H地产江苏省公司部门职责pil

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1、部门职责手册版号：A/0华润置地地江苏省省公司部门职责责手册批准：_审核：_拟稿：_文件执行行日期备 注目 录录第一部分分公司组组织架构构41、组织织架构图图4第二部分分管控边边界51、投资资管理管管控边界界52、增值值服务管管控边界界63、设计计管理管管控边界界74、工程程管理管管控边界界95、合约约管理管管控边界界136、招标标采购管管控边界界157、营销销管理管管控边界界168、品牌牌管理管管控边界界189、客户户关系管管理管控控边界11910、商商业地产产管理管管控边界界2111、人人力资源源管控边边界25512、信信息化管管理管控控边界22813、财财务管理理管控边边界30014、内

2、内部审计计与风险险控制管管控边界界3315、资资金管理理管控边边界38816、物物业管理理管控边边界399第三部分分区域总总部组织织架构与与部门职职责4111、专业业委员会会412、投资资运营部部423、设计计管理部部454、工程程管理部部485、合约约管理部部516、招标标采购部部537、营销销管理部部558、客户户服务部部589、商业业地产管管理部66010、人人事行政政部63311、财财务部66612、物物业管理理部688第四部分分城市公公司组织织架构与与部门职职责7111、组织织架构图图712、开发发部7223、设计计管理部部744、工程程管理部部765、营销销管理部部796、客户户服

3、务部部817、人事事行政部部838、财务务部855第一部分分 公公司组织织架构1、组织织架构图图第二部分分 管管控边界界1、投资资管理管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司市场研究究1、负责责全国范范围市场场、政策策及竞争争对城市市及项目目所在手手研究。1、城市市及项目目所在区区域市场场研究城市市场场研究资源配置置1、负责责区域及及城市公公司的土土地资源源配置及及产品线线配置。执行项目拓展展1、审批批区域上上报拟投投资项目目； 2、拓展展战略重重点城市市； 3、重大大战略合合作； 4、建立立规范项项目投资资管理体体系； 5、专业业指导区区域拿地地能力。1、设置置专业部部门，强强化

4、区域域内项目目拓展能能力。2、负责责项目获获取预判判、组织织可行性性论证、整整合可研研报告并并报置地地总部；3、负责责投资测测算分析析。1、设置置投资小小组或专专员；2、负责责土地信信息获取；3、负责责项目预预可研、可可研的土土地、市市场及竞竞品部分分论证；4、负责责土地获获取的手手续办理理，负责责项目报报批报建建。 5、负责责新进城城市公司司的公司司注册及及资质办办理。2、增值值服务管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司试点创新新1、统筹筹所有增增值服务务试点创创新工作作试点支持持试点配合合标准化模块化1、负责责推进所所有增值值服务（如如活动家家私、公公共空间间、社区区服务体体

5、系等）的的标准化化、模块块化工作作。负责区域域增值服服务创新新配合推广1、推进进城市公公司增值值服务落落实； 2、推动动优高雅雅、励致致家私两两个专业业增值服服务战略略业务单单元的战战略转型型。制定增值值服务年年度计划划并推动动执行执行3、设计计管理管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司项目规划划定位参与评审审负责参与设计单位位选择1、对非非复制项项目最后后一轮入入围的设设计单位位，提出出指导意意见。负责参与1、复制制项目由由置地总总部直接接确定方方案设计计单位，并并逐渐转转向同济济华润设设计院。执行方案设计计参与评审审负责参与初步/施施工图设设计1、制定定初步设设计、施施工图设

6、设计导则则、技术术标准。负责1、参与与方案、扩扩初设计计；2、负责责住宅项项目施工工图设计计；3、根据据区域总总部授权权参与。施工配合合对重点项项目提供供专业支支持1、专业业支持；2、定期期巡检工工程实施施设计效效果。执行产品创新新负责创新新研究1、原则则上一线线城市负负责产品品创新，其其他城市市创新需经经置地总总部审批批后执行行。产品线定定义负责提供建议议产品线标准化负责提供产品品线原型型产品线复制推广广负责确定定复制项项目执行执行设计资源源管理负责协助配合同济华润润设计院院在置地地整体战战略框架架中应承承担的任任务工作内容容置地总部部区域总部部同济华润润设计院院复制住宅宅项目方式1：由同济

7、济华润院院作为设设计总包包指导设计计管理履行设计计管理职责负责项目目设计，同同时协调调精装修修、园林林景观等等各专业业设计。方式2：同济华华润院只只承担设设计任务务指导设计计管理履行设计计管理职责负责项目目设计注：以上上两种方方式在一一定时期期内并存存，方式式1以前前期方案案定位为为主，涵涵盖项目目规划、方方案设计计和园林林等内容容；方式式2以承承接施工工图设计计为主。非复制住住宅项目目指导设计计管理履行设计计管理职责负责项目目设计商业地产产项目负责设计计管理负责施工工图管理理重大技术术节点以以及消防防、机电电、结构构支持。由同济华华润院以以设计监监理等形形式参与与的典型型住宅、商商业地产产项

8、目指导设计计管理履行设计计管理职责履行设计计监理职职责的同同时提炼炼总结典典型项目目产品定定型化成成果。产品标准准化工作作负责参与作为执行行主体之之一4、工程程管理管管控边界界综合体工工程（主主要以华华润建筑筑作为总总承包）工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司华润建筑筑项目管理理1、组织织综合体体工程建建设管理理规划及及施工总总承包管管理实施施规划联联合评审审。1、综合合体工程程项目管管理人员员的安排排；2、编制制综合体体工程管管理实施施规划。负责综合合体工程程的现场场项目管管理，包包括报建建、工期期、质量量控制、外外部协调调、验收收等。1、编制制施工总总承包管管理实施施规划；2、负责责综

9、合体体工程的的现场的的施工总总承包管管理，包包括工期期、质量量、安全全等；3、编制制综合体体工程月月度管理理报告。专业管理理(钢构构/机电电/幕墙墙/精装装修)专业技术术支持负责区域域内专业业管理。配合；1、机电电深化设设计(管管线综合合及与精精装修配配合)；2、专业业分包现现场照管管协调。后评价1、制定定工程管管理后评评价指引引；2、总结结各城市市管理经经验教训训。组织区域域内综合合体工程程项目后后评价。召开后评评价总结结会议，形形成项目目后评估估报告。进行施工工总承包包完工总总结，形形成报告告。住宅工程程工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司质量管理理工程质量量管理监督评价价监督管理理负

10、责第三方质质量评价价1、优化化完善第第三方质质量评价价体系；2、跟进进区域及及城市公公司对评评价报告告的反馈馈；3、完成成年度评评价综合合报告。区域内重重大质量量事故的的处理跟进单项项报告，提提交整改改报告。工程质量量客户满意度管管理1、完善善工程质质量满意意度调查查内容；2、对年年度客户户满意度度调查报报告中工工程质量量部分质质量部分分进行分分析，并并制定提提升计划划。负责整改、提提升工程标准准及创优优高品质工工程标准总结、归归纳区域域、城市市公司及及行业的的经验教教训，制制订高品品质工程程质量标标准、管管理指引引。技术支持持落实工程创优优及激励体系系1、制订订国家级级优质工工程的创创建计划

11、划；2、国优优工程创创优培训训；3、国优优工程季季度跟进进、检查查、支持持。负责配合质量前沿沿技术研究调研行业业及国际际工程品品质前沿沿技术，内内部推广广应用、创创新。配合配合住宅工程程工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司工程管理理住宅工程程管理规划划1、制定定住宅工工程管理理规划编编制指引引；2、备案案；3、年度度优秀管管理规划划评选。指导编制月度工程程报告制定月度度工程报报告编制制指引。指导编制施工样板板展示区制定样板板展示区区管理指指引。验收实施工期控制制制定标准准开发周周期(复复制及创创新项目目从开工工至封顶顶、竣工工时间标标准)。确定区域域内各项项目施工工计划，审审批各项项目关键

12、键节点。 按照施工工计划控控制工期期。后评价1、制定定工程管管理后评评价指引引；2、总结结各城市市管理经经验教训训。组织区域域内住宅宅项目评评价（工工程类）。召开后评评价总结结会议，形形成项目目后评估估报告（工工程类） 。所有工程程工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司安全管理安全管理理体系建设设1、安全全目标、管管理责任任书管理理；2、安全全管理制制度建设设；3、安全全年度工工作计划划指引；4、城市市公司年年度安全全工作计计划备案案；5、集团团安全信信息上报报。督促、检检查1、安全全目标、管管理责任任书管理理；2、安全全管理制制度建设设；3、制定定安全年年度工作作计划；4、向上上市公司司上

13、报安安全信息息。合规性评评价1、制定定适用性性法规清清单；2、合规规性评价价检查。制定区域域内适用用性法规规清单。1、制定定城市公公司适用用性法规规清单；2、合规规性评价价。重大安全全事故处理理跟进安全全事故的的信息上上报及指指令下达达、事故故报告备备案。重大安全全事故处处理。1、事故故的应急急处理；2、事故故报告。节能减排排1、制定定节能减减排规划划；2、统计计上报节节能减排排指标。督促、检检查1、制定定落实能减排工工作划； 2、按时时上报能减排报报表。第三方安安全评价负责第三三方安全全评价。督促、检检查跟进第三三评价报告告，健全全优化安全全体系。5、合约约管理管管控边界界工作内容容置地总部

14、部区域总部部城市公司司华润建筑筑承包商与供应商选择1、综合合体战略略采购；2、提供供综合体体工程内内外部建建安标杆杆数据，供供对照分分析。1、负责责区域内内具有协协同价值值的招标标采购； 2、审批批华润建建筑市场场调研报报告；3、审批批华润建建筑采购购分判方方案。1、根据据区域总总部授权权负责协协同创造造价值的的小宗招招采。1、编制制建筑市市场调研研分析报报告，报报区域总总部；2、充分分利用华华润建筑筑及区域域资源，编编制分判判采购方方案，土土建机电电等实行行成本透透明方式式，与区区域总部部共同招招标定标标；3、对业业主指定定分包的的招标给给予招标标文件技技术支持持及提供供定标意意见。造价管理

15、成本科目目及数据库库1、制定定发布统统一的成成本科目目；2、维护护明源成成本系统统。归集成本本至明源源成本系系统。配合建安目标标成本1、建立立住宅及及综合体体工程的的建安目目标成本本管理体体系；22、项目目建安目目标成本本备案，年年度建安安成本比比较；3、总结结分享内内部成本本控制最最佳实践践。1、制定定并审批批区域内内开发项项目建安安目标成成本；2、审批批超目标标成本建建安费用用； 3、负责责可研阶阶段、市市场定位位阶段、方方案阶段段、施工工图阶段段目标成成本管理理。 1、根据据区域授授权，承承担相应应工作；2、负责责定位阶阶段成本本估算，方方案阶段段目标成成本，施施工图完完成后执执行目标标

16、成本的的确定及及上报；3、负责责项目动动态成本本管理； 4、负责责工程款款的支付付管理； 5、负责责合约协协调及结结算管理理。 成本报告告编制置地地季度成成本报告告。1、编制制区域季季度成本本报告；2、负责责将城市市公司及及工程管管理部成成本报告告汇总并并上报至至总经理理。编制城市市公司季季度成本本报告。行业及市市场信息息1、编制制季度造造价信息息；2、调研研行业成成本情况况，对内内部及外外部标杆杆进行分分析。收集区域域内造价价信息。收集城市市内造价价信息。工程标准准合同范本本制定合同同范本。细化区域域内合同同范本。执行6、招标标采购管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司采购管理

17、战略及集集中采购负责战略采购1、负责责区域内内具有协协同价值值的物质质招标采采购； 2、制定定区域物物资采购购规划，包包括：外外墙面砖砖/石材材/铝板板、墙地地砖、防防火门及及门锁、进进户门及及门锁等等土建类类物资；内装石石材、玻玻化砖、墙墙纸、橱橱柜、木木地板、收收纳系统统、户内内门及门门锁、内内墙涂料料、空调调系统、地地暖系统统、厨房房电器、洁洁具龙头头、新风风系统、净净水系统统、智能能家居系系统、垃垃圾处理理器、浴浴霸、淋淋浴房、工工程灯具具等装修修类物资资；电线线电缆、阀阀门、水水泵等机机电类物物资；3、制定定区域内内机电工工程招标标规划，包包括综合合机电工工程、弱弱电工程程、消防防工

18、程等等。1、根据据区域部部授权负负责不能能协同创创造价值值的小宗宗招采；2、根据据区域总总部授权权，负责责其它机机电工程程招标。采购管理招标采购购流程标准准制定招标标采购制制度流程程。细化区域域内招标标采购制制度流程程。遵照执行行承包商名名册1、制定定承包商商评估制制度； 2、建立立并维护护合资格格承包商商名册；3、发布布承包商商年度评评价。根据置地地总部评评估制度度，对附附合资格格承包商商名册进进行相应应评价，并并确定区区域内合合适的承承包商。1、承包包商评价价； 2、选用用名册外外及评价价较差的的承包商商需上报报区域总总部审批批。 7、营销销管理管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城

19、市公司司销售目标标以业绩合合同等形形式明确确项目的的年度销销售目标标和总部部管理导导向，并并基于业业绩管理理动态跟跟踪调整整。根据置地地总部目目标确定城市市公司销销售目标标。执行销售价格格置地总部部授权区区域进行行定价，必必要时可可直接进进行定价价管理。负责定价价，并报报置地总总部备案案。定价建议议市场研究究1、负责责微观市市场研究究；2、负责责未建立立城市公公司新项项目市场场研究。参与研究究销售分析析1、建立立分析指指标库，优优化分析析模版；2、完善善信息收收集与沟沟通机制制；3、定期期分析产产品类型型、价格格走势、客客户行为为、存销销配比等等，形成成销售分分析报告告。配合置地地总部要要求，

20、进行销售售分析。形成城市市内项目销售分分析报告告。销售方案案如有必要要，组织织内部专专家对项项目销售售方案进进行评审审。审批销售售方案并并报置地地总部备备案。负责方案案制定。制度管理理1、规范范销售管管理制度度（定价价、折扣扣、佣金金等），并并监督执执行情况况；2、规范范案场管管理体系系，并聘聘请第三三方调研研，评价价案场管管理水平平。在置地总总部销售售管理制制度基础础上，依依实际情情况细化化、规范范、完善善定价、折折扣、佣佣金等销销售管理理制度，并并监督执执行。执行售楼系统统规范售楼楼系统使使用制度度，优化化流程与与关键环环节，加加强对项项目销售售与分析析工作的的支持功功能。提出专业业意见并

21、并审核。执行 1、根据据要求，规规范录入入数据；2、配合合流程优优化工作作。支持服务务1、建立立共享平平台与机机制；2、定期期共享各各项目销销售动态态；3、共享享市场研研究与销销售分析析研究成成果。支持支持营销合作作商选择择1、负责责具有协协同价值值的营销销合作商商选择。1、负责责不具有有协同价价值的营营销合作作商选择择。8、品牌牌管理管管控边界界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司品牌推广广负责全国国性媒体体平面、报报纸、电电视等媒媒体推广广。负责区域域及城市市当地媒媒体推广广。参与并执行企业形象象管理负责企业业形象更更新配合、执执行配合、执行媒体资讯讯管理全国性媒媒体关系系管理和和媒体

22、通通稿负责区域域及城市市当地媒媒体报道道，并反反馈置地地总部，提提供有价价值的全全国性新新闻。参与并执行品类品牌牌1、协助助设计管管理部进进行产品品系列品品牌的包包装和定定义，并并审批新新项目品品牌。提出建议议辅助品牌牌管理1、协助助相关部部门，包包装、提提炼新战战略或新新项目的的品牌，进进行品牌牌形象统统一把控控。执行企业传讯讯管理1、制定定并执行行新闻管管理制度度，审批批城市公公司对外外发布的的新闻。执行评价1、制定定第三方方评价体体系，实实现评价价工作。执行9、客户户关系管管理管控控边界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司客户满意意度管理负责置地地客户满满意度调调查工作作，协助助并推

23、动动城市公公司制定定提升计计划并落落地执行行。1、指导导城市公公司制定定提升计计划，并并推动落落地执行行； 2、根据据满意度度测评指指标内容容，设定定满意度度监控的的节点及及考核规规则； 3、梳理理客户服服务接触触点，指指导并监监督城市市公司落落地执行行； 4、负责责客户服服务标准准、工作作流程的的制定、推推广、优优化。1、执行行、制定定并落实实满意度度提升计计划；2、按照照区域梳梳理的客客户接触触点进行行客户体体验管理理。投诉处理理负责指导导重大投投诉处理理。1、负责责重大投投诉处理理方案并并报置地地总部备备案。2、负责责投诉工工作流程程的制定定、推广广和优化化；3、梳理理客户投投诉案件件的

24、赔付付标准，形形成客户户案例库库，给予予城市公公司指导导。4、负责责指导城城市公司司的重大大、群诉诉客户危危机事件件处理；负责投诉诉处理并并上报重重大投诉诉。会员体系系建设推行行置地会会员体系系，实现现内部共共享，并并与集团团其它利利润中心心共享，以以实现客客户资源源协同，促促成更多多交易，发发挥总部部价值创创造作用用。1、制定定置地会会相关工工作流程程并要求求城市公公司落地地执行；2、制定定置地会会活动计计划、方方案、采采购资源源管理； 3、区域域置地会会网站、会会员信息息、商家家管理； 4、指导导城市公公司进行行置地会会的筹备备、人员员培训、前前期推介介工作。执行客服标准准1、负责责制定，

25、并并推广和和优化。监督、执执行执行交付管理理1、审批批交付方方案； 2、指导导、支持持城市公公司交付付方案的的落地执执行。执行风险预控控及缺陷管理理1、指导导城市公公司开展展开盘、交交付风险险检查（城城市公司司有客服服的则为为备案，客客服未成成立的则则为负责责）； 2、建立立缺陷反反馈制度度，指导导城市公公司的产产品服务务缺陷反反馈工作作开展。执行10、商商业地产产管理管管控边界界项目前期期阶段（都都市综合合体项目目）工作内容容置地总部部商业地地产事业业部置地总部部战略管理部区域总部部城市公司司1、获取取项目信信息主责提供项目目信息2、前期期市场调调研主责建议报告告3、项目目可行性性分析（初初

26、步定位位、规模模、功能能组合、财财务指标标）指导支持主责建议报告告4、投资资决策建建议主责会同有关关部门审审核后，报报公司领领导审批批。配合5、获取取项目用用地支持支持主责支持项目规划划设计阶阶段（22年内，都都市综合合体项目目商业部部分的设设计流程程管控仍仍由置地地总部商商业地产产事业部部主责，置置地总部部设计管管理部参参与但可可不承担担责任）工作内容容置地总部部商业地产产事业部部区域总部部城市公司司1、项目目总体定定位、规规模、功功能组合合、开发发时序负责建议方案案参与2、主要要平面布布局、动动线规划划等负责建议方案案参与3、总体体规划及及方案设设计（包包括酒店店规划设设计）负责建议方案案

27、参与4、主设设计单位位的选择择（建筑筑、机电电、幕墙墙、装修修）负责建议方案案参与5、初步步设计负责建议方案案参与6、施工工图设计计指导负责支持7、配合合设计单单位的选选择指导负责支持8、设计计单位的的日常管管理指导负责支持项目规划划设计阶阶段（22年内，除除都市综综合体商商业部分分外的所所有商业业地产项项目、22年后，包包括都市市综合体体在内的的所有商商业地产产项目的的设计管管理工作作，都由由置地总总部设计计管理部部负责，置置地总部部商业地地产事业业部予以以协助）工作内容容置地总部部商业地地产事业业部置地总部部设计管管理部区域总部部城市公司司1、项目目总体定定位、规规模、功功能组合合、开发发

28、时序负责配合建议方案案参与2、主要要平面布布局、动动线规划划等负责配合建议方案案参与3、总体体规划及及方案设设计（包包括酒店店规划设设计）协助负责建议方案案参与4、主设设计单位位的选择择（建筑筑、机电电、幕墙墙、装修修）协助负责建议方案案参与5、初步步设计协助负责建议方案案参与6、施工工图设计计协助指导负责支持7、配合合设计单单位的选选择协助指导负责支持8、设计计单位的的日常管管理协助指导负责支持项目招商商阶段工作内容容置地总部部商业地产事业业部区域总部部城市公司司1、招商商团队骨骨干的组组建主责审批支持2、商场场的定位位及业态态组合主责审批支持3、租户户组合支持主责支持4、国际际一线品品牌的

29、招招商负责支持支持5、主力力店的招招商负责支持支持6、酒店店管理公公司的选选择负责支持支持7、其它它租户的的招商支持主责支持8、租户户关系维维护与管管理支持主责支持9、租户户装修的的协调与与管理支持统筹执行项目运营营阶段工作内容容置地总部部商业地产产事业部部区域总部部城市公司司1、运营营团队骨骨干的组组建主责审批建议方案案2、ITT系统主责支持3、物业业管理团团队骨干干的组建建支持审批主责4、商场场、酒店店等开业业筹备指导主责支持5、商场场、写字字楼、酒酒店等日日常运营营管理监督指导导统筹执行6、市场场推广统筹执行7、租户户关系维维护与管管理统筹执行8、日常常物业管管理主责11、人人力资源源管

30、控边边界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司人才获取取与调配1、负责责区域总总部管理理团队及及城市公公司总经经理（或或主持工工作的副副总经理理）、区区域总部部财务一一把手、置置地总部部部门管管理团队队的甄选选、任免免、交流流；2、统筹筹校园招招聘，负负责置地地总部部部门新员员工招聘聘；3、负责责置地整整体人才才战略规规划。1、对城城市公司司总经理理（或主主持工作作的副总总经理）、区区域总部部其他管管理团队队成员及及区域总总部财务务一把手手有建议议权；2、甄选选、任免免城市公公司其他他管理团团队成员员及城市市公司财财务一把把手并报报置地总总部备案；3、区域域关键岗岗位核定定需报置置地总部部备

31、案；4、负责责区域人人才战略略规划、人人才储备备。5、负责责区域范范围内的的人才调调配；6、负责责区域范范围内猎猎头、咨咨询公司司的选择择与管理理。1、对城城市公司司管理团团队成员员（不包包括一把把手）及及财务一一把手有有建议权；2、甄选选、任免免城市公公司其他他员工；3、配合合校园招招聘工作作，负责责新员工工招聘。 组织与岗位管理理1、编制制组织管管理手册册，确定定置地总总部、区区域及城城市公司司的标准准岗位设设置；2、审批批各区域域总部年年度编制制预算。协助总部部制定并并执行组组织管理理指引，对对已有部部门及岗岗位设置置进行评评估，制制定年度度编制预预算。 薪酬管理理1、负责责置地总总部员

32、工工薪酬福福利管理理；2、确定定区域总总部及城城市公司司管理团团队薪酬酬与福利利计划； 3、编制制薪酬与与福利相相关政策策制度及及指引；4、审批批区域年年度薪酬酬福利预算； 5、统筹筹薪酬福福利调研研。1、对城城市公司司年度薪薪酬福利利预算有有审核权权；2、负责责公司薪薪酬福利利管理；3、制定定公司关关键岗位位薪酬与与福利计计划（中中长期激激励）；4、在置置地总部部薪酬与与福利相相关政策策下制定定实施细细则；5、编制制区域总总部及中中心城市市年度薪薪酬预算算；6、审核核城市公公司年度度薪酬福福利预算算。1、负责责实施置置地总部部和区域域总部的的薪酬与与福利相相关政策策制度及及指引；2、负责责管

33、理团团队以下下员工薪酬福利利计划；3、编制制年度薪薪酬预算算；4、参与与薪酬福福利调研研。5、编制制年度薪薪酬预算算； 6、参与与薪酬福福利调研研；7、负责责城市公公司薪酬酬福利管管理。员工关系系1、主导导员工敬敬业度调调查，并并制定提提升方案案；2、负责责企业文文化推广广、工会会及联谊谊活动，并并建立沟沟通机制制；3、负责责管理团团队及置置地总部部员工基基础人事事管理。1、负责责制定公公司员工工敬业度度提升计计划，执执行并反反馈；2、负责责企业文文化推广广、工会会及联谊谊活动，并并建立沟沟通机制制；3、负责责公司员员工基础础人事管管理。1、负责责制定城城市公司司员工敬敬业度提提升计划划，执行

34、行并反馈馈；2、负责责城市公公司企业业文化推推广、工工会及联联谊活动动，并建建立沟通通机制；3、负责责城市公公司员工工基础人人事管理理。绩效激励励方案1、负责责置地总总部员工工、区域域总部管管理团队队、城市市公司总总经理（或或主持工工作的副副总经理理）绩效效激励方方案，并并跟踪关关键岗位位绩效激激励方案案； 2、制定定并实施施中长期期关键岗岗位激励励计划。1、对区区域内城城市公司司及管理理团队的的年度绩绩效激励励方案有有审核权权； 2、关键键岗位绩绩效评价价报置地地总部备备案； 3、制定定公司绩绩效考核核方案并并执行；4、对关关键岗位位提名及及绩效评评价结果果报置地地总部备备案；5、对城城市公

35、司司管理团团队实施施考核。1、负责责管理团团队以下下员工绩绩效激励励方案；2、执行行。领导力1、制定定高层领领导力发发展计划划，实施施并反馈馈；2、协助助区域总总部实施施中层领领导力发发展计划划；3、人才才盘点及及储备人人才名单单更新。1、制定定区域中中层领导导力发展展计划，实实施并反反馈；2、对区区域内城城市公司司管理团团队成员员的培训训与发展展计划有有建议权权，并负负责具体体实施； 3、负责责公司人人才盘点点及储备备、人才才名单更更新。1、实施施置地总总部高层层领导力力发展计计划及区区域中层层领导力力发展计计划；2、定期期盘点并并上报关关键岗位位名单。培训与发展1、负责责建立置置地培训训发

36、展体体系；培培养一支支培训师师队伍； 2、分析析年度需需求，并并制定年年度培训训计划；3、负责责应届生生、置地地总部员员工、人人力资源源从业人人员培训训，并对对培训结结果进行行评估；4、审批批区域年年度培训训与发展展预算。1、制定定年度培培训与发发展预算算计划； 2、统筹筹城市公公司各级级员工培培训；3、分析析年度需需求，制制定年度度培训与与发展预预算计划划；4、配合合置地总总部应届届生培训训计划；5、负责责城市公公司各级级员工培培训。1、负责责城市公公司培训训工作。12、信信息化管管理管控控边界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司汇报关系系对区域信信息化工工作进行行专业管管理与专专业指导

37、导接受置地地总部信信息管理理部的专专业管理理与专业业指导。执行战略规划管理战略及规规划管理理1、负责责按照集集团信息息化战略略规划，结结合置地地业务发发展战略略，制定定置地信信息化战战略规划划，包括括IT战战略定位位、管控控模式、应应用系统统等。执行执行架构及标标准管理理1、负责责制定企企业信息息架构、应应用架构构及技术术架构；2、负责责制定并并管理置置地核心心系统的的相关标标准。执行执行预算管理理1、负责责制定并并执行置置地信息息化年度度预算； 2、负责责审批区区域年度度信息化化预算；3、负责责置地核核心应用用系统立立项；4、负责责审批区区域个性性化应用用系统立立项。1、负责责上报区区域年度

38、度信息化化预算；2、负责责区域内内个性化化应用系系统立项项，并报报置地总总部审批批。执行项目管理理1、负责责配合集集团共性性系统建建设；2、负责责置地核核心应用用系统的的项目管管理、系系统设计、实施施、开发发、测试试、推广广及培训训等工作作；3、负责责置地网网络、机机房等基基础设施施的统一一规划及建设。 配合、执执行执行专业培训训1、对信信息化工工作人员员定期进进行专业业培训。配合、参参与配合、参参与工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司综合管理商务协同同管理1、负责责与集团团协同对对正版软软件进行行集中采采购；2、负责责与集团团协同对对置地总总部及区区域的网网络、服服务器等等硬件设设备进行

39、行集中采采购。配合、执执行执行制度管理理在集团总总体指引引下，制制定置地地信息化化政策、制制度、标标准和指指引，并并监督其其执行情情况。执行报表管理理汇总、编编制置地地各类信信息化工工作报表表。 按照置地地总部要要求编制制区域各各类信息息化工作作报表，并并对其准准确性、及及时性负负责。其他管理理1、负责责置地的的软件正正版化工工作，协协助解决决区域版版权问题题或提出出指导意意见；2、负责责制定IIT绩效效计划和和绩效目目标。配合、执执行13、财财务管理理管控边边界工作内容容置地总部部区域总部部城市公司人事管理汇报关系置地总部部财务部部设财务务会计核核算组，管管理会计计组、税税务管理理组与建建筑

40、业务务财务管管理与核核算组，对对区域财财务工作作进行专专业管理理与专业业指导。接受置地地总部财财务部的的专业管管理与专专业指导导，向区区域总经经理与置置地总部部财务部部双线汇汇报。1、接受受置地总总部专业业管理与与指导，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报；2、提名名城市公公司财务务一把手手候选人人。财务人员员聘用、任任免1、置地地总部负负责区域域总部财财务一把把手的招招聘、甄甄选及任任免工作作；2、向有有需要的的区域、城城市公司司财务部部任命、派派遣税务务经理/主管。 1、提供供区域总总部财务务一把手手候选人人，并安安排招聘聘具体事事项；2、负责责城市公公司财务务一把手手的招聘聘，

41、甄选选及任免免工作；3、区域域总部和和城市公公司财务务部根据据置地总总部标准准招聘税税务经理理，报置置地总部部税务组组审核合合格后任任命；4、自行行聘用其其他财务务、税务务人员。城市公司司财务人人员考核核1、参与与区域总总部财务务一把手手年度考考核及评评价；2、参与与区域总总部及城城市公司司税务经经理/主主管年度度考核及及评价。1、对区区域总部部财务部部一把手手进行年年度考核核及评价价； 2、参与与城市公公司财务务一把手手考核及及评价；3、对税税务经理理/主管管进行考考核及评评价。 1、接受受置地总总部专业业管理与与指导，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报；2、提名名城市公公司财务

42、务一把手手候选人人。专业培训1、对相相关层级级财务人人员定期期专业培培训；2、轮训训每年新新招聘大大学生（3-66个月）。 对相关层层级财务务人员进进行专业业培训。管理会 计预算编制组织置地地财务预预算的编编制工作作。按照置地地总部财财务部的的要求编编制区域域财务预预算。接受置地地总部专专业管理理与指导导 ，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报。 财务分析进行置地地整体财财务分析析及开展展专题财财务分析析。按照置地地总部财财务部要要求，或或根据自自身工作作计划，做做好财务务分析工工作。总体管理财务制度制定颁发发统一的的财务制制度。1、执行行置地总部部统一制制定的财财务制度度，并在在统

43、一财财务制度度的基础础上，制制定区域域财务制制度和操操作手册册；2、在执执行财务务制度中中遇有新新的问题题，及时时与置地地总部财财务部沟沟通。接受置地地总部专专业管理理与指导导 ，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报。报表管理1、汇总总、编制制置地各各类财务务报表。1、按照照置地总总部要求求编制利利润中心心各类财财务报表表。财务软件件管理1、选定定统一的的财务应应用软件件系统（包包括但不不限于：会计核核算系统统、预算算管理系系统等）；2、组织织财务软软件的实实施上线线、安排排使用培培训及编编写操作作手册；3、负负责系统统参数设设定、审审核区域域使用系系统的申申请。1、按照照总部的的要

44、求使使用统一一的财务务系统；2、积极极反馈软软件实施施调研、积积极参加加使用培培训并遵遵守总部部的系统统操作手手册；3、完成成区域公公司内部部的系统统使用申申请的审审核，并并及时上上报置地地总部。风险控制1、制定定统一的的财务风风险、税税务风险险防范制制度；2、不定定期地对对区域财财务工作作进行检检查。1、负责责区域公公司财务务风险、税税务风险险控制；2、接受受、配合合置地总总部财务务部的检检查工作作；3、关注注江苏区区域快速速扩张的的各种风风险对，各各业务流流程中的的关键控控制点进进行关注注，在保保证效率率少受影影响的前前提下，尽尽可能控控制各种种风险。14、内内部审计计与风险险控制管管控边

45、界界工作内容容置地总部部置地各级级系统审计监督督1、制定定年度审审计工作作计划；2、按审审计计划划及领导导、有关关部门、业业务单元元要求，对对区域、城城市公司司进行审审计。配合审计计工作。 风险管理理1、逐步步推进建建立全面面风险管管理体系系；2、对区区域、城城市公司司的风险险管理工工作进行行评价、指指导、协协调。 实施风险险管理相相关工作作，按期期评估风风险并上上报。效能监察察及专项调查查1、与AA委、纪纪委协同同，开展展效能监监察；2、配合合A委、纪纪委开展展廉政建建设工作作和对重重大责任任事件进进行专项项调查。1、配合合效能监监察及调调查工作；2、及时时上报重重大事件件。工作内容容置地总

46、部部区域总部部城市公司会计核算算会计政策策1、统一一会计政政策和会会计原则则，制定定颁发会会计核算算手册。1、按照照置地总总部财务务部颁发发的会计计核算手手册进行行日常核核算工作作；2、发现现会计核核算手册册未覆盖盖到的新新问题，及及时与置置地总部部财务部部沟通。接受置地地总部专专业管理理与指导导 ，向向城市公公司总经经理和区区域总部部双线汇汇报。审计管理理1、上市市公司中中报与年年报审计计的统筹筹安排、与与审计师师的沟通通、以及及最终定定稿；2、配合合华润集集团财务务部进行行国资委委年度财财务决算算审计事事务所的的选聘；3、与被被聘用事事务所商商定整体体审计时时间、审审计范围围、各分分所审计

47、计区域划划分及费费用分摊摊等事项项。1、按时时报送香香港准则则会计报报表、提提供审计计所需资资料，并并积极配配合审计计师进行行审计；2、在置置地总部部财务部部总体安安排下，自自行完成成区域内内城市公公司的年年度会计计审计工工作。国资委财财务决算算1、配合合华润集集团财务务部组织织置地的的国资委委年度财财务决算算备案工工作；2、配合合华润集集团财务务部组织织置地境境内子公公司的国国资委年年度决算算验审工工作，并并负责上上市公司司合并数数据的国国资委年年度验审审工作。1、按时时提交国国资委决决算备案案的资料料；2、确保保按时完完成玖其其软件的的填报，并并根据置置地总部部财务部部的初审审结果及及时进

48、行行修订。税务管理管理流程程1、按照照业务板板块总结结、修订订税务务手册，复复制与推推广各税税务管理理经验；2、提出出新业务务、特殊殊业务税税务需求求的处理理方法并并对其合合法和有有效性负负责。1、执行行置地总总部税税务手册册，并并就现有有流程提提出改进进建议，发发现手册册未覆盖盖到的新新问题，及及时研究究解决方方案并报报置地总总部财务务部；2、按照照置地总总部的要要求完成成城市公公司所有有法人的的税务事事务性工工作，包包括纳税税申报、数数据统计计、税务务预算、月月度税税务管理理报告（工工作计划划与回顾顾）。1、执行行总部税税务手册册，将将遇到的的新、难难问题反反馈至区区域总部部，共同同研究解

49、解决方案案；学习习总部推推广的税税务管理理经验； 2、完成成各城市市公司的的事务性性工作，包包括税务务登记、变变更、纳纳税申报报、数据据统计、税税务预算算；完成成后报送送区域及及置地总总部审核核备案。 税务管理税收成本本控制1、总结结并推广广税收成成本控制制最佳实实践，提提醒管理理失败风风险；2、指导导城市公公司解决决典型、复复杂、困困难的案案例；3、负责责审核各各项目土土地增值值税清算算报告，承承担审核核责任；4、审核核各开发发公司年年度所得得税汇算算清缴申申报表。1、负责责本区域域公司下下属所有有法人公公司的税税收成本本控制，遇遇到困难难及时向向置地总总部财务务部报告告；2、在置置地总部部

50、指导下下具体负负责每一一个开发发项目的的土地增增值税清清算，清清算申报报表先报报置地总总部财务务部复核核，再向向税务局局申报；3、在置置地总部部指导下下完成所所得税年年度汇算算清缴申申报表；开发公公司的汇汇缴申报报表先先报置地地总部财财务部税税务组复复核，再再向税务务局申报报。1、负责责城市公公司所有有法人公公司的税税收成本本控制，遇遇到困难难及时向向区域总总部、置置地双线线汇报； 2、与区区域税务务组共同同完成本本城市公公司开发发项目的的土地增增值税清清算； 3、与区区域税务务组共同同完成本本城市公公司年度度所得税税汇算清清缴工作作； 4、完成成营业税税等其他他税种的的纳税收收成本控控制。

51、税务管理税务筹划划1、研究究筹划方方案、选选择案例例执行、跟跟踪总结结经验，负负责置地地范围内内推广； 2、20000万万元以上上的筹划划总部逐逐案跟踪踪。 1、研究究分析各各开发项项目情况况，执行行置地总总部的统统一筹划划要求，并并报告进进度与结结果； 2、了解解与分析析城市公公司的业业务，提提出新的的筹划需需求与初初步建议议。 1、向区区域税务务组报告告项目各各阶段涉涉税信息息，与区区域税务务主管共共同商讨讨税收筹筹划方案案，由区区域税务务组将筹筹划方案案报送置置地总部部评估其其可行性性； 2、将税税务稽查查（纳税税评估）事事项报告告给区域域税务组组及置地地总部； 3、跟踪踪了解税税务机关

52、关的主要要动向及及相应措措施； 4、核实实向稽查查局（评评估科室室）提交交的所有有文书（说说明、陈陈述函、申申辩函等等）基础础信息的的准确性性； 5、配合合总部财财务部和和区域税税务组执执行税务务听证、行行政复议议和行政政诉讼。 税务稽查查（纳税税评估）应应对、税税务争议议处理与与权利维维护 1、对提提出的税税务检查查和纳税税评估应应对措施施意见的的恰当性性和有效效性承担担责任； 2、对110万元元以上的的税务争争议提出出对策，并并指导执执行； 3、在听听取城市市公司总总经理和和税务经经理意见见后，决决定是否否放弃行行政复议议； 4、就行行政复议议未解决决的争议议，是否否需要进进行行政政诉讼，

53、提提出决策策建议； 5、所有有行政复复议和行行政诉讼讼案均由由置地总总部税务务经理亲亲自负责责执行。 1、凡国国、地税税稽查局局进行的的税务检检，以及及征收局局进行的的纳税评评估，一一律报告告置地总总部财务务部税务务组，在在置地总总部指导导下采取及时而而富有针针对性的的应对措措施；2、100万元以以上的税税务争议议均直接接报告置置地总部部财务部部税务组组，并提提出解决决对策初初步建议议和所有有相关信信息，接接受指导导解决；向稽查查局（评评估科室室）提交交的所有有文书（说说明、陈陈述函、申申辩函等等）需先先经置地地总部税税务经理理审核；50万万元以上上的永久久性补税税损失、罚罚款损失失或滞纳纳金

54、损失失案件，城城市公司司不得自自行决定定放弃行行政复议议权；3、配合合置地总总部财务务部税务务组执行行税务听听证、行行政复议议和行政政诉讼。建筑业务务财务与与核算管管理1、使用用牌照项项目可行行性方案案发起与与审核。财务风险险评估起草方案案可行性性分析报报告。配合业务监控控编制颁布布建筑筑业务会会计核算算作业指指导。按照建建筑业务务会计核核算作业业指导完完成日常常财务工工作。 会计核算算集中记账账、对外外付款对外签署署合同、结结算付款款审批、代代收与查查验发票票。 税务管理理应交税金金计算核核定、所所得税汇汇算清缴缴。 配合办理理纳税申申报等事事宜。资金管理理资金统一一管理配合调拨拨资金，并并

55、上报区区域总部部。15、资资金管理理管控边边界工作内容容置地总部部城市公司司筹资活动动1、过渡渡阶段，置置地总部部融资和和项目融融资并行行；2、投资资公司实实体化以以后，完完全由置置地总部部融资。1、根据据置地总总部指示示进行筹筹资活动动（包括括内部贷贷款）。 投资活动动1、确定定项目投投资主体体、资本本结构及及买地资资金安排排等。执行经营活动动1、根据据资金状状况，提提出控制制土地付付款节奏奏意见。控制土地地付款节节奏资金计划划1、统筹筹编制总总体资金金计划，审审批城市市公司资资金计划划。上报及执执行资金集中中管理负责执行并报报备区域域总经理理投资者关关系负责协助16、物物业管理理管控边边界

56、工作内容容置地总部部区域总部部城市公司司物业服务务标准落地地1、制定定、指导导、检查查、考核“情感感悉心服服务”物业服服务标准、物物业服务务细节；2、制定定、指导导、检查查、考核核物业管管理流程程、制度度、指引引，包括括BI、VVI。督促、指指导、检检查、考考核城市市公司执执行置地地总部标标准、流流程、制制度。1、执行行服务标标准、细细节并反反馈意见见；2、执行行相关管管理制度度、指引引，并接接受具体体指导。协助城市市公司提高高物业服务务水平1、负责责制定重重要项目目前期介介入、接接管验收收流程指指引； 2、负责责制定重重大物业业投诉、重重大事件件跟进处处理流程程规范； 3、协助助区域总总部对

57、新新城市注注册物业业公司等等。 负责重大大物业投投诉和重重大事件件处理方方案。 1、根据据指引实实施前期期介入和和接管验验收工作作；2、处理理并及时时上报重重大物业业投诉、重重大事件件。预算管理理1、制定定物业管管理费测测算标准准，审核核新项目目物业费费，审核核物业费费减免；2、负责责编制物物业公司司预算模模板，指指导物业业公司预预算。审批新项项目物业业费和物物业费减减免。1、提交交物业费费标准以以及减免免申请等等，得到到置地总总部审核核、区域域批准后后执行；2、要求求物业公公司按照照预算模模版编制制预算并并审批。 物业管理理信息化建建设1、整合合置地物物业系统统内部资资源和经经验，建建立分享享渠道和和平台；2、统筹筹安排物物业管理理信息化化项目的的部署和和实施，制制定相关关制度和和要求。推动实施施1、按照照计划实实施信息息化建设设，协助助支持建建立内部部资源和和经验分分享平台台；2、按照照置地总总部制度度和要求求使用物物业管理理软件，及及时填报报业务指指标信息息。创优及行行业研究究1、规划划安排各各物业公公司、各各项目进进行体系系认证、资资质升级级、创优优活动；2、收集集并初步步识别行行业全国国性法律律法规；3、进行行行业发发展研究究，根据据公司发发展战略略及时确确立及调调整物业业业务发发展战略略。1、组织织实施体