2019外贸业务员工作计划范文

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1、2019外贸业务员工作计划范文作为一名外贸业务员，只有对自己的职业有热情，才能全神贯 注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的 过程。下面是由为大家的“2019外贸业务员工作计划范文”，仅供 参考，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。转眼间又到了新的一年。2019,又是一个充满挑战、机遇与压 力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使 我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步 和成绩。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力 减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时

2、的去分析 问题，解决问题，服从上级的安排。1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产 品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进 口商。2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的 途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到 相关网站网址。3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做 好相应笔记。在一些的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同 时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能 收获多少，看沟通方式和客户的

3、意愿等因素了。5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信 息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并 电话联系。7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8、每周五做好工作总结以上是我针对2019年的工作计划和发展方向，我会更加努力、 认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助 能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及 我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战 都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的

4、努力和学 习。在新的2019年里，我对自己的工作情况计划如下：首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年 半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作 中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一 片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以 一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态 度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻 炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业 务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、 商检、海

5、关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由 此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从 最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每 一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务， 为公司创利！第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客 户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之 以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期 准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务， 以此巩固展会成果

6、。工作上的建议：1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提 议是否可在电脑上安装软件，申请一个帐号，并向客户积极推荐这一 网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际 长途电话费用。2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中， 我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献 一份力量！此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了，也是对公司的 发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年2019年了，新的一年 是一个充满挑战、机遇与压力开始的

7、一年，也是我十分重要的一年。 我要努力工作和认真学习，在此，我订立了本年度工作计划，以便使 自我在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在不断改革，订立了新的规定，要随着变化不断的调整自 已的工作方式。作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司 规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业 务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有 漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的保护做到 最全面。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业 务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调 整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综

8、合潜力、都是我要掌 握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与 我支持。用心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的潜力 减轻领导的压力。以上，是我对2019年的个人工作计划，可能还很 不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领 导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2019年，我会更加努力、认 真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的 单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。新的一年，我有着新的期盼，相信自我必须能够在2019年取得 更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂 的毛头小伙到此刻很

9、有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折， 但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在2019 年必须走的更远！新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很 重要的作用，既不浪费时光和精力，同时也能改善自身的一些不足， 提高自我对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。增强职责感，增强 服务意识，增强团队意识。用心主动把工作做到点上，落到实处。明 确自我的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级 的安排。在此我订立了 2019年工作计划，以便自我在新的一年里有更大 的进步和成绩。1、广告光源一向是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多

10、的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档，产品案例分许与应用，让 客户更加了解我们的产品。2、商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能理解。 但还是需要更多的了解产品，多做优势比较文档，寻找优质高端客户。3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、 日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户，不能只依靠电商 平台。1、在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在平台上和商 业网站上发布供应信息；参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。 以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网 站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞

11、大的进口商。2、在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保带给给客户的信 息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间 商还是最终使用者），到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户 汇报交期，询问是否仍有询价。3、发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有 问题，首先要明确自我对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决 问题。4、在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采 购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重 大节日和生日，在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福，给 客户心底留下一个亲切的印象。1、做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项

12、。做好客户的跟 踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及 报价资料要归类好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小 结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不 要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题，然后针对顾客 的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能 够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更 有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长 期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要带给定制服 务，3、对客户不能有隐瞒和欺骗

13、，这样才会有长远的客户。在有些 问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能 太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问 题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意， 先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任 务。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强 业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为 客户带来实用的资讯，更好为客户服务。作为一名外贸业务员，制定工作计划是很有必要的，下面是本人2019年工作计划：1、顺利处理国外客户订单

14、，当然不能只盯着一个客户。2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化 的。期望每月的任务能提前一个月定下来。3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业 务。我会耐心为新同事解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导， 帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签 纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是 为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光，我 有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争 取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作 的同时，我也会配

15、合公司的各项制度。对于公司，我也有以下推荐：1、对待资源资源。在上方的工作总结中，我提到，网络平台是 一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也 突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这 个对每个业务员都狠重要！2、对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点 体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目 标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不 是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试 也很不错，所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品 的初步审核，是我们取得订单的关键。3、对待来访客户。这一点只是细节，但是期望能引起注意。据 我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家 工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访 客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分 注意。客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们公 司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业 形象。如果能改善的，期望公司尽力改善，为公司业务，塑造形象而 努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！内容仅供参考