企业不关注完成工作的过程 【答案】ABD【解析】内部成长战略下的人力资源战，从绩效管理的角度来说，这类组织会同时关注员

7、工的结果以及完成工作的过程，但是更为重视结果。 【例题】某企业外部成长战略下的人力资源战略表述错误的是（ ）。 A. 组织的员工招募工作需求不大 B. 培训工作的重点是文化整合和价值观的统一 C. 绩效管理的重心是实现绩效管理实践规范化 D. 员工的重新配置的工作压力很小 【答案】D【解析】某企业外部成长战略下的人力资源战略中，员工招募工作需求不大，但是员工的重新配置的工作压力却很大。 【例题】薪酬的决策集中度比较高，这是与（ ）匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。 A. 内部成长战略 B. 外部成长战略 C. 稳定战略 D. 收缩战略 【答案】C【解析】企业采取稳定战略时，在薪酬管理方面更加重

8、视薪酬的内部一致性，薪酬的决策集中度比较高，薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。同时，这类组织的员工福利水平往往比较高。 【例题】企业绩效管理重心放在对结果考核上，这是与（ ）匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。 A. 内部成长战略 B. 外部成长战略 C. 稳定战略 D. 收缩战略 【答案】D【解析】企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。 【例题】某企业采用创新战略下的人力资源战略表述错误的是（ ）。 A. 这类组织更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人 B. 这类组织在薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成

9、功分享 C. 绩效管理的重心是如何实现绩效管理实践规范化和标准化 D. 绩效管理体系的目标导向性很强 【答案】C【解析】某企业采用创新战略时，从绩效管理的角度来说这类组职更为关注创新的结果，而不是工作过程中的具体行为规范，因此，绩效管理体系的目标导向性很强。 【例题】培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要，这是与（ ）匹配的人力资源战略培训职能的表现。 A. 创新战略 B. 成本领先战略 C. 客户中心战略 D. 收缩战略 【答案】B【解析】某企业采用成本领先战略时，培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要。 【例题】客户满意度是实施（ ）的组织最为关注的一个绩效指标。 A. 创

10、新战略 B. 成本领先战略 C. 客户中心战略 D. 收缩战略 【答案】C【解析】客户满意度是实施客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标。 【例题】组织需要在（ ）的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择。 A. 员工招募与甄选 B. 培训与开发 C. 绩效管理 D. 人力资源资源信息化 E. 职位分析与职位设计 【答案】ABCE【解析】总的来说，组织需要在以下6个主要的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择。即：职位分析与职位设计、员工招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳资关系与员工关系。 【真题 2022年单选题】关于学习型组织的说法，错误的是（）。 A. 它要求员工只获取与本

11、职工作有关的知识和技能 B. 它要求员工持续获取知识，致力于学习和终身学习 C. 它鼓励员工的开发及其身心健康 D. 它重视每一位员工的开发及其身心健康 【答案】A【解析】本题考查学习型组织。学习型组织要求员工持续获取知识，致力于学习，鼓励员工的开发与身心健康，而非仅仅获得与本质工作有关的知识和技能。所以，选择A。 【例题】高绩效工作组织的重要特征包括（ ）。 A. 多技能工作团队 B. 得到授权的一线员工 C. 对质量和客户满意度的承诺D. 劳资合作 E. 职位分析与职位设计 【答案】ABCD【解析】高绩效工作组织的重要特征包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量

12、和客户满意度的承诺等。这些特征实际上也是高绩效工作系统的内容。 【真题 2022年单选题】为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法是（）。 A.采用大规模、少批次的人才培养策略 B.同时采用制造人才和购买人才两种策略 C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化 D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合 【答案】B【解析】本题考查第四章第二节人才策略。如果企业要有效降低风险，需要同时采用制造人才和购买人才两种策略，其他选项不能有效降低风险。所以，选择B。 【例题】美国联邦政府人事管理署（OPM)指出，人才管理的关键成功要素是（ ）。 A. 人才招募 B. 知识共享 C. 人才保留 D. 正确的时间获得拥有正确技能的人 E正确的地点获得拥有正确技能的人 【答案】AC【解析】美国联邦政府人事管理署（OPM)也指出，人才管理的两个关键成功要素是人才招募和人才保留。 第 9 页 共 9 页