卓越经理人修炼

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1、 卓越经理人修炼 论文 院别：土木工程学院 专业：工程管理 班级：2011140601姓名：孟小军学号：1114145040指导老师:王艳如何成为卓越经理人摘要: 在深入学习了“卓越经理人修炼”这一门课之后，我明白了要想成为一名合格的经理人需要经历数之不尽的磨砺与修炼，而如何成为一名卓越的经理人是个问题.。为什么有一些人只需要工作很短的时间，却会做出很大的成绩，而你工作很长时间效率却很低。不要以为这是天生的，只需要有意识的培养自身的身体能力，情绪能力，思维能力，精神动力，我们也能做一名轻松高效的经理人。关键词：拥护 信任 效绩 流程 科学在激烈的市场竞争中，要学会赢得同事的拥护（以身作则 勤于

2、奉献、以人为本 体恤员工、事业为重 遵守规则、注重沟通 锻造文化）、赢得组织的信任（正己修身 公而忘私、兼容开放 斗志昂扬、诚信务实 勇于担当、专业精通 知识广博）、学会做出一定的效绩（和谐为上 追求卓越），除此之外，还要学会明晰战略、构建团队、协作团队、理顺流程、科学运作、持续学习等技能能力。然后，补充说明在修炼的过程中还需要做好基本功、理论联系实践。最后，升华主题，寄予希望，成就新的跨越。未来社会的竞争将非常激烈，坐着没有机会，走着有一个机会，跑着有两个机会。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分会死在明天晚上。这是我最喜欢的一句话。我们要想成为一个卓越的经理人，就必须不断修炼自

3、己，跑着，奔向后天！那么，我们该如何去做呢？ 一、学会赢得同事或员工的拥护。中国社会是人情社会，所以要想成为一名越的经理人，就必须学会搞好人与人的关系。经理人的主要工作是对团队进行管理，因此必须得到大多数员工的认可和拥护。经理人应从以下几个方面着手，锻就独特的领导风格，以成就非凡的业绩。 以身作则 勤于奉献：古人云：“当官之法，唯有三常，曰清、曰慎、曰勤。”经理人必须要身先士卒，恪尽职守，增长才干，成就事业，要做到技能多学一点、问题多想一点、工作多干一点、利益多让一点，“吃苦在前，享受在后”，“冲锋在前，功赏在后”，这样才能得到广大员工的真心拥护。长此以往，整个团队自然会在“共度困苦，共享成功

4、”中一步一步走向卓越。 以人为本 体恤员工：组织中的个体具有很大“差异性”，经理人的主要任务之一就是让大多数员工保持心情愉悦，形成人人关心组织、关怀他人的和谐氛围。因此，经理人必须了解员工的特长、弱点、兴趣及爱好；承认个性，承认所长，科学引导，适当满足；多赞扬，少粗暴，以理服人，以情感人；充分调动每个员工的积极性，实现企业利益、员工利益的双赢。事业为重 遵守规则：经理人要想干事、敢干事、会干事、干成事，做维护员工和企业利益的事，才能得到员工真心的拥护。做事必须遵循一定的规则。管理者既是游戏规则的制订者，也是游戏的组织者，更应是遵守规则的示范者。规则应明确大家必须做的事和一定不能做的事，通过发挥

5、以身作则的模范作用，让员工在规则约束范围之外，主动选择做那些既利于团队又利于自己的事，促进企业的良性发展。 注重沟通 锻造文化：管理能力是一种实践性的能力，是一种律己、律人、律事的能力。沟通在管理中起着举足轻重的作用。倾听是沟通的前提，经理人要学会想听、能听、会听的本领，还应具备较强的语言和文字表达能力，信息传达准确迅速，任务布置明确到位，并积极在团队中建立高效的正式沟通渠道和信息传播反馈渠道，减少“小道消息”的负面影响，营造良好的团队风气，锻造开放、民主、公正的企业文化。二、学会赢得组织信任。赢得组织信任是普通员工提升为经理人的前提条件，也是经理人顺利开展工作的基本保障。组织信任主要来自3个

6、途径，个人既要具备优秀的综合素质，也要与企业的发展保持高度一致，还需要通过积累丰富的阅历，获得足够的实践经验。其中，个人综合素质是核心因素，必须要做到德才兼备才堪大任。 正己修身 公而忘私：经理人是团队成员学习模仿的标杆，其思想道德修养，关系到整个团队的风气和精神。品行一般的经理人很难带出优秀的团队，创造佳绩，更难以成为卓越的领军人物。因此，经理人要自觉加强道德修养，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，想问题、办事情都要以国家、公司、客户、员工的利益为重，模范地遵守社会公德、职业道德及家庭美德，坚决抵御各种腐朽没落思想的侵蚀。 兼容开放 斗志昂扬：对待批评，经理人要“有则改之，无则加勉”

7、；对待指责，多进行自我剖析和反思；对待褒扬，保持清醒头脑，进一步提升和超越自我；对待不同的观点，懂得包容，营造一个宽松民主的氛围，容人所短，学人所长，为己所用。企业经营必然会存在各种风险，这就要求管理者在遭遇困难时百折不挠，顽强拼搏，坚持既定的发展目标。诚信务实 勇于担当：诚信是为人之本，是优秀经理人必备的基本素质，只有朴诚方正，才会主动地依靠规矩和制度进行自我约束和自我监督。坚持实事求是，说实话、察实情、办实事、担实责。勇于承担失败的责任是创造佳绩和修正错误的前提，体现了一个经理人良好的品行，对团队起到巨大的正向激励作用。 专业精通 知识广博：优秀的经理人要具备扎实的基础知识，相对完善的知识

8、结构，需要对包括人、财、产、销、价值链等知识有全面的了解，不能存在重大的知识缺陷。总经理要一专多能，努力成为“全面型”经理人；部门经理人和专业经理人要精通专业，力争成为“专家型”经理人，并逐步向“全面型”经理人转变。三、要做出一定的突出的效绩： 绩效是衡量经理人是否优秀的终极标准，但由于企业性质及地位的不同，业绩观的差别会很大。其基本业绩观是对社会、对客户、对员工、对投资者负责，即内部表现为绩效是否突出，外部表现为社会是否认可。和谐为上 追求卓越：经理人必须通过自身的努力，用优秀的绩效对国家的发展作出贡献；积极探索成功经验，正确对待挫折、失误甚至失败，总结教训，促使个人和企业不断进步；构建创新

9、型的组织结构，打造优秀的企业文化，不断自我完善和超越，完成使命，保持领先；承认员工的不同利益，关注员工的不同需求，除了利用薪酬福利作为激励手段外，还有必要帮助员工进行职业生涯设计，保证员工与企业的同步发展；以客户需要为企业发展的动力，以投资者对业绩的要求为企业进步的压力，充分调动员工积极性，创造性地实现业绩持续健康高速提升。 在苦修3项基本功的基础上，经理人要实现从优秀到卓越的飞跃，还必须在以下6个方面不断探索，在实践中积累经验，努力进取。 战略明晰：通过长期的经营发展，形成了管理、网络、人才、资本及品牌等方面的竞争优势，对分公司层面的经理人来说，抓团队、抓市场、抓网络，就把对了发展的命脉。经

10、理人应明确并坚持“业务与服务双领先”战略，始终围绕客户需求做文章，时刻关注竞争对手的动向，科学策划，及时出击，满足不断出现的新需求；建立顺畅、高效的内部沟通机制，进行战略宣贯和落实，并将竞争与发展的压力传递到企业的每个部门与个人；建设严谨实用的战略监控体系，随时了解战略实施情况，并及时做出动态调整，将战略演进和实施落到实处，牢牢掌控市场领先优势，不断提升企业价值。构建团队：企业的成功靠经理人的单打独斗肯定是不行的，团队才是企业发展的中坚力量。因此，卓越的经理人必须在提高自身素质的同时，着眼于提高整个团队的综合能力。经理人必须用各种行之有效的办法来提升团队每个成员的素质，并积极探索有效的途径，将

11、个人能力整合为团队能力；通过价值观引导、理论教育、专业培训、实践锻炼、榜样示范及激励约束等措施，盘活人力资源存量，优化人力资源增量，帮助员工在合适的岗位上与组织一起成长和成功；高度重视并维护员工的根本利益，妥善处理好各种利益关系和矛盾冲突，尤其要大力推行全面的劳动合同制，尽快实现同工、同质、同酬；坚持和完善企业事务公开制度，逐步扩大公开范围，扩大员工的知情权、参与权和监督权；少用、慎用除名、解雇的办法来解除与绩效差的员工之间的劳动合同关系，代之以团结批评再团结的方法，实现以利引人、以情聚人、以理服人、以法管人。团结协作：团队的精髓在于团结协作，荣辱与共，经理人应当用实际行动作出表率。经理人要坚

12、持实事求是的思想路线，贯彻相信并依靠大多数员工的群众路线；既要坚持原则，又要多沟通、互谅解、求大同、存小异，多做批评与自我批评。能实现优势互补的团队，才能取得良好的发展。这就要求团队成员不但自身要朝着优秀的目标努力，而且必须在同一个目标指挥下，各司其职，相互支持。经理人要切记千万不能只做评判者，见功劳就上，遇责任就推，得意时相互吹捧，受挫时相互埋怨。但是团结也并不是一团和气，随声附和，经理人尤其不能“事不关己，高高挂起”，更不可“做一天和尚撞一天钟”。团结必须要建立在正确的政治原则和组织原则的基础上，既要允许组织内存在不同意见，又要保证决策制定后行动的整齐划一。理顺流程：在日常工作中，经理人需

13、要按“定目标、用干部、重过程、抓激励、看结果”来理顺工作流程，提高工作效益和效率。团队必须要有共同愿景和阶段目标，愿景引导企业前进,战略决定企业成败，阶段目标则是持续成功的阶梯。识人用人是企业经营的关键问题。必须要坚持任人唯贤的基本原则，实践中严格遵循企业规定的用人条件和程序。虽然企业在不同的发展阶段，有着不同的用人标准和侧重，但还是需要参照“有才有德要重用，有德无才要少用，有才无德不要用、无才无德不能用”来掌握。提拔干部不应局限于公司内部，尤其不要局限于领导身边的人，要敢于重用“新员工”，敢于从企业外，甚至行业外引进亟需的高素质人才，促进企业与社会的深度交流。重过程就是要重细节，经理人必须按

14、程序和规则制订出科学合理的决策，高效规范地完成企业确定的战略目标和诸项任务。经理人要用待遇、事业、感情，用环境、形象、愿景，用培训、晋级、晋升等措施，大张旗鼓地奖赏优秀者、激励中间者、推动后进者。上述一切都是为了一个目标，就是看实际的效果，空谈无益，崇尚实干，这也是经理人检验自身工作质量的客观标准。科学运营：一是组织结构、形态与公司规模、性质及发展阶段相匹配，适应环境变化，为实现战略目标服务。不因人设事，更不因人设“庙”。二是建立健全以品德、能力、绩效为重点的评价、选拔、聘用、激励机制，完善易于理解、便于操作的绩效考核制度和评估激励办法，实践中要注重细化目标、遵循流程、避免浮躁。三是建立一套合

15、法合理的教育机制和惩罚机制，惩治一切侵害国家、公司、股东、员工合法权益的行为。建立公开务实的自我纠错制度和完备的执行程序，既不放纵姑息，也不矫枉过正。四是建立科学的以人为本的现场管理制度，营销、机房、健身、食宿、学习、办公等场所要尽量体现方便人、尊重人的人性化要求。五是弘扬企业文化。老子说：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之”。企业文化就是如此，在潜移默化中对企业的各项经营和生产活动发挥着深远影响，营造开放、信任、创新的企业文化是每个经理人孜孜以求的目标。持续学习：经理人与时俱进的能力和素质来自于坚持不懈的学习。通过学习，经理人得以重塑自我，重新认知事物发展的规律，扩展和积累面

16、向未来的能力。经理人要通过学习实践再学习再实践的反复过程，在不断的自我肯定和自我否定中实现素质的升华。经理人热衷学习的态度，也将带动团队和企业的不断学习。正如通用电气公司的韦尔奇说的那样，“一个企业学习的能力，以及把学习转化为行动的能力，才是终极的竞争优势。”经理人首先要注重学习观察问题、分析问题和解决问题的能力，吸纳和体验构建社会主义和谐社会、以人为本、注重公平等基本价值观，形成正确的世界观和科学的方法论。经理人还必须做到一专多能，成为在某个方面的行家里手，了解管理所涉及各个环节的基本知识，市场和网络方面的知识掌握得越多越好；不仅要向书本和专家学习，还要向竞争对手学习，向周围的同事学习，尤其

17、需要虚心向员工学习，逐步达到知行合一的境界；要学习古人“映雪读书，囊萤夜读”的精神和“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的勤学精神，不怕吃苦，贵在坚持；还要营造一个浓厚的团体学习氛围，鼓励员工多学习、勤思考，并为团队创造有利于学习的物质条件。经理人必须在学习和实践中苦修基本功，激励自己成为一个优秀的经理人,并努力实现卓越。这是经理人对自己、对家庭、对组织、对领导、对员工、对社会应尽的责任和义务。只要经理人认准目标，持之以恒，理论与实践相结合，行动与思考相促进，就必然能实现从优秀到卓越的新跨越。参考文献：1、卓越经理人的13项修炼全面提升个人竞争力徐韦忠著 2005年九州出版社。2、卓越经理人十项管理技能张宏杰著 2010年上海财经大学出版社3、卓越经理人做人做事张本心 张宝国 徐丽梅著 2005年机械工业出版社4、卓越的领导者首先看到未来（美）卡罗琳.科尔滨著 2003年中国商务出版社