信息系统管理工程师复习重点

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1、信息系统管理工程师复习重点 - 信息系统管理工程师复习重点 软件工程及工程管理根底知识： 信息系统工程质量管理：质量方案、质量保证、质量控制 软件质量因素：正确性、强健性、平安性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。 工程进度控制的重要方法：规划、控制、协调 进度控制所采取的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施 影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素 本钱管理由4个过程组成：1 资方案过程2 本钱估算过程3 本钱预算过程4 本钱控制过程 影响工程本钱主要因

2、素：1 工程属性2 人员属性3 工程成果属性4 计算机属性5 其他因素 影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的方案、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件 何为风险？控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并施行适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。控制风险的方法：1 对动作进展优先排序，风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议，分析p 建议的可行性和有效性3 施行本钱效益分析p 4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的平安控制5 责任分配6 制定一套

3、平安措施施行方案7 实现选择的平安控制 工程方案内容：工作方案、人员组织方案、设备采购供给方案、其它资采购方案、变更控制方案、进度方案、本钱投资方案、文件控制方案、支持方案 风险分析p 的方法与途径：定量分析p 和定性分析p 工程风险管理应该包括：1 一个风险管理方案，应强调主要工程风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施2 一个风险预防方案或应急方案，包括降低风险所必需的资、时间及本钱概算3 一个在整个工程周期内自始至终对风险进展测定，跟踪及报告的程序4 应急费用，并将其列入预算。 工程定义并说明工程管理三要素之间的关系：所谓工程，就是在既定的资和要求的约束下，为实现某种目的而互相联络的一

4、次性工作任务，这个定义包括三层意思：一定的资约束、一定的目的、一次性任务。工程三角形是指工程管理中范围、时间、本钱三个因素之间互相影响的关系；质量处于三角形的中心。它会影响三角形的每条边，对三条边的任何一个更改都会影响质量；质量不是三角形的要素；是时间、本钱和范围协调的结果。 工程管理的四大核心领域：范围管理、本钱管理、时间管理、质量管理 工程管理的九大知识领域：范围管理、本钱管理、进度管理、质量管理、人力资管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。 五大工程过程：工程的启动过程，工程方案过程，工程执行过程，工程监控过程，工程收尾过程 何为工程管理及特点：工程管理就是工程的管理者，在有限的

5、资约束下，运用系统的观点、方法和理论对工程涉及的全部工作进展有效的管理，即从工程的投资决策开场到工程完毕的全过程进展方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目的； 工程管理特点：1 工程管理是一项复杂的工作2 工程管理具有创造性3 工程管理需要集权领导并建立专门的工程组织4 工程负责人在工程管理中起着非常重要的作用。 软件的质量特性包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面，每个方面都包含假设干个子特性：功能性：合适性、准确性、互操作性、依从性、平安性； 可靠性：成熟性、容错性、易恢复性；易用性：易理解性、易学性、易操作性； 效率：时间特性、资特性；可维护性：易分析

6、p 性、易改变性、稳定性、易测试性； 可移植性：适应性、易安装性、遵循性、易交换性； 质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，指对确定和到达质量所必须的全总职能和活动的管理，其管理职能主要包括制定质量方针和质量目的以及质量筹划、质量控制、质量保证和质量改良。 软件开发质量管理，就是为了开发出符合质量要求的软件产品，贯穿于软件开发生存期过程的质量管理工作。软件开发质量管理层次初步划分如下： 1 、技术层次数据、编程、文档 2 、方法体系层次措施、工程、过程 3 、社会因素层次质量环境、技术标准、业务标准、人员 目前软件过程改良主要根据才能成熟度模型集成CMMI，其层次分为初始级、可重复级

7、、已定义级、已管理级、优化级 编程质量管理层次可分为黑盒测试、灰盒测试、白盒测试、编译检查、编程标准、编程逻辑、编程优化。 系统分析p 、设计及施行 系统规格说明书应该到达的根本要求是：全面、系统、准确、详实、明晰地表达系统开发的目的、任务和系统功能。系统说明书内容如下：1 引言，说明工程的名称、目的、功能、背景、引用资料，文中所用的专业术语等2 工程的概述，工程的主要工作内容；现行系统的调查情况；新系统的逻辑模型3 施行方案工作任务的分解；进度和预算 系统分析p 的主要任务：理解和表达用户对系统的应用需求 系统分析p 阶段的根本任务：系统分析p 员和用户在一起，充分理解用户的要求，并把双方的

8、理解用书面文档系统说明书表达出来。 系统分析p 员的职责是系统分析p ，是用户和技术人员之间的桥梁和“翻译”，为管理者提供控制开发的手段。系统分析p 员应该具备坚实的信息系统知识，理解计算机技术的开展，具备管理科学知识与财务根底知识；应有较强的系统观点和较好的逻辑分析p 才能，具备较好的口头和书面表达才能、较强的组织才能、擅长与人共事；总之应具有现代科学知识，具有改革思想和改革才能的专家。 系统分析p 的困难主要来自3个方面：问题空间的理解；人与人之间的沟通；环境的不断变化系统分析p 的步骤：1 现行系统的详细调查2 在详细调查的根底上，进展需求分析p 3 提出新系统的逻辑模型4 编写系统规格

9、说明书。 构造化分析p 方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，构造化分析p 的核心特征是“分解”与“抽象”。 构造化分析p 方法指导思想：用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原那么，构造化、模块化自顶向下对信息系统进展分析p 与设计。 原型方法表现不同的运用方式分为：探究型，试验型，演化型 构造化分析p 使用的工具：数据流图，数据字典，实体关系图，构造化语言，断定表和断定树绘制数据流图应遵循的主要原那么：1 确定外部项2 自顶向下逐层扩展3 合理布局4 它只反映数据的流向、加工、逻辑上

10、的存储5 数据流图的绘制过程就是系统逻辑模型的形成过程，需要和用户不断磋商，达成一致意见。 采用迭代递增开发模型的建模过程：1 需求分析p 2 系统分析p 3 设计构造设计与详细设计4 实现5 测试和配置 系统设计的目的：1 系统的可靠性2 较高的系统运行效率3 系统的可变更性4 系统的灵敏性与经济性系统设计的原那么：1 系统性原那么2 简单性原那么3 开放性原那么4 管理可接收原那么5 其他原那么；系统设计还应该遵循经济性和平安性。 系统总体设计的主要任务：完成对系统总体构造和根本框架的设计，系统总体设计包括两方面内容，系统总体布局设计和系统模块化构造设计。 系统总体构造设计的主要原那么：1

11、 分解一协调原那么2 信息隐蔽和抽象原那么3 自顶向下原那么4 一致性原那么5 面向用户原那么 系统总体布局是指系统的平台设计，即系统类型，信息处理方式设计，网络系统构造，软硬件配置以及数据资在空间的分布设计； 系统总体布局方案应当满足处理功能和存储功能的要求，满足系统易用性，可维护性，可扩展性，可变更性和可靠性好的要求，并考虑系统的经济性。 系统详细设计内容：1 代码设计2 数据库设计3 输入输出设计4 用户界面设计5 处理过程设计数据库设计主要步骤：1 用户需求分析p 2 概念构造设计3 逻辑构造设计4 物理构造设计 可行性研究由以下8 步组成：1 复查系统目的和规模2 研究目前在使用的系

12、统3 导出新系统的高层逻辑模型4 重新定义问题5 导出和评价供选择的方案6 推荐一个方案并说明理由7 草拟开发方案8 书写文档提交审查 UML在软件开发不同阶段的应用1 需求分析p 2 系统分析p 阶段3 系统设计阶段4 系统施行5 系统测试阶段数据字典有6 类条目：数据项、数据构造、数据流、数据存储、处理过程和外部实体 系统设计说明书应该包括引言和系统总体技术方案，其中引言l 【摘要】：p 2 背景3 工作条件限制4 参考和引用资料5 专门术语定义；系统总体技术方案：1 系统配置方案2 模块设计3 代码设计4 输入设计5 输出设计6 数据库设计说明7 施行方案说明书 信息系统施行阶段的任务包

13、括内容：1 硬件配置2 软件编制3 人员培训4 数据准备 为了降低风险，在施行方法上应该注意2 点：1 尽可能选择成熟的软件产品，以保证系统的高性能及高可靠性2 选择好的信息系统开发工具 系统施行成功与否关键的因素：1 进度的安排2 人员的组织3 任务的分解4 开发环境的构建系统开发环境包括硬件环境、软件环境、网络环境等 程序设计的步骤：1 理解计算机系统的性能和软硬件环境2 充分理解系统分析p 、系统设计的全部文档3 根据设计要求和软硬件环境，选定程序设计语言4 编写程序代码5 程序的检查、编译和调试 程序设计的质量要求如下：1 程序的正确性2 程序的可读性3 较高的效率 结合理论谈谈好的程

14、序设计风格对程序质量的影响？程序设计风格包括：1 标识符的命名2 程序中的注释3 程序的布局格式4 数据说明5 程序语句的构造6 输入和输出7 程序的运行效率从以上7个方面结合质量谈信息系统测试分别按照硬件系统测试、网络系统测试和软件系统测试，最后对整个系统进展总的综合测试。 软件测试的类型有：模块测试、结合测试，验收测试，系统测试 结合测试集成测试有两种：由上到下和由下到上；验收测试分为：测试与?测试 测试的原那么： 1 应该尽早并不断地进展测试 2 测试工作应该防止由原开发人员或小组来承当 3 在设计测试方案时，不仅要确定输入数据，而且要从系统的功能出发确定输出结果 4 在设计测试用例时，

15、不仅要包括合理有效的输入条件也要包括不合理失效的输入条件 5 在测试程序时，不仅要检测程序是否做了该做的事情，还要检测程序做了不该做的事情 6 充分重视测试中的群集现象 7 严格按照测试方案来进展防止测试的随意性 8 妥善保存测试方案、测试用例作为软件文档的组成部分，为维护提供方便 单元测试任务包括：1 、模块接口测试2 、模块部分数据构造测试3 、模块边界条件测试4 模块中所有独立执行通路测试5 模块的各条错误处理通路测试 软件测试分为人工测试和机器测试其中人工测试个人复查、走查、会审机器测试黑盒测试、白盒测试 系统测试过程步骤: 1 拟订测试方案2 编制测试大纲3 设计和生成测试用例4 施

16、行测试5 生成测试报告 测试方案内容包括：测试内容，进度安排，测试所需的环境和条件，测试培训安排 测试记录的内容：1 发现的错误2 纠错时对系统做的修改3 退化测试情况4 错误原因类型比率的分析p 和统计 确认测试步骤：1 有效性测试2 软件配置审查3 验收测试4 安装测试 系统测试：1 恢复测试2 平安性测试3 强度测试4 性能测试5 可靠性测试6 安装测试 系统测试报告的主要内容：1 概述说明系统测试的目的2 测试环境，有关软硬件、通信、数据库、人员等情况3 测试内容，系统、子系统、模块的名称、性能技术指标等4 测试方案，测试的方法、测试数据、测试步骤、测试环境、测试中故障的解决方案等5

17、测试结果，测试的实际情况、结果等6 结论，系统功能评价、性能技术指标评价、结论。 测试方案内容：1 每个测试阶段的目的2 每个阶段完成的标准3 时间进度表4 每个阶段负责人5 测试用例库6 测试所需的工具7 每个测试阶段所需机时数 系统试运行阶段的工作主要包括：1 对系统进展初始化，输入各种原始数据记录2 记录系统运行的数据状况3 核对新旧系统输出结果4 对实际系统的输入方式进展考察5 对系统实际运行速度、响应速度进展实际测试 新旧系统转换的方式：有3 种为直接转换、并行转换、分段转换 调试方法：1 试探法2 回溯法3 对分查找法4 归纳法5 演绎法 系统管理规划 信息系统具有哪些构造？1 信息系统层次构造战略方案层，战术管理层，业务处理层2 功能构造从技术角度来看，信息系统无非是信息的输入、处理和输出等功能；从用户的角度第 13 页 共 13 页