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1、2019保洁主管年终工作总结做好保洁人员的管理，无疑可以让保洁工作的效率得到提升， 这些也是作为保洁主管需要执行的，而且还需要对工作进行总结。以 下是由出guo为大家的“2019保洁主管年终工作总结”，仅供参考， 欢迎大家阅读。本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保洁、 定期消毒、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的日常卫生保 洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工 作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难 得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。工作伊始，面临的工作重点是公共区域开荒，由于时间紧，维 修工作多，这给开荒工作带
2、来了很大的困难，基本上整段时间内是开 荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在 着二次污染和重复清洁的问题。xx系统截止到业主集中办理入伙前 仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部 xx经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾 清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调 暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监 督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有xx和车 库，条件比较恶劣，
3、且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期 进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁 公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保 洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣 汰，确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间， 对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保 洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各 项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情 况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、 应急
4、预案等内容。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他 部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工 作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用 以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有 数，有据可查，并将其存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起 保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出 现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级 领导的参观检查接待任务。在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行采购xx，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，出一套
5、适合本 项目现状的操作流程及xx清单，节约了成本，同时配合车库安装的 灭蚊灯和每周一次的消毒频率，达到了应有的效果，并做好文字记录 存档。逐步改善了 xx车库内蚊虫多的环境问题。随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各 户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及 时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起， 为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确 认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和 提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与xx公司主管加强沟通 提高保洁服务质量、
6、工作效率，加强各方面的培训。结合公司规定逐 步建立和完善起对xx公司的考核管理制度，提高xx公司工作效率水 平。我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年，作为保洁 主管，我担负着xx的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领 导及主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司 制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。以下为今年的工作 总结。自担任保洁主管以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领 导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其 他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成保洁员的保 洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现，我被公司安
7、排 分管xx卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公 司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力努力向老领导请教工作经验，认真学习公司 的各项规章制度，掌握了解环境卫生情况，发现问题及时整改并向上 级汇报。与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。定 时召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制 度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格 管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为创建环境优美做出应 有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，xx卫生保洁状况发 生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高
8、了，责任意识和安全意识 明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几 个区域检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出 晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论， 加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工 作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的 工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是 辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我公司争创全国文明 生态企业做出一份贡献。一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努
9、力，我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务，也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在 岗做示范的方法进行培训。我手把手教，调动熟练工的积极性。这样 做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同 事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点， 做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上 排列有顺序，操作起来有个准。XX大厦现在是装修期间，在人员少 工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢， 尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有
10、这样来描述:扫地荡身灰， 拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出， 注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个， 标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只 有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使 用人的满意。按标准严格去做。为7xx，有关部门要求我们必须在六点半之 前把卫生做好，然后再摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同 班改为上、下午对班粒长了班时间，达到7xx的时间要求。诚然， 个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二话不说，欣然接受分配。同时标准不降
11、低，广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷 暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路 灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易， 平平凡凡，难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学 习。从认识上讲，xx事关重大，从工作职责来说，我们是主力军， 可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好 xx工作。值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄 同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正 气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处 理废品的现象。虽然今年的工作微不足道，但是，它体现了一种精神和境界， 更加重要的是，它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中 我们会再接再厉，争取再创辉煌。内容仅供参考
2019保洁主管年终工作总结
