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1、客流统计解析系统设计方案（营业大厅专用方案）合用标准方案目录1. 概述32. 方案设计4营业厅客流统计实现方式4功能说明6特点及优势73. 系统配置清单74. 系统原理8智能客流统计解析原理8设施介绍9使用环境需求9优秀文档1 概述众所周知，营业大厅是为大众服务的场所, 每天人来人往，进出入出。那么，管理中心是 否可以正确的知道每天出入的人数？营业人员 的服务可否满意？什么时候是人群巅峰期和低 迷期？依照以上各种，就有必要对出入营业大厅 的出入人数进行研究。客流解析是一项重要的市场研究和管理手段，外国几乎全部大型营业厅和连锁商业网点在进行市场解析和 管理决策前都必定进行的环节。随着社会经济的快
2、速发展，人们对服务的要求也有 所增加。为此，营业厅就有必要提高自己的服务水平，这对平常客流特点进行解析 显得特别重要。客流解析是经过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同样网点间的比较统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层解析 过往客流特点，揭穿其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观议论 已有实行效益，规划未来的发展策略，为管理决策者供应极有价值的信息。智能视频客流统计系统，采用先进人数统计算法，实时视频监控的同时对出入营业大厅/商业场所人群流量进行解析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以 上。为用户供应实时、直观、正确的客流量数据
3、，有利于管理层更高效的管理和组织工作。2方案设计营业厅客流统计实现方式本系统将采用最新技术 智能视频解析技术，来实现对营业大厅全部出入口处的人进前出入统计，系统连接架构以下：j 丿在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装1套一体式人数统计终端，捕捉镜头垂直朝下，检测经过出入口的人群，一体式人数统计终端依照人体头部和肩部 的特点，判断是人或是其他物体，分辨出进、出顾客的行动方向，进而统计出人流 数量的结果。摄像机拍摄的画面以以下图:红色表记框为鉴别地域，红圈为捕捉的头部。右上角为即时客流统计数据，该数据将与后端解析软件同步进行，生成相应的报表。一体式终端生成简单的数据报表:总人数进人數出人數日报
4、表显示显人斂斑人救出為觀月报表显示功能说明1）可对指定地域的人群流量进行正确统计，能分别统计出不同样行进方向的人流，并 对其进行人数计算。2）可实现单出入门口人流统计，也可实现多门口结合人流统计解析。3）经过配套的专业客流解析软件，将人数统计数据进行数据解析和图表生成，依照 设置条件生成多种数据解析图表，如设定：分、时、天、周、月、年等时间条件 生产报表；也可依照天气、节日、宣传活动等条件生成报表。4）全部解析、记录的数据全部记录在管理服务器内，可实现无量期的数据保存。5）可对人流量解析的视频画面进行实时的录像、储藏、检索和录像回放查察。6）整个系统采用网络化组建，人流数据、客流解析报表、录像
5、资料等可以实现网络 远程盘问、调取数据。企业管理人员在异地经过网络即可认识到商超的客流状况， 方便、快捷、高效。合用标准方案特点及优势采用国内当先的智能视频数人算法，经过视频进行人数数据的统计，拥有很 高的实时性和正确性；人数统计精度：95 %以上（标准光辉环境下测试数据）；可合用于多种不同样的环境，大门、楼道口、电梯口、扶手电梯口等等；可在一般环境下正确辨别人的个数，不受不同样衣饰颜色、不同样头发颜色、 行李等因素的影响；鉴别速度快，可满足本质应用要求。对人数基础数据进行挖掘和解析，供应各种解析数据和报表；可以经过计算机网络实时显示各种人数变化的数据曲线和相关地域的图像；系统采用B/S网络架
6、构，经过相关网络设施，管理者可以经过Internet远程进 行人数统计的数据管理察看不同样地域分支机构的人数数据和图像；供应多种数据解析模式，同时供应开放式接口，可依照特别需定制开发； 富强的数据储藏、备份体系；3.系统配置清单配置说明依照各种营业大厅环境察看，主要针对大厅全部的出入口均可安装相应的一体式客流统计探头，地址包括：扶手电梯、垂直上下电梯、大厅出入口大门、侧门和后门、场内通道等。目的在于能全面的统计任意时辰进入大厅的客流数量。序号设施名称数量单价合计说明1嵌入式人数统计终端台每台设施支持1路客 流统计解析花销合计4系统原理智能客流统计解析原理人数统计是经过嵌入终端的高清摄像镜头采集
7、人群视频信号，由前端一体式客 流统计终端进行解析统计人数。基于嵌入式摄像镜头采集视频中人体头部和肩部形 状为解析目标，经过地域和方向的设定来统计经过人数，先进的算法大幅度提高统 计精确率完满可以满足应用要求。经过视频解析检测活体（人体头部及肩部）的形状，并计算经过设定地域和方向的数量达到精确统计活体的目的，优秀的算法极大地提高活体统计精确度高于95%以 上，可广泛用于需要活体统计和限制的场合。所需要的硬件设施少，精点客流统计终端集视频监控与客流量统计解析为一体，极大的简化了采买手续和安装流程， 一步到位同时实现视频监控与人数统计解析。人数统计系统是利用计算机视觉技术，对画面进行解析、办理、应用
8、的过程， 完满的行人数量统计系统，主要包括图示三个步骤：背景学习过程、搬动目标提取 与追踪、目标的鉴别与行为解析。详尽的工作原理以以下图所示：客流解析系统!1数人系统; j流动人群 |a4I牛成报表 r 客流解析人数统计生成报表统计解析站IHT；I5IIII销售量统计U :；!人数统计系统在不同样的应用途合可以发挥不同样的作用。它可以为连锁分店获取 各通道口按不同样时段分布的人数统计、人群流动方向、场内滞留人数等信息；进而 有利于现场管理、判断人群拥挤程度、合理的安排商业经营活动、实现商店高效管 理；对于总部管理中心，管理层可利用人数统计系统认识顾客行为，以及评估商业 活动及服务设施可否方便、
9、合理、有效等。其他还可以对连锁门店内由于顾客过多 拥挤引起的安全隐患实时报警。因此应用领域特别广泛，合用标准方案如：商场、连锁店、百货大楼、大型商场酒店、餐馆、娱乐场所学校、图书馆、展览馆、体育场、体育馆、博物馆、美术馆等公共场所旅游景点、城市广场、公园客运站、火车站、机场候机大楼、公交车辆上下车门及内部在一些海关口岸、银行金融机构等均可应用设施介绍产品名称：一体式人数统计终端详尽参数以下表:网络接口100 Base-T设施组成一体式运行平台嵌入式 DM6446数据接口RS485、RS232视频通道1路视频输出视频制式PAL/NTSC压缩格式摄像头CCD， 1.7 mm 内嵌，2.5 mm 备
10、用，分辨率 640*480摄像机分辨率640*480工作电压DC12V工作电流800mA.功率.红外灯1.5V*50mA， 120 度工作温度-0 C 55 C设施管理功能内嵌Web Server，网口数据导入 /导出使用环境需求要求安装终端处的地面尽量采用深色可吸取红外光辉的材质，如塑料、聚氯乙烯等材质的地面都会吸取红外光；人数统计终端垂直安装在待统计地域的正上方；保证被统计人流的方向是垂直穿越视频画面的方向上下运行，也许平行穿越视频画面的方向左右运行；人头部在视频画面中显示的大小约为35 X 35像素为最正确（整体画面320 X 240 ）；尽量保持使用环境的光辉均匀，亮度适中；在检测框内，距离检测框边 20像素的范围为有效的人数统计地域。
客流统计系统解决方案设计
