飘柔洗发水市场营销分析

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1、制作制作:赵兴谱赵兴谱 飘柔洗发露飘柔洗发露 宝洁公司(宝洁公司(Procter&Gamble),简称),简称P&G,是一家美国,是一家美国消费消费日用品日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。人。2008年,宝洁公司是世界上市值第年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。强中第十大最受赞誉的公司。一九八八年,宝洁公司在一九八八年,宝洁公司在广州广

2、州成立了在中国的第一家合资企成立了在中国的第一家合资企业广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程业广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海上海、成都、成都、天津天津、东莞及、东莞及南平南平等地设有多家分公司及工厂,员工等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。公司简介公司简介 美容时尚美容时尚 OLAY OLAY SK-IISK-II伊奈美伊奈美 潘婷潘婷 飘柔飘柔 海飞丝海飞丝 沙宣沙宣 伊卡伊卡璐璐

3、威娜威娜 舒肤佳舒肤佳 卡玫尔卡玫尔 健康健康 吉列吉列 博朗博朗 护舒宝护舒宝 朵朵佳洁士朵朵佳洁士 欧乐欧乐-B-B帮宝适帮宝适 家居家居 汰渍汰渍 兰诺兰诺 金霸王金霸王 碧浪碧浪 品客品客 彩妆彩妆 ANNASUI(ANNASUI(安娜苏安娜苏)Covergirl()Covergirl(封面女郎封面女郎)香水香水 宝洁旗下品牌宝洁旗下品牌19891989年秋,飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌。年秋,飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌。19891989年年1212月,飘柔率先在中国市场推出月,飘柔率先在中国市场推出5 5毫升轻便小包装。毫升轻便小包装。19901990年,飘

4、柔推出中国市场第一款去头屑二合一洗发露。年,飘柔推出中国市场第一款去头屑二合一洗发露。19961996年年1212月,飘柔在中国市场突破性地推出具有焗油效果的二合一洗月,飘柔在中国市场突破性地推出具有焗油效果的二合一洗发露。发露。20002000年年3 3月,月,飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发洗发露。飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发洗发露。20032003年年4 4月,飘柔推出富含特效人参营养滋润精华的飘柔人参洗发露月,飘柔推出富含特效人参营养滋润精华的飘柔人参洗发露。20032003年年9 9月,飘柔推出一分钟焗油精华露。月,飘柔推出一分钟焗油精华露。20042004年年8 8月,

5、飘柔隆重推出全新升级的飘柔精华护理系列。月,飘柔隆重推出全新升级的飘柔精华护理系列。20052005年年4 4月,飘柔推出鲜果精华系列,专门针对年轻人的发质设计,月,飘柔推出鲜果精华系列,专门针对年轻人的发质设计,让年轻的秀发体验无比柔顺,更好的表达自信,不羁,个性的自己。让年轻的秀发体验无比柔顺,更好的表达自信,不羁,个性的自己。20062006年年4 4月,飘柔将迎来上市以来的最大规模的升级。你所熟悉的飘月,飘柔将迎来上市以来的最大规模的升级。你所熟悉的飘柔,将以更美丽更时尚的新面孔出现。柔,将以更美丽更时尚的新面孔出现。飘柔的发展飘柔的发展 Rejoice Rejoice:欣喜,高兴,庆

6、祝:欣喜,高兴,庆祝 飘:意为随风飞动:飘扬,飘逸飘:意为随风飞动:飘扬,飘逸 柔:意为温和妩媚柔:意为温和妩媚;柔顺,柔情柔顺,柔情 飘柔多给人一种温柔娇美的女子形象。飘柔多给人一种温柔娇美的女子形象。飘柔愿意帮助每一位中国女性变得更美丽、更自我、飘柔愿意帮助每一位中国女性变得更美丽、更自我、内外兼修、从容优雅,拥有更美丽的生活、更美丽的内外兼修、从容优雅,拥有更美丽的生活、更美丽的明天。每一面都美!明天。每一面都美!卓越品质、实惠价格卓越品质、实惠价格123产品定位产品定位以大卖场为主,牢牢占据一、二级城市市场以大卖场为主,牢牢占据一、二级城市市场1 1、飘柔起初主要针对目标消费群体是、飘

7、柔起初主要针对目标消费群体是18251825之间的女性之间的女性 然而还有三个较为宽广的消费群体:男然而还有三个较为宽广的消费群体:男性、性、1818岁以下、老年人岁以下、老年人2 2、据此,飘柔推出家庭护理系列洗发露、据此,飘柔推出家庭护理系列洗发露顾名思义此类洗发露全家均可以使用顾名思义此类洗发露全家均可以使用3 3、针对中低消费人群、针对中低消费人群目标市场目标市场洗发露的主要购买人为女性洗发露的主要购买人为女性但是实际使用人群为全部人群但是实际使用人群为全部人群男性,幼儿,青少年以及老年人群体众多男性,幼儿,青少年以及老年人群体众多各类产品针对不同人群设计产品各类产品针对不同人群设计产

8、品男性(清扬)幼儿青少年(强生)男性(清扬)幼儿青少年(强生)但是产品种类繁多,分类众多,家庭使用并不方便但是产品种类繁多,分类众多,家庭使用并不方便理性因素理性因素-功效(去头屑、柔顺、营养),品牌,功效(去头屑、柔顺、营养),品牌,价位发质等价位发质等 感性因素感性因素-气味、外形包装、广告印象、使用中气味、外形包装、广告印象、使用中与使用后的感觉、是否符合自己的爱好与使用后的感觉、是否符合自己的爱好顾客心理分析顾客心理分析123产品设计产品设计颜色:采用温和的纯颜色:采用温和的纯色系色系外形:中规中矩外形:中规中矩瓶身:三口之家的人瓶身:三口之家的人物标志(符合产品家物标志(符合产品家庭

9、护理)庭护理)飘柔家庭护理系列升级包装:飘柔家庭护理系列升级包装:飘柔的标志(突出品牌)飘柔的标志(突出品牌)利用发丝设计,突出飘柔产品定位利用发丝设计,突出飘柔产品定位(给人一种温柔娇美的女子形象给人一种温柔娇美的女子形象)长字标志上以时钟为形象长字标志上以时钟为形象(突出长效的特点)(突出长效的特点)说明气味种类、功效,规格说明气味种类、功效,规格潘婷等产品瓶口带有凹槽(容易挤入潘婷等产品瓶口带有凹槽(容易挤入凹槽)凹槽)飘柔则是小口平面瓶口,并且飘柔则是小口平面瓶口,并且750ml750ml以及以及1L1L为按压式(节省)为按压式(节省)瓶口设计瓶口设计产产品品功功效效产品特点产品特点飘

10、柔家庭护理系列宣传特点:飘柔家庭护理系列宣传特点:看、闻、摸看、闻、摸飘柔家庭护理系列最大卖点:飘柔家庭护理系列最大卖点:品牌、三合一、价格低品牌、三合一、价格低飘柔不同规格,满足不同需要,并且在规格上采飘柔不同规格,满足不同需要,并且在规格上采取促销取促销不同功效满足不同消费者不同需求不同功效满足不同消费者不同需求产品规格产品规格200ml 400ml 750ml 1L不同消费需求不同消费需求9.99.9元元16.916.9元元29.929.9元元34.934.9元元在定价中使用尾数定价在定价中使用尾数定价产品价格产品价格产品摆放:纵向摆放产品摆放:纵向摆放按照规格分布:从上倒下规格越来越大

11、按照规格分布:从上倒下规格越来越大洗发用品为洗发露、护发素、发膜洗发用品为洗发露、护发素、发膜三种商品分别摆放三种商品分别摆放洗发露产品中大部分为白色瓶体洗发露产品中大部分为白色瓶体飘柔家庭护理系列为多色,容易区别飘柔家庭护理系列为多色,容易区别产品销售摆放产品销售摆放产品展示产品展示同种产品不同规格的促销同种产品不同规格的促销同系列产品不同搭配的促销同系列产品不同搭配的促销促销方式促销方式产品自身通过包装的促销产品自身通过包装的促销同一品牌不同产品的促销同一品牌不同产品的促销海飞丝:去屑表现佳海飞丝:去屑表现佳 潘婷:营养修复是王牌潘婷:营养修复是王牌清扬:代言找的好清扬:代言找的好沙宣:专

12、业美发用品沙宣:专业美发用品力士:华贵高端力士:华贵高端霸王:中草药是主打霸王:中草药是主打伊卡璐:草本精华伊卡璐:草本精华舒蕾:焗油博士舒蕾:焗油博士夏士莲:黑芝麻夏士莲:黑芝麻百年润发:植物精华百年润发:植物精华风影:去屑不伤发风影:去屑不伤发迪彩:迪彩洗发,特别顺滑迪彩:迪彩洗发,特别顺滑拉芳:爱生活,爱拉芳拉芳:爱生活,爱拉芳顺爽:时尚直发顺爽:时尚直发相对而言,飘柔放弃了原本单相对而言,飘柔放弃了原本单一的一的“柔顺柔顺”诉求,推出家庭诉求,推出家庭护理系列。三合一功能,更经护理系列。三合一功能,更经济实惠济实惠其他品牌广告其他品牌广告明明 星星 效效 应应产品广告产品广告代言人:罗

13、志祥代言人:罗志祥 曾恺玹曾恺玹 黄晓明黄晓明 江语晨江语晨飘柔广告有种小幸福在里面,飘柔广告有种小幸福在里面,亲切自然。飘柔在广告调性上亲切自然。飘柔在广告调性上表现出的亲和力,让消费者产表现出的亲和力,让消费者产生了强烈的品牌信任感。毫不生了强烈的品牌信任感。毫不做作,细致入微的细节描写展做作,细致入微的细节描写展现了飘柔关心你的生活品质形现了飘柔关心你的生活品质形象。没有浮躁之意,更无虚伪象。没有浮躁之意,更无虚伪表情。表情。1 1、品牌优势,宝洁旗下飘柔、品牌优势,宝洁旗下飘柔卓越品牌卓越品牌2 2、主要表达是飘柔一直追求的、主要表达是飘柔一直追求的“顺起来顺起来”3 3、传达家庭护理

14、系列独有的、传达家庭护理系列独有的“看、闻、摸看、闻、摸”三合一三合一4 4、全新配方,更多、全新配方,更多泡沫泡沫,突出产品特性,突出产品特性5 5、突出重点,飘柔家庭护理系列还是、突出重点,飘柔家庭护理系列还是“9.99.9”,抓住消费,抓住消费者心里,者心里,价格低价格低是消费者选择家庭护理系列最重要的原因是消费者选择家庭护理系列最重要的原因之一之一6 6、抓住飘柔家庭护理系列另外一个宣传重点。、抓住飘柔家庭护理系列另外一个宣传重点。“家庭家庭”二字适合全家使用,方便,快捷,利用二字适合全家使用,方便,快捷,利用亲情亲情来加强产品的来加强产品的优势,吸引消费者优势,吸引消费者飘柔广告表现飘柔广告表现飘柔主要针对目标消费群体是飘柔主要针对目标消费群体是1825岁之间岁之间的女性。所以我们认为洗发水市场还有很的女性。所以我们认为洗发水市场还有很大的消费空间。主要有三个。大的消费空间。主要有三个。第一是男性市场;第一是男性市场;第二是青少年市场;第二是青少年市场;第三是老年人市场。第三是老年人市场。我们的建议我们的建议谢谢欣赏!

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