岳阳隔膜技术服务项目投资计划书

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1、泓域咨询/岳阳隔膜技术服务项目投资计划书目录第一章 项目绪论5一、 项目概述5二、 项目提出的理由5三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场营销10一、 隔膜行业工序流程10二、 市场细分的作用10三、 隔膜行业竞争核心13四、 营销部门的组织形式14五、 隔膜行业特征16六、 新产品开发的必要性18七、 隔膜行业技术20八、 隔膜行业需求21九、 隔膜行业特征22十、 顾客忠诚23十一、 品牌组合与品牌族谱24十二、 市场细分战略的产生与发展30第三章 发

2、展规划分析34一、 公司发展规划34二、 保障措施35第四章 项目选址方案37一、 激发创新创业活力,加快建设创新型城市40第五章 SWOT分析说明42一、 优势分析(S)42二、 劣势分析(W)44三、 机会分析(O)44四、 威胁分析(T)46第六章 企业文化54一、 企业文化是企业生命的基因54二、 企业文化管理规划的制定57三、 企业文化的整合60四、 企业文化的分类与模式65五、 企业文化的完善与创新75第七章 公司治理77一、 股东权利及股东(大)会形式77二、 股东大会决议82三、 公司治理原则的概念82四、 公司治理结构的概念84五、 管理腐败的类型85六、 公司治理的主体87

3、七、 债权人治理机制89八、 专门委员会92第八章 财务管理分析99一、 应收款项的管理政策99二、 应收款项的概述103三、 影响营运资金管理策略的因素分析105四、 资本结构107五、 短期融资的分类113六、 财务管理的内容115七、 对外投资的影响因素研究117第九章 项目经济效益分析121一、 经济评价财务测算121营业收入、税金及附加和增值税估算表121综合总成本费用估算表122固定资产折旧费估算表123无形资产和其他资产摊销估算表124利润及利润分配表125二、 项目盈利能力分析126项目投资现金流量表128三、 偿债能力分析129借款还本付息计划表130第十章 投资计划方案13

4、2一、 建设投资估算132建设投资估算表133二、 建设期利息133建设期利息估算表134三、 流动资金135流动资金估算表135四、 项目总投资136总投资及构成一览表136五、 资金筹措与投资计划137项目投资计划与资金筹措一览表137第一章 项目绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:岳阳隔膜技术服务项目2、承办单位名称:xxx投资管理公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:向xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。二、 项目提出的理由头部隔膜厂商与设备厂商保持紧密联系,优质设备供应商产能被企业绑定。以恩捷股份为例,其主要设备供应商为日本制钢所,

5、以2020年产能为例,其生产线产能约为每年15-20条产线(对应隔膜产能约15-20亿平米),每年可优先保证上海恩捷每年10-15条产线需求,剩余产能主要供应是日本东丽和日本旭化成,产能已经被上海恩捷锁定,其他隔膜厂商难以切入。而星源材质设备的主要供应商为德国布鲁克纳,2021年公司与其交易金额为1.3亿欧元,公司绑定了其部分产能,关系紧密。此外设备价格高昂,以公司2022年向布鲁克纳机械有限公司购买12条双向拉伸微孔电池隔膜生产线设备为例,该合同金额达到2亿欧元,设备投入十分巨大。“十四五”时期,我市发展环境面临深刻复杂变化,机遇与挑战并存,压力与动力同在。从全球看,当今世界正经历百年未有之

6、大变局,特别是新冠肺炎疫情加剧了大变局的演变,触动国际政治、经济、科技、文化、安全格局深刻调整,不稳定性不确定性明显增加,但和平与发展仍是时代主题。从国内看,我国已转向高质量发展阶段,经济稳中向好、长期向好,潜力足、韧性好、活力强、回旋空间大,继续发展具有多方面优势和条件。从全省看,面临长江经济带、中部地区崛起等诸多国家战略机遇,省委实施“三高四新”战略,发展空间广阔,蕴含巨大潜能。从岳阳看,我市区位条件独特、产业基础坚实、交通体系完善、开放优势明显、人文底蕴深厚,中央和省里一系列重大规划、战略平台、政策举措史无前例地交汇叠加,岳阳处于乘势而上、大有作为的战略机遇期,但同时也要看到,我市发展不

7、平衡不充分问题仍然突出,特别是产业结构不优、财税质量不高、县域实力不强、创新人才不足、民生改善任务繁重等,高质量发展能力有待进一步提升。对此,我们要辩证认识和把握发展大势,增强机遇意识和风险意识,保持战略定力和实干定力,下好先手棋,打好主动仗,着力优结构、强动能、补短板、增实力,扎扎实实办好自己的事,努力在危机中育先机、于变局中开新局。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资839.52万元,其中:建设投资609.85万元,占项目总投资的72.64%;建设期利息6.69万元,占项目总投资的0.80%;流动资金222.98万元,占项

8、目总投资的26.56%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资839.52万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)566.29万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额273.23万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):2600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):2061.83万元。3、项目达产年净利润(NP):394.18万元。4、财务内部收益率(FIRR):37.03%。5、全部投资回收期(Pt):4.37年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):915.30万元(产值

9、)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元839.521.1建设投资万元609.851.1.1工程费用万元457.161.1.2其他费用万元140.511.1.3预备费万元12.181.2建设期利息万元6.691.3流动资金万元222.982资金筹措万元839.522.1自筹资金万元5

10、66.292.2银行贷款万元273.233营业收入万元2600.00正常运营年份4总成本费用万元2061.835利润总额万元525.586净利润万元394.187所得税万元131.408增值税万元104.899税金及附加万元12.5910纳税总额万元248.8811盈亏平衡点万元915.30产值12回收期年4.3713内部收益率37.03%所得税后14财务净现值万元925.07所得税后第二章 市场营销一、 隔膜行业工序流程隔膜行业工序较复杂,损耗较多。与其他材料相比,隔膜行业工艺流程中造成显著损耗的环节较多,生产形成母卷后的流程依然存在损耗,母卷根据产品规格需要进行分切,这个过程会产生少量边角

11、,在基膜涂覆过程中也会产生一定损耗。较高的制造难度导致隔膜行业良率相对较低,行业壁垒相对较高。其他材料的综合良率高于隔膜行业,所以行业壁垒来看,隔膜行业壁垒较高,技术水平差异将极大影响企业竞争能力和利润水平。二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企

12、业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是

13、盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业

14、和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣

15、传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业

16、在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。三、 隔膜行业竞争核心隔膜行业主要成本分别为原材料、折旧成本、人工费用、燃料动力等。由于隔膜基膜同质化较强,规模化后成本下降明显,以原材料为例,基膜主要采购原材料为PP和P

17、E,当隔膜企业采购量大时,与上游大宗商品厂商的价格磋商能力将有所提升。隔膜涂覆多采用定制和联合研发方式,其核心在于配方及工艺,涂覆专利主要由LG、帝人等大企业把持,国内企业如星源材质通过获得LG化学陶瓷涂覆专利授权,切入涂覆领域。四、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便

18、。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种

19、分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销

20、组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为

21、,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。五、 隔膜行业特征隔膜、正极材料、负极材料和电解液是组成锂离子电池最重要的材料,隔膜作为锂电池四大主材之一,在锂电材料总成本占比4%左右。锂电池隔膜具有大量曲折贯通的微孔,能够保证电解质离子自由通过形成充放电回路,其主要功能是隔离正负极,防止电池短路,同时保证锂离子在充放电期间正常通过微孔通道以保证电池正常工作。隔膜的性能的优劣决定着锂离子电池的内阻、容量、循环性能、充放电电流密度等关键特性。目前商业化锂电池隔膜主要为聚乙烯(PE)隔膜、聚丙

22、烯(PP)隔膜以及PE和PP复合多层微孔膜。PE隔膜强度高,加工范围宽;PP隔膜孔隙率、透气率、力学性能高。普通3C电池主要采用单层PE膜或单层PP膜;动力电池一般采用PE/PP双层膜、PP/PP双层膜或PP/PE/PP三层膜。然而,聚烯烃隔膜存在非常明显的缺点,热稳定性和对电解液的浸润性不足,使得对聚烯烃隔膜进行涂覆改性成为趋势方向。隔膜的生产工艺主要分为湿法和干法两类。锂离子电池隔膜生产工艺包括原材料配方和快速配方调整、微孔制备技术、成套设备自主设计等工艺。其中,微孔制备技术是锂离子电池隔膜制备工艺的核心,按照其工艺类型可以分为干法拉伸(单向和双向拉伸两种)和湿法工艺两类。隔膜中干法单向拉

23、伸专利主要掌握在以美国Celgard公司、日本宇部为代表的国际厂商,湿法工艺最早由日本旭化成提出,专利主要掌握在以日本旭化成、东燃化学为代表的国际厂商。而经过多年努力,国内干法单向拉伸技术由星源材质2008年自主研发成功并取得了相应的专利技术;干法双向拉伸技术是我国中国科学院化学所研究自主开发的工艺。干法隔膜安全性高,且成本较低,因此大多应用于大型磷酸铁锂动力锂电池中;而湿法隔膜由于厚度更薄、孔隙率高,孔径的均匀性和透气率较高,相比干法隔膜在力学性能、透气性能和理化性能方面均具有一定优势,因此在重视能量密度的三元电池中应用更广泛。隔膜涂覆是在原有锂离子电池隔膜上面(包括干法湿法隔膜)以三氧化二

24、铝和粘结剂以及去离子水混合搅拌为浆料,采用微凹版挤压涂布的方式来在基材隔膜上面做一层或者两面各一层的陶瓷面,厚度为24um。陶瓷隔膜新增了原膜的机械强度,使得电池耐高温、防穿刺、降低厚度方面表现出优异性能。同时不会影响透气性,保证了锂离子的流动,从而提高了安全性。通过涂覆加工处理,不仅可提升隔膜的热稳定性、改善其机械强度,防止隔膜收缩而导致的正负极大面积接触,还能提高隔膜的耐刺穿能力,防止电池长期循环工况下锂枝晶刺穿隔膜引发的短路。同时,涂覆工艺有利于增强隔膜的保液性和浸润性,从而延长电池循环寿命。六、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业

25、不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,

26、并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。七、 隔膜行业技术湿法占主导地位,干法有望企稳回升。据高工锂电统计数据,2021年隔膜出货量(只统计基膜出货量)为78亿平方米,其中湿法隔膜占比为74%,干法

27、隔膜占比为26%,湿法隔膜市场占比不断提高。干法隔膜安全性高,且成本较低,因此大多应用于磷酸铁锂电池中。目前,比亚迪汉EV、TSLA国产Model3、宏光MINIEV等爆款车型均搭载了磷酸铁锂离子电池,2021年,这些爆款车型销量持续上升,带动磷酸铁锂市场份额有所上升。此外,受双碳等政策的影响,电力储能项目大幅增多,根据高工锂电数据,2021年中国储能电池市场出货量为48GWh,同比增长196%,预计2025年出货量将达到180GWH。铁锂爆款车型快速放量叠加储能电池装机提升拉动铁锂电池出货快速增长,干法隔膜因此受益,出货量增速有所增加。隔膜涂覆能够有效改善隔膜在锂电池中的循环性能和耐高温性,

28、能够在更薄厚度的基础上生产更高强度的隔膜,目前湿法隔膜一般均采用涂覆方案,随着湿法4m、4.5m等更薄湿法隔膜新技术突破,出于性能提升以及安全性考虑,涂覆应用有望增加。干法隔膜为提升机械强度也逐渐开始使用涂覆方案,随着12m干法单拉隔膜应用增加,10m干法单拉隔膜应用加速,干法涂覆隔膜渗透率不断提升。随着隔膜向更薄趋势发展以及下游锂电池对安全性能要求的提升,涂覆占比将进一步上升。GGII数据显示,2021年涂覆膜占隔膜出货量比例超45%(含第三方涂覆),预计2022年有望超65%。涂覆隔膜溢价更高,厂家大力扩产。目前湿法基膜价格相对平稳,湿法涂覆隔膜价格上涨力度较大,由于涂覆工艺可有效提高隔膜

29、产品的质量,并带来针对不同客户需求进行定制化生产的机会,涂覆隔膜产品的盈利能力一般较基膜产品更强。以星源材质为例,最近三年,公司干法隔膜毛利率不断降低,湿法隔膜和涂覆隔膜盈利能力走强,因此公司调整业务结构,21年涂覆隔膜占比攀升至第一。此外,因涂覆隔膜的盈利相对较好,各隔膜厂家纷纷大力投建涂覆隔膜产能。据隆众资讯统计,2021年至2022年5月,国内隔膜企业规划建设产能341.15亿平米(不含涂覆膜产能),投资规模超900亿人民币,涂覆膜规划产能占基膜产能的52.65%。八、 隔膜行业需求乘碳中和东风,锂离子电池需求高增长。锂离子电池隔膜广泛应用于新能源汽车、储能电站、电动自行车、电动工具、数

30、码类电子产品等领域,可以分为动力电池、储能和消费电子领域三类主要使用场景。近年来,锂电池下游行业发展迅速。在动力电池领域,在政策的大力扶持、消费者接受程度不断提高背景下,新能源汽车的销量不断攀升,带动动力电池市场迅速增长。在储能领域,新能源发电作为清洁发电技术得到快速的发展,然而新能源的波动性与电网的安全性矛盾凸显,发展储能成为解决电力能源供需匹配问题的关键。在消费电子领域,随着发展中国家电子产品市场的拉动以及新兴电子产品需求的增长,消费类锂离子电池的需求在未来依旧强劲。下游市场的快速发展带动了整个锂离子电池隔膜产业的高速增长。参考高工锂电数据,2021年锂电池出货量达到327GWh,同比增长

31、130%。高工锂电预计2022年,中国锂电池出货量有望超600GWh,同比增速有望超80%,预计2025年中国锂电池市场出货量将超1450GWh。九、 隔膜行业特征锂电隔膜行业是典型的“重资产”行业,固定资产占比居于四大材料之首。锂电池所需四大材料分别为隔膜、正极、负极、电解液,分别取恩捷股份、星源材质、当升科技、璞泰来和天赐材料、容百科技为例,可以发现恩捷股份和星源材质的固定资产占比约为40%,远超其他材料行业。隔膜生产对生产设备选型要求较高,需要根据不同生产工艺定制设备产线,生产难度较大,生产设备、工艺不同能够直接影响隔膜的综合理化性能。目前,干法隔膜生产设备已经基本完成国产化,北京自动化

32、研究所、桂林电科所和济南机械装备总厂等都可以供应,国外供应商有奥地利SML兰精机械等。而锂电池湿法隔膜生产设备复杂,主要依赖进口,世界上主要设备供应商有德国布鲁克纳、日本制钢所、日本东丽、韩国MASTER、韩国韩承、法国ESOPP等。头部隔膜厂商与设备厂商保持紧密联系,优质设备供应商产能被企业绑定。以恩捷股份为例,其主要设备供应商为日本制钢所,以2020年产能为例,其生产线产能约为每年15-20条产线(对应隔膜产能约15-20亿平米),每年可优先保证上海恩捷每年10-15条产线需求,剩余产能主要供应是日本东丽和日本旭化成,产能已经被上海恩捷锁定,其他隔膜厂商难以切入。而星源材质设备的主要供应商

33、为德国布鲁克纳,2021年公司与其交易金额为1.3亿欧元,公司绑定了其部分产能,关系紧密。此外设备价格高昂,以公司2022年向布鲁克纳机械有限公司购买12条双向拉伸微孔电池隔膜生产线设备为例,该合同金额达到2亿欧元,设备投入十分巨大。十、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场

34、合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。十一、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略

35、问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使

36、用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者

37、和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一

38、个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而

39、影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客

40、,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一

41、牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个

42、别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散

43、效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。十二、 市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于产品差异和市场细分可供选择的两种市场营销战略一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的

44、形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危

45、机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市

46、场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认

47、为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球

48、营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并

49、与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)

50、未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)加强行业自律发挥行业协会熟悉行业、贴近企业的优势,引导企业遵规守法、规范经营,

51、健全行规行约,完善行业诚信评价体系,加强行业自律。组织企业共同建立市场行为规则,维护市场竞争环境。(二)提升创新能力引导企业与行业科研机构对接,加强与产业研究院和高校以及行业龙头企业研发中心的联系,解决企业技术上和发展中的难题。加大行业人才引进和培养力度,对领军人才、创新团队和高级管理人才按相关政策给予优先支持。鼓励企业加大研发投入,普遍建立各类技术创新平台,并积极申报承建创新平台,或与科研院所及高校共建研发机构。(三)加强组织领导建设形成融合发展、联动推进的工作机制。各部门应认真履行牵头部门的职责,加强与相关成员单位的沟通协调,形成合力,统筹推进。加强产业发展水平监测评价,将产业现代化工作推

52、进纳入考核范围。(四)加大政策扶持加强财税、金融、贸易等政策与产业政策对接,落实银企对接和产融合作政策,重点扶持企业在核心技术、专有技术、高端新品等方面的开发,增强企业自主创新能力,提升企业竞争力,支持区域产业提升竞争力。研究制订支持产业发展等各项政策。(五)激活市场需求选择部分重点领域,统筹实施应用示范工程,带动产业整体提升。完善标准体系,促进产业跨界融合发展。(六)厚植人才队伍推动重点企业与高等院校、专业院所的合作。推动重点产业集群与高等职业学校合作,建立一批实训基地,定向培养专业技术工人。从行业龙头骨干、单项冠军、隐形冠军和专精特新企业中遴选企业主要负责人,组建创新型企业家培育库,培养一

53、批具有国际视野与创新能力的企业家。第四章 项目选址方案岳阳,古称“巴陵”,又名“岳州”,湖南省地级市,省域副中心城市,第二大经济体,首批沿江开放城市,长江中游重要的区域中心城市,湖南省大城市,湖南自贸。建城始于公元前505年,因原郡治位于天岳幕阜山之南而得名,是一座有着2500多年悠久历史的文化名城。位于湖南省东北部,北枕长江,南纳三湘四水,怀抱洞庭,江湖交汇,行政区域面积14858平方千米。根据第七次人口普查数据,岳阳市常住人口为5051922人。岳阳交通极为便利,长江、京广铁路、浩吉铁路、京广高铁、京港澳高速公路、杭瑞高速公路等国家交通主动脉在市区交织成网。岳阳是湖南唯一的国际贸易口岸城市

54、,也是中国著名的港口城市。城陵矶港通江达海,设有城陵矶综合保税区。2018年12月26日岳阳三荷机场正式通航,该市形成水陆空铁四位一体综合性大交通格局。岳阳人文深厚、风景秀丽,集名山、名水、名楼、名人、名文于一体,是中华文化重要的始源地之一,亦是海内外闻名的旅游胜地。2014年岳阳获评中国最具幸福感和最具文化软实力之城,是全国唯一获取两项殊荣的地级市。2015年,岳阳荣膺“中国十大活力休闲城市”。2015年,岳阳获得“全国文明城市”称号。2019年,岳阳位列中国地级市百强第37名。2020年6月,经中央依法治国委入选为第一批全国法治政府建设示范地区和项目名单。2020年7月,全国爱卫会确认岳阳

55、市城市为国家卫生城市。结合岳阳实际,今后五年经济社会发展要努力实现以下主要目标:综合实力迈上新台阶。经济发展质量效益明显提高,经济结构更加优化,增长潜力得到释放,创新能力逐步增强,产业链现代化水平有效提升,农业基础更加稳固,现代化经济体系建设取得重大进展,经济增速高于全省平均水平,逐步拉开与追兵距离。改革开放实现新突破。市场经济体制更加完善,高标准市场体系基本建成,市场主体更加充满活力,产权制度改革和要素市场化配置改革取得积极进展,公平竞争制度更加健全,市场化、法治化、国际化营商环境基本建立,更高水平开放型经济新体制基本形成。“十三五”时期是我市发展极不平凡的五年。面对错综复杂的宏观环境和艰巨

56、繁重的改革发展任务,特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情和本世纪以来最严重的汛情,市委、市政府团结带领全市人民,坚定不移贯彻新发展理念,攻坚克难、锐意进取,总体完成“十三五”规划任务,高质量发展走势强劲,全面建成小康社会胜利在望。综合实力稳步提升,全市地区生产总值连续跨越3000亿元和4000亿元两个台阶,总量稳居全省第二,岳阳进入国家区域性中心城市、湖南省大城市和省域副中心城市行列。产业发展迈开新路,新型工业化成效显著,现代服务业提速发展,农业现代化深入推进,岳阳经开区、绿色化工产业园成功晋升千亿级产业园区,13条优势产业链竞相发展。创新开放取得突破,创新型城市建设加快推进,获批港口型国家物流枢

57、纽、中国(岳阳)跨境电子商务综合试验区、中国(湖南)自由贸易试验区岳阳片区,形成八大国家级开放平台体系,连续四年入围“中国外贸百强城市”。“三大攻坚战”成效显著,平江县脱贫摘帽、全市319个贫困村全部出列、40.1万贫困人口全部脱贫;生态环境明显改善,成功获批长江经济带绿色发展示范区,彰显了“守护好一江碧水”首倡地的政治担当;风险防控有力有效。城乡面貌焕然一新,交通、能源、水利、信息“四张网”不断完善,大城市空间格局扩容提质,全国文明城市建设不断深化,特色小镇创建、农村人居环境整治等形成乡村振兴岳阳品牌。深化改革增添活力,“最多跑一次”改革、“放管服”改革、供销合作社综合改革等走在全省前列。人

58、民生活更加幸福,社会保障体系健全完善,教育文化卫生体育等社会事业不断进步,移风易俗等精神文明建设深入人心,民主法治建设成效明显,扫黑除恶专项斗争纵深推进,安全生产形势持续稳定向好,获评全国社会治安综合治理优秀市。“十三五”以来的发展成就来之不易、令人鼓舞,为开启现代化建设新征程奠定了坚实基础。一、 激发创新创业活力,加快建设创新型城市坚持创新在现代化建设全局中的核心地位,坚持“四个面向”,积极对接省科技创新“七大计划”,实施创新驱动发展战略和人才强市战略,以创业促创新、以创新带创业,更好发挥创新创业对经济发展的支撑引领作用,真正让巴陵大地创新人才加快聚集、创业成果不断涌现、创造活力竞相迸发。(

59、一)培育壮大创新创业主体围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链,强化企业创新主体地位,引导企业加大研发投入,加强产学研协同创新、深度融合。实施创新主体增量提质计划,大力培育国家高新技术企业,加快构建科技创新企业梯次培育机制,探索开展“全链条、全周期、全天候”的保姆式服务,重点培育壮大一批细分领域的“隐形冠军”。(二)强化创新创业人才支撑深入实施“巴陵人才新政20条”,细化落实七大重点人才计划,加快建设一支素质优良、结构合理的人才队伍。深化人才评价制度改革,建立以品德、能力、业绩、薪酬为导向的人才分类评价体系。深化职称制度改革。创新编制和岗位管理,发挥好企事业单位引才用才主体作用。鼓励柔性引

60、才,建设“人才飞谷”。强化人才创业融资扶持,支持建设人力资源服务产业园区,促进人力资源集聚和规模发展。健全人才服务体系,着力营造爱护人才、尊重人才、支持创新、见贤思齐的良好社会氛围。(三)加快创新创业平台建设以高新区为主要载体,推动创新资源要素整合集聚,重点加快临港国家高新区和屈原国家农业高新区创建,推动省级高新区县市区全覆盖。依托大专院校、企业和科研单位,加强科研平台建设,鼓励发明创造和科技成果转化。加强应用基础研究和共性技术平台建设,推动创建一批国家级、省级科技创新平台和创业孵化服务平台,加快构建“众创空间-孵化器-加速器-专业园区”完整孵化链条,提高科技创新服务能力和在孵企业成功率。(四

61、)完善创新创业生态体系加快构建“大科技”工作格局,建立财政科技投入稳定增长机制。探索实施重大科技项目“悬赏揭榜制”和“首功奖励制”,推动科技创新资源和力量进一步向重点产业、重点项目、重点企业、重点环节整合聚焦。实施科技成果转化计划,提高本地转化率。完善金融支撑创新体系,加大对科技型企业的信贷支持,探索建立科技型股权融资的政府引导机制。加强知识产权保护。加大科技奖励力度。营造宽容失败的创新创业环境和氛围。第五章 SWOT分析说明一、 优势分析(S)(一)自主研发优势公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创新的发展趋势。通

62、过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平。公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品结构升级。公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充分体现了公司的持续创新能力。在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水平。在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产权的保护。(二)工艺和质量控制优势公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。此外,公司是行业内较早通过ISO9001质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,而且部分产品能够与国际

63、标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中。在日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发、生产、检验、客户服务等流程,保证公司产品质量的稳定性。(三)产品种类齐全优势公司不仅能满足客户对标准化产品的需求,而且能根据客户的个性化要求,定制生产规格、型号不同的产品。公司齐全的产品系列,完备的产品结构,能够为客户提供一站式服务。对公司来说,实现了对具有多种产品需求客户的资源共享,拓展了销售渠道,增加了客户粘性。公司产品价格与国外同类产品相比有较强性价比优势,在国内市场起到了逐步替代进口产品的作用。(四)营销网络及服务优势根据公司产品服务的特点、客户分布的地域特点,公司营销覆盖了华南、华东、华北及东北等下游客户较为集中的区域,并在欧美、日本、东南亚等国家和地区初步建立经销商网络,及时了解客户需求,为客户提供贴身服务,达到快速响应的效果。公司拥有一支行业经验丰富的销售团队,在各区域配备销售人员,建立从市场调研、产品推广、客户管理、销售管理到客户服务的多维度销售网络体系。公司的服务覆盖产品服务整个生命周期,公司多名销售人员具有研发背景,可引导客户的技术需求并为其提供解决方案,为客户提供及时、深入

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