2023年四川大学自考企业管理学答案

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1、公司管理学模拟试题一一、名词解释(每小题6分，共30分)1、资本密集型公司2、合作公司3、直线职能型组织4、德尔菲法5、电子商务二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、市场营销中所说的产品就是指具有某种特定物质形态和用途的物体。2、B2C的最重要交易形式是在线拍卖。三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述波士顿矩阵法的基本内容。2、试述五种基本竞争力量的理论。3、公司社会责任重要有哪些内容?四、论述题(每小题30分，共30分)试述市场营销管理的过程。公司管理学模拟试题一参考答案一、名词解释(每小题6分，共30分)1、资本密集型公司：也叫技术密集型公司，是指所需投资较

2、多，技术装备限度较高，用人较少的公司。(6分)2、合作公司：是由两个或数人约定，共同出资、共同经营、共同分享利润的公司。(6分)3、直线职能型组织：是对职能型结构的改善，是以直线型为基础，设立相应的职能部门。直线部门人员在自己权责范围内有决定权，职能部门人员仅发挥参谋作用。(6分)4、德尔菲法：是以预先选定的专家作为征询意见的对象，预测小组以匿名的方式给各位专家发放调查问卷，征求专家意见;然后将收集到的专家意见汇总整理;在参考反馈意见的基础上，预测小组重新设计出新的调查问卷，在对各位专家进行调查;专家可以根据反馈的信息做出判断。如此反复多次，专家意见逐步趋于一致，即得出预测结果。(6分)5、电

3、子商务：是指交易者之间依托因特网为主的计算机网络平台，按照一定标准或规则进行的各种商务活动，有广义和狭义之分。(6分)二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、市场营销中所说的产品就是指具有某种特定物质形态和用途的物体。(错)(2分)现代市场营销学所说的产品是现代产品概念，又称整体产品概念，它是由核心产品、形式产品和扩大产品三个层次构成。(3分)2、B2C的最重要交易形式是在线拍卖。(错)(2分)C2C的最重要交易方式才是在线拍卖。(3分)三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述波士顿矩阵法的基本内容。答：波士顿矩阵法是以公司经营的所有产品或业务的组合为研究对象，分析

4、公司相关经营业务之间的钞票流量的平衡问题，寻求公司资源的最佳组合。(4分)它以市场增长率和相对市场份额为坐标，将公司经营的产品及业务分为四个区域：明星业务、金牛业务、廋狗业务、问题业务，并对每一业务区域进行相关分析并提出相应对策(4分)。简要叙述(2分)2、试述五种基本竞争力量的理论。答：按照波特的观点，一个产业中的竞争，不只是在现有竞争对手中进行，而是存在五种基本的竞争力量：潜在的产业新进入者、替代品或服务的威胁、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争(5分).简要叙述(5分)3、公司社会责任重要有哪些内容?答：公认的公司社会责任重要有六项内容：股东、雇员、消费者、政

5、府、社区和环境(6分)。简要叙述(4分)四、 论述题(每小题30分，共30分)试述市场营销管理的过程。答：所谓市场营销管理过程，就是公司辨认、分析、选择和发掘市场营销机会，以实现公司的战略任务和目的的管理过程。(4分)。它涉及分析市场营销机会、选择目的市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动四个环节(4分)。每个环节的具体阐述(每一环节5分，共20分)，叙述的逻辑性(2分)公司管理学模拟试题二一、名词解释(每小题6分，共30分)1、标准化2、目的集中战略3、职业发展管理4、成本领先战略5、滚动式计划编制法二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、公司文化的核心是各项规章制

6、度的完善和有效执行。2、只要能良好地解决电子商务中涉及到的网络技术、数据库技术等技术方面问题，电子商务就能迅速发展并普及开来。三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述市场定位及其环节?2、试述公司文化及其特性?3、公司基本竞争战略重要有哪几种?四、论述题(每小题30分，共30分)试述公司管理理论的发展过程。公司管理学模拟试题二参考答案一、名词解释(每小题6分，共30分)1、标准化：是指为了达成预期效果，以制定和贯彻标准为重要内容的有组织的活动过程，重要是制定标准、贯彻标准、评价和修订标准的系统化和完善化的过程。(6分)2、目的集中战略：是指把经营战略的重点放在一个特定的目的市场上，为特定的

7、地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。(6分)3、职业发展管理：即职业发展计划，是指以将员工的个人成长、发展计划与组织规定的计划相结合的方式，对员工职业生涯的设计与开发。(6分)4、成本领先战略：是指公司通过加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。(6分)5、滚动计划编制法：它可用于编制从战略层到作业层各种层次的计划。按编制滚动计划方法，将整个计划期分为几个时间段，其中第一个时间段的计划为执行计划，后几个时间段的计划为预计计划。每通过一个时间段，根据执行计划的实行情况对预计计划做出相应调整与修改，依次滚动推动。(6分)二、判

8、断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、公司文化的核心是各项规章制度的完善和有效执行。错(2分)。公司文化重要涉及物质层、制度层和精神层。公司文化的核心是精神层文化(3分)2、只要能良好地解决电子商务中涉及到的网络技术、数据库技术等技术方面问题，电子商务就能迅速发展并普及开来。错(2分)。电子商务的发展及普及工作是一个复杂的系统工程，除技术方面外，还涉及到电子商务的安全、法律等相关问题，只有这几个方面的问题得到良好解决，才干使电子商务得以快速发展(3分)三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述市场定位及其环节。答：市场定位是指根据消费者对产品或品牌心理知觉来拟定产品或品牌

9、在其心目中的地位并塑造良好形象。(3分)市场定位重要有三大环节：拟定本公司的竞争优势、准确选择竞争优势、显示独特的竞争优势。(3分)简要叙述(4分)2、试述公司文化及其特性。答：公司文化是指在公司中形成的一种人们共同拥有的经营理念、信仰和行为准则，是公司全体员工所共有的集体价值观。(3分)公司文化具有五个特性：形式的文化性、内容的综合性、功能的整合性、形成的自觉性、目的的实践性。(5分)简要叙述(2分)3、公司基本竞争战略重要有哪几种?答：基本竞争战略是指无论在什么产业或公司都可以被选择采用的战略(3分)。常见的基本竞争战略重要有：成本领先战略、差异化战略、目的集中战略等(3分)。简要叙述(4

10、分)。四、 论述题(每小题30分，共30分)试述公司管理理论的发展过程。答：公司管理重要经历了四个阶段：经验管理阶段、科学管理阶段、现代管理阶段、当代管理阶段(4分)。对每一阶段的时间、背景、特点、代表理论及代表人物的叙述(每阶段5分，共20分)，叙述的逻辑性及丰富性(6分)。公司管理学模拟试题三一、名词解释(每小题6分，共30分)1、法人2、绩效考核3、SWOT分析法4、B to B5、一体化战略二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、公司的重要生产过程是生产技术准备过程和基本生产过程。2、虚拟公司就是皮包公司的代名词。三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述跨文

11、化管理及其方式?2、试述科学管理阶段的重要代表人物及此阶段的特点?3、公司在进行营销渠道选择时应考虑哪些因素?四、论述题(每小题30分，共30分)试述物流管理与供应链管理的区别与联系。公司管理学模拟试题三参考答案一、名词解释(每小题6分，共30分)1、法人：是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己名义进行民事活动，享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。(6分)2、绩效考核：是公司对员工在工作中表现出来的业绩、工作能力、工作态度进行评价，并用评价结果来判断员工与其岗位的规定是否相称，其目的是确认员工的工作成就，改善员工的工作方式，以提高工作效率和经营效益。它是人力资源管理中非常重

12、要的环节。(6分)3、SWOT分析法：即优势、劣势、机会和威胁分析，它是基于公司自身的实力，对比竞争对手，并分析外部环境变化影响也许对公司带来的机会与公司面对的挑战，进而制定公司最佳战略的方法。(6分)4、B to B：即公司对公司电子商务，是指公司通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起，从而减少彼此之间的交易成本，提高客户满意度的商务模式。(6分)5、一体化战略：是指公司充足运用自己在产品、技术、市场上的优势，根据产业或者公司价值链从原材料到最终产品销售和售后服务的工艺顺序，使公司不断地向深度和广度发展的一种战略。(6分)二、判断说明

13、题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分)1、公司的重要生产过程是生产技术准备过程和基本生产过程。错(2分)。公司的重要生产过程是基本生产过程、辅助生产过程(3分)。2、虚拟公司就是皮包公司的代名词。错(2分)。虚拟公司是一种典型的动态联盟形式，公司仅保存一般公司中最关键的功能，但并不等于公司是皮包公司，只但是是通过外包、共生、策略联盟等形式来获取更强的竞争能力(3分)。三、简述题(每小题10分，共30分)1、试述跨文化管理及其方式。答：跨文化管理是在跨国经营中对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的公司所在国的文化采用包容的管理方法。(3分)跨文化管理重要有以下3种方式：文化移植、

14、文化嫁接、文化合金。(3分)简要叙述(4分)2、试述科学管理阶段的重要代表人物及此阶段的特点。答：科学管理阶段重要代表人物重要有：泰勒、法约尔、韦伯等。(2分)科学管理阶段的特点是：将过去的经验系统化、理论化和标准化;以提高组织的效率为目的;提倡管理职能的分工和专业化;没有重视人群的社会因素等。(4分)简要叙述(4分)3、公司在进行营销渠道选择时应考虑哪些因素?答：公司在选择营销网络时应考虑以下因素：目的市场因素、产品因素、公司因素、环境因素(4分)。简要叙述(6分)四、 论述题(每小题30分，共30分)试述物流管理与供应链管理的区别与联系。答：物流管理涉及狭义和广义两方面含义，狭义的物流管理就是指公司之间的一种物资流通活动，广义的物流管理就是供应链管理(5分).物流管理概念(3分)，供应链管理概念(3分)。物流管理与供应链管理的关系是：1、物流管理是供应链管理的一个子系统(3分)2、物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和基础(3分)具体的叙述(13分)