恩施关于成立网络安全公司可行性报告【模板参考】

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1、泓域咨询/恩施关于成立网络安全公司可行性报告目录第一章 总论6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目定位及建设理由6四、 项目建设选址6五、 项目总投资及资金构成7六、 资金筹措方案7七、 项目预期经济效益规划目标7八、 项目建设进度规划8九、 项目综合评价8主要经济指标一览表8第二章 市场分析10一、 行业发展情况10二、 体验营销的特征17三、 行业技术水平18四、 行业整体竞争格局19五、 整合营销传播执行20六、 行业概况22七、 整合营销和整合营销传播24八、 行业面临的机遇与挑战25九、 行业发展趋势29十、 目标市场战略32十一、 企业营销对策39十二、 年度计

2、划控制40第三章 公司组建方案44一、 公司经营宗旨44二、 公司的目标、主要职责44三、 公司组建方式45四、 公司管理体制45五、 部门职责及权限46六、 核心人员介绍50七、 财务会计制度51第四章 运营管理55一、 公司经营宗旨55二、 公司的目标、主要职责55三、 各部门职责及权限56四、 财务会计制度59第五章 项目选址分析63一、 做强做大县域经济65第六章 经营战略方案68一、 差异化战略的实施68二、 资本运营战略的类型69三、 企业技术创新简介74四、 企业文化的概念、结构、特征78五、 企业经营战略管理体系的构成81六、 企业人才及其所需类型82七、 企业经营战略的特征8

3、8八、 企业使命及其重要性90第七章 企业文化分析93一、 企业文化管理规划的制定93二、 企业文化的完善与创新95三、 企业文化的选择与创新97四、 企业文化的创新与发展101五、 企业伦理道德建设的原则与内容111六、 企业核心能力与竞争优势117七、 培养名牌员工119第八章 公司治理方案125一、 监督机制125二、 机构投资者治理机制129三、 公司治理原则的内容132四、 信息与沟通的作用138五、 股权结构与公司治理结构139第九章 投资方案144一、 建设投资估算144建设投资估算表145二、 建设期利息145建设期利息估算表146三、 流动资金147流动资金估算表147四、

4、项目总投资148总投资及构成一览表148五、 资金筹措与投资计划149项目投资计划与资金筹措一览表149第十章 财务管理分析151一、 决策与控制151二、 短期融资券151三、 存货管理决策155四、 应收款项的日常管理157五、 分析与考核160六、 对外投资的目的与意义160七、 对外投资的影响因素研究161八、 应收款项的概述164第十一章 经济效益评价167一、 经济评价财务测算167营业收入、税金及附加和增值税估算表167综合总成本费用估算表168固定资产折旧费估算表169无形资产和其他资产摊销估算表170利润及利润分配表171二、 项目盈利能力分析172项目投资现金流量表174三

5、、 偿债能力分析175借款还本付息计划表176第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称恩施关于成立网络安全公司(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人韦xx三、 项目定位及建设理由我国互联网规模和用户规模均居世界第一,但核心技术与关键资源依赖国外产品情况严重,网络攻击、信息窃取、病毒传播等事件呈多发态势,我国面临的境外网络攻击和威胁越发严重,网络靶场是保障网络安全的重要基础设施。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资

6、金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1775.62万元,其中:建设投资1011.98万元,占项目总投资的56.99%;建设期利息14.73万元,占项目总投资的0.83%;流动资金748.91万元,占项目总投资的42.18%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1011.98万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用664.00万元,工程建设其他费用329.80万元,预备费18.18万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1775.62万元,其中申请银行长期贷款601.12万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预

7、期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):6400.00万元。2、综合总成本费用(TC):4977.82万元。3、净利润(NP):1042.30万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.16年。2、财务内部收益率:46.83%。3、财务净现值:2644.63万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1775.621.1建设投资万元1011

8、.981.1.1工程费用万元664.001.1.2其他费用万元329.801.1.3预备费万元18.181.2建设期利息万元14.731.3流动资金万元748.912资金筹措万元1775.622.1自筹资金万元1174.502.2银行贷款万元601.123营业收入万元6400.00正常运营年份4总成本费用万元4977.825利润总额万元1389.746净利润万元1042.307所得税万元347.448增值税万元270.329税金及附加万元32.4410纳税总额万元650.2011盈亏平衡点万元1929.84产值12回收期年4.1613内部收益率46.83%所得税后14财务净现值万元2644.6

9、3所得税后第二章 市场分析一、 行业发展情况1、全球网络安全行业发展概况(1)全球网络安全形势复杂严峻、发达国家强化技术产业布局近年来,全球重大网络安全事件频繁发生,严重威胁各国的经济发展和社会的安全稳定,“棱镜门”、RSA后门、Intel芯片安全漏洞、WannaCry勒索软件、Facebook用户数据泄漏等安全事件引起了全球各界对网络安全的高度重视。此外,随着网络空间安全形势快速变化,国家级博弈更为突出、攻防对抗更为激烈、数字经济安全保障要求不断提升。主要发达国家均加大网络安全领域的投入力度、细化和调整网络安全相关政策和法规要求,在网络空间主导权、话语权方面争夺更加激烈。2017年6月,在联

10、合国信息安全政府专家组会议上,美国及其盟友力图将武装冲突法引入网络空间,与其他国家分歧严重。2017年,根据美国总统指示,美国国防部将网络司令部升级为一级联合作战司令部,成为美军第十个联合作战司令部,地位与美国中央司令部等主要作战司令部持平。2018年以来,美国在国土安全部设立一个新的网络安全机构“网络安全与基础设施保护局”,将网络安全预算大幅增加至300亿美元,并通过了提升关键基础设施网络安全的框架网络安全战略等一系列文件;英国国家网络安全战略(2016-2021)提出,英国政府将投入19亿英镑强化网络安全能力;2018年9月,德国宣布未来五年投入2亿欧元组建网络安全与关键技术创新局,机构定

11、位类似于DARPA(美国国防部先进研究项目局),主要致力于推动网络安全技术创新。(2)全球网络安全产业规模稳步增长2019年全球网络安全市场规模已经达到了1,383.60亿美元,自2017年以来,增速分别为7.20%、8.50%、9.00%。预计在未来几年中,随着5G、物联网、人工智能等新技术的全面普及,网络安全市场依然会保持稳定增长的趋势。(3)全球网络安全市场结构仍以服务为主2019年全球网络安全市场结构中,安全服务的规模达到884.10亿美元,软件规模达到369.40亿美元,硬件规模达到130.10亿美元。其中,安全服务的市场份额最大,占整体市场规模的63.90%,与2018年相比,安全

12、服务和安全产品依旧保持着六四分的市场结构。随着网络攻击行为日趋复杂,防火墙、IDS等传统网络安全设备并不能完全阻挡恶意的网络攻击,构建全面的安全防护体系和制定完善的安全管理策略显得尤为重要,网络安全实训、态势感知及处置等安全服务的作用越来越受到国内用户重视。(4)全球各国网络靶场建设情况根据2015年4月人民网转发的中国军网的文章美国网络“曼哈顿计划”,早在2008年,美军就启动了被称为新世纪网络安全“曼哈顿计划”的国家网络靶场建设,为美国国防部模拟真实的网络攻防作战提供虚拟环境。美国国家网络靶场具有3个主要特点:在行业领域,国家网络靶场核心涵盖政府、国防、金融、电信、工业等领域,以满足其网络

13、空间基础设施安全体系建设与科研试验需求;在任务领域,国家网络靶场通过顶层设计与体系建设,完成了网络空间安全体系规划、测试评估、人才教育培养等任务;在应用领域,国家网络靶场可为各类用户提供一系列网络化联合应用,包括支撑国家基础设施安全防护体系建设、自主可控软硬件安全性测试等。2021年7月,据美国国防部网站消息,美国已授权价值24.10亿美元的网络靶场相关合同。在未来的10年中,赢得订单的公司将为军方网络任务部队提供事件规划和执行、场地安全、信息技术管理以及靶场现代化和作战支持,同时通过测试、规划和系列活动来支持国家网络靶场综合设施的运行。总体上,该合同的主要目标是为其国家网络靶场综合设施提供I

14、T服务。美国建设国家网络靶场引起了各国高度重视。英、德、俄、日、韩等国借鉴美国经验,建设了同类项目,作为支撑网络空间安全技术演示验证、网络武器装备研制试验的重要工具。(5)网络安全人才全球紧缺根据中国信息通信研究院发布的中国网络安全产业白皮书(2020)显示,网络安全人才缺口仍在扩大。全球方面网络安全劳动力缺口127万,需在现有280万的基础上增加45%,才能够满足日益增长的网络安全专业人员需求。面对当今严峻的人才短缺形势,各国全力应对,在院校培养资源受限的情况下,积极通过演练、教育和培训、组建网络安全战略联盟等手段,基于网络安全学习平台、虚拟网络学校等载体,探索网络安全人才培养新途径。面对严

15、峻的网络安全人才缺口,各国政府均对网络安全人才培养高度重视并加大投入。美国政府于2012年发布了国家网络空间安全教育战略计划,建立了从小学到高等院校学生培养、从业人员培训及普通民众教育的人才培养体系;在2019年5月,美国总统签署了一项行政令,要求举办新总统杯网络安全竞赛,为政府选拔出国家顶级网络安全人才。英国政府于2017年7月启动网络学校计划,选取14至18岁青少年培训网络安全课程。欧盟下属电信委员会于2018年6月通过网络安全法案,将欧洲网络与信息安全局(ENISA)升级为一个永久性的欧盟网络安全机构,在安全人才培养方面赋予其更多职责。网络空间安全人才已成为国家网络安全建设的核心资源,其

16、数量、质量及结构是国家网络安全竞争力的重要标志。2、我国网络安全行业发展概况(1)我国网络安全产业规模快速增长2018年至2020年间,我国网络安全市场规模持续快速增长,增长率维持20%左右,至2020年,我国网络安全市场规模达到718.80亿元,同比2018年增长了18.20%。随着政策环境的持续优化,以及云计算、大数据、物联网等新技术新领域的发展,预计到2023年将达到1,358.30亿元。网络安全市场结构主要由硬件、软件和服务组成。根据赛迪顾问发布的2019中国网络安全发展白皮书显示,自2016年以来,我国网络安全市场中,硬件所占份额最高,达到了50%左右,软件次之,达到了30%-40%

17、,服务占比最低,占比不足15%。与全球网络安全市场结构中服务与产品六四分的格局差异明显,我国网络安全市场呈现出“重产品轻服务”的特点。但近年来,随着网络安全事件的频发和政策法规的落地,传统的硬件防护产品难以满足需求,软件和服务的重视程度在不断提高。2016年至2018年间,硬件占比在逐步下降,软件和服务的占比在逐步上升,预计到2021年,硬件、软件、服务的占比分别为41.3%、38.9%、19.8%。(2)我国网络靶场建设情况我国互联网规模和用户规模均居世界第一,但核心技术与关键资源依赖国外产品情况严重,网络攻击、信息窃取、病毒传播等事件呈多发态势,我国面临的境外网络攻击和威胁越发严重,网络靶

18、场是保障网络安全的重要基础设施。我国网络靶场建设目前处于起步阶段。在国家网络靶场建设方面,无论从靶场基础理论研究、关键技术和产品研发,还是网络空间安全风险评估研究,与欧美国家相比,我国都还存在着一定差距。(3)网络安全赛事蓬勃发展当前,国内安全大赛处于蓬勃发展、赛事水平持续上升阶段,赛事影响力持续提升。2018年9月,中央网络安全和信息化委员会办公室、公安部联合发布了关于规范促进网络安全竞赛活动的通知,对网络安全竞赛活动提出了多项要求,以推动网络安全竞赛健康持续发展。例如:2020年6月,第二届“网鼎杯”网络安全大赛召开,同年11月底在深圳举办总决赛。“网鼎杯”由公安部发起,永信至诚主办,20

19、18年第一届有22,000余名选手报名,第二届有超过50,000名选手报名,来自全国6,000多家单位,线下赛有接近2,000人在现场进行攻防演练。创造了参赛规模和影响力的世界之最,极大的激发了全国各行业对于网络安全实战实训的热情。2020年卫健委举办第一届全国卫生健康行业网络安全技能大赛,2021年第二届举行有将近1,000家医院的接近5,000人报名,为医院、疾控中心等卫生健康领域的关键单位提供了攻防实训的平台。2018年由工信部发起了首届“护网杯”网络安全防护赛暨首届工业互联网安全大赛,成为工业互联网安全领域规模最大、影响力最广的国家级标杆竞赛,并于2020年由人社部批准,成为国家职业技

20、能一类竞赛。中央网信办指导的“强网杯”全国网络安全挑战赛自2018年第二届开始,每年报名人数超过一万人,到2020年开始已经超过20,000人参赛。并于2020年开始,在位于河南郑州高新区的中国首个网络安全主题的科技馆中落成永久赛场,并开发出多条赛道激发广大青少年群体、创新创业人群对网络安全领域的关注。(4)多渠道促进网络安全人才培养2015年6月,为加快网络空间安全高层次人才培养,国务院学位委员会决定在“工学”门类下增设“网络空间安全”一级学科。2016年,中央网信办等六部门颁发关于加强网络安全学科建设和人才培养的意见后,各地政府相继出台网络安全人才相关政策,例如武汉市出台关于支持国家网络安

21、全人才与创新基地发展若干政策的通知。网络安全人才稀缺也带动了培训市场蓬勃发展。二、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流

22、、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是

23、一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。三、 行业技术水平网络靶场最初由美国国防部先进研究项目局提出,美国网络靶场是体系最完整

24、、技术最先进、应用最成熟的网络靶场。美国已陆续建设了联合赛博空间作战靶场、海军赛博空间作战靶场、联合信息作战靶场、战略司令部赛博作战靶场、陆军国民警卫队增强型网络训练模拟器靶场等。此外,美国还建设了国家网络靶场(NCR),NCR已具备重现大规模军用网络和政府网络的能力;重现商用无线网络、战术无线网络及控制系统的能力;支持不同等级环境下的计算机网络防御、侦查、攻击测试的能力;高度仿真国家级攻防对抗的能力;开发与部署创新性网络测试的能力等。在网络靶场方面,英国也不甘落后,不仅建设了“联合网络靶场”,其还是英国第一个可以用于商业用途的网络靶场。此外,日本、加拿大和北约等相继建立了自己的网络靶场,欧洲

25、防务局专门批准了网络攻防测试靶场的建设计划。我国网络靶场目前处于起步阶段,从体系应用角度来讲,我国现有的网络试验环境或测试床规模还比较小,且主要针对某一专业领域,尚不适用于体系化的网络空间安全科研实验与测试评估。与美英等网络强国相比,无论从靶场基础理论研究、关键技术和产品研发,还是网络空间安全风险评估研究,我国都还存在着不小的差距。四、 行业整体竞争格局我国网络安全企业数量众多,2018年我国共有2,898家,网络安全行业细分程度较高,产品的细分领域多达百余个,不同细分市场的领先厂商不尽相同。奇安信2020年安全业务收入为41.60亿元,市场占有率5.79%,排名第一。市场占有率较高的企业主要

26、为奇安信、深信服、启明星辰、华为、天融信、腾讯、阿里、新华三、绿盟科技、安恒信息、三六零、亚信安全等知名企业。五、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营

27、销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营

28、销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销

29、团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。六、 行业概况1、网络安全基本情况国际电信联盟(ITU)将“网络安全”定义为可用于保护网络环境、机构组织以及用户资产的政策、理念、技术等的集

30、合。从传统网络安全产业的范围看,网络安全产业主要提供保障网络可靠性、安全性的产品和服务,一般包括网络系统安全和网络安全,传统产品形态主要有防火墙、防病毒、入侵检测与防御等。随着网络技术的演变与安全形势的复杂化,网络安全也被赋予了新的内涵外延。例如云计算的广泛应用,引入了虚拟化安全、云安全等概念,工业互联网的演进让工业网络安全成为新的焦点。同时,新的安全威胁也进一步拓展了网络安全的范畴。根据国家网络空间安全战略,当下网络空间的范围涵盖互联网、通信网、计算机系统、自动化控制系统、数字设备及其承载的应用、服务和数据等领域。相较于传统,目前网络空间安全所包括的范围更加广阔。当前,互联网、电信网、广播电

31、视网、工控物联网甚至部分军事网络相互集成融合,特别是工控物联网的快速发展,打通了虚拟空间和实体物理空间的边界,全球互联、虚实一体的新一代网络格局已初步形成。与此同时,网络安全威胁也从虚拟网络空间快速渗透到实体空间,针对卫星通信、电网、交通设施、输油管道、核电站,甚至军事装备和设施的干扰、攻击事件时有发生。网络靶场作为应对网络安全威胁,开展网络对抗技术装备研发、试验、战法演练,提升网络攻防对抗能力,进行大规模网络空间方案推演、验证及决策等任务的重要基础设施也快速发展。2、网络靶场基本情况网络靶场最初起源于美国国防部高级研究计划局。2008年1月8日,美国时任总统布什签署“国家网络安全综合计划”,

32、“国家网络靶场(NationalCyberRange,NCR)”是该项目的重要组成部分。2010年10月,英国宣布建设英国国家网络靶场联合网络靶场。除了美国、英国建立国家网络靶场外,以色列、韩国等国也积极开展相关方面的研究,推进网络靶场及相关基础设施建设,开展各种网络战实训与演习。网络安全形势日趋复杂,网络空间已成为关系国家安全和社会稳定的“新战场”,网络安全是我国国家战略。为了保障网络安全,提前发现、检验网络风险,需要构建规模匹配的网络靶场设施,作为各级政府、关键信息基础设施单位、企业、院校和科研机构在网络空间中检验战术战法、工具和系统安全性、防御能力以及培养专业人才的练兵场和测试场。七、

33、整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活

34、动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程

35、”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。八、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家政策大力支持,推动产业发展网络安全行业是国家重点支持的行业,政策的大力支持为行业的发展创造了良好的政策环境和发展机遇。2017年6月1日开始实施的网络安全法明确支持企业参与网络安全人才培训,强调对公共通信和信息服务、能

36、源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域在网络安全等级保护制度的基础上,实行重点保护。网络安全法第二十条规定“国家支持企业和高等院校、职业学校等教育培训机构开展网络安全相关教育与培训,采取多种方式培养网络安全人才,促进网络安全人才交流”。2016年5月国务院印发国家创新驱动发展战略纲要,明确提出:“发展新一代信息网络技术,增强经济社会发展的信息化基础。加强类人智能、自然交互与虚拟现实、微电子与光电子等技术研究,推动宽带移动互联网、云计算、物联网、大数据、高性能计算、移动智能终端等技术研发和综合应用,加大集成电路、工业控制等自主软硬件产品和网络安全技术攻关和推广力度,为我国经济转

37、型升级和维护国家网络安全提供保障。”2016年12月,经中央网络安全和信息化领导小组批准,国家互联网信息办公室发布国家网络空间安全战略,将安全作为目标之一,具体包括“网络安全风险得到有效控制,国家网络安全保障体系健全完善,核心技术装备安全可控,网络和信息系统运行稳定可靠。网络安全人才满足需求,全社会的网络安全意识、基本防护技能和利用网络的信心大幅提升。”同时提出:“优化市场环境,鼓励网络安全企业做大做强,为保障国家网络安全夯实产业基础。”2021年6月,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过中华人民共和国数据安全法,自2021年9月1日起施行。数据安全法“以规范数据处理活动,保障

38、数据安全,促进数据开发利用,保护个人、组织的合法权益”,对各行业的网络安全防护工作提出了更高要求。(2)网络安全事件促进网络安全行业发展近年来,全球频现重大安全事件,2021年5月美国最大的成品油管道运营商因受到勒索攻击,被迫关闭其美国东部沿海各州供油的关键燃油网络;2021年5月,全球销售额最大的肉制品加工企业JBS遭遇勒索软件攻击,导致其美国牛肉和猪肉加工厂大部分关停,澳大利亚业务在5月31日关闭,北美和澳大利亚的肉类生产中断。此外,2013年曝光的“棱镜门”事件、“RSA后门”事件、2017年爆发的新型“蠕虫式”勒索软件WannaCry等均引起各界对网络安全的广泛关注。网络安全事件,特别

39、是突发性的、造成较大范围影响的安全事件往往会对下游行业的网络安全需求产生直接的促进作用,促使其加大网络安全投入,加之全社会对网络安全意识的不断提高,这些都将大力推动网络安全行业的发展。(3)网络安全市场的现实需求客户对网络安全的现实需求是网络安全发展的另一大推动力。企业或个人用户网络安全意识不断增加,对网络安全防护、隐患发现、网络应急响应及信息对抗的需求不断增加。能源、电力、金融、交通等网络安全产业的重点需求行业纷纷加大信息化建设投入,这些行业的信息化程度高,业务流程复杂,对网络安全产品的技术要求也较高;另外,众多的中小型企业用户对安全咨询、安全实施顾问需求亦将持续增长,这将促进网络安全行业的

40、快速发展。(4)国家战略安全需要,促进网络靶场建设与美国等信息技术发达国家相比,我国的网络靶场建设尚处于起步阶段。但随着我国将网络安全上升至国家安全战略。同时,网络空间对抗已由单纯的互联网发展到了泛在网络空间,攻击方式也向着复杂攻击方向发展,网络攻防的仿真模拟已成为各网络强国保护网络资产安全的一种重要手段。国家安全部门、军队、公安等特种行业需要成体系的、规范的网络空间仿真训练系统,网络靶场可解决上述痛点,有利于提升网络空间作战模拟训练水平和实战能力。此外,我国缺少成体系的针对国家关键信息基础设施的安全性实验验证环境,我国网络空间安全风险评估能力落后于世界先进水平。在真实系统环境中进行安全运维能

41、力测试及应急响应演练,不仅影响正常业务、成本高昂,而且还会使业务系统面临破坏性风险。而网络靶场可以对复杂大规模异构网络和用户进行逼真的模拟,可为能源、电力、金融、交通等国家关键信息基础设施运营单位安全体系建设提供分析、设计、测试、评估、运维等全生命周期保障服务,有效解决风险评估等问题。因此,国家安全需要持续推动我国网络靶场的建设发展。2、行业面对的挑战网络安全行业所依赖的基础技术、应用技术具有很强的专业性,人才需求集中在具有专业知识背景的人才方面。目前专业技术人才的供不应求,一定程度上制约了行业的发展。自2018年10月开始,需求指数呈高速增长趋势。2019年6月网络安全人才市场需求的规模已经

42、达到2016年1月需求的24.6倍,较2018年7月增长了3倍。随着网络安全行业规模的快速增长,未来将会有更多的企业加入该行业。九、 行业发展趋势1、国家政策推动行业发展近年来,我国高度重视网络安全。十九大报告指出,网络安全等非传统安全是人类面临的共同挑战之一,要坚持总体国家安全观,加强国家安全能力建设,坚决维护国家主权、安全、发展利益。网络强国、数字中国、智慧社会等的建设为网络安全发展创造了宝贵机遇,同时,国家级产业基金、科技创新专项、重点产业园区以及一系列支持网信企业做大做强、优化完善产业生态的政策举措逐步落地实施。2、关键信息基础设施领域是产业核心带动力关键信息基础设施日益成为网络攻击的

43、重点目标,安全防护能力建设需求迫切。特别是以社会工程学和APT攻击为代表的新型攻击理念、以网络工具库为代表的攻击新手段、以AI自动化为代表的攻击新方式将极大改变传统攻防博弈格局,增强关键信息基础设施安全防护能力迫在眉睫。另一方面,网络安全“三同步”、检测评估、应急处置等细化要求将有效指导和规范关键信息基础设施保护实践。预计未来政府、金融、电信、能源、交通、教育、医疗等行业的网络安全投入意愿将进一步增强,特别是教育、医疗、工业领域网络安全保障需求增长突出,在网络威胁监测预警、网络安全态势感知、网络数据和用户信息保护、突发事件应急响应以及安全合规等方面需求迫切。3、技术突破为网络安全产业带来重大契

44、机中国网络安全产业经历了近10年的稳步发展,产业结构的稳定格局正面临着技术跨越式发展所带来的重大契机,其可能在以下几个方向:从市场需求形态上,真正有效提升云计算安全效能的产品和服务将出现;从安全体系框架上,基于态势感知平台和威胁情报协同的安全体系成为大系统的主流,强调整体、强调情报、强调态势、强调协同;从安全业务落地上,以实战对抗、众测服务为代表的“可验证性安全”,强调安全的可验证性,将得到发展机遇;在安全技术方面,以蜜罐为代表的欺骗式防御、以区块链为代表的高冗余安全等安全技术形态,将成为原有“脆弱性-加固安全技术”的增量补充;在基础实现技术方面,以网络仿真和模拟为代表的第三范式技术将与大数据

45、为代表的第四范式数据密集型技术、人工智能技术等结合起来。4、职业教育和培训成为应对人才紧缺的关键点当前,网络安全人才短缺已经成为全球面临的共同难题。从我国来看,一方面,目前我国网络安全学科教育年度培养规模约1万人左右,远不能适应日益加剧的网络安全人才缺口需要;另一方面,从业人员普遍在知识储备、技能等方面存在短板,难以适应网络安全新形势要求,重要行业和领域网络安全运维保障、监管执法等人才短缺、技能不足等问题日益严峻,亟需通过职业教育和培训补齐缺口。预计随着我国网络安全人才培养体系完善,政策重点将有望向职业教育和培训方面发力,网络安全人才培训教育市场迎来新的增长点。5、网络靶场平台带动网络安全产业

46、的聚集与发展网络靶场已成为各国家进行网络安全研究、学习、测试、验证、演练等必不可少的网络安全核心基础设施,通过网络靶场建设,可为能源、电力、金融、交通等国家关键信息基础设施运营单位安全体系建设提供分析、设计、研发、集成、测试、评估、运维等全生命周期保障服务,解决无法在真实环境中对复杂大规模异构网络和用户进行逼真的模拟、测试,以及风险评估等问题,实现各行业网络空间安全能力的整体跃升。同时,网络靶场可以向相关科研机构与产业开放,在网络靶场的基础上进行拓展和延伸,实现靶场应用支撑平台的共享,通过公开技术标准,提供公共的测试环境和开发环境与公共接口,在全国范围内建立起一个由研究机构、软硬件企业共同参与

47、的开放的网络空间安全试验研究环境,从而推进我国的网络安全技术研究能力,实现面向国家重要基础设施保障的网络空间安全学术研究与产业聚集。十、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并

48、实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定

49、多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而

50、小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本

51、上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多

52、于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择

53、目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探

54、测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1

55、、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有

56、两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形

57、的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到

58、了稳定客户群体的作用。十一、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要

59、么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。十二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的

60、地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞

61、争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用

62、率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨凭借专业化、集约化的经营策略,发挥公司各方面的优势,创造良好的经济效益,为全

63、体股东提供满意的经济回报。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、网络安全行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业

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