第1章会展旅游概述

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1、2021/6/71会展旅游会展旅游2021/6/722015年5月6日至9日，天津的天狮集团为庆祝公司成立20周年，带着约6500名员工在法国进行了豪华四日游，震撼欧洲人。法国费加罗报称，5月8日，法国铁路公司专门为此增加了两列高速列车，并在巴黎的火车站增派了一组由12个人组成的工作小组，专门负责协助中国游客。法国外交部长称，这是欧洲历史上单团人数最多的一次旅行，有助于低迷的法国经济复苏。5月6日，法国外交部长还专门会见了天狮集团董事长李金元。据法国报纸巴黎人报报道，法国外交部发言人7日称，天狮集团的员工旅行团，在巴黎订下了140家酒店。菲律宾媒体称，李金元为员工在戛纳和摩纳哥的79个四星级、

2、五星级酒店定下4760个房间，以及146辆专门的游览大巴。据预计，李金元将为此次法国游承担至少1300万欧元的费用。中国土豪公司中国土豪公司6500人游法国订人游法国订140家酒店家酒店2021/6/732021/6/74巴黎老佛爷百货甚至为这6500名游客专门开设一层楼退税，还特意抽调了中国员工前去帮忙，当天商场里挤满了统一游客挂牌和包的中国人，震惊了整个巴黎。5月8日，天狮集团在法国尼斯歌剧院庆祝公司成立20周年，仅中国区参会人员就达5500人，分141个团出行，其中800人分别乘坐西安、沈阳两架专机，另外近4700人从北京、上海、广州、西安、杭州、成都分批次出发飞住法国。这个超级旅行团参

3、观了卢浮宫博物馆和埃菲尔铁塔，并在巴黎停留两日后前往法国南部，天狮集团总共订购了巴黎往返尼斯的7600张TGV(高速列车)火车票。法国当地时间5月8日下午，尼斯的蔚蓝海岸被天狮员工挤满，6000余名天狮员工分别身穿蓝、白服装，用人体队形创意拼字。根据吉尼斯世界纪录官员的权威认证，现场在规定时间规定地点创纪录的有效人数为6262人，创造了最大规模人体主题创意组字的世界纪录。2002年天狮集团在德国柏林召开的年会上，天狮拿出了100辆宝马轿车、32架直升飞机、43艘游艇和6幢别墅，奖励天狮的突出贡献者。据公司官网，自2000年天狮集团第一届国际年会在俄罗斯首都莫斯科举办之后，天狮至今共在海外6国举

4、办过年会，分别是俄罗斯、泰国、德国、印度尼西亚、肯尼亚、法国。年会，似乎已经成为这家直销公司的秀场。2021/6/75课程导读课程导读 问题问题1：会展活动和旅游业如何实现对接？：会展活动和旅游业如何实现对接？问题问题2：为什么学习这门课程？：为什么学习这门课程？2021/6/76会展活动和旅游业对接基础会展活动和旅游业对接基础 首先，一定规模的人员流动与会议（展览会）、会间或会后的游览、购物、娱乐等活动能够有机组织起来。其次，举办会议或展览会，发展都市旅游，都需要一些基本条件，如鲜明的城市形象、完善的基础设施、便捷的都市服务等。从城市社会经济发展的角度来看，会展活动和旅游活动的开展拥有共同的

5、基础条件2021/6/77国内会展业与旅游业的对接现状国内会展业与旅游业的对接现状目前，国内绝大多数城市的会展业和旅游业都存在着脱节现象，两者之间的关系可以用外推外推两个字来概括。所谓外推，单从字面意思上来理解，即指会议或 展览会是将参展商、与会者和观众推向饭店、景点、旅行社等旅游企业，旅游企业滞后接待、被动受益；旅游部门在整体促销、配套服务等方面远没有发挥出应有的 作用，旅游业对会展活动的支撑效果不明显。2021/6/78海南博鳌亚洲论坛 由25个亚洲国家和澳大利亚发起，于2001年2月27日在海南省琼海市万泉河入海口的博鳌镇召开大会，正式宣布成立。论坛为非官方、非营利性、定期、寻址的国际组

6、织；为政府、企业及专家学者等提供一个共商经济、社会、环境及其他相关问题的高层对话平台；海南博鳌为论坛总部的永久所在地。2021/6/79博鳌亚洲论坛标志2021/6/710 2004年4月，博鳌亚洲论坛理事会成员达成一致意见，今后，论坛年会将于每年4月的第三个周末定期举行。2021/6/711引例引例 阅读课本P.1引例“从博鳌效应看会展经济对区域经济的拉动作用”，回答问题：博博鳌亚洲论坛的举办对当地经济的发展有哪鳌亚洲论坛的举办对当地经济的发展有哪些影响？些影响？提示：促进周边地区基础设施的改善和发展，改善和美化当地环境，提升当地市民素质和文明程度，增加就业机会，促进当地经济发展。2021/

7、6/712第第1章章 会展旅游概述会展旅游概述 会展与会展旅游会展与会展旅游 会展旅游的发展现状与特点会展旅游的发展现状与特点 我国会展旅游的发展趋势与面临的问题我国会展旅游的发展趋势与面临的问题2021/6/7131.1 会展与会展旅游会展与会展旅游国外会展旅游的产生与发展国外会展旅游的产生与发展 1841年年，托马斯.库克一行异地参会事件，标志着国际会展旅游的开始。1896年年，底特律会议局协会的诞生，标志着会展旅游特别是会议旅游作为一种专门经济活动在国际上引起关注。20世纪初世纪初，全球社会经济的发展，会议等会展旅游越来越受到重视，在实践中形成了一系列会展方面的国际组织。20世纪六七十年

8、代，世纪六七十年代，会展旅游在全球迅猛发展，进入商业化阶段。21世纪世纪已经臻于成熟2021/6/7141.1 会展与会展旅游国内旅游的产生与发展国内旅游的产生与发展 1978年至年至20世纪世纪90年代中期年代中期，研究领域，介绍国外会展旅游现状和发展经验，提出我国应该发展会展旅游。20世纪世纪90年代中期至今年代中期至今，以我国加入亚洲会议与旅游协会（AACVB）为转折点，会展旅游进入实践运作阶段。2021/6/715思考与讨论是否所有参加会展活动的人员都是否所有参加会展活动的人员都可以归类为会展旅游者？可以归类为会展旅游者？2021/6/716会展业与旅游业的关系（重点）会展业与旅游业的

9、关系（重点）第一种观点：第一种观点：将会展业归属到旅游业中，将其视为专项旅游形式的一种，参加会展的人员包括亲属等随行人员都被纳入到游客的统计范围内，认为参加会展活动本身就是进行都市旅游活动的一种表现；第二种观点：第二种观点：把会展业与旅游业作为主要目的、操作流程、服务内容、经营产品等多个方面各不相同的两个产业群体。分析提示：分析提示：并非所有参加会展的人员都可以归类为会展旅游者，尤其是一些规模不大的地方性展览会，观众或专业客户中，本地或周边地区的人居多，还有面向公众的消费性质展览会、展销会也多具有地方性质，这类展会的参与者只有极少部分会成为游客。本课程较为赞同第二种观点。2021/6/717会

10、展业与旅游业的关系（重点）会展业与旅游业的关系（重点）总结归纳：尽管会展业与旅游业是两种几乎完全不同的产业群体，但它们存在一种主从关系，即旅游业服务于会展业旅游业服务于会展业。从事会展业通常是旅游业实施多元化战略的路径选择，会展业则是把旅游业提供的各种服务和资源作为开展活动的辅助要素，两者相辅相成、互为补充。2021/6/7181.1.2 会展旅游概述会展旅游概述 国内外学术界对于“会展旅游”的认识 会展旅游的特点 会展旅游的构成要素 会展旅游的效应2021/6/719国内学术界对国内学术界对“会展旅游会展旅游”的认识的认识 会展与旅游作为两个相互独立的体系，二者并不能简单地等同。会展旅游的研

11、究应集中于会议与展览两个层面；会展旅游关心的是如何为会展相关的人员提供服务，从会展本身拓展到住宿、餐饮、娱乐方面，继而争取在游览、购物、旅行等方面创造需求。许峰 会展是一种新的媒介和载体，一种特殊的旅游资源；会展是产业边际化、交叉化的产物，而不是节庆旅游或商务旅行和观光旅游的简单叠加，更不能单纯地等于开博览会。张建雄 会展旅游即MICE。刘德谦 把会议旅游、展览旅游同商务旅游、奖励旅游等各种出于工作需要的旅游并列归入公务旅游的范畴之内。2021/6/720国外学术界对国外学术界对“会展旅游会展旅游”的认识的认识 主要将节庆、会展、体育、休闲在内的各类事件归于一统，通通纳入事件业的范畴。在统计口

12、径上，奖励旅游有时也被包括在会展旅游之内。2021/6/721思考与讨论思考与讨论 只要旅游业涉及会展活动的所有行为就是只要旅游业涉及会展活动的所有行为就是会展旅游，你如何看待这一观点？会展旅游，你如何看待这一观点？分析：这种观点仅是单纯地从会展旅游的字面来释义，将会展活动和旅游业简单叠加，而没有对其内在的复杂关系进行深入分析，而且他们支持将会展旅游与旅游业的会展多元化经营完全等同起来。2021/6/722会展旅游概念会展旅游概念 会展旅游只是旅游业介入到会展业从而产生的多元化经营业务中的一种，它包含于后者之中，会展旅游就是旅游属性结合会展活动的特点而衍生出来的产品，以会议旅游和展览旅游为主要

13、组成部分的一个总称，同时还应考虑到节事和涉及会展的奖励旅游。2021/6/723思考思考问：会展旅游的具体实施和操作方应该是谁？答：会展旅游的具体实施和操作方应该是答：会展旅游的具体实施和操作方应该是会展组织者或承办方指定的旅游企业。会展组织者或承办方指定的旅游企业。2021/6/724 从旅游需求和供给角度定义 从旅游需求需求角度定义会展旅游：会展旅游是特定群体因会类或展类的举办而前往举办地参加会类、展类活动的整个过程（包括会展前、会展中以及会展后期的直接延伸）中因旅游需求而产生的相关参观考察、休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。从旅游供给供给角度定义会展旅游：会展旅游是在会展组织者或者承

14、办方的倡议下，由指定的旅游企业针对各类别会展的举办而设计推出的一种专项旅游产品。2021/6/725会展旅游的特点会展旅游的特点 组团规模大组团规模大（政府、民间组织的会展团、（政府、民间组织的会展团、参观团等）参观团等）消费档次高消费档次高（以商务客人为主）（以商务客人为主）客人停留时间长客人停留时间长 成本低、利润丰、见效快成本低、利润丰、见效快2021/6/726案例分析案例分析1-1 阅读课本p.5的案例“海南会展经济逐渐成熟 带动旅游业持续升温”，回答问题：海南会展业是如何带动当地旅游业的发展？提示：重在体会海南会展业的发展对于当地旅游业的带动作用及会展旅游客商与普通观光游客的区别。

15、海南三亚旅游宣传片海南三亚旅游宣传片2021/6/727213会展旅游的构成要素会展旅游的构成要素 重点重点2021/6/728政府、企业、科研机构、民间政府、企业、科研机构、民间团体等组织派遣到一定目的地团体等组织派遣到一定目的地参加会展的人员参加会展的人员1 1主体主体3 32 2参与产品展示、经贸洽谈等商参与产品展示、经贸洽谈等商务活动的专业人员务活动的专业人员因会展类活动的进行而在特定时间因会展类活动的进行而在特定时间被吸引来到活动地的参观者。被吸引来到活动地的参观者。会展旅游的主体会展旅游主体的核心2021/6/72913客体客体形式多样的会展类活动旅游服务 2部分场馆目的地其他自然

16、和人文景观会展旅游的客体会展旅游的客体即会展类活动的旅游资源。会展旅游的客体即会展类活动的旅游资源。2021/6/730会展旅游的介体会展旅游的介体 定义：主要指为会展活动的旅游者在会展旅游过程中提供各种服务的会展业相关产业和部门，以及旅行社、交通、饭店等旅游产业部门。（PCO、DMC）知识链接知识链接1-1 中国会展旅游城市中国会展旅游城市北京北京2021/6/731会展旅游的效应会展旅游的效应 经济效益好，关联带动性强。例：例：2007年香港旅游发展局的统计数字年香港旅游发展局的统计数字 有利于提高国家或城市的知名度。例：上海成功举办例：上海成功举办财富财富论坛，博鳌亚洲论坛论坛，博鳌亚洲

17、论坛 促进城市设施的全面改善 促进举办地文明程度的提高知识链接知识链接1-2 1-2 举办潍坊国际风筝节所带来的地区影响举办潍坊国际风筝节所带来的地区影响2021/6/7321.2 会展旅游的发展现状和特点会展旅游的发展现状和特点 国外会展旅游的发展现状与特点 我国会展旅游的发展现状与特点2021/6/7331.2.1 国际会展旅游的发展现状与特点国际会展旅游的发展现状与特点 会展旅游的行政管理体制（美国、加拿大、西班牙）（美国、加拿大、西班牙）会展旅游的政府推广与营销从世界范围来看从世界范围来看，政府直接利用财政预算参与会展旅游地形象策划和包装，正为世界各国所广泛认同和实践。从公共行政管理的

18、理论基础来看从公共行政管理的理论基础来看，政府营销的意义在于塑造旅游地与会展举办地形象和解决旅游与会展活动中的信息不对称等问题，其实质是一种生产公共产品的行为。2021/6/734案例分析案例分析1-2 阅读课本p.10案例“新加坡扬长避短以会展带动旅游业振兴”，回答问题：新加坡发展旅游的短处是什么？他们如何做到扬长避短？分析：在案例中我们可以看到，新加坡在发展会展的过程中，充分利用了政府资源。政府以投资、管理、协调等多个方面对会展业进行推动。2021/6/7351.2.2 我国会展旅游的我国会展旅游的 发展现状与特点发展现状与特点 会展业发展迅速，已成为带动经济发展的新增长点 举例：北京国际

19、会议中心举例：北京国际会议中心 各地政府积极参与主导会展业的发展 举例：举例：北京会展业发展研究报告北京会展业发展研究报告 全国掀起了展览场馆的建设高潮 举例：上海新国际博览中心、杭州西湖国际会议中心、北京新中国举例：上海新国际博览中心、杭州西湖国际会议中心、北京新中国国际展览中心、武汉国际会展中心国际展览中心、武汉国际会展中心 主要会展接待单位纷纷加入国际组织 举例：截止举例：截止20022002年，我国年，我国1414家单位加入家单位加入ICCAICCA 初步形成了北京、上海等国际会展及会展旅游中心城市2021/6/736思考思考 请结合实际思考，上海、北京、广州这些请结合实际思考，上海、

20、北京、广州这些大城市具备发展会展旅游的优势主要在哪大城市具备发展会展旅游的优势主要在哪里？里？2021/6/7371.3 我国会展旅游的发展趋势我国会展旅游的发展趋势 与面临的问题与面临的问题 我国会展旅游的发展趋势 我国会展旅游面临的问题2021/6/738我国会展旅游的发展趋势我国会展旅游的发展趋势 相关会展法律进一步规范，逐步向国际通行的登记制转化 自率性的协会将进一步规范行业行为 会展旅游将向几个大城市集中 会展旅游中介组织将大批出现 举例：举例：PCO/AMCPCO/AMC 会展旅游市场将专业化细分 举例：举例：ICCAICCA、UFIUFI的市场范围的市场范围 大型旅游企业将大批进

21、入会展旅游市场 上海锦江、中青旅、上海锦江、中青旅、春秋旅行社春秋旅行社 国际会展组织和会展中介公司将大批进入中国会展旅游市场2021/6/739知识链接知识链接1-3 阅读课本p.13案例“长沙市发展会展旅游的思路”，回答问题：长沙市发展会展旅游的思路是怎样的？2021/6/740我国会展旅游面临的问题 市场化程度低市场化程度低 举例：没有形成PCO、DMC完整的体系；政府主导会展旅游业发展，行政干预过多；我国的会展市场目前还是单一买家市场；会展业还没有独立成为一个产业。外部环境待改善外部环境待改善 举例：法律法规不健全；审批手续复杂；城市环境有待改善。重硬件轻软件，重展轻会重硬件轻软件，重

22、展轻会 国际化品牌会展较少国际化品牌会展较少 对会展旅游缺乏科学研究对会展旅游缺乏科学研究2021/6/741情景模拟1-1 场景：以身边存在的某个会展旅游为例，场景：以身边存在的某个会展旅游为例，假设你就是该会展旅游的受益人，请依照假设你就是该会展旅游的受益人，请依照实际情况，识别和探讨它对当地区域经济实际情况，识别和探讨它对当地区域经济发展的影响。发展的影响。2021/6/742知识掌握 会展与会展旅游的关系如何？什么是会展旅游？会展旅游发展的条件是什么？会展旅游的特点和构成要素是什么？如何认识和看待我国会展旅游的发展？2021/6/743案例分析：广州会展经济发展思路（节选）广州会展经济

23、发展思路（节选）问题：问题：通过本案例，结合广州发展会展经济的思路，请分析一下其会展旅游的发展方向。分析提示：分析提示：本案例建议以小组讨论的方式进行分析，发挥学生的创造性，拓展分析的思路。学生可适当查阅泛珠三角的旅游资源和会展业现状，在结合广州会展经济发展总思路的前提下，提出目前可以从哪些方面入手发展其会展旅游。如就旅行社而言，可以考虑会展旅游市场的专业细分化，在调查的基础上，根据自身的实力挑选适当的细分市场，提供专业的针对性的旅游服务等。2021/6/744实践训练实践训练 以当地的会展旅游也为背景，针对某一具以当地的会展旅游也为背景，针对某一具体的会展旅游进行研究，分析它的发展条体的会展旅游进行研究，分析它的发展条件，提出相关发展建议。件，提出相关发展建议。要求：以小组为单位，每一小组选择一个会展旅游进行集体解读，逐一向别的小组介绍研究成果。部分资料从网络收集整理而来，供大家参考，感谢您的关注！