护理管理之五常法
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1、护理管理之五常法五常法是用来改善工作环境、提高工作效率的一种有效技术。它首创于日本, 已运用200余年,后在西方各国得到推广应用,是企业和服务业优质管理的良策, 运用于护理管理中也能取得良好效果。五常法即:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。一、常组织1、根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放。 过去一年没有使用的物品,处理掉(抛弃、回仓等)。 过去7-12个月内没用过的物品,放到离工作区域较远的地方单独保存。 过去16个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏地方。 每月每天使用的物品保存在最近的地方。 医学教育|网搜集整理每小时都会使用的物品随身携带。如此分层,则做到物必有名,物必有家。2
2、、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,施行一人一柜,放 回各自柜内。3、提倡环保回收、循环利用以减少浪费(装订成草稿纸)。二、常整顿整顿就是现场所需物品放置方法的标准化,就是培养一个“归原位”的好习 惯。1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理。其目的在于方便寻找,30秒钟内可准 时找到,提高工作效率。如粘贴各种标签,使物品标识明确;同时可对不同药品、 物品进行统一颜色分类并编号。2、增加透明度:多采用玻璃柜门,能一眼看透,一目了然。三、常清洁清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工 作人员自身,尤其隐蔽的角落,尤其破坏的物品要及时修理好(“破玻璃”理论)。1、三不原则不制造脏乱一一不乱扔乱丢乱泼不扩散脏乱一一发现脏乱,及 时提醒,保洁不恢复脏乱一一遇有脏物马上清理,掉下来的标签及时粘贴2、人人参与,人人宣传,人人监督,共同完成。四、常规范制定审核标准,对照标准自评互评。五、常自律五常法的最高境界是能常自律,通过自律、抛弃坏的习惯,养成好的习惯。
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