神州云动CloudCCCRM方案介绍

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1、神州云动CloudCC方案介绍2013.11CRM建设目标及解决方案1 1目录CloudCC企业级PAAS平台2 2实施计划与质量保证3 3公司介绍及典型客户案例4 4一,市场管理如何获取更多的潜在客户,并保证每个潜在客户信息都不会丢失?市场活动如何计划,如何快速有效的执行?市场管理第一步:完全捕获leads,杜绝遗漏厂商网站注册业务人员电话记录报名现场获取名单/名片录入系统全部捕获成为leads(潜在客户)网站营销微信营销电话打入/打出老客户二次挖掘老客户/关系介绍捕获Leads样例:网站营销Web To Lead:CloudCC与客户网站无缝对接,将网站注册客户捕获到系统生成客户访问潜在意

2、向客户工作流触发第一时间短信、邮第一时间短信、邮件通知到销售人员件通知到销售人员Lead生成直接生成市场管理第二步:全部lead都要经过流程的严格处理Leads分配定期群发邮件/短信电话拜访见面拜访参观已成交客户案例经理通过各种报表监控Lead推进状态形成完整统一潜在客户库潜在客户字段信息完全按需定制潜在客户来源可以按需定制在录入客户信息时,可以对关键信息设置必填项,强制录入,确保客户资料的完整性;例如:同时还可以对录入的客户信息进行查重验证,可以灵活配置查重验证的规则。潜在客户信息维护业务人员每次与潜在客户发生跟进,都需要详细记录可跟进拜访情况,例如:系统会自动记录潜在客户的跟进拜访情况,拜

3、访频次,以及提醒下一次需要跟进的日期,如:潜在客户跟进潜在客户分配可以通过以下三种方式分配潜在客户资源1、系统自动分配,可以灵活配置分配规则例如:上海的客户自动分配到上海团队2、上级经理手动分配 例如:某些客户经理不积极主动的去跟进,会造成资源的浪费,而有些勤劳的客户经 理手上的客户资源却不够。3、业务人员可以自己领取客户潜在客户分配样例一、系统中设置Lead分配规则,自动分配二、经理可以批量或单个分配lead给客户经理潜在客户跟进机制 销售人员可以根据客户的接触情况,设置不同的拜访频率,系统会自动周期性提醒销售人员应跟进哪些客户;销售人员可以写具体的拜访计划、系统会自动根据计划时间提前提醒;

4、自动分类,时刻提醒;例如:7天/15天/30/60天未联系客户;主动提醒 上级领导可以随时查看下级的客户联系记录,并给出点评;可按天、周、月等任意时间段统计销售人员的客户拜访数量,帮助管理者及时掌握每名销售人员的工作量情况 客户交接时,联系记录也会无遗漏交接,避免客户沟通信息的缺失。管理分析潜在客户转换当确认潜在客户的投资担保需求及客户资料收集后,可以将其转换成为客户和潜在项目;管理者可以通过报表分析每名销售员的潜在客户转化率;多维度统计报表来源分析来源分析拜访情况分析拜访情况分析分配情况分析分配情况分析仪表板CloudCC支持7步创建属于您自己的报表和仪表板可以针对客户实际需要制作多维度报表

5、:可以针对客户实际需要制作多维度报表:按销售部门业绩排行,按行业客户业绩按销售部门业绩排行,按行业客户业绩排行,按产品品种业绩排行等。排行,按产品品种业绩排行等。二,销售管理我们的销售每天都在做什么?每个客户都及时联系了吗?目前公司目前有的多少个商机在跟进,都处于什么阶段?那么多合同,收款都处于什么阶段了?我们今年签了多少订单,都是什么类型的订单?客户关系都在销售自己手上,公司能统一管理和分析吗?我们这个季度的销售目标都达成了吗,每个销售及团队完成情况如何?谈判报价单17合格潜在客户合格潜在客户电话营销开标现场网站营销潜在客户潜在客户未通过审核潜在客户转化转化转换后形成转换后形成3个对象个对象

6、新机会签约失败签订合同签订合同描述发现可期待的任务任务/事件事件(活动活动)销售流程客户客户销售机销售机会会联系联系人人项目实施项目实施项目结项项目结项再次挖掘再次挖掘项目部项目部销售部销售部后期跟踪合同(Contract)发票/收款(Invoice)客户(Account)联系人(Contact)产品(Product)销售线索(Leads)活动(Activity)销售机会(Opportunity)围绕客户为中心围绕客户为中心报表仪表板项目实施其他其他信息信息客户&联系人信息客户库(企业信息资料库)客户库(企业信息资料库)客户库关键字段客户库关键字段客户分类-普通,VIP,战略客户行业-电力,制

7、造,政府 客户地域-东北区,华北区,华东区,华南区客户类型-最终客户,媒体,合作伙伴等客户其他字段,可灵活定制添加客户所有人,记录该客户所属客户经理基本信息基本信息子公司子公司联系人联系人业务机会业务机会合同合同收款收款拜访记录拜访记录数万人档案数万人档案-人与人关系不再只存销售脑子里人与人关系不再只存销售脑子里每个客户有多个人员信息每个联系人下纪录各种行为计划和行为历史通话历史邮件备案事件历史事件计划任务计划所有客户都拥有所有客户都拥有360360 价值视图,根据权限看不同内容:价值视图,根据权限看不同内容:360度的每项信息都有链接,直接可访问到详细客户联系分析客户联系分析 自动提醒销售哪

8、些客户需要联系自动提醒销售哪些客户需要联系不能怠慢每个客户,偶尔一个电话可能就会促成一笔订单对于已分配的客户,如果长时间不联系,系统可自动回收到公海对于已分配的客户,如果长时间不联系,系统可自动回收到公海查重过滤器(防止撞单)查重过滤器(防止撞单)客户数据进入系统后,因为是多渠道的进来的数据,难免会有重复的情况。系统可以设置查重规则,可以按客户姓名,地址,电话等关键字进行查重,此规则用户可以自由设置,不仅针对客户数据,其他对象的数据都可以进行查重;如下图:查重过滤器设置,针对任意对象,可以设置精确匹配,也可以设置模糊几位查重客户合并:客户合并:客户自动查重:当用户新输入客户名称时,系统自动校验

9、客户是否重复(可按名称,地址,电话设置查重规则),防止报备及撞单;客户多维度报表客户多维度报表 更精准的找到自己的目标客户群更精准的找到自己的目标客户群客户按来源,地域客户按来源,地域客户按信誉客户按信誉客户按成交额客户按成交额客户按等级客户按等级销售员客户统计销售员客户统计客户拜访日志统计客户拜访日志统计按投入排名客户按投入排名客户其他报表-灵活定制潜在客户 电话记录,拜访记录 客户进展状态业务机会 各个阶段获取的信息 推进的状态跟进信息 各个人员联系的记录,推进的状况 已经获取的各种资料客户经理流失-简单的交接即可客户经理流失操作客户经理流失操作 只需要一个操作,该客户经理下所有拥有的信息

10、全部转移到交接人名下只需要一个操作,该客户经理下所有拥有的信息全部转移到交接人名下 交接简单而有序交接简单而有序,避免客户资料随销售流失而失踪避免客户资料随销售流失而失踪.客户管理一般关心的问题客户管理一般关心的问题客户命名规范问题:解决建议:建立客户新增,修改制度,建议由各部门专人统一负责客户的维护工作;一个客户多企业注册名:解决建议:不同的注册名,可以建立多个客户;用客户的层级结构做关联;大量历史数据如何整理,导入 解决建议:提供导入工具,可完成大批量的数据导入,更新,删除工作;导入前可以设定一些数据规则,避免导入重复的,不完整的数据,减少线下清洗数据的工作量;新客户档案如何避免重复:解决

11、建议:采用系统的自动查重机制,自定义查重规则,避免客户及联系人的重复;客户多维度查询:解决建议:充分利用自定义视图,仪表板,报表,二次开发等手段,实现用户需求,此点在技术部分重点阐述;销售流程销售流程管理(管理(系统提供多业务模式管理系统提供多业务模式管理)系统可以根据业务需求,划分不同的销售流程,每个销售流程的销售阶段可以不同(不同的销售漏斗),每个销售流程的对应的界面信息也可以不同;业务模式一业务模式二销售流程销售流程管理管理不同业务的销售流程梳理阶段阶段|业务类型业务类型网络网络数据安全数据安全品牌服务品牌服务虚拟化产虚拟化产品品计算机类计算机类 业务机会漏斗图业务机会漏斗图1、获得机会

12、基本信、获得机会基本信息息2、机会分析完成、机会分析完成3、机会已确认、机会已确认4、方案产品已初步、方案产品已初步得到客户确认得到客户确认5、完成最终方案建、完成最终方案建议书议书 6、正式提案入围、正式提案入围7、正式参加投标报、正式参加投标报价价8、中标拟约、中标拟约9、合同签署完成,、合同签署完成,客户已下单客户已下单10、实施中、实施中丢标、弃标丢标、弃标销售漏斗图销售漏斗图通过销售漏斗图,可以清晰的看出某个分公司,某个部门,某个团队,某个人的业务跟踪情况,可以作为部门销售例会时的跟踪工具;销售手上的所有项目都足够透明销售手上的所有项目都足够透明作为金融行业IT方案商,宇信的销售人员

13、相当独立,每个人手上多少项目,进度如何,是否胜算,都在个人掌握。CloudCC.com的业务机会管理,机会立项,机会阶段,机会流程等,完全让多达800多个销售项目时时反馈出正确的进展信息。“大销售大销售”就可以不上系统的时代终结了!就可以不上系统的时代终结了!“销售兵法销售兵法”指引指引华华胜天成的销售知道每个项目胜天成的销售知道每个项目要忙什么要忙什么销售兵法系统的指导了销售的每一步行为,提升行动效率n 20%-立项阶段,按下面的项去工作吧标示关键点对应字段字段类型是否必填备注B-Buget客户预算预算是否明确选择框是预算金额金额是A-Authority决策人信息决策人姓名查找联系人对象是职

14、位只读直接带出电话/邮件/爱好/权利描述等只读直接带出N-Need需求描述信息客户痛点文本是建设目标文本是涉及产品选择是竞争产品选择T-Time时间信息预计采购时间时间是预计上线时间时间客户财年查找客户对象是10%-机会20%-立项立项50%-搞定关键决策人60%-方案论证70%-招投标80%-合同及商务90%-订单100%-结束项目0%-丢标0%-弃标。销售兵法总结销售兵法总结:给新老销售提供系统化的指导给新老销售提供系统化的指导一样的行为,确保了销售过程都采用了最佳销售方法论,提升销售一样的行为,确保了销售过程都采用了最佳销售方法论,提升销售水平,提高赢单率水平,提高赢单率掌握客户的痛点(

15、需求要点)提供个性化方案关键时间用关键计策搞定关键人新销售老销售机会标准动作样例(销售兵法)为销售每一天的工作提供帮助为销售每一天的工作提供帮助工作计划工作计划销售代表可以在定期制定工作计划,对客户生定期拜访拜访记录(日报)拜访记录(日报)销售代表拜访完客户后,记录拜访记录及下一步工作计划,在系统中建立起日常联系记录行程提醒行程提醒系统根据拜访日期自动提前提醒销售代表,也可以做生日及节日祝福等提醒销售行为管理应用案例-客户回访记录回访统计回访详细信息销售行为管理批量/单个发送电子邮件或短信发送结果直接记录到该客户下,作为活动历史销售发送短信,邮件,电话等不再是个人行为,而是公司统一系统计划的一

16、部分,并作为历史记录保存下来。系统直接选取邮件模板/短信模板销售行为管理团队日历记录每个人的事件销售日志记录销售回访信息n不同业务制作不同合同审批模板n不同条件设置不同审批流程不同类型合同不同类型合同收入收款销售费用成本预留维护预留毛利不同类型合同不同类型合同收入收款销售费用成本预留维护预留毛利不同类型合同不同类型合同收入收款销售费用预算成本预算维护预算毛利10%20%30%模板审批审批流1审批流2审批流3销售总监审批商务总监审批服务总监审批合同管理合同管理您可以对合同进行跟踪和管理,包括合同条款、合同金额、付款条件、签字以及诸如此类的信息,并在系统上提交审批,管理整个审批过程。跟踪管理合同管

17、理合同管理回款管理回款管理在合同签署后,可以根据合同内容制定收款计划,系统会根据规则自动提醒相关人员进行收款;实际收款后,录入到系统中,系统自动计算应收款,继续相应提醒;并记录开票情况;(实际收款可以和财务系统对接,获取数据)CloudCC 系统让立思辰轻松管理客户及合同北京立思辰科技股份有限公司创立于1999年1月,注册资本26,086.73万元,总部设在北京,在上海、广州、沈阳、南京、成都等十几个城市设有分支机构及营销服务网点 凭借先进的新型商业模式、高成长性以及持续创新能力,2009年10月,立思辰成为中国创业板首批上市企业之一,在深交所发行上市“我们的客户及合同以前都是用excel手工

18、管理,查询及统计非常麻烦,也不能实现信息共享。上了CloudCC系统后总算松了一口气,再也不担心数据会弄乱或丢失了。”n 形成360客户视图n 轻松管理2000+合同,收款短信通知n 节省了人力成本,提高工作效率某客户销售预测及目标完成分析流程某客户销售预测及目标完成分析流程制定年度,季度,月度销售目标销售预测及考核销售预测及考核 可提供销售预测(可按个人、部门、产品做销售月承诺,并统计销售承诺的达成率,目标完成率等),可形成销售业绩分析报表。公司级预测部门预测销售个体预测费用费用管理管理系统提供的费用报销的功能,不仅能够实现员工的日常报销,而且能够把销售费用同销售项目挂接上,每一个项目产生的

19、每一笔费用都可以在系统上进行提交与审批,通过系统的费用预算控制,对于超预算的项目可以不予审批或进行费用预算变更;销售分析销售分析最大限度的提高可预测的准确性获得实时的业绩分析,销售业绩排行,pipeline分析,客户分析,赢单率等 实时分析CloudCC平台优势对于客户未来企业信息化需求,神州云动CloudCC企业级PAAS平台具有无限扩充性:客户管理,销售及过程管理,产品多业务管理,合同管理,回款及二次挖掘;呼叫中心系统,OA,与财务系统对接,其他.CloudCC企业级PAAS平台销售管理客户管理产品多业务客户跟进呼叫中心OA办公系统其他未来系统需求项目实施客户企业信息化综合系统2个月5个月

20、多业务系统统一搭建于CloudCC,拒绝企业信息孤岛!CRM建设目标及解决方案1 1目录CloudCC企业级PAAS平台2 2实施计划与质量保证3 3公司介绍及典型客户案例4 4多设备用户配置用户权限及操作历史应用数据库字段多语言多货币Web Services API数据挖掘及图表展示工作流审批页面编辑器ABDC鼠标点击 代码 Java/.NET80%20%20%80%CloudCC.com 预制积木块,完善的自测试容器,整合的组件使开发无代码化。为什么云平台如此迅捷?IT行业发展轨迹行业发展轨迹1960sMainframe主机时代主机时代1980sOn-PremiseClient/serve

21、r安装时代安装时代TodayEnterprise Cloud Computing云计算时代云计算时代你你只需要只需要专专注精力注精力持持续创续创新新传统传统模式下模式下:自采自采,专业专业运运维维云云时时代代:云运云运营营商商负责负责 建造数据模型建造数据模型完善完善业务逻辑业务逻辑优优化操作界面化操作界面机房机房,网网络络,安全安全服服务务器器,存存储储操作系操作系统统数据数据库库Data Center应应用服用服务务器器各种各种应应用用整合集成整合集成随需自定制随需自定制Web ServicesAPIMulti-Language7*24可用性可用性时时监时时监控控备备份恢复份恢复持持续续升

22、升级级BackupNOC云计算时代的职责转变云计算时代的职责转变传统传统模式下模式下:自采自采,专业专业外包外包云云时时代代:云运云运营营商商负责负责传统传统模式下模式下:专业专业外包外包云云时时代代:云运云运营营商商负责负责云计算应用的特性云计算应用的特性多租户多租户透明升级透明升级按需付费按需付费客户零维护客户零维护5x 速度应对需求改变速度应对需求改变云计算平台的优势对比 Java 和.NET投入 的投入$560K 每个应用平均节约速度5x 的速度快速完项2.5x 的整合质量97%降低宕机时间60%减少请求帮助台 IDC Study5年投入对比无限新建对象和字段新建若干表增加若干字段建造

23、表间关系,字段间关系任何字段更改历史自动记录无限的所见即所得定制无限的所见即所得定制容易的容易的,即时的即时的定制你全部的应用自定义应用,对象,字段自定义应用,对象,字段1、选择字段类型2、输入字段详细信息3、字段安全性设置4、添加到页面创建任何的用户界面嵌入任何自定义界面鼠标点击新建表单托拉拽界面元素3120+客户自定制界面客户自定制界面不同人不同界面不同人不同界面每人高效率操作每人高效率操作灵活的用户界面托拉拽业务流程逻辑复杂交易逻辑存储过程触发器数据验证规则飞一样的完成一个庞大的应用,原来飞一样的完成一个庞大的应用,原来1%的代码量的代码量还不需要涉及硬件业务逻辑即插即用4500+客客户

24、户的自身的自身逻辑实现逻辑实现Web To CloudCC同步各种信息同步各种信息 网站数据提交到CloudCCCloudCC数据刷新到网站1,600+网站互动网站互动与网站互动一次写成一次写成多设备可用多设备可用避免为不同设备写多套应用持续升级,全部享受手机审批信息查找无缝办公手机版各种应用互通权限灵活设置限制与共享强大搜索全数据库挖掘与图表历史记录与审计所有应用数据互通所有应用数据互通整合的信息,杜绝信息孤岛应用一应用二应用三时时数据挖掘与呈现时时数据挖掘与呈现最多最多7步挖掘想要步挖掘想要管理层可自己操作的工具时时数据挖掘报表,时时更新所有应用权限不同数据呈现不同可导出Excel字段级安

25、全性,三维立体权限模型字段级安全性,三维立体权限模型字段,对象,记录类型,应用四级控制功能角色树可适应集团级数据权限共享规则自动按规则共享信息搜索,报表,API全面适用IP限制,登录时段限制数据权限,功能权限,共享规则数据权限,功能权限,共享规则鼠标点击就可设置字段级别的权限设置字段级别的权限设置可以给每一个角色或用户,对每个对象做字段级别的权限设置CloudCC.com的价值颠覆的价值颠覆自建设软件价值自建设软件价值升级昂贵初始大投入,高风险自动持续升级免费加应用稳定不需维护ValueTimeCloudCC.com云系统云系统平均节约 57%投入,3个月内见效53%的软件项目会超过预算的18

26、9%CloudCC.com Value巨大的持续投入初期低投入,风险小ValueCRM建设目标及解决方案1 1目录CloudCC企业级PAAS平台2 2实施计划与质量保证3 3公司介绍及典型客户案例4 4保密规定 神州云动保证在项目的实施过程中,有可能会接触到相关的商业机密,神州云动在项目进行期间及之后皆负有保密义务 客户客户因本项目进行所得到的相关文档,仅限公司内部使用,不得交由其它公司使用,以确保神州云动之权利项目实施阶段推进需求结束阶段时间比核心任务关键文档计划阶段2%成立项目组,制定目标及时间客户需求调查表启动会PPT咨询阶段38%梳理咨询需求手册用户手册初稿设计阶段15%完成咨询成果

27、的落地设计文档设计汇报PPT报表设计文档创建阶段25%完成系统实现开发文档数据模板权限配置文档测试用例确认阶段5%与客户最终实战式确认系统演示场景测试手册上线策略培训手册用户手册终稿部署阶段15%完成客户培训,历史数据,管理报表,系统启用等历史数据策略培训计划项目验收报告项目实施阶段文档项目组结构体系图CRM项目决策委员会CRM 项目执行经理市场功能组销售功能组客服功能组系统实施支持组培训及推广组项目领导小组成员一、CRM项目决策委员会:组长:客户指定顾问:神州云动顾问主要职责:公司CRM项目的最高决策机构,决策项目重大方案,审批项目资金计划,协调重大资源投入项目;决策项目实施中的重大问题;监

28、督指导项目实施情况;参加项目月例会和特别会议;对设计文档,项目验收等签字确认。二、项目执行经理:经理:客户指定主要职责:对项目目标总负责;代表公司全面组织领导CRM项目的建设实施和管理组织协调;三、销售功能组:组长:客户指定成员:客户指定顾问:神州云动顾问需求文档及培训负责人:客户指定职责:销售管理等模块管理需求。四、*功能组:组长:客户指定成员:客户指定顾问:神州云动顾问需求文档及培训负责人:客户指定职责:市场活动管理等模块需求五、*功能组:组长:客户指定成员:客户指定顾问:神州云动顾问需求文档及培训负责人:客户指定职责:服务管理等模块管理需求。六、系统实施支持组:组长:客户指定成员:客户指

29、定顾问:神州云动顾问职责:参与各项业务模式和流程分析及设计;参与业务模式优化与流程重组论证;从技术和系统角度对各项业务的CRM系统的功能目标设计进行论证;对各项业务实现的技术方案进行论证并提供技术支持;根据应用开发需要进行应用程序的开发规划和质量要求设计;负责建立CRM项目的各种技术文档资料;七、培训及推广组:组长:客户指定顾问:神州云动顾问成员:客户指定职责:培训实施及各业务部门推广等工作;产出物:客户需求调查表需求手册用户手册初稿数据模板权限配置文档测试用例系统演示场景测试手册培训手册用户手册终稿培训计划客户的项目团队的主要责任需求调研及参与相关会议,总结确认相关文档确定各个模块的流程及阶

30、段,提供流程文档安全设置建立账号定义角色设置安全简档系统配置确定自定义字段确定验证规则初期数据的清洗及迁移多国语言的翻译用户手册,培训手册整理及使用者培训项目开始及访谈需要取得或确定的相关文档现有的不同业务销售流程的说明文档客户分类/分级的方式公司的组织架构图销售部门的汇报报表(Pipeline report)销售管理制度:包括产品、服务等业务管理;区域管理制度;业务支持管理REVIEW管理等技术体系流程客户的数据样本(100笔)其它相关的文档(更详细参考需求调研文档)项目时间总体安排(样例)实施计划 模块 对应组启动会需求生成需求确认会设计生成设计汇报设计修正实现功能演示用户测试权限角色及测

31、试数据及培训使用者培训正式上线 8月24日8月25日-9月159月16-19日9月20-10.15日10月16日10月16-1710月16-11月2411月24日11月25-3011月25-3012月1-2012月21-2912月30日1 客户及销售管理销售功能组10:00-11:00启动会全体)9:30-12:00需求调研会9:30-11:30需求确认会设计文档生成9:30-18:00设计汇报会全体9:30-18:00修正确认会局部沟通9:30-18:00功能演示会全体配置角色及权限使用者培训使用13:30-17:00需求确认会9:30-18:00修正确认会13:30-17:00需求调研会2

32、 服务管理服务功能组3 市场管理市场功能组9:30-11:00需求调研会9:30-11:30需求确认会设计文档生成9:30-18:00修正确认会局部沟通配置角色及权限4 渠道管理渠道管理9:30-18:00需求调研会9:30-18:00需求确认会设计文档生成9:30-18:00修正确认会局部沟通配置角色及权限5 培训推广培训推广组跟踪整理需求跟踪整理需求编写用户手册编写培训手册及管理员培训测试及测试手册培训者培训管理员培训实施的地点包含现场及远程方式现场实施(客户现场)调研(需求访谈)会议及演示使用者培训上线各项辅导远程实施设计系统配置及开发临时性的会议或是演示(GoToMeeting/电话会

33、)神州云动CloudCCCloudCC客户案例-云房移动APP云房系统截图CRM建设目标及解决方案1 1目录CloudCC企业级PAAS平台2 2实施计划与质量保证3 3公司介绍及典型客户案例4 4公司介绍公司介绍主要业务:云计算平台及应用CloudCC.com 企业营销体系与服务体系咨询服务;S 实施&F平台定制解决方案;(亚太地区首先获得S全部咨询认证)北京神州云动科技股份有限公司成立于2008年,目前员工180多人,核心团队来自于神州数码,公司总部在北京,分支机构有:上海云观(全资子公司),新疆神州云动(控股公司),济南云动(全资子公司、研发基地),广州,成都,大连有办事处;神州云动客户

34、遍及中国大陆及香港,美国,加拿大,土耳其等地,目前已经服务2000多家客户;PaaS+CRM市场云PaaS报告盈利仪表板销售漏斗工作流模板CRM销售云定制云服务云市场活动潜在客户邮件/短信群发市场调查360客户视图销售行为定价策略知识库办公自动化个案人力资源管理订单管理解决方案项目管理服务工作台设置应用&第三方对接客户在CloudCC上更快的建设应用集团办公工作流6周完成教育学院综合管理系统5周完成学员,合同,课程快速上线,5周呼叫中心,渠道管理20周上线市场,销售,经销商管理8周上线展览营销系统5周完成人才合作系统2周完成销售,服务,维保16周上线采用CloudCC.com获取成功的部分客户

35、培训,教育,咨询金融行业IT高科技设备,机械,医药文化,广告,律师行业2000+行业客户总数5000+企业丰富的CRM项目经验北京神州云动科技股份有限公司海淀区上地3街金隅嘉华大厦F座5层上海子公司-上海云关软件有限公司闵行区剑川路沧源创业园新疆子公司-新疆神州云动科技有限公司乌鲁木齐市天山区中山路226号 百花村国际信息大厦2704室山东子公司-济南云动软件有限公司济南市高新区齐鲁软件园C座服务网络美国研发中心 -8413 Pheasant Ridge Dr.,Colfax,NC 27235 加拿大总代理-Leivaire Inc.3601 Hwy 7 East,HSBC Tower Suite 302,Markham,Ontario L3R 0M3 CANADA广州办事处广州天河区五山路141号尚德大厦成都办事处武候区科华北路力宝大厦大连办事处沙河口区天兴罗斯福国际中心B座705内蒙古乌兰察布代理公司集宁区解放路136号

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