白山关于成立防抱死制动系统技术公司可行性报告模板范文

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1、泓域咨询/白山关于成立防抱死制动系统技术公司可行性报告目录第一章 绪论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案9七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表10第二章 发展规划分析12一、 公司发展规划12二、 保障措施13第三章 行业和市场分析15一、 行业竞争格局15二、 下游市场需求概况16三、 整合营销和整合营销传播19四、 汽车电子行业发展概况21五、 4C观念与4R理论24六、 制动系统行业发展概况26七、 品牌资产的构成与特征31八

2、、 行业发展趋势40九、 行业面临的机遇与挑战45十、 大数据与互联网营销52十一、 整合营销传播计划过程66十二、 市场与消费者市场66第四章 SWOT分析说明68一、 优势分析(S)68二、 劣势分析(W)70三、 机会分析(O)70四、 威胁分析(T)72第五章 选址分析76一、 全面激发体制机制新动能78二、 全面谱写绿色转型新篇章78第六章 运营模式79一、 公司经营宗旨79二、 公司的目标、主要职责79三、 各部门职责及权限80四、 财务会计制度84第七章 企业文化分析91一、 “以人为本”的主旨91二、 品牌文化的基本内容95三、 企业文化的特征113四、 企业文化管理与制度管理

3、的关系116五、 企业文化的分类与模式120六、 企业家精神与企业文化130七、 建设高素质的企业家队伍135八、 企业文化的整合145第八章 公司治理方案151一、 股权结构与公司治理结构151二、 机构投资者治理机制154三、 管理层的责任156四、 经理人市场158五、 内部监督比较162六、 公司治理的定义163七、 董事及其职责170八、 监事175第九章 财务管理179一、 企业财务管理体制的设计原则179二、 计划与预算182三、 营运资金的特点184四、 筹资管理的原则186五、 营运资金管理策略的类型及评价188六、 营运资金的管理原则190第十章 经济收益分析192一、 经

4、济评价财务测算192营业收入、税金及附加和增值税估算表192综合总成本费用估算表193利润及利润分配表195二、 项目盈利能力分析196项目投资现金流量表197三、 财务生存能力分析198四、 偿债能力分析199借款还本付息计划表200五、 经济评价结论201第十一章 投资估算202一、 建设投资估算202建设投资估算表203二、 建设期利息203建设期利息估算表204三、 流动资金205流动资金估算表205四、 项目总投资206总投资及构成一览表206五、 资金筹措与投资计划207项目投资计划与资金筹措一览表207报告说明随着国家对新能源汽车各项扶持政策的推出,以及消费者对新能源汽车认知程度

5、的逐步提高、公共充电设施的不断完善,新能源汽车近年发展势头强劲,成为我国汽车行业发展的亮点,产销量实现了快速增长。根据中汽协数据,从2015年到2021年,我国新能源汽车产量从34万辆增长到355万辆,销量从33万辆增长到352万辆,年均复合增长率分别为47.77%和48.29%。同样地,自动驾驶汽车在我国产业政策的支持下亦得到了充分发展。根据IDC数据,2022年第一季度,国内L2级自动驾驶在乘用车新车市场的渗透率达23.2%。其中,新能源车新车市场自动驾驶渗透率更高,达到了35.0%,随着新能源车市场规模的迅猛增长,L2级自动驾驶的渗透率将进一步攀升。综上,新能源汽车和自动驾驶汽车的市场规

6、模持续增长,其对行车安全以及环保经济要求的不断提高将促进线控制动系统需求不断增大,进一步推动制动系统行业发展壮大。根据谨慎财务估算,项目总投资1241.00万元,其中:建设投资888.99万元,占项目总投资的71.63%;建设期利息24.96万元,占项目总投资的2.01%;流动资金327.05万元,占项目总投资的26.35%。项目正常运营每年营业收入3700.00万元,综合总成本费用2808.48万元,净利润654.25万元,财务内部收益率41.83%,财务净现值1645.90万元,全部投资回收期4.30年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。综上所述,本项目能够

7、充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称白山关于成立防抱死制动系统技术公司(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人方xx三、 项目定位及建设理由随着能源危机、环境污染等问题的凸显,全球主要汽车工业

8、国家纷纷推出更为严苛的排放标准,节能减排已成为全世界汽车工业乃至其他机动车行业技术研发的主要课题之一。根据工信部2014年12月发布、2016年1月1日开始实施的两项强制性国家标准乘用车燃料消耗量限值(GB19578-2014)和乘用车燃料消耗量评价方法及指标(GB27999-2014),汽车的CO2排放标准将从2015年155g/km降到2020年的112g/km,降低幅度高达28%。因而减少机动车自身重量,从而降低单位里程的能源消耗势在必行。机动车轻量化就是在保证机动车的强度和安全性能的前提下,采用新材料、新工艺、新设计,降低机动车的整体质量,从而提高机动车的动力性,减少燃料消耗,降低排气

9、污染。机动车轻量化的内涵就是要求其各个组成部分在保证性能的前提下重量越来越小,故主动安全系统轻量化也是势所必然。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1241.00万元,其中:建设投资888.99万元,占项目总投资的71.63%;建设期利息24.96万元,占项目总投资的2.01%;流动资金327.05万元,占项目总投资的26.35%。(二)建设投资构成本期项目建设投资888.99万元,包括工

10、程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用617.14万元,工程建设其他费用256.17万元,预备费15.68万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1241.00万元,其中申请银行长期贷款509.47万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):3700.00万元。2、综合总成本费用(TC):2808.48万元。3、净利润(NP):654.25万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.30年。2、财务内部收益率:41.83%。3、财务净现值:1645.90万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划

11、24个月。九、 项目综合评价该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1241.001.1建设投资万元888.991.1.1工程费用万元617.141.1.2其他费用万元256.171.1.3预备费万元15.681.2建设期利息万元24.961.3流动资金万元327.052资金筹措万元1241.002.1自筹资金万元731.532.2银行贷款万元509.473营业收入万元3700.00正常运营年份4

12、总成本费用万元2808.485利润总额万元872.336净利润万元654.257所得税万元218.088增值税万元159.899税金及附加万元19.1910纳税总额万元397.1611盈亏平衡点万元1027.90产值12回收期年4.3013内部收益率41.83%所得税后14财务净现值万元1645.90所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率

13、先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中

14、国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)加强行业管理完善运行监测网络和指标体系,定期发布行业信息,促进行业平稳运行。发挥行业协会等中介组织在加强信息交流、行业自律、企业维权等方面的积极作用。(二)优化产品结构着力延伸产业链,提升产业综合竞争能力。提高产品附加值和技术含量,提升产品档次。重点发展多功能产品,支撑战略性新兴产业发展。(三)统筹规划实施强化产业产品的推广应用,完善政策配套,落实产业现代化相关要求,促进行业持续健康发展。产业重点项目要精心谋划,广泛征求意见,充

15、分论证。围绕规划和实施方案,落实产业发展目标任务,共同推动产业发展。健全规划实施督查检查机制,落实规划动态督查。(四)加大政策扶持加强财税、金融、贸易等政策与产业政策对接,落实银企对接和产融合作政策,重点扶持企业在核心技术、专有技术、高端新品等方面的开发,增强企业自主创新能力,提升企业竞争力,支持区域产业提升竞争力。研究制订支持产业发展等各项政策。(五)营造良好信息环境深入开展宣传,建设区域产业网络频道,加大媒体对产业建设宣传报道力度。建设区域产业体验中心,积极推广产业最新研究成果、产品和成功应用案例。充分利用产业论坛、信息技术博览会、各类创业大赛、众创空间等平台,开展多种形式宣传体验,扩大示

16、范带动效应。(六)加大管理支持力度以体制机制创新为突破口,进一步深化行政审批制度改革,运用大数据、云计算、物联网等信息化手段,提升部门服务管理效能,加快推动部门职能从项目管理向平台、生态和网络优化转变。创新部门对高技术产业发展支持方式,重点支持要素市场、知识产权、人才培养、成果转化等创新环境建设,竞争类产业技术创新由企业依据市场需求自主决策。第三章 行业和市场分析一、 行业竞争格局目前,全球汽车主动安全系统市场以跨国汽车电子企业为主导,内资企业尚难以跻身国际知名汽车整车厂供应链。从细分市场来看,全球乘用车和商用车销量比例约为7:3,全球汽车市场仍然以乘用车为主导。具体到制动系统行业而言,在乘用

17、车领域,由于跨国汽车电子企业与奔驰、宝马、奥迪、大众、丰田、本田、福特、日产等国际知名乘用车品牌合作时间长、关系较为密切,因而其占领了国际上绝大部分乘用车制动系统市场,并通过设立合资企业或独资企业的方式进入中国市场,占据了国内大部分市场份额。但在商用车领域,我国商用车产业起步早、发展时间较长,是我国在汽车工业最早进行重点布局并实现突破的细分产品领域。多年以来,上汽集团、一汽集团、东风集团、长安跨越、北汽集团等国内自主品牌长期占据主流地位,根据汽车工业协会数据,2021年我国商用车销售479.3万辆,销量排名前十五的自主品牌合计销售436.8万辆,占比达93.13%。换言之,我国商用车自主品牌的

18、蓬勃发展为国内制动系统企业提供了良好的发展机遇,元丰电控、亚太股份、万安科技等企业凭借着过硬的技术实力、稳定优良的产品质量、较高的性价比等优势成功进入国内知名商用车整车厂商供应链,并形成稳定的配套供应关系,销量持续增加。未来,随着国内企业研发投入的增加、技术实力的不断增强,国际企业的技术垄断格局有望被打破,结合国内企业本土竞争、低成本、贴近客户等优势,或将进一步加速实现主动安全系统的国产化,在商用车领域扩大内资企业的市场优势。而在保证内资企业在商用车领域市场地位的同时,随着新能源汽车、智能驾驶汽车的快速发展,线控制动系统将成为国内企业与跨国企业在乘用车主动安全系统领域角逐的核心。当前,作为新一

19、代乘用车主要应用的主动安全系统,线控制动系统正处于产品导入期的发展阶段,元丰电控、伯特利等内资企业已完成相关产品的小规模量产,并着力研发下一代集成度更高的线控制动产品,有望借此打开内资企业乘用车市场的空间,提升内资企业在乘用车主动安全系统市场的份额。二、 下游市场需求概况1、汽车市场在新冠疫情的影响下,2021年全球汽车产销量分别为8,015万辆和8,268万辆,同比上涨,但仍有较大的存量发展空间。当前,中国已然成为全球最为重要的汽车制造及消费市场之一。根据国际汽车制造商协会(OICA)数据,中国汽车销售市场占全球的比重逐年稳定增长,2009年中国汽车销量1,364万辆,占全球汽车销量比例达到

20、20.81%,正式成为全球第一大汽车销售市场。2020年,新冠疫情使得我国各行业复工复产受限,但我国及各地政府积极出台各项政策,扎实推进复工复产,并在汽车领域出台了大量提振汽车消费的政策,使得汽车市场逐步复苏,至2021年汽车产销量分别实现2,608万辆和2,628万辆,同比上升3.40%和3.81%。(1)乘用车市场2021年,我国乘用车市场产销量分别为2,141万辆和2,148万辆,同比分别下降7.07%和6.46%。居民消费水平的升级和汽车消费质量的提高,使得乘用车消费结构发生了变化。2020年度,根据中国汽车流通协会数据,以保险数据统计维度计算,国内豪华车零售市场销量为323.6万辆,

21、同比增长6.5%。随着国内汽车消费结构的升级,作为中高端车型的标配,ESC渗透率将进一步提升。(2)商用车市场2020年,在国三汽车淘汰、超限超载治理持续加严以及大量基础建设投资获批启动等多重因素的拉动下,我国商用车产销实现大幅增长,全年产销量创历史新高,分别为523万辆513万辆,分别同比上涨19.98%和18.71%。2021年,由于重型柴油车国六排放法规切换以及“蓝牌轻卡”政策预期带来的消费观望,商用车市场需求波动,全年产销量同比下降,但未来在国家“新基建”的带动下,商用车作为必不可少的生产资料,有望获得稳定的增长空间。相较于乘用车,商用车通常意味着更长的驾驶旅程、更艰巨的运输任务以及更

22、高的驾驶风险,为充分保障商用汽车驾驶安全,我国出台了相关强制性标准,规定部分货车必须装备制动间隙自动调整装置,部分客车必须装备ESC。商用车产销规模的稳定增长将为制动系统市场规模的持续扩大提供有力支撑。(3)新能源汽车和自动驾驶汽车市场随着国家对新能源汽车各项扶持政策的推出,以及消费者对新能源汽车认知程度的逐步提高、公共充电设施的不断完善,新能源汽车近年发展势头强劲,成为我国汽车行业发展的亮点,产销量实现了快速增长。根据中汽协数据,从2015年到2021年,我国新能源汽车产量从34万辆增长到355万辆,销量从33万辆增长到352万辆,年均复合增长率分别为47.77%和48.29%。同样地,自动

23、驾驶汽车在我国产业政策的支持下亦得到了充分发展。根据IDC数据,2022年第一季度,国内L2级自动驾驶在乘用车新车市场的渗透率达23.2%。其中,新能源车新车市场自动驾驶渗透率更高,达到了35.0%,随着新能源车市场规模的迅猛增长,L2级自动驾驶的渗透率将进一步攀升。综上,新能源汽车和自动驾驶汽车的市场规模持续增长,其对行车安全以及环保经济要求的不断提高将促进线控制动系统需求不断增大,进一步推动制动系统行业发展壮大。2、摩托车市场我国是摩托车产销大国,根据MarkLines关于各个国家或地区的摩托车销量的统计数据,我国摩托车销量仅次于印度,是世界第二大摩托车产销国。中国汽车工业协会数据显示,我

24、国2021年摩托车销量达到2,019.48万辆,较上一年增长18.33%。随着居民消费水平的提高,大排量的休闲娱乐摩托车市场不断扩大,我国250ml以上的两轮摩托车销量从2015年的3.7万辆,增长至2021年的33.3万辆,年均复合增长率达44.22%。我国是摩托车出口大国,自2009年以来,每年摩托车出口数量占销量比重保持逐年上升的趋势,2018年达到最高,占全年销量59.62%。目前,欧盟、日本等地区或国家要求排量125ml及以上的摩托车安装ABS,随着我国摩托车外销覆盖范围的扩大,应用在摩托车上的ABS市场空间将越来越大。三、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满

25、足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活

26、动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IM

27、C不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。四、 汽车电子行业发展概况1、汽车电子简介汽车电子是安装在汽车上所有电子设备和电子元器件的总称,汽车电子产业是将电子信息技术应用到汽车领域所形成的新兴产业。从功能层面来看,汽车电子主要可以分为车身电子控制系统和车载电子装置两大类别。其中,车身电子控制系统是利用半导体等芯片,通过和汽车机械系统有机结合来对汽车的各个子系统进行控制,

28、是保证汽车完成基本行驶功能不可或缺的控制单元;车身电子控制系统又可具体分为动力控制系统、底盘控制系统、车身控制系统等。车载电子装置则是利用单独的电子设备独自承担并实现各自功能,对车辆的行驶性能并不会产生过多直接的影响,主要用于提升汽车舒适性和便利性;车载电子装置又可具体分为信息系统、导航系统和娱乐系统等。从整车结构层面来看,汽车电子包括自动驾驶系统、车辆网联系统、安全舒适系统、车身电子电器、智能座舱、底盘电子系统和发动机电子系统。其中,自动驾驶系统主要包括毫米波雷达、AI芯片和智能计算平台等;车辆网联系统主要包括以太网、天线和GPS模块等;安全舒适系统主要包括安全气囊控制单元和空调系统等;车身

29、电子电器主要包括汽车车身控制器、照明系统和门窗开关等;智能座舱主要包括车载信息娱乐系统和中控显示屏等;底盘电子系统主要包括转向系统、悬架系统和制动系统等;发动机电子系统主要包括发动机管理(ECU)、蓄电池和发电机等。2、汽车电子产业布局概况当前汽车电子行业产业链上游主要是汽车电子元器件及零部件厂商,中游以系统集成商为主,下游为整车厂商,以汽车企业为主导。产业链上游的供应商较多,主要负责元器件及零部件的生产;中游的系统集成商进行模块化功能的设计、生产与销售,主要针对上游零部件及元器件进行整合,并对某一功能或者某一模块提供解决方案。此前,传统的汽车电子供应链主要系链条式的上下游模式,随着传统汽车制

30、造业与电子信息技术的不断融合,部分上游零部件供应商开始参与至中游的系统集成,下游部分整车厂商如特斯拉也开始涉足上游汽车零部件的设计开发,未来汽车电子产业将呈现出明显的集成和跨界合作的趋势。从空间布局上看,全球汽车电子产业资源主要集中在北美、欧洲与亚洲地区,亚洲地区形成了中国、日本、韩国三足鼎立的产业格局。具体至中国,北京、上海、广州作为国内较早布局汽车电子产业的城市,自身人才集聚能力较强、研发资源丰富、产业基础雄厚。我国汽车电子行业依托上述地区良好的创新创业氛围,形成了以京沪粤为核心的三大产业集群。而在国家及地方政策的扶持下,武汉、重庆、浙江、无锡、厦门等城市充分挖掘地方产业动力且合理利用当地

31、成本优势,相继建立起智能网联汽车产业示范区,正逐步成为我国汽车电子产业发展的新动力。3、汽车电子市场规模在人工智能和5G等技术的引领下,电动化、智能化、网联化和共享化已成为全球汽车产业发展的战略方向。作为电子信息技术与传统汽车产业的跨界融合的行业,汽车电子将成为汽车“新四化”发展的核心引擎。全球汽车电子市场规模从2017年的14,568亿元预计增长至2022年的21,399亿元,年均复合增长率为7.99%;中国汽车电子市场规模从2017年的5,400亿元预计增长至2022年的9,783亿元,年均复合增长率为12.62%,高于全球市场规模增速。未来,随着新能源汽车的普及、汽车智能化程度的提高,以

32、及车联网在乘用车覆盖范围的扩大且向商用车推广进程的加快,汽车电子在整车中的渗透率将不断提升。根据华经产业研究院数据,预计2030年汽车电子占整车成本比例将增加至50%。五、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的

33、行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必

34、须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)

35、沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时

36、做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”六、 制动系统行业发展概况1、制动系统简介汽车安全

37、系统分为主动安全系统和被动安全系统。其中,主动安全系统是预先侦测附近车辆运行状态,判断风险并及时做出反应的系统,包括防抱死制动系统(ABS)、电子稳定控制系统(ESC)、线控液压制动系统(EHB)1、线控机械制动系统(EMB)、电子制动力分配系统(EBD)、牵引力控制系统(TCS)和紧急刹车辅助系统(EBA)等;被动安全系统则是在发生事故时汽车对车内成员的保护或对被撞车辆或行人的保护,包括安全带、安全气囊和侧门防撞钢梁等。制动系统是机动车辆安全系统的核心部分。汽车制动系统是指对汽车某些部分(主要是车轮)施加一定的力,从而对其进行一定程度的强制制动的一系列专门装置,包括供能装置、控制装置、传动装

38、置和制动器等部分。供能装置、控制装置和传动装置是汽车制动系统中制动操纵机构,它们主要产生制动动作、控制制动效果并将制动能量传输到制动器的各个部件,如下图中的制动踏板机构、总泵、ABS泵、制动助力器、组合阀和制动液储液罐,以及制动轮缸、制动管路。制动器是制动系统中的执行单元,是产生阻碍车辆的运动或运动趋势的力(制动力)的部件。随着市场对机动车制动控制的安全性和可靠性的要求越来越高,以及制动控制新技术的不断演进,目前,制动系统的控制装置是集计算机技术、微电子技术、精密加工技术和液压/气压/电磁控制技术为一体,机电一体化的高技术产品。以目前广泛应用的ESC为例,ESC主要由传感器、ECU和HCU三大

39、部分组成。ESC通过安装在汽车上不同部位(或内置在HCU上)的传感器获取反映汽车行驶状态的信号,再由ECU监控汽车运行状态,并在异常情况发生时发出控制指令,经HCU对车辆进行干预控制。其中,传感器主要包括轮速传感器、角加速度传感器、转向角传感器、压力传感器等;ECU是用于车身稳定的“行车电脑”,由微处理器、存储器(ROM、RAM)、输入/输出接口(I/O)、模数转换器(A/D)以及整形、驱动等集成电路组成,并由嵌入其中的软件程序对行车数据进行计算、分析、处理;HCU由电机、本体、电磁阀和蓄能器等组成。制动系统主要功能是使机动车以适当的减速度降速行驶直至停车,在下坡行驶时使机动车保持适当的稳定车

40、速,或使机动车可靠地停在原地或坡道上。2、制动系统发展历程制动系统的发展可分为机械制动、液压制动、电控制动、线控制动四个阶段。机械制动阶段和液压制动阶段的制动系统控制装置所采用的技术以机械杠杆、液压/气压控制技术为主,电控制动和线控制动阶段则以集成电路的电子技术和计算机技术为主。由于对新技术的研发是在现有技术上进行改进、突破,加上制动系统新产品会包含上一代产品的先进部分,其从实验室到批量化商用存在试产验证、成本降低等过程,并且新产品对传统产品的替代不是一蹴而就的,各个阶段在时间上并不是分开的,而是相互重叠的。目前,制动系统主要处于电控制动阶段,主要产品是ABS、ESC、EPB和电子助力器。3、

41、制动系统市场规模制动系统作为机动车安全系统的核心,对机动车的安全性能具有至关重要的作用。一辆装配有ABS或ESC的机动车辆能防止车轮抱死,避免机动车在紧急刹车时方向失控,保持车身稳定,有效降低伤害。面对不断复杂化的车况、路况,各国政府不断加大道路交通安全监管及宣传力度,机动车安全性能逐步成为消费者在购置车辆时的首要考虑因素。(1)ABS/ESC在汽车领域的渗透率持续提升目前,汽车装备ABS/ESC已成为许多国家或地区的明令要求,ABS、ESC等电控制动系统在汽车中的渗透率不断提升。马来西亚2018年6月2018年7月开始,所有新车必须装备ESC系统。中国台湾2018年所有车辆必须安装ESC系统

42、。(2)ABS摩托车领域的普及程度不断提高摩托车方面,由于其无遮挡物,摩托车驾驶员的整个身体暴露在外,驾驶危险性较汽车更高,发生事故时给驾乘人员造成的生命安全威胁更大。因此,众多国家或地区逐渐开始要求摩托车必须装备ABS。(3)线控制动方案将成为新能源汽车和智能驾驶汽车的有效解决方案未来,随着汽车产业向着电动化、智能化、网联化方向发展,汽车电子化程度将越来越高,在安全性、可靠性及环保性等方面对制动系统提出了更高要求,线控制动技术有望成为新能源汽车和智能驾驶汽车的有效解决方案。新能源汽车方面,现阶段新能源汽车的制动系统主要是ESC,未来随着节能环保要求的进一步提高以及电子信息技术的进一步发展,线

43、控制动系统将逐步替代ESC成为新能源汽车的标准配置,这主要是因为线控制动系统舍弃真空泵助力器和液压传动装置,采用电机驱动制动器实现制动效果,制动反应速度快,制动线性可控、制动更平顺柔滑,并且能有效实现制动能量回收,促进新能源汽车更好地实现节能环保。智能驾驶汽车方面,自动化驾驶被广泛认为是未来出行的最终目标,也是汽车智能化发展的重要路径之一。对于自动化驾驶,“安全”是其首要考虑因素。作为行车安全保障的制动系统,线控制动方案可以真正实现全自动操作,配备线控制动系统的智能驾驶汽车可以在无人驾驶的状态下实现自动制动,保证行车安全。综上所述,基于制动系统为汽车、摩托车等机动车辆提供的安全保障,以及全球各

44、国政府及消费者对道路交通安全重视程度的不断提升,ABS、ESC等电控制动系统在汽车领域的渗透率将持续增大,且加上ABS在摩托车上的应用逐渐普及,制动系统市场规模将日益增大。此外,在汽车电子化程度不断提高的背景下,线控制动系统有望成为未来新能源汽车和智能驾驶汽车的标准配置,制动系统的市场规模将随着新能源汽车及智能驾驶汽车的发展而不断扩大。七、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特

45、殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营

46、销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品

47、牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外

48、的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度

49、就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知

50、名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的

51、信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”

52、,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能

53、够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形

54、象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价

55、值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌

56、资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其

57、结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管

58、品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手

59、段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。八、 行业发展趋势1、汽车电动化、智能化、网联化成为必然趋势,促进主动安全系统向EMB演进汽车电动化是指车以电能作为能源供给,电动机作为动力引擎,具有节能、零排放等特点。在排放法规趋严、能耗限制趋紧的双重压力驱动下,电动化已然成为全球汽车产业公认的未来演化方向。汽车电动化给传统汽车带来了更强的动力性能和全车智能控制的通用接口,是汽车智能化、网联化的载体。汽车网联化运用搭载的无线通信模块,实现汽车与外部的互联互通。汽车智能化指集中运用计算机、现代传感、信息融合、通讯、人工智能及自动控制等技术,把汽车打造成

60、一个集环境感知、规划决策、多等级辅助驾驶等功能于一体的综合系统,最终实现汽车的无人驾驶。中国制造2025中明确提出加快汽车等行业的智能化改造,并将智能汽车划分为辅助驾驶、半自动驾驶、高度自动驾驶和无人驾驶四个阶段。工信部进一步发文对其进行详细解读,围绕智能网联汽车,提出将在以下几个重点领域开展工作:一是基于车联网的车载智能信息服务系统,二是装备智能辅助驾驶系统的智能网联汽车,三是装备自动驾驶系统的智能网联汽车等。2020年2月,国家发改委等十一部委联合印发的智能汽车创新发展战略确立了新的发展目标,到2025年,中国标准智能汽车的技术创新、产业生态、基础设施、法规标准、产品监管和网络安全体系基本

61、形成;实现有条件自动驾驶的智能汽车达到规模化生产,实现高度自动驾驶的智能汽车在特定环境下市场化应用;智能交通系统和智慧城市相关设施建设取得积极进展,车用无线通信网络(LTE-V2X等)实现区域覆盖,新一代车用无线通信网络(5G-V2X)在部分城市、高速公路逐步开展应用,高精度时空基准服务网络实现全覆盖。根据美国汽车工程师学会(SAE)提出的自动驾驶等级划分(如下表),按照Level1到Level5的发展路径,汽车智能化水平逐步提升。EMB是汽车实现全自动驾驶的重要技术支撑。EMB通过传感器搜集汽车行驶信息,监控汽车行驶状态,由ECU进行制动控制,执行部分不再需要制动液和液压部件、真空助力器,制

62、动力矩通过电机驱动的装置产生。因此,汽车的制动动作可以真正意义上地实现全自动操作。目前,自动驾驶的发展处于特定条件自动驾驶阶段(Level3),以ADAS广泛应用为特征。随着自动驾驶技术向前推进,主动安全系统产品形态也将向EMB不断靠近。2、主动安全成为机动车安全重点发展方向机动车的安全性一直备受关注,安全因素包括人、车和环境因素。于是,作用于交通事故的预防和规避的主动安全系统成为未来机动车安全关注的重点。主动安全,即通过对人进行安全提醒和辅助驾驶以避免事故发生。按照功能不同,主动安全分为制动力控制与辅助提醒两大类,其中制动力控制是主动安全的主要发展领域。具体而言,制动力控制主要包括ABS、加

63、速防滑控制系统(ASR)、ESC、自适应巡航控制系统(ACC)、陡坡缓降控制系统(HDC),以及正在发展的线控制动系统等;辅助提醒则主要包括前方碰撞预警系统(FCW)、车道偏离警示系统(LDW)、盲区检测系统(BSD)、行人碰撞预测系统(PCW)等。20世纪80年代开始,ABS以及在ABS基础上迭代升级的ESC,相继成为美国、欧盟等汽车市场新车标配,并不断向澳大利亚、韩国、日本、中国等其他市场渗透。除汽车以外,ABS等主动安全系统亦在摩托车市场应用开来,逐渐成为欧盟、日本、中国台湾等市场摩托车的标准配置。在我国大陆地区,主动安全系统起步相对较晚,但是发展迅速,经盖世汽车研究院统计,2018年初市场上在售汽车款型中,ABS的装配率约90%,且2018年我国出台相关法规,开始强制性要求在摩托车上装配ABS或CBS。可以看到,主动安全成为我国乃至全球机动车安全的重点发展方向。3、域控制、系统化、小型化在过去几十年中,汽车电子电气架构一直遵循着“一个功能一个盒子”的分布式架构模式。如今,在一辆先进的汽车上已经存在超过70个电子控制器,在电子控制器之间连接的总线网络上又传递着多个信号。在这样的汽车电子电气架构形式下,每增加一

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