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1、团队凝聚力企业培训LOGO HERE汇报人：XX 汇报时间：20XXLOGO HEREThe Difference Between Team And Group团队与团体的区别01The Difference Between Team And Group如何与领导、同事、下属沟通02The Difference Between Team And Group谁是高绩效团队最大的敌人03目 录contentsLOGO HEREPART 01T E A M C O H E S I O N C O R P O R AT E T R A I N I N G团队与团体的区别团队与团体的区别在非洲的草原上如
2、果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了。如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了。如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？古 老 的 语 言团队与团体的区别l 从这个古老的寓言中人们可以得到何启示呢?蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍。个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！”团队与团体的区别团队TEAM的定义T Together：
3、一起E Everyone：每个人A Achieves：收获M More：更多 团队TEAM的新解TTarget：目标EEducate：教育、培训AAbility：能力MMorale：士气团队与团体的区别团队和团体、群体、团伙的区别有某一共同特点的任何一群人就是群体，弱势群体，低收入群体，外来工群体。团体可以向团队过渡。一群人聚集在一起称为团体，旅游团、观看球赛的观赛团、足球世界杯比赛期间临时组 成的前去为丈夫加油的太太团。团队与团体的区别n 团 队 和 团 伙 的 差 异有组织、有纪律、有目标；因理想而凝聚；拆不散、拖不乱、打不垮；顾名思义指多个人为了一个共同的目的，在一定的约束下，形成的一个
4、有机的集体。团队无组织、无纪律、无正确目标；因利益而相从；拆就散、拖就乱、打就垮；指多个人有着共同的兴趣和爱好，自发形成的一个团体。团伙团队与团体的区别l 组织能否成功取决于团队的整体业绩，而不是某个人的能力。一个卓越的团队不是天然形成的，而是在组织发展过程中由团队领导者和团队成员共同努力，逐步打造出来的。1.成员清楚地了解共同的目标2.情报共享3.成员在不同领域具有特殊专才4.具有容易沟通、互动的环境5.共同的价值观及遵守一定的规范6.成员对团队有归属感团队与团体的区别1.明确订出Team的目的及目标2.给予团队一个特殊的命名3.选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力4.清楚界定每位成员扮
5、演的角色5.清楚界定每位成员的责任6.选择团队的领导人7.定期检查进度团队与团体的区别自主性：成员自主自发开展工作；领导手机响不停不是好团队。思考性：成员自主自发开展工作；领导手机响不停不是好团队。合作性：各部门，各成员充分合作；部门横向合作。团队与团体的区别有着崇高的信仰或理念。高效执行团队的特征有着明确的目标，而且可以转化为现实任务。有着严格的纪律约束。干部能够以身作则、身先士卒。不断学习，不断提升，成梯队地培养人才。领导革命成功，并建立新中国，因为他打造了一支无限优秀的团队。实现共产主义，三大纪律八项注意，不拿群众一针一线，身先士卒，多少先烈壮烈牺牲。红军二万五千里长征,那是常人想无法想
6、象的艰难,虽然小米加步枪,但最终战胜了号称八百万正规军、装备一流的团队。LOGO HEREPART 02T E A M C O H E S I O N C O R P O R AT E T R A I N I N G如何与同事沟通如何与同事沟通避开让上司感到困扰的行为力求在工作中能说能做；不可成为去处不明的人；提出问题要选择时机；学会把握上司的期望；实绩加上表现能力；学会勤于报告；设法消除与上司的心理距离；当说则说，不当说绝对不可说；尝试以自己的表现弥补上司的不足；如何与同事沟通1.理由正当未必行得通。2.切忌突然提出意见或建议，让上司也表示意见。3.至少要准备三个腹案。4.重复上司说的话。5
7、.使第三者作证。获得认可的具体方法与上司的相处之道难为上司容纳的五种类型的下属敬而远之型自我推销型锋芒毕露型持批评态度型我行我素型如何与同事沟通以事实为依据，不要妄加揣测。诚恳做人，实在做事。尽可能帮助别人，就是尽可能帮助自己。助人达已，助人为乐！至少拥有一项拿得出手的专业技能。有话当面说，不要在背后议论。与同事一起愉快工作标杆：以身作则，身先士卒。导向：先解决问题，再发泄情绪。教导：知道自己什么时候该干什么，更能指导别人什么时候该干什么。明晰：尊重事实、数据、细节，尽可能给下属明确的指令。情感：以法治人，以理服人，以情动人。与下属一起愉快工作如何与同事沟通p“有效”沟通的框架p有效沟通并不一
8、定意味着双方取得了完全一致界定:在同一范围讨论同一话题 集中讨论尚未达成一致的 找到双方下一步可接受的解决方法找出双方一致 对“不一致”达成一致LOGO HEREPART 03T E A M C O H E S I O N C O R P O R AT E T R A I N I N G谁是团队最大敌人谁是团队最大敌人破坏团队的人并非个个都是害群之马。改变“沉默寡言型”员工 行为。当场处理“工会代表型”员工现实或想象的抱怨。听取“大材小用型”员工关于增加职责的建议，委派他们担任领导角色。将“不堪重任型”员工与大材小用型团队成员搭配，或考虑辞退。团队中的“烂苹果”不了解工作目标与权限了解工作内容
9、，做好本职工作。明确工作目标与工作权限。成为自我管理单元。业绩标准不统一平衡不同工作，避免累死闲死。统一业绩标准。尊重不同风格，八仙过海。未雨绸缪，把握好变改尺度。谁是团队最大敌人严于律人，宽以待己。制度为人情让路。管理者成为规则最大的挑战者。急功近利，唯利是图。狂妄自大，既看不到外部市场的挑战与变化，也看不到自己的缺陷与不足。认同感同时学习几种职位的技能确保要求合理 尊重和关心变革中的输家 让团队成员参与变革的计划和执行 保证变革有充分的经营根据 不关我事的态度 管理者的挑战谁是团队最大敌人不了解工作目标与权限。业绩标准不统一。不关我事的态度。管理者的挑战。团队中的“烂苹果”。团队凝聚力企业培训LOGO HERE汇报人：XX 汇报时间：20XX
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