侨园养老会员卡营销策略.ppt

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1、1,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),2013年的侨养老市场开拓的思想火花 撰稿人:方 万 力,2,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),1,长线、中线、短线的三线营销并举策略: (老人购买 , 和 非老人购买) . 长线:维持现有的金卡、银卡的收费策略, 设计铂金卡的可能性? 维持一定数量的高端客户是以后企业生存的根本。 中线:推出一定时段,一定数量的“养老爱心卡”(人民币800-1000左右),通过小规模的1-2次活动来吸引“摇摆客户群”的快速加入。 短线:订阅“兼善”会员刊(加深客户的初步印象),邀请参加侨园养老论坛来作体验后予以感情维护,以后

2、再转为正式客户。,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),关于年卡中旅行板块的几点展望(我们的优势所在) 老年夫妻的优惠 (凭户口本,第二人打折) 老年旅行的最佳年龄段(55岁75岁,对老人有选择性) 老年旅行的接送,和旅途保险。 续卡后第二年,第三年的优惠措施,3,4,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),2,开发在上海各商会的营销策略: 继续开发在上海的侨商会的资源,目标是各商会中的副会长以上人选,其中不少新上海人已举家迁来上海居住,他们具有较强的价格承受能力 由方万力负责 继续加入各个商会,首选上海江苏商会和上海驻沪联合商会,做纵深的拓展 由方万力负

3、责,5,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),3,有选择性地在中心公园固定设摊: 联系中心地段公园展开合作,派遣市场人员在公园内固定设摊(每天或每周的定期),向园内活动的老年人介绍会员年卡,定期汇集并邀请其回访我司。 设立专门的团队,依托公司的关系渠道,建议先从和平公园开始,固定时间不断总结,以后再拓宽到鲁迅公园等。(需要做一个简易展示台),6,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),4,充分利用本人现有的客户资料: 积极利用本人手中有5000多客户名片,主要分布于金融、实业、传媒、法律、机关团体等,从中可挑选出有价值的人士邀请他们参加“养老知识沙龙”,定

4、期组织活动(每月2-3次,一般在周六下午1pm-5pm)来挖掘客户。 “沙龙”利用和平公园的侨园会所,安排3-4人的团队负责组织工作,每次仅准备点心和摸奖小礼品就可,每次结束后进行跟踪回访,同时也可以提升侨园会所的知名度(与会所的协议价格 ?),7,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),5,逐渐进入到特殊的老年人消费领域尝试集团消费: 政府机构的退休管理机构,xxx 集团军的上海退伍军人联谊会,xxx 大学/高级中学的退管会,xxx 医院后勤处,文化艺术团队(文联,美协)的退管会等等。,6. 对现有侨园集团的资源进行整合营销:,8,9,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的

5、营销策略(探讨稿),6,建立专门的侨园养老网站开拓社会影响, www. 侨园养老.cn, 或 www.侨园养老.com ,或 www.qiaogarden-,或 开通“侨园养老”的官方博客,微博。 . 完成营销所需的3折页和客户展示用的PPT制作,年卡的制作,10,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),7,营销团队的建立: . 把好团队经理的挑选关,逐步建立各团队的主攻方向,防止业务撞车。 . 端正思想,正本清源,培养热爱养老事业的思想,提高养老事业的忠诚度。,11,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),8,组建和管理营销人员: . 明确组织机构,业务培

6、训,编写各类培训教材。 . 设计合理而吸引人的薪酬机制,提成机制,报销制度,编写员工手册。 . 引入“末尾淘汰机制”,刚性管理,杜绝惰性。,12,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),9,举办有影响力的年度侨园养老论坛 可以召开“2013侨园全球老年人养老大会”的机会,邀请媒体来拓展侨园养老的品牌,以后通过不同赞助商的支持来将每年的论坛变成盈利性的活动。 寻求赞助商和供应商来降低论坛的成本。 邀请对象为各类养老的官方机构,行业协会,现有客户和摇摆客户。,13,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略(探讨稿),以上意见为本人的新想法,是否合适,恳请大家指正! 这些意见与想法可以与公司管理层现有的市场策略加以整合、补充。 谢谢!,

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